इवेंट सेटअप की आम गलतियां: क्या बिगड़ता है और इसे कैसे रोकें

इवेंट सेटअप की कौन सी गलतियां टीमों के कई दिन ट्रबलशूटिंग में खा जाती हैं? डुप्लिकेट इवेंट जो एक ही एक्शन को दो बार गिनते हैं। गलत पेजों के लिए कॉन्फ़िगर किए इवेंट। पैरामीटर जो गलत वैल्यू पकड़ते हैं। नेमिंग की गड़बड़ी जो उलझन पैदा करती है। इवेंट जो गलत समय पर चलते हैं या चलते ही नहीं। ये गलतियां आम हैं क्योंकि इवेंट सेटअप जटिल होता है। पर इन गलतियों को रोका भी जा सकता है। क्या बिगड़ता है, यह समझने से आप उससे बच पाते हैं।

इस आर्टिकल में सबसे आम गलतियां और उन्हें रोकने के तरीके बताए गए हैं।

डुप्लिकेट इवेंट

सबसे आम गलती है एक ही इवेंट को अलग-अलग नामों से दो बार बना देना। एक डेवलपर "purchase" बनाता है। दूसरा "purchase_conversion" बनाता है। अब आप एक ही एक्शन दो बार ट्रैक कर रहे हैं। रिपोर्ट में दो इवेंट दिखते हैं। टीमें बहस करती हैं कि कौन सा सही है।

डुप्लिकेट रोकने के लिए इवेंट बनाने से पहले अपनी इवेंट रजिस्ट्री देखें। क्या यह इवेंट पहले से है? अगर हां, तो मौजूदा इवेंट इस्तेमाल करें। अगर नहीं, तो तय नेमिंग कन्वेंशन के साथ उसे बनाएं।

अगर आपको डुप्लिकेट मिलें, तो एक को तुरंत डिलीट करें। चलते हुए डुप्लिकेट आपका डेटा बिगाड़ते हैं।

गलत पेजों के लिए कॉन्फ़िगर किए इवेंट

आपने फ़ॉर्म सबमिशन इवेंट सेट किया। आपने उसे कॉन्टैक्ट फ़ॉर्म पर टेस्ट किया। वह चल गया। आपने उसे लाइव कर दिया। पर वह सिर्फ़ कॉन्टैक्ट पेज पर नहीं, हर पेज पर चलता है। इवेंट का कॉन्फ़िगरेशन बहुत खुला है।

इसे रोकने के लिए कई पेजों पर टेस्ट करें। उस पेज पर टेस्ट करें जहां इवेंट चलना चाहिए। उन पेजों पर टेस्ट करें जहां नहीं चलना चाहिए। जांचें कि वह सिर्फ़ वहीं चलता है जहां चाहा गया।

लिखकर रखें कि हर इवेंट कहां चलना चाहिए। अगर बाद में आपको वह कहीं और चलता दिखे, तो आपने कॉन्फ़िगरेशन की गलती पकड़ ली।

पैरामीटर जो गलत वैल्यू पकड़ते हैं

परचेज़ इवेंट के एक पैरामीटर को खरीदारी की रकम पकड़नी चाहिए। पर वह उसकी जगह प्रोडक्ट की कीमत पकड़ता है। मिलती-जुलती चीज़ें, पर एक जैसी नहीं। डेटा गलत है।

इसे रोकने के लिए जानी-पहचानी वैल्यू के साथ पैरामीटर टेस्ट करें। $50 की खरीदारी करें। जांचें कि पैरामीटर $50 दिखाता है। $45 नहीं। $55 नहीं। ठीक $50।

लिखकर रखें कि हर पैरामीटर को अपना डेटा कहां से मिलता है। "खरीदारी की रकम डेटा लेयर के purchase_amount फ़ील्ड से आती है।" साफ़ डॉक्यूमेंटेशन से गड़बड़ियां नहीं होतीं।

इवेंट के नामों में एकरूपता न होना

एक इवेंट "purchase" है। दूसरा "Purchase" है। तीसरा "purchase_event" है। एक ही इवेंट के तीन नाम। रिपोर्ट में तीन अलग इवेंट दिखते हैं। नतीजा उलझन।

इसे रोकने के लिए एक जैसे नेमिंग कन्वेंशन इस्तेमाल करें। सारे लोअरकेस। कोई स्पेस नहीं। शब्दों के बीच अंडरस्कोर। एक नेमिंग स्टैंडर्ड। उसे हर इवेंट पर लागू करें।

अपना नेमिंग स्टैंडर्ड लिखकर रखें। उसे हर उस व्यक्ति के साथ शेयर करें जो इवेंट बनाता है। एकरूपता को नियम बनाएं।

