ऑटोमेटेड वेबिनार फ़नल कैसे बनाएं

आपके मंगलवार के सेशन के लिए तीन लोगों ने रजिस्टर किया। गुरुवार को आठ जुड़े। वीकेंड में बाईस लोगों ने रिप्ले देखा। आपने दो बार लाइव किया, फिर भी आपका कोर्स आखिरकार खरीदने वाले ज़्यादातर लोग छूट गए। लाइव उपस्थिति और कुल बिक्री के बीच का यही फ़ासला है जिसे भरने के लिए ऑटोमेटेड वेबिनार फ़नल बना है।

ऑटोमेटेड वेबिनार फ़नल पहले से रिकॉर्ड किए गए टीचिंग सेशन को तय शेड्यूल पर चलाता है, ताकि नए रजिस्ट्रेंट आपके लाइव आने का इंतज़ार किए बिना देख सकें। रजिस्ट्रेशन से कोर्स ऑफ़र तक का रास्ता वही रहता है, बस हर सेशन खुद होस्ट करने की ज़रूरत खत्म हो जाती है। अगर आप पहले से समझते हैं कि वेबिनार फ़नल क्या है, तो ऑटोमेशन एवरग्रीन प्रमोशन की तरफ़ अगला कदम है।

ऑटोमेटेड वेबिनार फ़नल क्या है?

ऑटोमेटेड वेबिनार फ़नल लाइव ब्रॉडकास्ट की जगह रिकॉर्डेड सेशन इस्तेमाल करता है। रजिस्ट्रेंट कोई टाइम स्लॉट चुनते हैं या साइन अप करने के कुछ ही देर बाद देखना शुरू करते हैं। रिकॉर्डिंग अपने आप चलती है। फ़ॉलो-अप ईमेल और कोर्स ऑफ़र इस आधार पर ट्रिगर होते हैं कि उन्होंने सेशन देखा, बीच में छोड़ा या प्ले ही नहीं किया।

अनुभव फिर भी समय पर होने जैसा लगना चाहिए। कई सेटअप में सेशन शुरू होने से पहले काउंटडाउन दिखता है या रिप्ले ख़ास घंटों पर शेड्यूल होते हैं। मकसद लाइव इवेंट का फ़ोकस बनाए रखना है, जबकि आप फ़नल साल के हर दिन चला सकें।

ऑटोमेट करने से पहले आपको क्या चाहिए?

मज़बूत रिकॉर्डिंग से शुरू करें। पहले कम से कम एक लाइव सेशन करें, ताकि आप चैट की प्रतिक्रियाएं पढ़ सकें, अपने उदाहरण निखार सकें और अटपटे हिस्से ठीक कर सकें। आपका ऑटोमेटेड वर्शन निखरा हुआ होना चाहिए, पहला कच्चा ड्राफ़्ट नहीं।

ऑटोमेशन जोड़ने से पहले अपना ईमेल सीक्वेंस लिख लें। आपको एक कन्फ़र्मेशन मैसेज, एक या दो रिमाइंडर, ऑफ़र के साथ सेशन के बाद का फ़ॉलो-अप और डेडलाइन से पहले आखिरी रिमाइंडर चाहिए। कॉपी तैयार होने से ऐसे अंतराल नहीं बनते जब रजिस्ट्रेंट को कई दिन आपसे कुछ सुनने को न मिले।

अपनी वेबसाइट पर एक रजिस्ट्रेशन पेज और एक थैंक-यू पेज बनाएं। दोनों आपके ब्रांड से मेल खाएं और अगला कदम साफ़ दिखाएं। साइन-अप से व्यूइंग रूम तक का साफ़ रास्ता, सेशन रिकॉर्डेड होने पर भी, न आने वालों की संख्या घटाता है।

हर कदम कैसे सेट करें?

पहला कदम तारीख या समय के विकल्पों वाला रजिस्ट्रेशन पेज है। दूसरा कदम व्यूइंग रूम है जहां रिकॉर्डिंग चलती है। तीसरा कदम ऑफ़र पेज है जो सेशन के अंत में और फ़ॉलो-अप ईमेल में लिंक होता है। चौथा कदम ईमेल ऑटोमेशन है जो दर्शक के व्यवहार के हिसाब से अलग रास्ते लेता है।

व्यूइंग रूम सरल रखें। एक वीडियो, कम से कम ध्यान भटकाने वाली चीज़ें, और टीचिंग वाला हिस्सा खत्म होने पर आपके कोर्स सेल्स पेज का दिखता हुआ लिंक। ट्रैफ़िक भेजने से पहले पूरा रास्ता खुद टेस्ट करें। रजिस्टर करें, देखें, ऑफ़र पर क्लिक करें और एक टेस्ट चेकआउट पूरा करें।

हर महीने परफ़ॉर्मेंस की समीक्षा करें। देखें कि रजिस्ट्रेंट कहां छोड़ते हैं, कौन-से ईमेल खुलते हैं और कितने दर्शक ऑफ़र तक पहुंचते हैं। अपनी ओपनिंग हुक या ऑफ़र के समय में छोटे बदलाव अक्सर पूरा फ़नल दोबारा बनाने से ज़्यादा कन्वर्ज़न बढ़ाते हैं।

लाइव और ऑटोमेटेड में से कब क्या चुनें?

लाइव सेशन केंद्रित लॉन्च में चमकते हैं, जब आप रीयल-टाइम सवाल-जवाब और साझा इवेंट की ऊर्जा चाहते हैं। ऑटोमेटेड फ़नल लगातार एनरोलमेंट के लिए बेहतर हैं, जब आपको ऐसा रास्ता चाहिए जो आपके सोते समय भी चले।

कई क्रिएटर एक बार लाइव लॉन्च करते हैं, रिकॉर्डिंग निखारते हैं और फिर बाकी साल के लिए ऑटोमेटेड प्रमोशन पर आ जाते हैं। इससे आपको लाइव ऑडियंस का फ़ीडबैक भी मिलता है और रिप्ले का स्केल भी। इस तरीके को एक मज़बूत कोर्स लैंडिंग पेज के साथ जोड़ें, ताकि सेशन खत्म होने के बाद दर्शक हमेशा एक निखरे ऑफ़र पर पहुंचें।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल