टाइम ज़ोन और सेशन टाइमआउट सेटिंग: कॉन्फ़िगरेशन आपके डेटा पर कैसे असर डालता है

आपके एनालिटिक्स का टाइम ज़ोन Pacific Time पर सेट है, लेकिन आपका बिज़नेस Eastern में है। आपकी सारी रोज़ की रिपोर्ट 3 घंटे खिसक जाती हैं। आज की बिक्री कल की दिखती है। ट्रेंड बेमेल दिखते हैं।

टाइम ज़ोन और सेशन टाइमआउट जैसी कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग आपके डेटा को चुपचाप बिगाड़ती हैं। वे ट्रैकिंग नहीं तोड़तीं। वे बस यह बदल देती हैं कि आप क्या माप रहे हैं। इन्हें गलत बदल दें, तो आपका डेटा पुराने ट्रेंड से तुलना के लायक नहीं रहता।

टाइम ज़ोन सेटिंग का असर

रोज़ के आंकड़ों पर असर

गलत टाइम ज़ोन आपका दिन खत्म होने का समय खिसका देता है। अगर आप Eastern Time में हैं पर सेटिंग Pacific है, तो आपकी रोज़ की रिपोर्ट 3 घंटे पीछे रहती हैं। सोमवार के ट्रैफ़िक में मंगलवार के 3 घंटे का ट्रैफ़िक शामिल हो सकता है।

पुरानी तुलनाएं बिगाड़ता है

अगर आप टाइम ज़ोन बदलते हैं, तो पुराना डेटा दोबारा नहीं गिना जाता। आप पुराने टाइम ज़ोन के सोमवार की तुलना नए टाइम ज़ोन के सोमवार से करते हैं और आंकड़े बदले हुए लगते हैं। वे बदले नहीं। आपका मेज़रमेंट बस खिसक गया।

साल-दर-साल के विश्लेषण पर असर

अगर सालों के बीच टाइम ज़ोन बदल जाए, तो साल-दर-साल की तुलना भरोसे के लायक नहीं रहती। पिछले साल का डेटा एक टाइम ज़ोन में, इस साल का दूसरे में। बेसलाइन टूट जाती है।

कैंपेन के विश्लेषण पर असर

अगर आप अपने समय के हिसाब से सोमवार सुबह 9 बजे कैंपेन लॉन्च करते हैं, पर आपके एनालिटिक्स का टाइम ज़ोन अलग है, तो कैंपेन का डेटा आपकी रिपोर्ट में रविवार या मंगलवार से शुरू होता दिख सकता है। एट्रिब्यूशन उलझ जाता है।

टाइम ज़ोन सही कैसे सेट करें

अपने मुख्य बिज़नेस की लोकेशन पर सेट कीजिए

आपका बिज़नेस कहां है? अगर आप न्यूयॉर्क में हैं, तो Eastern Time इस्तेमाल कीजिए। अगर सैन फ़्रांसिस्को में, तो Pacific। इसे अपने सारे टूल में डिफ़ॉल्ट टाइम ज़ोन बनाइए।

इसे बदलिए मत

एक बार सेट होने के बाद इसे छोड़ दीजिए। टाइम ज़ोन बदलने से पुरानी तुलनाएं हमेशा के लिए बिगड़ जाती हैं। अगर आपको डेटा किसी दूसरे टाइम ज़ोन में देखना है, तो अलग व्यू या रिपोर्ट बनाइए। डिफ़ॉल्ट मत बदलिए।

पक्का कीजिए कि सारे टूल एक ही टाइम ज़ोन इस्तेमाल करें

Google Analytics, आपका प्रोडक्ट एनालिटिक्स प्लेटफ़ॉर्म, आपका CRM और सर्वर लॉग, सब एक ही टाइम ज़ोन इस्तेमाल करें। मेल न खाने से अंतर बनते हैं। एक जैसा टाइम ज़ोन तुलना को भरोसेमंद बनाता है।

सेशन टाइमआउट सेटिंग का असर

बाउंस रेट पर असर

सेशन टाइमआउट तय करता है कि नया सेशन कब शुरू हो। छोटा टाइमआउट (15 मिनट): जो यूज़र 20 मिनट निष्क्रिय रहे, वे नया सेशन बन जाते हैं। यानी ज़्यादा नए सेशन और ऊंचा बाउंस रेट। लंबा टाइमआउट (4 घंटे): कम नए सेशन और कम बाउंस रेट। एक ही यूज़र व्यवहार अलग आंकड़े बनाता है।

सेशन अवधि पर असर

छोटा टाइमआउट सेशन की गिनती बढ़ाता है पर औसत अवधि घटाता है। लंबा टाइमआउट सेशन की गिनती घटाता है पर औसत अवधि बढ़ाता है। टाइमआउट बदलिए, तो दोनों मेट्रिक्स बदल जाते हैं, भले ही यूज़र व्यवहार वही हो।

प्रति सेशन पेज पर असर

सेशन अवधि जैसा ही। टाइमआउट सेशन की सीमाएं बदल देता है, जिससे यह बदल जाता है कि हर सेशन को कितने पेज मिलते हैं।

सेशन टाइमआउट सही कैसे सेट करें

अपनी ऑडियंस के व्यवहार के हिसाब से चुनिए

यूज़र आमतौर पर एक बार में आपकी साइट पर कितनी देर रहते हैं? ऑनलाइन स्टोर: 30 मिनट वाजिब है (यूज़र ब्राउज़ करते हैं, कार्ट में डालते हैं, चेकआउट करते हैं)। कंटेंट साइट: 2 घंटे वाजिब है (यूज़र पढ़ते हैं, लौटते हैं, और पढ़ते हैं)। ऐसा टाइमआउट चुनिए जो व्यवहार से मेल खाए।

सारे टूल में एक ही टाइमआउट रखिए

अगर Google Analytics 30 मिनट इस्तेमाल करे और दूसरा टूल 60 मिनट, तो आपके मेट्रिक्स अलग होंगे। सारे टूल में एक ही टाइमआउट रखिए। ज़्यादातर टूल डिफ़ॉल्ट में 30 मिनट रखते हैं। बदलने की वजह न हो तो उसे वैसा ही रहने दीजिए।

काफ़ी ट्रैफ़िक आने के बाद इसे मत बदलिए

एक बार जब आप किसी खास टाइमआउट के साथ डेटा इकट्ठा कर चुके हों, तो उसे मत बदलिए। पुराना डेटा पुराने टाइमआउट पर रहता है। नया डेटा नए टाइमआउट पर। वे तुलना के लायक नहीं हैं। अगर बदलना ही पड़े, तो अलग व्यू बनाइए।

डेटा पर असर डालने वाली दूसरी कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग

व्यू फ़िल्टर

फ़िल्टर ट्रैफ़िक बाहर करते हैं। बहुत चौड़ा फ़िल्टर असली ट्रैफ़िक छिपा देता है। फ़िल्टर नियमित रूप से जांचिए। जिन पुराने फ़िल्टर का अब कोई काम नहीं, उन्हें बंद कर दीजिए।

कन्वर्ज़न गोल की परिभाषा

आप कन्वर्ज़न की परिभाषा कैसे तय करते हैं, उससे बदल जाता है कि क्या गिना जाएगा। प्रति सेशन एक कन्वर्ज़न बनाम प्रति दिन एक। URL के लिए मैच बनाम regex। परिभाषा में छोटे बदलाव पुरानी तुलनाएं बिगाड़ देते हैं।

तारीख की रेंज की सेटिंग

कुछ टूल कस्टम तारीख की रेंज तय करने देते हैं। समय के पार तुलना करते समय एक जैसी रेंज इस्तेमाल कीजिए। "पिछले 30 दिन" हर दिन बदलते हैं। एक जैसी रिपोर्ट के लिए तय तारीख की रेंज इस्तेमाल कीजिए।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल