कन्वर्ज़न ऑप्टिमाइज़ेशन, या कन्वर्ज़न रेट ऑप्टिमाइज़ेशन (CRO), किसी वेबसाइट या लैंडिंग पेज को बेहतर बनाने की प्रक्रिया है, ताकि विज़िटर के कोई मनचाहा काम पूरा करने की संभावना बढ़े, जैसे खरीदारी करना या फ़ॉर्म भरना। इसका मकसद अलग-अलग रणनीतियों और तकनीकों से कन्वर्ज़न रेट बढ़ाना है, यानी उन विज़िटर का प्रतिशत जो मनचाहा कदम उठाते हैं।
डिजिटल मार्केटिंग में ट्रैफ़िक बढ़ाए बिना ज़्यादा से ज़्यादा फ़ायदा पाने के लिए CRO ज़रूरी है। इसके आम तरीकों में A/B टेस्टिंग शामिल है, जिसमें पेज के अलग-अलग वर्ज़न टेस्ट करके देखा जाता है कि कौन सबसे अच्छा चलता है, और बेहतर यूज़र अनुभव के लिए वेबसाइट डिज़ाइन सुधारना भी। पेज लोड स्पीड, कॉल टू एक्शन बटन और मोबाइल पर ठीक से दिखने जैसी चीज़ें बेहतर करना भी कन्वर्ज़न रेट बढ़ाने और बिज़नेस की सफलता के लिए अहम है।