एन्हांस्ड मेज़रमेंट: बिना मैन्युअल सेटअप के ऑटोमैटिक ट्रैकिंग

जानें कि एन्हांस्ड मेज़रमेंट अलग-अलग टैग बनाए बिना स्क्रोल, क्लिक और डाउनलोड जैसे यूज़र इंटरैक्शन अपने आप कैसे ट्रैक करता है।

ड्राफ़्ट

क्या आप हर बटन के लिए अलग टैग बनाए बिना बटन क्लिक ट्रैक करना चाहते हैं? क्या आप चाहते हैं कि स्क्रोल डेप्थ अपने आप मापी जाए? क्या आप चाहते हैं कि फ़ॉर्म इंटरैक्शन बिना मैन्युअल सेटअप के ट्रैक हों? एन्हांस्ड मेज़रमेंट ये व्यवहार अपने आप पकड़ लेता है। आप अलग-अलग टैग नहीं बनाते। आप कोड नहीं लिखते। आप एक फ़ीचर चालू करते हैं और प्लेटफ़ॉर्म वे एक्शन ट्रैक कर लेता है। एन्हांस्ड मेज़रमेंट कम मेहनत में आपको ज़्यादा डेटा देता है। लेकिन यह तभी काम करता है जब इसे सही से सेट किया जाए।

इस आर्टिकल में बताया गया है कि एन्हांस्ड मेज़रमेंट क्या है, यह क्या ट्रैक करता है, इसे कब इस्तेमाल करें और सही तरीके से कैसे लागू करें।

एन्हांस्ड मेज़रमेंट क्या है

एन्हांस्ड मेज़रमेंट एक ऐसा फ़ीचर है जो आम यूज़र इंटरैक्शन को बिना अलग-अलग टैग बनाए अपने आप ट्रैक करता है। पेज स्क्रोल। आउटबाउंड लिंक। साइट सर्च। वीडियो प्ले। फ़ाइल डाउनलोड। फ़ॉर्म सबमिशन। प्लेटफ़ॉर्म इन एक्शन को पहचानता है और अपने आप ट्रैक करता है।

एन्हांस्ड मेज़रमेंट को एक शॉर्टकट समझें। हर तरह के इंटरैक्शन के लिए टैग बनाने की जगह आप एन्हांस्ड मेज़रमेंट चालू करते हैं और एक साथ कई इंटरैक्शन की ट्रैकिंग पा लेते हैं। इसे सेट करना तेज़ है और आपको कम टैग मैनेज करने पड़ते हैं।

एन्हांस्ड मेज़रमेंट उन आम व्यवहारों के लिए सबसे अच्छा है जो ज़्यादातर वेबसाइट पर अक्सर होते हैं। उन खास या बिज़नेस से जुड़े इंटरैक्शन के लिए यह कम काम आता है जो सिर्फ़ आपकी साइट पर होते हैं।

आप कौन से इंटरैक्शन ट्रैक कर सकते हैं

आम एन्हांस्ड मेज़रमेंट में स्क्रोल डेप्थ आती है। विज़िटर पेज पर कितना नीचे तक स्क्रोल हुए? आउटबाउंड लिंक क्लिक। जब विज़िटर बाहरी वेबसाइट के लिंक पर क्लिक करते हैं। साइट सर्च। विज़िटर आपकी साइट पर कौन से शब्द खोजते हैं। वीडियो एंगेजमेंट। विज़िटर वीडियो के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं। फ़ाइल डाउनलोड। जब विज़िटर PDF या दूसरी फ़ाइलें डाउनलोड करते हैं। फ़ॉर्म सबमिशन। जब विज़िटर फ़ॉर्म सबमिट करते हैं, और इसके लिए कन्वर्ज़न टैग की ज़रूरत नहीं पड़ती।

हर प्लेटफ़ॉर्म के एन्हांस्ड मेज़रमेंट विकल्प अलग होते हैं। Google Analytics स्क्रोल, आउटबाउंड लिंक, साइट सर्च, वीडियो एंगेजमेंट और फ़ाइल डाउनलोड ट्रैक करता है। Facebook वीडियो व्यूज़ और लीड फ़ॉर्म सबमिशन ट्रैक करता है। क्या-क्या उपलब्ध है, यह जानने के लिए अपने प्लेटफ़ॉर्म का डॉक्यूमेंटेशन देखें।

एन्हांस्ड मेज़रमेंट कब इस्तेमाल करें

एन्हांस्ड मेज़रमेंट उन आम व्यवहारों के लिए इस्तेमाल करें जिन्हें ज़्यादातर वेबसाइट ट्रैक करती हैं। एंगेजमेंट समझने के लिए स्क्रोल डेप्थ काम की है। आउटबाउंड लिंक ट्रैकिंग दिखाती है कि कौन से बाहरी रिसोर्स मायने रखते हैं। फ़ाइल डाउनलोड बताते हैं कि विज़िटर को कौन से रिसोर्स कीमती लगते हैं।

