आप किसी कीवर्ड पर तीसरी पोज़िशन पर रैंक करते हैं। यह जीत होनी चाहिए। लेकिन Google Analytics दिखाता है कि उस कीवर्ड से एक भी कन्वर्शन नहीं आता। दूसरा कीवर्ड आठवीं पोज़िशन पर है, फिर भी आपकी आधी कमाई वही लाता है। ज़्यादातर SEO रणनीतियाँ इसी गड़बड़ी में फ़ेल होती हैं। आप रैंकिंग के लिए ऑप्टिमाइज़ करते हैं, पर यह नहीं जानते कि आपके बिज़नेस के लिए कौन सी रैंकिंग मायने रखती है। Google Analytics इस सवाल का जवाब देता है। वह रैंकिंग को ग्राहकों के असली व्यवहार से जोड़ता है।
Google Analytics उस पुल की तरह है जो Google Search Console के आँकड़ों (रैंकिंग और इंप्रेशन) को असल में मायने रखने वाली चीज़ों (ट्रैफ़िक, एंगेजमेंट और कन्वर्शन) से जोड़ता है। इसके बिना आप SEO के फ़ैसले आँख बंद करके ले रहे हैं।
इस आर्टिकल में बताया गया है कि Google Analytics को अपनी SEO रणनीति से कैसे जोड़ें, कौन से मेट्रिक ट्रैक करें, ज़्यादा कीमत वाले कीवर्ड कैसे पहचानें, और ज़्यादातर ब्रांड यह जुड़ाव क्यों चूक जाते हैं।
SEO के संदर्भ में Google Analytics क्या है?
Google Analytics एक सॉफ़्टवेयर है जो आपकी वेबसाइट पर आने वाले हर विज़िटर को ट्रैक करता है। यह दिखाता है कि वे कहाँ से आए, कौन से पेज देखे, कितनी देर रुके, और कोई कदम उठाया या नहीं (जैसे खरीदना, साइनअप करना या कॉल करना)। SEO के लिए यह एक ज़रूरी सवाल का जवाब देता है: क्या मेरे ऑर्गेनिक ट्रैफ़िक के विज़िटर सच में कीमती हैं?
इसे ऐसे समझिए। Search Console आपको तंत्र दिखाता है (रैंकिंग, इंप्रेशन, क्लिक-थ्रू रेट)। Google Analytics नतीजे दिखाता है (क्लिक करने के बाद विज़िटर क्या करते हैं)।
Search Console कहता है: "500 लोगों ने यह कीवर्ड सर्च किया और 40 ने आपकी साइट पर क्लिक किया।" Google Analytics कहता है: "इन 40 लोगों में से 8 ने कुछ खरीदा और 32 बिना कुछ किए चले गए।" यह फ़र्क मायने रखता है। जो कीवर्ड कीमती ट्रैफ़िक लाता है, उसमें निवेश करना ठीक है। जो कीवर्ड सिर्फ़ देखने आने वालों को लाता है, उस पर ऑप्टिमाइज़ेशन की मेहनत बेकार है।
SEO के लिए Google Analytics क्यों ज़रूरी है
ज़्यादातर SEO रणनीतियाँ इसलिए फ़ेल होती हैं क्योंकि वे गलत मेट्रिक के लिए ऑप्टिमाइज़ करती हैं। वे रैंकिंग और ट्रैफ़िक वॉल्यूम के पीछे भागती हैं, यह नापे बिना कि वह ट्रैफ़िक कन्वर्ट होता है या नहीं।
असल में समस्या ऐसी दिखती है: आप एक SEO एजेंसी रखते हैं। वे वादा करते हैं कि 50 कीवर्ड पर रैंक दिलाएँगे। 6 महीने बाद आप सभी 50 पर रैंक करते हैं। आपका ट्रैफ़िक 300% बढ़ता है। आपकी कमाई 5% बढ़ती है। एजेंसी अपने काम में सफल रही। आपको वही मिला जो आपने माँगा था। लेकिन वह नहीं मिला जिसकी आपको ज़रूरत थी।
Google Analytics आपको वह दिखाता है जिसकी आपको सच में ज़रूरत है: ऐसा ट्रैफ़िक जो कन्वर्ट होता है। महीने में 10 सही विज़िटर लाने वाला कीवर्ड, 1,000 गलत विज़िटर लाने वाले कीवर्ड से ज़्यादा कीमती है।
Analytics को Search Console से जोड़ने पर एक और बात पता चलती है: क्या आपके टाइटल और मेटा डिस्क्रिप्शन सही लोगों को खींच रहे हैं? अगर किसी कीवर्ड के इंप्रेशन ज़्यादा हैं पर क्लिक-थ्रू रेट कम है, तो आपका स्निपेट (टाइटल और डिस्क्रिप्शन) आकर्षक नहीं है। अगर किसी कीवर्ड पर ट्रैफ़िक अच्छा है पर बाउंस रेट ज़्यादा है, तो आपका कंटेंट सर्च करने वाले की उम्मीद पर खरा नहीं उतर रहा।
Google Analytics को Google Search Console से कैसे जोड़ें
Google Analytics और Search Console दोनों ऑर्गेनिक ट्रैफ़िक नापते हैं, पर अलग तरीके से। इन्हें जोड़ने में 3 मिनट लगते हैं।
Google Analytics में Admin पर जाएँ, फिर Property Settings, फिर Search Console। Search Console में Settings पर जाएँ, फिर Property Owners। अपनी Analytics प्रॉपर्टी को Search Console में जोड़ें। अब Google Analytics Search Console का डेटा (रैंकिंग, इंप्रेशन, क्लिक-थ्रू रेट) इंपोर्ट करेगा और उसे Analytics डेटा (ट्रैफ़िक व्यवहार, कन्वर्शन) के साथ दिखाएगा।
जुड़ने के बाद आप Analytics में देखते हैं: लोगों ने आपको ढूँढने के लिए कौन से कीवर्ड सर्च किए, रिज़ल्ट में आपकी साइट कितनी बार दिखी, कितने प्रतिशत ने क्लिक किया, और पहुँचने के बाद उन्होंने क्या किया।
Google Analytics में कौन से SEO मेट्रिक मायने रखते हैं
Google Analytics के सारे मेट्रिक SEO के लिए ज़रूरी नहीं हैं। डैशबोर्ड का ज़्यादातर हिस्सा शोर है। इन पर ध्यान दें:
ऑर्गेनिक ट्रैफ़िक वॉल्यूम
ऑर्गेनिक सर्च से कितने विज़िटर आए। इसे महीने-दर-महीने देखें। अगर आप कंटेंट पब्लिश कर रहे हैं और यह स्थिर रहता है, तो कुछ गड़बड़ है।
ऑर्गेनिक कन्वर्शन रेट
कितने प्रतिशत ऑर्गेनिक विज़िटर आपका चाहा हुआ कदम उठाते हैं। अगर ऑर्गेनिक ट्रैफ़िक महीने में 1,000 विज़िट है और 10 कन्वर्ट होते हैं, तो आपकी रेट 1% है। इसे दूसरे ट्रैफ़िक स्रोतों से अलग ट्रैक करें। ऑर्गेनिक अक्सर पेड से बेहतर कन्वर्ट करता है, पर आपको अपनी बेसलाइन पता होनी चाहिए।
प्रति सेशन पेज
ऑर्गेनिक विज़िटर कितने पेज देखता है। ज़्यादा होना आम तौर पर बेहतर है (एंगेजमेंट दिखाता है)। लेकिन किसी एक कदम के लिए बने लैंडिंग पेज पर कम होना भी ठीक है।
ऑर्गेनिक ट्रैफ़िक पर बाउंस रेट
कितने प्रतिशत ऑर्गेनिक विज़िटर दूसरा पेज देखे बिना चले जाते हैं। ज़्यादा बाउंस रेट का मतलब है या तो आपका कंटेंट सर्च करने वाले की ज़रूरत से मेल नहीं खा रहा, या आपका पेज खराब है। ट्रैफ़िक स्रोत के हिसाब से बाउंस रेट ट्रैक करें। ऑर्गेनिक विज़िटर पेड विज़िटर से ज़्यादा बाउंस होते हैं (क्योंकि उनका इरादा कम पक्का होता है), पर ऑर्गेनिक के भीतर आपको पैटर्न दिखने चाहिए।
गोल पूरा होना
