की परफ़ॉर्मेंस इंडिकेटर (KPI) एक मापने लायक आंकड़ा है, जो दिखाता है कि कोई कंपनी, टीम या व्यक्ति किसी खास बिज़नेस लक्ष्य को कितनी अच्छी तरह पूरा कर रहा है। KPI से समय के साथ प्रगति ट्रैक की जाती है और परफ़ॉर्मेंस सुधारने के लिए सोच-समझकर फ़ैसले लिए जाते हैं। उदाहरण के लिए, वेबसाइटों के आम KPI में कन्वर्ज़न रेट, बाउंस रेट या ट्रैफ़िक बढ़ना शामिल हो सकते हैं।
KPI ज़रूरी हैं, क्योंकि ये बिज़नेस को सफलता के लिए सबसे ज़रूरी बातों पर ध्यान रखने में मदद करते हैं। सही KPI पर नज़र रखकर कंपनियां अपनी प्रगति माप सकती हैं, सुधार की जगहें पहचान सकती हैं और पक्का कर सकती हैं कि वे अपने लक्ष्यों की ओर सही रास्ते पर हैं।