बिज़नेस के लिए ज़रूरी कन्वर्ज़न के लिए एन्हांस्ड मेज़रमेंट पर भरोसा न करें। परचेज़ कन्वर्ज़न बहुत अहम है। इसके लिए अलग कन्वर्ज़न टैग सेट करें। एन्हांस्ड मेज़रमेंट उन दूसरे इनसाइट के लिए इस्तेमाल करें जो काम की जानकारी देते हैं, पर आपके बिज़नेस के लिए ज़रूरी नहीं हैं।

स्क्रोल डेप्थ ट्रैकिंग लागू करना

स्क्रोल डेप्थ बताती है कि विज़िटर पेज पर कितना नीचे तक स्क्रोल करते हैं। क्या उन्होंने 25 प्रतिशत स्क्रोल किया? 50 प्रतिशत? 90 प्रतिशत? स्क्रोल डेप्थ एंगेजमेंट दिखाती है। ज़्यादा स्क्रोल डेप्थ का मतलब है कि कंटेंट दिलचस्प है। कम स्क्रोल डेप्थ का मतलब है कि कंटेंट दिलचस्प नहीं है।

अपनी एनालिटिक्स सेटिंग में स्क्रोल डेप्थ चालू करें। ज़्यादातर प्लेटफ़ॉर्म डिफ़ॉल्ट रूप से 25, 50, 75 और 90 प्रतिशत की सीमाओं पर ट्रैक करते हैं। ज़रूरत हो तो आप इन्हें बदल सकते हैं। चालू करने के बाद स्क्रोल डेटा आपकी रिपोर्ट में अपने आप दिखने लगता है।

स्क्रोल डेटा को पेज के हिसाब से देखें। ब्लॉग पोस्ट की स्क्रोल डेप्थ ज़्यादा होनी चाहिए। प्रोडक्ट पेज की भी। अगर किसी पेज की स्क्रोल डेप्थ कम है, तो कंटेंट या लेआउट में कुछ गड़बड़ है।

आउटबाउंड लिंक ट्रैकिंग लागू करना

आउटबाउंड लिंक ट्रैकिंग दिखाती है कि विज़िटर कब बाहरी वेबसाइट के लिंक पर क्लिक करते हैं। विज़िटर सबसे ज़्यादा कौन सी बाहरी साइट पर जाते हैं? कौन से एफ़िलिएट लिंक क्लिक होते हैं? विज़िटर कौन सी प्रतिस्पर्धी साइट देखते हैं?

अपनी सेटिंग में आउटबाउंड लिंक ट्रैकिंग चालू करें। चालू होने पर बाहरी डोमेन के क्लिक अपने आप ट्रैक होते हैं। आपको हर लिंक में कोड जोड़ने की ज़रूरत नहीं।

आउटबाउंड लिंक का डेटा हर महीने देखें। अगर विज़िटर अक्सर प्रतिस्पर्धियों के लिंक पर क्लिक कर रहे हैं, तो शायद आपको बेहतर कंटेंट चाहिए। अगर वे एफ़िलिएट लिंक पर क्लिक कर रहे हैं, तो वे कीमती रेफ़रल पार्टनर हैं।

फ़ाइल डाउनलोड ट्रैकिंग लागू करना

फ़ाइल डाउनलोड ट्रैकिंग दिखाती है कि विज़िटर कब PDF, स्प्रेडशीट, वीडियो या दूसरी फ़ाइलें डाउनलोड करते हैं। विज़िटर को कौन से रिसोर्स कीमती लगते हैं? कितने लोग आपके व्हाइट पेपर डाउनलोड करते हैं? कितने लोग प्रोडक्ट गाइड डाउनलोड करते हैं?

फ़ाइल डाउनलोड ट्रैकिंग चालू करें। बताएं कि आप कौन से फ़ाइल एक्सटेंशन ट्रैक करना चाहते हैं। PDF. DOCX. XLS. MP4. चालू होने के बाद डाउनलोड अपने आप ट्रैक होते हैं।

डाउनलोड डेटा से समझें कि कौन से रिसोर्स मायने रखते हैं। अगर कोई गाइड अक्सर डाउनलोड होती है, तो उसी जैसी और गाइड बनाएं। अगर कोई रिसोर्स कभी डाउनलोड ही नहीं होता, तो शायद वह काम का नहीं है।

एन्हांस्ड मेज़रमेंट को टेस्ट करना

एन्हांस्ड मेज़रमेंट फ़ीचर पर भरोसा करने से पहले उन्हें टेस्ट करें। अपना पेज स्क्रोल करें और देखें कि स्क्रोल डेप्थ का डेटा दिखता है या नहीं। बाहरी लिंक पर क्लिक करें और जांचें कि वे ट्रैक हो रहे हैं। कोई फ़ाइल डाउनलोड करें और पक्का करें कि वह रिपोर्ट में दिखती है।

अलग-अलग डिवाइस पर टेस्ट करें। हो सकता है एन्हांस्ड मेज़रमेंट डेस्कटॉप पर चले और मोबाइल पर नहीं। अलग-अलग ब्राउज़र पर टेस्ट करें। Safari पर स्क्रोल डेप्थ Chrome से अलग हो सकती है।

जब आपको भरोसा हो जाए कि एन्हांस्ड मेज़रमेंट काम कर रहा है, तब उसे इस्तेमाल करें। लेकिन जांचते रहें कि वह चल रहा है। बिना टेस्ट किए मान न लें कि वह काम कर रहा है।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

हमें एन्हांस्ड मेज़रमेंट इस्तेमाल करना चाहिए या अलग-अलग टैग बनाने चाहिए?

आम व्यवहारों के लिए एन्हांस्ड मेज़रमेंट इस्तेमाल करें। बिज़नेस के लिए ज़रूरी एक्शन के लिए अलग टैग बनाएं। ज़्यादातर वेबसाइट दोनों का मेल इस्तेमाल करती हैं। क्लिक और स्क्रोल के लिए एन्हांस्ड मेज़रमेंट। खरीदारी और फ़ॉर्म सबमिशन के लिए अलग टैग। इस मिले-जुले तरीके से टैग की भरमार हुए बिना भरपूर डेटा मिलता है। WEMASY के वेबसाइट बिल्डर से आप यह सब सीधे अपनी वेबसाइट पर सेट कर सकते हैं।

एन्हांस्ड मेज़रमेंट बहुत ज़्यादा ट्रैक कर रहा है। क्या हम कुछ इंटरैक्शन बंद कर सकते हैं?

हां। ज़्यादातर प्लेटफ़ॉर्म आपको अलग-अलग एन्हांस्ड मेज़रमेंट चालू और बंद करने देते हैं। आप स्क्रोल ट्रैक कर सकते हैं पर आउटबाउंड लिंक नहीं। आप फ़ाइल डाउनलोड ट्रैक कर सकते हैं पर वीडियो व्यूज़ नहीं। एन्हांस्ड मेज़रमेंट को उसी हिसाब से सेट करें जो आप सच में मापना चाहते हैं।

हमने एन्हांस्ड मेज़रमेंट चालू किया पर रिपोर्ट में डेटा नहीं दिख रहा। क्यों?

थोड़ा समय दें। एन्हांस्ड मेज़रमेंट का डेटा रिपोर्ट में दिखने में 24 घंटे लग सकते हैं। पहले रियल-टाइम रिपोर्ट देखें। अगर रियल-टाइम में कुछ नहीं दिखता, तो कुछ टूटा हुआ है। इंटरैक्शन को हाथ से टेस्ट करें। यह मानने से पहले कि एन्हांस्ड मेज़रमेंट खराब है, जांचें कि इवेंट चल रहा है या नहीं।

हमें कैसे पता चले कि एन्हांस्ड मेज़रमेंट सही है?

उसे टेस्ट करें। कोई बटन क्लिक करें। जांचें कि वह रिपोर्ट में दिखता है। कोई फ़ाइल डाउनलोड करें। जांचें कि वह रिपोर्ट में दिखती है। हो सके तो एन्हांस्ड मेज़रमेंट के डेटा की तुलना सर्वर लॉग से करें। थोड़ा फ़र्क़ सामान्य है। बड़ा फ़र्क़ किसी समस्या का इशारा हो सकता है।

क्या हम एन्हांस्ड मेज़रमेंट के डेटा से ऑडियंस या सेगमेंट बना सकते हैं?

हां। ज़्यादातर प्लेटफ़ॉर्म आपको एन्हांस्ड मेज़रमेंट इवेंट से सेगमेंट बनाने देते हैं। उन विज़िटर का सेगमेंट बनाएं जिन्होंने 90 प्रतिशत स्क्रोल किया। उन विज़िटर का सेगमेंट बनाएं जिन्होंने आउटबाउंड लिंक पर क्लिक किया। इन सेगमेंट से विज़िटर का व्यवहार समझें।

एन्हांस्ड मेज़रमेंट वह चीज़ ट्रैक नहीं कर रहा जो हमें चाहिए। इसका विकल्प क्या है?

कस्टम इवेंट या टैग बनाएं। एन्हांस्ड मेज़रमेंट आम व्यवहारों को कवर करता है। अगर आपको कुछ खास ट्रैक करना है, तो कस्टम टैग सेट करें। कस्टम टैग पर आपका पूरा कंट्रोल होता है, पर उन्हें एन्हांस्ड मेज़रमेंट से ज़्यादा सेटअप चाहिए।

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