पेज रिफ़्रेश करना और पेजव्यू एक जैसे क्यों नहीं हैं

आप एक लोकप्रिय ब्लॉग पोस्ट पब्लिश करते हैं और अपना एनालिटिक्स देखते हैं। उसमें 500 पेजव्यू हैं, पर सिर्फ़ 100 यूनिक पेजव्यू। एक पल को आपको लगता है कि सिस्टम में कुछ टूट गया। फिर समझ आता है कि वही 100 लोग औसतन पांच बार पेज रिफ़्रेश कर रहे थे। या शायद कुछ लोग इसे रेफ़रेंस गाइड की तरह इस्तेमाल कर रहे हैं और दिन भर बार-बार लोड करते हैं।

यह लेख समझाता है कि पेजव्यू और यूनिक पेजव्यू असल में क्या गिनते हैं, Google Analytics ने यूनिक पेजव्यू मेट्रिक क्यों हटा दी, और इसका आपके डेटा पढ़ने के तरीके पर क्या असर पड़ता है।

पेजव्यू क्या है?

पेजव्यू हर बार गिना जाता है जब कोई पेज लोड होता है। पेज एक बार रिफ़्रेश करें, तो दो पेजव्यू बन गए। फिर लोड करें, तो तीन। अगर आप एक हफ़्ते में एक ही लेख पांच बार देखते हैं, तो वह पांच पेजव्यू हैं, सब एक ही व्यक्ति से।

पेजव्यू एक सीधे सवाल का जवाब देते हैं: लोगों ने यह पेज कितनी बार देखा? "कितने लोगों ने" नहीं, "कितनी बार।" हर लोड, हर रिफ़्रेश, हर वापसी गिनी जाती है।

अगर आप इसे नहीं समझते, तो यह मेट्रिक भ्रमित कर सकती है। आपको लगता है कि 1,000 पेजव्यू वाला पेज ट्रैफ़िक का सितारा है, जब तक पता नहीं चलता कि उनमें से 50 प्रतिशत एक ही व्यक्ति के रिफ़्रेश हैं जिसने उसे रेफ़रेंस के लिए बुकमार्क किया है। या कि कई पेजव्यू सर्च इंजन क्रॉलर से आते हैं जो पेज को इंडेक्स कर रहे हैं, असली इंसानी पाठकों से नहीं।

यूनिक पेजव्यू क्या हैं?

यूनिक पेजव्यू गिनता है कि कितने अलग सेशन में उस पेज का व्यू शामिल था। अगर आप हर सेशन में पेज एक बार देखते हैं, तो यूनिक पेजव्यू और पेजव्यू बराबर होते हैं। लेकिन अगर आप रिफ़्रेश करें, दूसरी जगह जाएं और उसी सेशन में लौट आएं, तो यह सिर्फ़ एक यूनिक पेजव्यू गिना जाता है।

यहां खास शब्द सेशन है। Google की पुरानी मेट्रिक हर पेज के लिए हर सेशन में एक यूनिक पेजव्यू गिनती थी। 30 मिनट के भीतर वही पेज तीन बार लोड करें, तो एक यूनिक पेजव्यू गिना जाता है। अगले दिन नए सेशन में दोबारा लोड करें, तो वह एक और यूनिक पेजव्यू है।

यह इसलिए काम का है क्योंकि यह बताता है कि लोग कितनी अलग-अलग बार उस पेज पर आए। कितने लोग नहीं, कितनी विज़िट। यह एक ही ब्राउज़िंग सेशन के भीतर के रिफ़्रेश और दोबारा आने को छान देता है।

Google Analytics ने यूनिक पेजव्यू ट्रैक करना क्यों बंद किया

अगर यूनिक पेजव्यू काम का है, तो Google ने GA4 में इसे क्यों हटा दिया? क्योंकि उन्हें एहसास हुआ कि इससे बेहतर मेट्रिक मौजूद है। सेशन।

Google Analytics 4 में अब आपको "unique pageviews" मेट्रिक नहीं दिखती। इसकी जगह आपको सेशन के साथ पेज डायमेंशन दिखता है। सेशन बताते हैं कि कितनी अलग ब्राउज़िंग अवधियों में उस पेज का व्यू शामिल था। यूनिक पेजव्यू यही जानकारी देता था, पर सेशन इसे ज़्यादा साफ़ तरीके से देते हैं।

यह बदलाव दिखाता है कि Google चाहता है कि आप सिर्फ़ पेज की गिनती नहीं, बल्कि यूज़र के सफ़र और सेशन के बारे में सोचें। सेशन यूज़र के व्यवहार की एक जुड़ी हुई इकाई है। पेजव्यू बस एक पेज लोड है। यह समझने के लिए कि आपका कंटेंट काम आया या नहीं, सेशन ज़्यादा काम के हैं।

अगर 100 सेशन में आपके लेख का व्यू शामिल था पर उस लेख पर 500 पेजव्यू हुए, तो आप जानते हैं कि 100 अलग ब्राउज़िंग अवधियां उस तक पहुंचीं, पर लोगों ने औसतन हर सेशन में पेज कई बार देखा। यह फ़र्क मायने रखता है।

आपको व्यवहार में क्या करना चाहिए

अगर आपके पेजव्यू ज़्यादा हैं पर यूनिक पेजव्यू (या हर पेज के सेशन) कम हैं, तो लोग बार-बार वही पेज देख रहे हैं। इसका मतलब हो सकता है कि वह इतना काम का है कि लोग उसे बुकमार्क करके लौटते हैं। या हो सकता है कि आपका नेविगेशन टूटा हो और लोग गलती से बार-बार उसी पेज पर पहुंच जाते हों।

अगर पेजव्यू और यूनिक पेजव्यू एक जैसे हैं, तो हर विज़िटर पेज को लगभग एक बार देखता है। ज़्यादातर कंटेंट के लिए यही सामान्य है। लोग उसे ढूंढते हैं, पढ़ते हैं और आगे बढ़ जाते हैं।

हाउ-टू गाइड या रेफ़रेंस पेज पर यूनिक पेजव्यू से ज़्यादा पेजव्यू होंगे। लोग उसे बुकमार्क करते हैं और कई बार देखते हैं। जिस ब्लॉग पोस्ट को लोग एक बार पढ़कर चले जाते हैं, उसके पेजव्यू यूनिक पेजव्यू के करीब होंगे। इनमें से कोई अपने आप में अच्छा या बुरा नहीं है। ये बस यूज़र के व्यवहार की अलग कहानियां बताते हैं।

यूनिक पेजव्यू के बिना पेजव्यू कैसे पढ़ें

सेशन से शुरू करें। "इस पेज पर कितनी बार विज़िट हुई?" के लिए अब यही आपकी नई बेसलाइन है। कितने लोग नहीं, बल्कि कितने ब्राउज़िंग सेशन में यह शामिल था।

अगर हर पेज के सेशन बढ़ रहे हैं, तो ज़्यादा लोग उस पेज पर आ रहे हैं। अगर हर पेज के सेशन स्थिर हैं पर पेजव्यू बढ़ रहे हैं, तो वही लोग अपने सेशन में बार-बार आ रहे हैं। हो सकता है वे उसे रेफ़रेंस की तरह इस्तेमाल कर रहे हों, या नेविगेशन की समस्या उन्हें उसी पेज पर वापस भेज रही हो।

फ़र्क समझने के लिए उस पेज पर सेशन अवधि और बाउंस रेट देखें। अगर लोग पेज पर रुकते हैं और आगे जाते हैं, तो एक सेशन में कई पेजव्यू ठीक हैं। अगर वे कुछ सेकंड में ही लौट जाते हैं, तो कई पेजव्यू यूज़र अनुभव की समस्या का संकेत देते हैं।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल