एनालिटिक्स अकाउंट, प्रॉपर्टी और व्यू को समझें

एनालिटिक्स अकाउंट और प्रॉपर्टी में क्या फ़र्क है? नया व्यू बनाने की जगह नई प्रॉपर्टी कब बनाएं? अगर आपकी कई वेबसाइट हैं, तो कई अकाउंट की ज़रूरत क्यों पड़ेगी? ज़्यादातर टीमें इस ढांचे को गलत समझती हैं। नतीजा यह होता है कि या तो एक बड़ी प्रॉपर्टी में सारा डेटा मिल जाता है, या दर्जनों प्रॉपर्टी बन जाती हैं जिन्हें संभालना मुश्किल होता है। सही ढांचा दिखता ही नहीं। डेटा सही जगह पहुंचता है। रिपोर्ट वही दिखाती हैं जो आपको चाहिए। सेटअप एक घंटे में हो जाता है और सालों चलता है।

यह लेख अकाउंट, प्रॉपर्टी और व्यू के क्रम को समझाता है, बताता है कि हर स्तर कब इस्तेमाल करें, और ऐसा ढांचा बनाना सिखाता है जो आपके बिज़नेस के साथ बढ़ता है।

एनालिटिक्स का क्रम: अकाउंट, प्रॉपर्टी और व्यू

अकाउंट को अपना कंटेनर समझें। आपकी हर चीज़ एक अकाउंट में रहती है। अकाउंट में ऑथेंटिकेशन, परमिशन और बिलिंग रहती है।

प्रॉपर्टी आपके अकाउंट के अंदर अलग-अलग वेबसाइट या ऐप होती हैं। एक वेबसाइट बराबर एक प्रॉपर्टी। कई वेबसाइट बराबर कई प्रॉपर्टी। प्रॉपर्टी वह जगह है जहां डेटा आता है।

व्यू किसी प्रॉपर्टी के फ़िल्टर किए हुए रूप होते हैं। एक प्रॉपर्टी में कई व्यू हो सकते हैं। एक व्यू सारा ट्रैफ़िक दिखाता है। दूसरा सिर्फ़ डेस्कटॉप ट्रैफ़िक दिखाता है। तीसरा आपके अपने कर्मचारियों को हटा देता है।

क्रम सरल है। एक अकाउंट में कई प्रॉपर्टी हो सकती हैं। एक प्रॉपर्टी में कई व्यू हो सकते हैं। ज़्यादातर टीमों के पास एक अकाउंट, कुछ प्रॉपर्टी और हर प्रॉपर्टी में कई व्यू होते हैं।

नया अकाउंट कब बनाएं

नया अकाउंट तब बनाएं जब आपके पूरी तरह अलग बिज़नेस हों, जिनके मालिक और बिलिंग अलग हों। अगर आपकी दो ई-कॉमर्स साइट आपस में बिल्कुल जुड़ी नहीं हैं, तो अलग अकाउंट ठीक रहते हैं। अगर आपके पास कंपनी की वेबसाइट और एक कस्टमर पोर्टल है, तो उन्हें अलग अकाउंट चाहिए हो सकते हैं।

पर ज़्यादातर मामलों में अलग अकाउंट की ज़रूरत नहीं होती। अगर आप बाद में मिला हुआ डेटा देखना चाहते हैं, तो सब कुछ साथ रखें। आप अलग-अलग अकाउंट का डेटा मिला नहीं सकते। अलग अकाउंट का मतलब है डेटा के अलग-अलग गोदाम।

कई अकाउंट का एकमात्र आम कारण प्रोडक्शन और टेस्टिंग को अलग रखना है। आपके मुख्य अकाउंट में असली ग्राहकों का डेटा होता है। आपके टेस्टिंग अकाउंट में टेस्ट डेटा होता है। इससे खराब ट्रैकिंग का गलती से विश्लेषण नहीं होता।

नई प्रॉपर्टी कब बनाएं

हर अलग वेबसाइट या ऐप के लिए नई प्रॉपर्टी बनाएं। अगर आपकी एक वेबसाइट है, तो एक प्रॉपर्टी। अगर आपके पास वेबसाइट और ऐप है, तो दो प्रॉपर्टी। अगर आपके पास मुख्य वेबसाइट और हेल्प डॉक्युमेंटेशन साइट है, तो दो प्रॉपर्टी।

एक ही वेबसाइट के लिए कई प्रॉपर्टी न बनाएं। कई सबडोमेन वाली एक वेबसाइट भी एक ही प्रॉपर्टी इस्तेमाल करती है। कई सेक्शन वाली एक वेबसाइट भी एक ही प्रॉपर्टी इस्तेमाल करती है। नई प्रॉपर्टी तभी बनाएं जब आपकी वेबसाइट या ऐप बुनियादी तौर पर अलग हो।

हर प्रॉपर्टी को अपना ट्रैकिंग कोड चाहिए। ट्रैकिंग कोड एनालिटिक्स प्लेटफ़ॉर्म को बताता है कि डेटा किस प्रॉपर्टी में भेजना है। अगर आप गलत कोड लगाते हैं, तो डेटा गलत प्रॉपर्टी में जाता है।

नया व्यू कब बनाएं

नया व्यू तब बनाएं जब आप उसी डेटा को किसी और नज़र से देखना चाहें। एक व्यू में आप सारा ट्रैफ़िक देखना चाहते हैं। दूसरे में सिर्फ़ पेड ट्रैफ़िक। तीसरे में सिर्फ़ डेस्कटॉप ट्रैफ़िक।

व्यू उसी कच्चे डेटा के ऊपर लगे फ़िल्टर हैं। व्यू बनाने से यह नहीं बदलता कि कौन सा डेटा इकट्ठा हो रहा है। सिर्फ़ यह बदलता है कि आपको क्या दिखता है। सारे व्यू एक ही प्रॉपर्टी से आते हैं।

आम व्यू ये हैं: सारा ट्रैफ़िक, सिर्फ़ पेड ट्रैफ़िक, सिर्फ़ ऑर्गेनिक ट्रैफ़िक, सिर्फ़ डायरेक्ट ट्रैफ़िक, सिर्फ़ डेस्कटॉप, सिर्फ़ मोबाइल, और इंटरनल ट्रैफ़िक हटाकर। व्यू इस हिसाब से बनाएं कि आपकी टीम डेटा का विश्लेषण कैसे करती है।

इंटरनल ट्रैफ़िक और फ़िल्टर

ऐसा व्यू बनाएं जो इंटरनल ट्रैफ़िक को हटा दे। यानी आपके कर्मचारी जो वेबसाइट देखते हैं, साइट टेस्ट करते हैं, फ़ीचर का प्रीव्यू देखते हैं। यह ट्रैफ़िक आपके डेटा को बिगाड़ता है। आप असली विज़िटर का व्यवहार नापना चाहते हैं, अपनी टीम की टेस्टिंग नहीं।

IP एड्रेस से फ़िल्टर करें। अपनी कंपनी का IP एड्रेस इंटरनल ट्रैफ़िक फ़िल्टर में जोड़ें। उस IP से आए सारे विज़िट व्यू में नहीं दिखेंगे।

एक व्यू ऐसा रखें जिसमें इंटरनल समेत सारा ट्रैफ़िक हो। दूसरा व्यू इंटरनल ट्रैफ़िक के बिना रखें। सारे ट्रैफ़िक वाला व्यू आपका रेफ़रेंस है। फ़िल्टर वाला व्यू फ़ैसले लेने के लिए है।

टेस्टिंग और स्टेजिंग एनवायरनमेंट

अपने स्टेजिंग या टेस्टिंग एनवायरनमेंट के लिए अलग प्रॉपर्टी बनाएं। टेस्ट डेटा को अपनी प्रोडक्शन प्रॉपर्टी में न भेजें। टेस्ट डेटा आपके असली डेटा को बिगाड़ देता है।

जब डेवलपर साइट टेस्ट करते हैं, तो वे अलग डोमेन वाले स्टेजिंग सर्वर पर टेस्ट करते हैं। वह स्टेजिंग डोमेन डेटा अलग प्रॉपर्टी में भेजता है। जब आप लाइव जाने के लिए तैयार होते हैं, तब प्रोडक्शन प्रॉपर्टी का कोड लगाते हैं।

इससे टेस्ट डेटा पूरी तरह अलग रहता है। आप बिना डर के टेस्ट कर सकते हैं कि आपका असली एनालिटिक्स खराब हो जाएगा।

यूज़र एक्सेस और परमिशन

अकाउंट और प्रॉपर्टी, दोनों स्तर पर यूज़र रोल सेट करें। कुछ यूज़र को सिर्फ़ एक प्रॉपर्टी का एक्सेस चाहिए। कुछ को सभी प्रॉपर्टी का। कुछ को सिर्फ़ रिपोर्ट देखनी चाहिए, ट्रैकिंग नहीं बदलनी चाहिए।

अकाउंट स्तर का एक्सेस किसी को सारी प्रॉपर्टी और अकाउंट सेटिंग देखने की अनुमति देता है। प्रॉपर्टी स्तर का एक्सेस उन्हें एक प्रॉपर्टी तक सीमित रखता है। एडिटर एक्सेस से कोई ट्रैकिंग बदल सकता है। व्यूअर एक्सेस सिर्फ़ रिपोर्ट दिखाता है।

प्रोडक्शन और टेस्टिंग का एक्सेस अलग रखें। जो डेवलपर ट्रैकिंग कोड बदलते हैं, उन्हें टेस्टिंग प्रॉपर्टी का एक्सेस होना चाहिए, प्रोडक्शन का नहीं।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल