लॉन्च का दिन खत्म होता है। रैंकिंग जम जाती है। ट्रैफ़िक धीमा पड़ता है। Product Hunt पर फिर भी वही मेकर जीतते हैं जो अगले हफ़्ते, अगले महीने और अगली बार कुछ नया शिप करने पर भी कम्युनिटी से बात करते रहे।
Product Hunt पर कम्युनिटी बनाना एक दिन के उछाल के पीछे भागने से धीमा है। इसका फल भरोसे, बार-बार साथ देने वालों और ऐसे कमेंट में मिलता है जो बनावटी नहीं, असली लगते हैं। यह चैप्टर बताता है कि लॉन्च से पहले हिस्सा कैसे लें, बाद में रिश्ते कैसे संभालें, और उन आदतों से कैसे बचें जिनसे मेकर आपको अनदेखा करने लगते हैं। यहां देखिए यह कैसे काम करता है।
लॉन्च के दिन से आगे कम्युनिटी क्यों मायने रखती है?
Product Hunt व्यवहार याद रखता है। जो मेकर सिर्फ़ अपवोट मांगने आते हैं, उनके साथ अगली बार अजनबियों जैसा बर्ताव होता है। जो मेकर सोच-समझकर कमेंट करते हैं, सीख शेयर करते हैं और दूसरों का साथ देते हैं, वे नाम की पहचान बनाते हैं जो आगे के लॉन्च में साथ चलती है।
कम्युनिटी प्रोडक्ट की क्वालिटी को भी खिलाती है। जो अर्ली एडॉप्टर संपर्क में रहते हैं, वे बताते हैं कि क्या टूटा, उन्हें क्या पसंद है, और वे आगे किसके लिए पैसे देंगे। यह फ़ीडबैक लूप तब आसान होता है जब आप साइट को ऐसी जगह मानें जहां आप हैं, चौबीस घंटे के लिए किराए पर लिया होर्डिंग नहीं।
लंबे समय की मौजूदगी साइन अप से आगे के लक्ष्यों में भी मदद करती है: हायरिंग, पार्टनरशिप और प्रेस के रिश्ते अक्सर उन पब्लिक थ्रेड में शुरू होते हैं जहां लोगों ने आपको एक भले बिल्डर की तरह बर्ताव करते देखा।
लॉन्च से पहले हिस्सा कैसे लें?
अपने क्षेत्र के दूसरे लॉन्च पर समय बिताइए। जिन प्रोडक्ट को आपने सच में आज़माया, उन्हें अपवोट कीजिए। ऐसे कमेंट कीजिए जो वैल्यू जोड़ें: कोई सवाल, तुलना, या एक खास बात के साथ सच्ची बधाई।
चर्चाओं में तब शामिल होइए जब आपके पास शेयर करने को अनुभव हो, तब नहीं जब आप अपना URL डालना चाहते हों। अगर आपका प्रोडक्ट अभी पब्लिक नहीं है, तो हर बार किसी रहस्यमय लिंक का टीज़र दिए बिना समस्याओं और सीख की बात कीजिए।
अपने काम से जुड़े मेकर और टॉपिक को फ़ॉलो कीजिए। आपकी फ़ीड ट्रेंड का रडार बन जाती है और दिखते रहने की याद दिलाती है। इस आदत को प्रोफ़ाइल और प्रेज़ेंस सेटअप के साथ जोड़िए ताकि आपके नाम पर क्लिक करने पर लोग आपको पहचानें।
लॉन्च के बाद कम्युनिटी को गर्म कैसे रखें?
अपने लॉन्च थ्रेड के देर से आए कमेंट का जवाब दीजिए। जब आप Product Hunt के फ़ीडबैक के आधार पर सुधार शिप करें, तो अपडेट पोस्ट कीजिए। आपने क्या सीखा, इस पर एक छोटी चर्चा का सार शेयर कीजिए, सिर्फ़ यह नहीं कि कितने वोट मिले।
जब हो सके, दूसरे मेकर के लॉन्च के दिन उनका साथ दीजिए। पहले देने पर आदान-प्रदान अपने आप बढ़ता है। पब्लिक में हिसाब मत रखिए; बस मददगार बनिए।
जब ठीक लगे, कम्युनिटी को प्लेटफ़ॉर्म के बाहर भी लाइए। न्यूज़लेटर के न्योते, बीटा लिस्ट और आपकी साइट पर इवेंट सपोर्टर को ऐसा घर देते हैं जो आपके कंट्रोल में हो। WEMASY के वेबसाइट बिल्डर से बने पेज पर अपडेट पब्लिश कीजिए और जब Product Hunt पर फिर शेयर करने लायक खबर हो, तब वापस लिंक कीजिए।
कम्युनिटी की कौन सी आदतों से बचें?
