टैग बनाना और उनके नाम रखना: बढ़ने लायक सिस्टम बनाएं

भरोसे से चलने वाला टैग कैसे बनाएं? हर कार्रवाई के लिए एक टैग बनाना चाहिए या मिलती-जुलती कार्रवाइयों को साथ ग्रुप करना चाहिए? टैग के नाम ऐसे कैसे रखें कि सब समझ जाएं कि वे क्या करते हैं? ज़्यादातर टीमें टैग बेतरतीब बनाती हैं। एक व्यक्ति उसका नाम "conversion" रखता है। दूसरा "conv" रखता है। तीसरा "purchase_event" रखता है। कोई कुछ खोज नहीं पाता। छह महीने बाद किसी को पता नहीं होता कि कौन-सा टैग क्या करता है। टैग बनाना और नाम रखना आसान लगता है, लेकिन शुरू में गड़बड़ हो गई तो आप उलझन में फंस जाते हैं। पहले दिन से सिस्टम सही रखें।

यह लेख बताता है कि बढ़ने लायक टैग कैसे बनाएं और नामकरण के ऐसे नियम कैसे रखें जो आपकी टीम में सबको समझ आएं।

टैग क्या है

टैग कोड का एक टुकड़ा है जो आपकी वेबसाइट पर कोई खास कार्रवाई होने पर चलता है। जब कोई खरीदारी करता है, तो खरीदारी का टैग चलता है और आपके एनालिटिक्स प्लेटफ़ॉर्म को डेटा भेजता है। जब कोई फ़ॉर्म सबमिट करता है, तो फ़ॉर्म सबमिशन का टैग चलता है। जब कोई वीडियो देखता है, तो वीडियो प्ले का टैग चलता है।

टैग टैग मैनेजर के ज़रिए संभाले जाते हैं। टैग मैनेजर वह कंटेनर है जिसमें आपके सारे टैग रहते हैं। अपनी साइट पर कई ट्रैकिंग कोड सीधे रखने की जगह, आप साइट पर एक टैग मैनेजर कोड रखते हैं। फिर टैग मैनेजर आपके बनाए नियमों के हिसाब से आपके सारे अलग-अलग टैग चलाता है।

टैग आपको बुनियादी पेज व्यू से आगे की खास कार्रवाइयां ट्रैक करने देते हैं। इन्हीं से आप कन्वर्ज़न, एंगेजमेंट और वे यूज़र व्यवहार मापते हैं जो आपके बिज़नेस के लिए मायने रखते हैं।

बनाने से पहले अपने टैग का ढांचा तय करें

पहला टैग बनाने से पहले ढांचा तय करें। आपको कौन-सी कार्रवाइयां ट्रैक करनी हैं? खरीदारी। फ़ॉर्म सबमिशन। वीडियो प्ले। बटन क्लिक। जिन कार्रवाइयों की आपको परवाह है, उनकी पूरी सूची बनाएं। फिर तय करें कि उन्हें टैग में कैसे व्यवस्थित करना है।

एक तरीका है हर कार्रवाई के लिए एक टैग। खरीदारी के लिए एक टैग। फ़ॉर्म सबमिशन के लिए एक। वीडियो प्ले के लिए एक। यह आसान है, लेकिन इससे बहुत सारे टैग बन जाते हैं।

दूसरा तरीका है संबंधित कार्रवाइयों को ग्रुप करना। सारे कन्वर्ज़न के लिए एक टैग। सारे एंगेजमेंट के लिए एक टैग। सारी एरर के लिए एक टैग। इससे टैग कम होते हैं, लेकिन हर टैग को ज़्यादा काम करना पड़ता है।

ज़्यादातर टीमें मिला-जुला तरीका अपनाती हैं। हर मुख्य कन्वर्ज़न के लिए एक टैग। कई एंगेजमेंट कार्रवाइयां एक टैग में। सही ढांचा आपकी जटिलता के स्तर पर निर्भर करता है।

साफ़ मकसद के साथ टैग बनाएं

हर टैग का एक साफ़ मकसद होना चाहिए। टैग को एक कार्रवाई या बहुत करीबी कार्रवाइयों का एक समूह ट्रैक करना चाहिए। खरीदारी का टैग तब चलता है जब कोई खरीदता है। एंगेजमेंट का टैग तब चलता है जब कोई कंटेंट के साथ इंटरैक्ट करता है। मिले-जुले मकसद वाला टैग उलझाता है।