क्या विज़िटर ने खरीदा, साइनअप किया, डाउनलोड किया या कॉल किया। Analytics में ऐसे गोल सेट करें जो आपके बिज़नेस की सफलता की परिभाषा से मेल खाएँ। फिर नापें कि कितने ऑर्गेनिक विज़िटर हर गोल पूरा करते हैं।
असिस्टेड कन्वर्शन
यह थोड़ा एडवांस्ड है। असिस्टेड कन्वर्शन तब होता है जब ऑर्गेनिक ट्रैफ़िक आख़िरी टच (कन्वर्शन से पहले का आख़िरी क्लिक) नहीं था, पर रास्ते का हिस्सा था। उदाहरण: कोई ऑर्गेनिक सर्च से आपको ढूँढता है, चला जाता है, ईमेल से लौटता है और खरीदता है। ऑर्गेनिक ने उस बिक्री में "मदद" की।
Analytics और Search Console से ज़्यादा कीमत वाले कीवर्ड पहचानना
जुड़ने के बाद आप पहचान सकते हैं कि कौन से कीवर्ड ऐसा ट्रैफ़िक भेजते हैं जो कन्वर्ट होता है।
Google Analytics में जाएँ, फिर Acquisition, फिर Search Console, फिर Landing Pages। यह हर वह पेज दिखाता है जिसे ऑर्गेनिक ट्रैफ़िक मिला, सेशन के हिसाब से क्रम में। ज़्यादा ट्रैफ़िक वाले पेज पर क्लिक करें। आपको वे सर्च क्वेरी दिखती हैं जो उस पेज पर ट्रैफ़िक लाईं (Search Console डेटा से)। अब सिर्फ़ "Conversions" (या आपका चुना गोल) दिखाने के लिए फ़िल्टर करें। कन्वर्शन रेट के हिसाब से क्रम में लगाएँ।
आप क्या ढूँढ रहे हैं: ऐसे कीवर्ड जिन पर ट्रैफ़िक अच्छा हो और कन्वर्शन रेट भी अच्छी हो। ये आपके विस्तार के मौके हैं। अगर कोई कीवर्ड अच्छा कन्वर्ट करता है, तो आप ऐसे ही कीवर्ड से और ट्रैफ़िक चाहेंगे।
इसके उलट, आपको ऐसे कीवर्ड भी दिखेंगे जो बहुत ट्रैफ़िक लाते हैं पर कन्वर्शन शून्य है। ये खतरे की घंटी हैं। या तो कंटेंट अपने वादे पर खरा नहीं उतर रहा, या आप गलत कीवर्ड पर रैंक कर रहे हैं (आप "free website builder" पर रैंक करते हैं, पर आपका प्रोडक्ट महीने के $100 का है)।
कंटेंट सुधारने के लिए Analytics का इस्तेमाल
ऑर्गेनिक लैंडिंग पेज पर ज़्यादा बाउंस रेट एक संदेश है: विज़िटर कुछ और उम्मीद लेकर आए और कुछ और मिला।
उदाहरण: आप "how to reduce bounce rate" पर दूसरी पोज़िशन पर रैंक करते हैं। पेज को महीने में 200 ऑर्गेनिक विज़िटर मिलते हैं और बाउंस रेट 80% है। 160 लोग तुरंत चले गए। क्यों? अपने पेज पर जाइए। पहला पैराग्राफ़ पढ़िए। अब पढ़िए कि बाकी टॉप 10 रिज़ल्ट क्या कहते हैं। अगर आपका पेज उम्मीद किए गए जवाब से मेल नहीं खाता, तो लोग बाउंस करते हैं। वे सर्च रिज़ल्ट पर लौटकर अगला लिंक आज़माते हैं।
आप इसे पूरा दोबारा लिखे बिना सुधार सकते हैं। कभी बस अपना सबसे अच्छा जवाब ऊपर ले आना काफ़ी होता है। कभी यह साफ़ करना काफ़ी होता है कि आर्टिकल किसके लिए है (यह आपकी वेबसाइट के बाउंस रेट के बारे में है, या एनालिटिक्स की व्याख्या के बारे में?)। Analytics बताता है कि कौन से पेज खराब हैं। उन्हें ठीक करना आपका काम है।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या SEO करने से पहले Google Analytics सेट करना चाहिए?
हाँ। अभी Analytics सेट करें और एक साफ़ गोल या कन्वर्शन तय करें। फिर आप SEO का जो भी प्रयास करें, उसे तुरंत नाप सकते हैं। महीनों SEO करके बाद में ट्रैकिंग जोड़ने की कोशिश न करें। इससे शुरुआती जीत नापने का मौका चला जाता है। WEMASY वेबसाइट बिल्डर से आप अपनी वेबसाइट पर अपने पेज बना सकते हैं।
ऑर्गेनिक ट्रैफ़िक से कन्वर्शन डेटा दिखने में कितना समय लगता है?
पैटर्न साफ़ होने के लिए आपको आँकड़ों के हिसाब से भरोसेमंद सैंपल चाहिए (कम से कम 30 कन्वर्शन)। अगर आपकी साइट 1% कन्वर्ट करती है और महीने में 1,000 ऑर्गेनिक विज़िटर आते हैं, तो वह 10 कन्वर्शन हैं। पैटर्न देखने के लिए आपको 3 महीने का डेटा चाहिए। धैर्य रखें।
क्या मैं Google Search Console की जगह Google Analytics इस्तेमाल कर सकता हूँ?
नहीं। वे अलग चीज़ें नापते हैं। Analytics ट्रैफ़िक का व्यवहार दिखाता है। Search Console सर्च का व्यवहार दिखाता है (रैंकिंग, इंप्रेशन, क्लिक-थ्रू रेट)। दोनों ज़रूरी हैं। वे अलग सवालों के जवाब देते हैं।
अपने ब्लॉग के लिए मुझे कौन सा कन्वर्शन गोल सेट करना चाहिए?
ब्लॉग आम तौर पर न्यूज़लेटर साइनअप, eBook डाउनलोड या पेज पर बिताया समय ट्रैक करते हैं। अगर आपका ब्लॉग फ़नल के ऊपरी हिस्से का कंटेंट है (जानकारी देने वाला, सीधे बेचने वाला नहीं), तो उसे बिक्री के कन्वर्शन से न परखें। उसे एंगेजमेंट से परखें (प्रति सेशन पेज, पेज पर समय, लौटने वाले विज़िटर)।
मुझे कैसे पता चले कि मेरे ऑर्गेनिक ट्रैफ़िक की क्वालिटी अच्छी है?
ऑर्गेनिक कन्वर्शन रेट की तुलना दूसरे ट्रैफ़िक स्रोतों से करें। अगर ऑर्गेनिक 2% पर कन्वर्ट करता है और पेड 0.5% पर, तो ऑर्गेनिक ट्रैफ़िक की क्वालिटी बेहतर है। असिस्टेड कन्वर्शन भी देखें (जहाँ ऑर्गेनिक रास्ते का हिस्सा था पर आख़िरी क्लिक नहीं)। ऑर्गेनिक अक्सर यह काम करता है।
क्या मुझे ज़्यादा ट्रैफ़िक वाले कीवर्ड पर ऑप्टिमाइज़ करना चाहिए या ज़्यादा कन्वर्शन रेट वाले पर?
दोनों। उन कीवर्ड को प्राथमिकता दें जिन पर ट्रैफ़िक ठीक-ठाक हो और कन्वर्शन रेट भी ठीक-ठाक हो। महीने में 100 विज़िटर और 5% कन्वर्शन रेट वाला कीवर्ड, 0.5% पर 1,000 विज़िटर वाले कीवर्ड से ज़्यादा कीमती है। हिसाब लगाइए।
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