दर्जनों लॉन्च पर वही कमेंट स्पैम मत कीजिए। एहसान के बदले अजनबियों से अपवोट मत मांगिए। हर आलोचक से बचाव वाले लहजे में बहस मत कीजिए।
साल भर गायब रहकर सिर्फ़ प्रमोट करने लौटिए मत। लगातार रहना ज़्यादा असरदार है। हफ़्ते में कुछ बार दस मिनट अक्सर तिमाही में एक बार दिन भर की बाढ़ से बेहतर हैं।
जब आप एडवांस प्लेबुक के लिए तैयार हों, तो कम्युनिटी को बाद में सोची गई चीज़ नहीं, बुनियाद बनाकर एडवांस Product Hunt तरकीबें और ब्रांड अवेयरनेस के लिए Product Hunt का इस्तेमाल पढ़िए।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
Product Hunt पर कम्युनिटी बनाने में कितना समय लगता है?
पढ़ने, कमेंट करने और फ़ॉलो-अप के लिए हफ़्ते में कुछ बार पंद्रह से तीस मिनट रखिए। लॉन्च वाले हफ़्तों में ज़्यादा घंटे लगते हैं, लेकिन लॉन्च के बीच गायब हो जाने से स्थिर हल्की गतिविधि बेहतर है। WEMASY के वेबसाइट बिल्डर से आप इसे सीधे अपनी वेबसाइट पर सेट कर सकते हैं।
क्या फ़ाउंडर कमेंट करें या मार्केटिंग टीम आगे रह सकती है?
तकनीकी और रोडमैप के सवालों पर फ़ाउंडर अक्सर सबसे ज़्यादा भरोसा बनाते हैं, लेकिन टीम का कोई भी सदस्य हिस्सा ले सकता है अगर वह ईमानदारी से बोले और अपनी भूमिका बताए। ऐसी कॉर्पोरेट आवाज़ से बचिए जो छिपाए कि टाइप कौन कर रहा है।
अगर आप सिर्फ़ एक बार लॉन्च करते हैं, तो क्या कम्युनिटी बना सकते हैं?
अपनी नीश में सपोर्टर और एक्सपर्ट के तौर पर सक्रिय रहकर भी आप वैल्यू पा सकते हैं। एक लॉन्च के साथ लगातार हिस्सेदारी आपकी प्रोफ़ाइल को भरोसेमंद रखती है, अगर आप बाद में फिर शिप करें या पार्टनरशिप में जाएं।
Product Hunt के कमेंट करने वालों को ईमेल सब्सक्राइबर कैसे बनाएं?
जब संपर्क में रहने की साफ़ वजह हो, जैसे रिलीज़ नोट्स या टिप्स, तब लोगों को अपनी साइट पर न्यूज़लेटर का न्योता दीजिए। हर जवाब में साइन अप थोपने की जगह सोच-समझकर किए कमेंट से लिंक कीजिए।
अगर प्रतिस्पर्धी आपके लॉन्च थ्रेड में जुड़ें तो क्या करें?
शालीन और तथ्यों पर रहिए। नाम पर कीचड़ उछाले बिना विकल्पों को स्वीकार कीजिए। मज़बूत कम्युनिटी व्यवहार तुलना वाले सवाल आने पर भी आपके ब्रांड को अच्छा दिखाता है।
कम्युनिटी बनाने में चर्चाएं कहां फ़िट होती हैं?
चर्चाएं आपको पूरे लॉन्च के बिना सवाल पूछने और सीख शेयर करने देती हैं। रिलीज़ के बीच इन्हें वैसे इस्तेमाल कीजिए जैसा कंटेंट टाइप: पेज, चर्चाएं और ब्लॉग में बताया गया है।