वेबमास्टर वह व्यक्ति है जो किसी वेबसाइट के तकनीकी पहलुओं को संभालने, उसकी देखभाल करने और उन पर नज़र रखने के लिए ज़िम्मेदार होता है। इस भूमिका में वेबसाइट डिज़ाइन, कोडिंग, दिक्कतें सुलझाना, साइट की परफ़ॉर्मेंस पक्की करना और अपडेट संभालना जैसे काम शामिल हैं। वेबमास्टर यह भी पक्का करता है कि वेबसाइट ठीक से काम करे, इस्तेमाल में आसान हो और सर्च इंजन के लिए ऑप्टिमाइज़ हो।
वेबमास्टर की भूमिका बहुत अहम है, क्योंकि वह पक्का करता है कि वेबसाइट यूज़र के लिए उपलब्ध, कुशल और सुरक्षित रहे। उसके काम का सीधा असर सर्च इंजन में साइट की परफ़ॉर्मेंस, अच्छा यूज़र अनुभव देने की क्षमता और उसकी सुरक्षा पर पड़ता है। अच्छी तरह संभाली गई वेबसाइट से ट्रैफ़िक, यूज़र एंगेजमेंट और कन्वर्ज़न रेट बढ़ सकते हैं, जबकि खराब देखभाल से डाउनटाइम, सुरक्षा में सेंध और खराब यूज़र अनुभव हो सकता है।