इवेंट का न चलना

आप इवेंट कॉन्फ़िगर करते हैं। आप उसे लाइव करते हैं। कुछ नहीं होता। रिपोर्ट में कोई इवेंट नहीं। इवेंट बिल्कुल नहीं चल रहा।

आम वजहें हैं: ट्रिगर का गलत कॉन्फ़िगरेशन (इवेंट को किसी खास बटन पर क्लिक होने पर चलना है, पर ट्रिगर गलत एलिमेंट ढूंढ रहा है), पेज का गलत कॉन्फ़िगरेशन (इवेंट को किसी खास पेज पर चलना है, पर पेज का पाथ बदल गया है), या टाइमिंग की समस्या (इवेंट डेटा लेयर भरने से पहले ही चल जाता है)।

इसे रोकने के लिए लाइव करने से पहले अच्छी तरह टेस्ट करें। ट्रिगर का कॉन्फ़िगरेशन जांचें। पेज का पाथ जांचें। टाइमिंग जांचें। स्टेजिंग पर टेस्ट करें। बिना टेस्ट किए इवेंट लाइव न करें।

इवेंट का ज़रूरत से ज़्यादा चलना

आप इवेंट को इस तरह कॉन्फ़िगर करते हैं कि वह बटन पर क्लिक होने पर चले। पर वह हर क्लिक पर बीस बार चलता है। बार-बार चलने से आपका डेटा बिगड़ जाता है।

आम वजहें हैं: एक ही इवेंट के कई लिसनर (टैग मैनेजर और आपकी वेबसाइट दोनों वही इवेंट चलाते हैं) या इवेंट बबलिंग (किसी चाइल्ड एलिमेंट पर क्लिक होने से पैरेंट का इवेंट भी चल जाता है)।

इसे रोकने के लिए अपने ट्रिगर को समझें। ध्यान से टेस्ट करें। डुप्लिकेट जांचें। इवेंट चलने की दर पर नज़र रखें। अगर वह असामान्य रूप से ज़्यादा है, तो जांच करें।

पैरामीटर की वैल्यू गायब या गलत

परचेज़ इवेंट को खरीदारी की रकम पकड़नी चाहिए। पर पैरामीटर खाली है। या वह गलत वैल्यू पकड़ रहा है। डेटा क्वालिटी बिगड़ती है।

आम वजहें हैं: डेटा लेयर का न भरा होना (इवेंट तब चलता है जब डेटा लेयर में जानकारी नहीं होती), पैरामीटर मैपिंग की गलती (पैरामीटर गलत डेटा लेयर फ़ील्ड ढूंढ रहा है), या हार्डकोड की गई वैल्यू (पैरामीटर में डायनैमिक डेटा खींचने की जगह वैल्यू सीधे लिख दी गई है)।

इसे रोकने के लिए जांचें कि इवेंट चलने से पहले डेटा लेयर भरी हुई है। पैरामीटर को असली डेटा के साथ टेस्ट करें। जांचें कि मैपिंग सही है। हार्डकोड वैल्यू नहीं, डायनैमिक डेटा इस्तेमाल करें।

प्रोडक्शन में टेस्ट न करना

आपने स्टेजिंग में अच्छी तरह टेस्ट किया। इवेंट बिल्कुल ठीक चलते हैं। आप उन्हें प्रोडक्शन में भेजते हैं। यूज़र तुरंत बताते हैं कि इवेंट काम नहीं कर रहे। स्टेजिंग प्रोडक्शन से उन तरीकों से अलग है जिनकी आपने उम्मीद नहीं की थी।

इसे रोकने के लिए प्रोडक्शन में ट्रैफ़िक के थोड़े से हिस्से पर टेस्ट करें। 10% से शुरू करें। एरर पर नज़र रखें। अगर सब ठीक चले, तो 50% करें। फिर 100%। प्रोडक्शन में छोटे स्तर की टेस्टिंग एनवायरनमेंट से जुड़ी समस्याएं पकड़ लेती है।

लाइव करने के बाद इवेंट की निगरानी न करना

आप इवेंट लाइव करते हैं। आप अगले प्रोजेक्ट पर चले जाते हैं। तीन हफ़्ते बाद कोई नोटिस करता है कि एक इवेंट चलना बंद हो गया था। आप तीन हफ़्ते का डेटा खो चुके हैं।

इसे रोकने के लिए इवेंट की लगातार निगरानी करें। अलर्ट सेट करें। अगर कोई इवेंट एक घंटे तक न चले, तो किसी को अलर्ट भेजें। हर हफ़्ते इवेंट चलने की दर जांचें। अचानक हुए बदलाव पहचानें। समस्याएं जल्दी पकड़ें।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल