ग्लोबल साइट टैग और कन्वर्ज़न ट्रैकिंग सेटअप

जानें कि ग्लोबल साइट टैग कैसे सेट करें और कन्वर्ज़न ट्रैकिंग कैसे बनाएं। टैग और कन्वर्ज़न में फ़र्क समझें।

ड्राफ़्ट

ग्लोबल साइट टैग क्या है और वह कन्वर्ज़न ट्रैकिंग टैग से कैसे अलग है? क्या आपको दोनों चाहिए? प्लेटफ़ॉर्म अलग-अलग चीज़ों के लिए अलग टैग क्यों इस्तेमाल करता है? ज़्यादातर मार्केटर सारे ट्रैकिंग कोड को एक जैसा मानते हैं। वे ग्लोबल टैग पेस्ट करके सोचते हैं कि काम पूरा हो गया, और कन्वर्ज़न टैग कभी सेट न करने से कन्वर्ज़न डेटा खो देते हैं। ग्लोबल टैग ट्रैफ़िक डेटा इकट्ठा करते हैं। कन्वर्ज़न टैग कीमती कार्रवाइयों का डेटा इकट्ठा करते हैं। पूरी ट्रैकिंग के लिए दोनों चाहिए।

यह लेख ग्लोबल साइट टैग और कन्वर्ज़न टैग समझाता है, बताता है कि दोनों क्यों ज़रूरी हैं, और उन्हें सही तरीके से सेट करना सिखाता है।

ग्लोबल साइट टैग क्या है

ग्लोबल साइट टैग आपकी पूरी वेबसाइट का ट्रैफ़िक डेटा इकट्ठा करता है। वह हर पेज पर चलता है। वह पेजव्यू, बाउंस रेट, सेशन की अवधि और ट्रैफ़िक सोर्स रिकॉर्ड करता है। यह आपकी बुनियादी ट्रैकिंग है।

ग्लोबल साइट टैग सब जगह एक जैसा होता है। आप उसे हेडर में एक बार इंस्टॉल करते हैं। वह हर पेज पर अपने आप काम करता है। ट्रैफ़िक डेटा इकट्ठा करने के लिए आपको और कुछ नहीं करना पड़ता। टैग इंस्टॉल करें, और ट्रैफ़िक डेटा आने लगता है।

अलग-अलग प्लेटफ़ॉर्म ग्लोबल साइट टैग को अलग नामों से बुलाते हैं। Google इसे ग्लोबल साइट टैग या gtag कहता है। Facebook इसे पिक्सल कहता है। दूसरे प्लेटफ़ॉर्म के अपने नाम हैं। लेकिन विचार एक ही है। एक टैग जो हर जगह से ट्रैफ़िक इकट्ठा करता है।

कन्वर्ज़न टैग क्या हैं

कन्वर्ज़न टैग तब चलता है जब कोई व्यक्ति कीमती कार्रवाई पूरी करता है। खरीदारी। फ़ॉर्म सबमिट करना। साइनअप। डाउनलोड। जब भी आप किसी ज़रूरी इवेंट को ट्रैक करना चाहें, आप कन्वर्ज़न टैग बनाते हैं।

कन्वर्ज़न टैग ग्लोबल टैग से अलग होते हैं। वे खास कार्रवाइयों के लिए होते हैं। आपको पहचानना होगा कि आपकी साइट पर कन्वर्ज़न कहां होते हैं और वहां कन्वर्ज़न टैग जोड़ने होंगे।

खरीदारी का कन्वर्ज़न तब चलता है जब कोई खरीदने के बाद आपके थैंक यू पेज पर पहुंचता है। फ़ॉर्म सबमिशन का कन्वर्ज़न तब चलता है जब कोई कॉन्टैक्ट फ़ॉर्म भेजता है। साइनअप का कन्वर्ज़न तब चलता है जब कोई अकाउंट बनाता है। हर कीमती कार्रवाई के लिए अपना कन्वर्ज़न टैग चाहिए।

कन्वर्ज़न ट्रैकिंग सेट करना

अपना कन्वर्ज़न तय करें। कौन-सी कार्रवाई दिखाती है कि कोई आपके बिज़नेस में दिलचस्पी रखता है? क्या यह खरीदारी है? फ़ॉर्म सबमिशन? कॉल? डाउनलोड? इसे साफ़ तौर पर परिभाषित करें।

पहचानें कि वह कन्वर्ज़न कहां होता है। कौन-सा पेज या इवेंट कन्वर्ज़न दिखाता है? खरीदारी थैंक यू पेज पर होती है। फ़ॉर्म सबमिशन फ़ॉर्म भेजने के बाद होता है। कॉल तब होती है जब कोई फ़ोन नंबर पर क्लिक करता है।

कन्वर्ज़न टैग या इवेंट बनाएं। ज़्यादातर प्लेटफ़ॉर्म आपको डैशबोर्ड में कन्वर्ज़न सेट करने देते हैं। आप उसे एक नाम देते हैं। आप बताते हैं कि वह कहां चलेगा। आपको इंस्टॉल करने के लिए एक टैग या कोड मिलता है।

टैग को कन्वर्ज़न वाले पेज पर इंस्टॉल करें। अगर कन्वर्ज़न फ़ॉर्म सबमिशन है, तो कोड थैंक यू पेज पर या फ़ॉर्म सबमिशन इवेंट में जोड़ें। अगर कन्वर्ज़न खरीदारी है, तो कोड ऑर्डर कन्फ़र्मेशन पेज पर जोड़ें।

एक साइट पर कई कन्वर्ज़न

आपकी साइट पर कई कीमती कार्रवाइयां हो सकती हैं। खरीदारी एक कन्वर्ज़न है। ईमेल साइनअप दूसरा है। डेमो रिक्वेस्ट तीसरा है। हर कीमती कार्रवाई के लिए अलग कन्वर्ज़न बनाएं।

हर कन्वर्ज़न का अपना टैग या इवेंट होना चाहिए। वे सब अलग-अलग चलते हैं। जब कोई खरीदारी करता है, तो खरीदारी का कन्वर्ज़न चलता है। जब कोई साइनअप करता है, तो साइनअप का कन्वर्ज़न चलता है। दोनों एक ही साइट पर हो सकते हैं।

कन्वर्ज़न की भरमार न करें। वही कार्रवाइयां ट्रैक करें जो आपके बिज़नेस के लिए मायने रखती हैं। बहुत ज़्यादा कन्वर्ज़न से शोर बढ़ता है। दिलचस्पी दिखाने वाली सबसे ज़रूरी तीन से पांच कार्रवाइयों पर ध्यान दें।

टैग और इवेंट में फ़र्क

अलग-अलग प्लेटफ़ॉर्म में टैग और इवेंट अलग विचार हैं। टैग कोड का एक टुकड़ा है जो आप पेज पर रखते हैं। इवेंट वह कार्रवाई है जिसे आप ट्रैक करते हैं। जब कोई बटन पर क्लिक करता है, तो वह एक इवेंट है। उस इवेंट के होने पर टैग चलता है।

कुछ प्लेटफ़ॉर्म टैग की भाषा इस्तेमाल करते हैं। कुछ इवेंट की। ज़्यादातर नए प्लेटफ़ॉर्म इवेंट इस्तेमाल करते हैं। टैग पुरानी शब्दावली है। लेकिन दोनों एक ही ट्रैकिंग की बात करते हैं।

लाइव करने से पहले कन्वर्ज़न टैग टेस्ट करना

यह मानकर न चलें कि आपका कन्वर्ज़न टैग काम करता है। उसे टेस्ट करें। अपनी कन्वर्ज़न प्रक्रिया खुद पूरी करें। कार्रवाई पूरी करें। अपना एनालिटिक्स देखें। क्या कन्वर्ज़न दिखा?

कई बार टेस्ट करें। अलग-अलग ब्राउज़र पर। अलग-अलग डिवाइस पर। कन्वर्ज़न हर जगह काम करना चाहिए। अगर कन्वर्ज़न डेस्कटॉप पर चलता है लेकिन मोबाइल पर नहीं, तो कुछ टूटा है।

अपना एनालिटिक्स रियल-टाइम डैशबोर्ड देखें। एक कन्वर्ज़न पूरा करें। कुछ ही सेकंड में वह दिखना चाहिए। अगर कुछ सेकंड में नहीं दिखता, तो टैग चल नहीं रहा।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

हमने ग्लोबल साइट टैग इंस्टॉल किया है लेकिन कोई कन्वर्ज़न डेटा नहीं दिखता। क्या गलत है?

ग्लोबल साइट टैग सिर्फ़ ट्रैफ़िक डेटा इकट्ठा करता है। वह कन्वर्ज़न ट्रैक नहीं करता। हर कन्वर्ज़न के लिए आपको अलग कन्वर्ज़न टैग चाहिए। अपने एनालिटिक्स डैशबोर्ड में अपने कन्वर्ज़न सेट करें। कन्वर्ज़न टैग अपने कन्वर्ज़न वाले पेज पर इंस्टॉल करें। फिर खुद कन्वर्ज़न पूरा करके और रियल-टाइम डेटा देखकर जाँचें कि वे चल रहे हैं। WEMASY के वेबसाइट बिल्डर से आप इसे सीधे अपनी वेबसाइट पर सेट कर सकते हैं।

क्या हमें सब कुछ कन्वर्ज़न के रूप में ट्रैक करना चाहिए या सिर्फ़ अपना मुख्य लक्ष्य?

पहले अपना मुख्य लक्ष्य ट्रैक करें। अगर आपका बिज़नेस बिक्री का है, तो खरीदारी ट्रैक करें। अगर लीड का है, तो फ़ॉर्म सबमिशन ट्रैक करें। एक कन्वर्ज़न को बिल्कुल सही चलाएं। फिर दूसरे कन्वर्ज़न जोड़ें। एक साथ बहुत सारे कन्वर्ज़न से जटिलता बढ़ती है और चीज़ें आसानी से टूटती हैं।

हमारे ग्राहक कई तरीकों से कन्वर्ट हो सकते हैं। क्या हमें कई कन्वर्ज़न टैग बनाने चाहिए?

हां। अगर कोई आपके स्टोर से खरीद सकता है या कोटेशन मांग सकता है, तो आपको दो कन्वर्ज़न चाहिए। खरीदारी तक पहुंचने के हर रास्ते का अपना टैग हो। तब आप देख सकते हैं कि कौन-सा तरीका ज़्यादा लोकप्रिय है। हो सकता है लोग तुरंत खरीदने से ज़्यादा कोटेशन पसंद करते हों, और इससे आपकी रणनीति बदल जाए।

हमारा थैंक यू पेज डायनामिक तरीके से बनता है। क्या कन्वर्ज़न टैग फिर भी काम करेगा?

हां। कन्वर्ज़न टैग थैंक यू पेज पर चलता है, चाहे वह स्टैटिक हो या डायनामिक। जब तक कन्वर्ज़न पूरा करने के बाद थैंक यू पेज खुलता है, टैग चलता है। उसे टेस्ट करें। कन्वर्ज़न पूरा करें। देखें कि टैग रियल-टाइम डेटा में दिखता है या नहीं।

हम थर्ड-पार्टी शॉपिंग कार्ट इस्तेमाल करते हैं। क्या हम फिर भी कन्वर्ज़न ट्रैक कर सकते हैं?

यह कार्ट प्लेटफ़ॉर्म पर निर्भर करता है। अगर उसका आपके एनालिटिक्स प्लेटफ़ॉर्म के साथ नेटिव इंटीग्रेशन है, तो वही इस्तेमाल करें। अगर नहीं, तो आपको अपने थैंक यू पेज पर कन्वर्ज़न टैग चाहिए। खरीदारी के बाद जब कार्ट आपकी साइट पर वापस भेजता है, तो टैग चलता है। थर्ड-पार्टी कार्ट के लिए यह सबसे भरोसेमंद तरीका है।

हमारे एनालिटिक्स में कन्वर्ज़न डेटा दिखने में कितना समय लगता है?

रियल-टाइम डेटा कुछ ही सेकंड में दिखता है। पुरानी रिपोर्ट 24 से 48 घंटों में अपडेट होती हैं। कन्वर्ज़न पूरा करने के तुरंत बाद रियल-टाइम रिपोर्ट देखें। पुरानी रिपोर्ट अगले दिन देखें। अगर कन्वर्ज़न रियल-टाइम में नहीं दिखते, तो वे चल नहीं रहे। अगर रियल-टाइम में दिखते हैं लेकिन पुरानी रिपोर्ट में नहीं, तो डेटा भरने के लिए 24 घंटे रुकें।

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