तय करें कि हर टैग क्या मापता है। टैग का काम बताने वाला एक वाक्य लिखें। अगर आप एक साफ़ वाक्य नहीं लिख पाते, तो टैग ज़रूरत से ज़्यादा कर रहा है। उसे सरल करें।

प्रोडक्शन में लगाने से पहले टैग को स्टेजिंग वातावरण में टेस्ट करें। पक्का करें कि वह जब चाहिए तब चलता है। पक्का करें कि वह जब नहीं चलना चाहिए तब नहीं चलता। प्रोडक्शन में टूटा हुआ टैग आपका डेटा बिगाड़ देता है।

नामकरण के नियम बनाएं

अपने सारे टैग के लिए नामकरण का सिस्टम बनाएं। श्रेणी का प्रीफ़िक्स रखें। "Analytics - Google Analytics"। "Advertising - Facebook Pixel"। "Conversion - Purchase"। "Engagement - Video Play"। प्रीफ़िक्स से साफ़ दिखता है कि हर टैग क्या करता है।

बड़े-छोटे अक्षर एक जैसे रखें। सब छोटे अक्षर। सब बड़े अक्षर। टाइटल केस। एक शैली चुनें और उसी पर टिके रहें। अक्षरों की असंगति से टैग खोजना मुश्किल होता है।

नाम छोटे रखें, लेकिन साफ़ बताने वाले हों। "Purchase" बेहतर है "Purchase Conversion Event" से। "Video Play" बेहतर है "Video Play Event Track" से। नाम बिना ज़रूरत से लंबे हुए पढ़ने लायक होने चाहिए।

टैग रजिस्ट्री इस्तेमाल करें

एक दस्तावेज़ बनाएं जिसमें आपके सारे टैग की सूची हो। उसमें टैग का नाम, श्रेणी, वह क्या मापता है, कब चलता है और किसने बनाया, ये सब लिखें। यह आपकी टैग रजिस्ट्री है।

जब भी आप कोई टैग बनाएं या बदलें, रजिस्ट्री अपडेट करें। जब टीम में कोई नया आए, तो वह रजिस्ट्री पढ़कर पूरा ट्रैकिंग सिस्टम समझ सकता है।

स्प्रेडशीट या कोई खास टूल इस्तेमाल करें। छोटी टीमों के लिए स्प्रेडशीट ठीक है। जैसे-जैसे आप बढ़ते हैं, खास टैग मैनेजमेंट टूल काम के हो जाते हैं।

टैग को अच्छी तरह टेस्ट करें

टैग को प्रोडक्शन में लगाने से पहले उसे पूरी तरह टेस्ट करें। क्या वह सही पेज पर चलता है? क्या वह सही इवेंट पर चलता है? क्या वह सही डेटा भेजता है? क्या वह मोबाइल पर काम करता है? क्या वह सभी ब्राउज़र पर काम करता है?

पहले स्टेजिंग में टेस्ट करें। फिर प्रोडक्शन में ट्रैफ़िक के छोटे हिस्से के साथ टेस्ट करें। रियल-टाइम डेटा देखते रहें ताकि पक्का हो कि टैग उम्मीद के मुताबिक चल रहा है।

काम के घंटों में बिना निगरानी के टैग न लगाएं। अगर कुछ टूटे, तो आप चाहते हैं कि तुरंत पता चले और आप उसे ठीक कर सकें।

टैग इंप्लीमेंटेशन के विवरण लिखकर रखें

लिखें कि हर टैग कैसे काम करता है। वह कहां चलता है? वह कौन-सा डेटा इकट्ठा करता है? कौन-सी शर्तें उसे चलाती हैं? अगर वह टूट जाए तो क्या होता है?

इंप्लीमेंटेशन के नोट शामिल करें। "इस टैग के लिए डेटा लेयर भरी होनी चाहिए।" "यह टैग Facebook पिक्सल के लोड होने पर निर्भर है।" "इस टैग में 5 सेकंड की देरी है।" कुछ टूटने पर नोट समस्या खोजने में मदद करते हैं।

यह दस्तावेज़ अपनी टीम के साथ शेयर करें। आगे जब कोई इन टैग को संभालेगा, तो वह समझ जाएगा कि सब कैसे काम करता है।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल