मशीन लर्निंग (ML) आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस की वह शाखा है, जिसमें कंप्यूटर खास कामों के लिए अलग से प्रोग्राम किए बिना डेटा से पैटर्न सीखते हैं और फ़ैसले लेते हैं। ML एल्गोरिदम बड़े डेटासेट का विश्लेषण करते हैं, पैटर्न पहचानते हैं और अनुभव और फ़ीडबैक से अपने अनुमान या काम लगातार बेहतर करते हैं।
बिज़नेस मशीन लर्निंग को प्रेडिक्टिव एनालिटिक्स, ग्राहक सेगमेंटेशन, सुझाव देने वाले सिस्टम, धोखाधड़ी पकड़ने और नैचुरल लैंग्वेज प्रोसेसिंग जैसे कामों में इस्तेमाल करते हैं। डेटा से मिलने वाली इनसाइट को ऑटोमेट करके और फ़ैसलों को ज़्यादा सटीक बनाकर ML कामकाज को कुशल बनाता है, मुनाफ़ा बढ़ाता है और कई इंडस्ट्री में नए विचारों को बढ़ावा देता है।