कन्वर्ज़न रेट उन वेबसाइट विज़िटर का प्रतिशत है जो कोई मनचाहा काम करते हैं, जैसे खरीदारी पूरी करना, न्यूज़लेटर सब्सक्राइब करना या कॉन्टैक्ट फ़ॉर्म भरना। इसे कन्वर्ज़न की संख्या को कुल विज़िटर की संख्या से भाग देकर और फिर 100 से गुणा करके निकाला जाता है।
यह आंकड़ा किसी वेबसाइट या मार्केटिंग कैंपेन का असर आंकने के लिए ज़रूरी है। ज़्यादा कन्वर्ज़न रेट का मतलब है कि विज़िटर का बड़ा हिस्सा मनचाहा काम पूरा कर रहा है, जिससे अक्सर बिज़नेस के नतीजे बेहतर होते हैं। उदाहरण के लिए, अगर किसी ऑनलाइन स्टोर पर 1000 विज़िटर आते हैं और 50 बिक्री होती हैं, तो कन्वर्ज़न रेट 5% होगा। कमाई बढ़ाने और मौजूदा ट्रैफ़िक से ज़्यादा फ़ायदा पाने के लिए डिजिटल मार्केटिंग में कन्वर्ज़न रेट बढ़ाना मुख्य लक्ष्य होता है