अनसब्सक्राइब, बाउंस और भेजने की सीमाएं

न्यूज़लेटर और कैंपेन आपके कॉन्टैक्ट और आपकी भेजने की साख, दोनों की रक्षा करता है। हर ईमेल में अनसब्सक्राइब लिंक होता है, जो पते बाउंस होते हैं उन्हें मेल मिलना बंद हो जाता है, और जब आप बहुत भेजते हैं तो भेजना पूरे दिन में बंटा रहता है। यह लेख बताता है कि आपके कॉन्टैक्ट को क्या दिखता है और आपके प्रोजेक्ट पर कौन सी सीमाएं लागू होती हैं।

अनसब्सक्राइब कैसे काम करता है

WEMASY हर ईमेल में अनसब्सक्राइब लिंक जोड़ता है, सिवाय उस कैंपेन के जिसे आपने प्राइवेट कैंपेन चिह्नित किया है। जो मेल ऐप वन-क्लिक अनसब्सक्राइब का समर्थन करते हैं, वे अपना अनसब्सक्राइब बटन भी दिखाते हैं।

जब कोई कॉन्टैक्ट लिंक पर क्लिक करता है, तो एक पेज खुलता है जिसका टाइटल अपनी ईमेल पसंद मैनेज करें है। वहां कॉन्टैक्ट ये कर सकता है:

• किसी एक कैंपेन से अनसब्सक्राइब करे।
• सभी ईमेल से अनसब्सक्राइब करें चुने।
• आप अनसब्सक्राइब क्यों कर रहे हैं? का जवाब दे, जैसे कारण बहुत ज़्यादा ईमेल, कंटेंट काम का नहीं, कभी साइन अप नहीं किया, प्राइवेसी की चिंता या कोई और कारण।
• इस कैंपेन के लिए दोबारा सब्सक्राइब करें या सभी ईमेल के लिए दोबारा सब्सक्राइब करें से अपना मन बदले।

अनसब्सक्राइब तुरंत लागू हो जाता है। कॉन्टैक्ट की स्थिति अनसब्सक्राइब किया हो जाती है, और कारण कॉन्टैक्ट की हिस्ट्री में और कैंपेन के नतीजों में दिखता है। इस पेज का डिज़ाइन आप नहीं बदल सकते।

बाउंस और स्पैम शिकायतें

जब कोई ईमेल इसलिए नहीं पहुंचता कि पता मौजूद नहीं है, या जब कोई व्यक्ति आपके ईमेल को स्पैम चिह्नित करता है, तो WEMASY उस पते पर भेजना बंद कर देता है। कॉन्टैक्ट तारीख के साथ बाउंस हुआ या स्पैम चिह्नित दिखता है। जब कोई पता लगातार कई बार विफल होता है, तब भी मेल भेजना रुक जाता है।

इन कॉन्टैक्ट को देखने के लिए कॉन्टैक्ट खोलें और फ़िल्टर मेल नहीं भेजा (बाउंस या स्पैम) चुनें। अगर कोई पता फिर से काम करने लगे, तो कॉन्टैक्ट खोलें और इस पते पर फिर से भेजें पर क्लिक करें।

जब कैंपेन खुद पॉज़ हो जाता है

अगर कैंपेन के पहले ईमेल में से बहुत से बाउंस होते हैं या स्पैम चिह्नित किए जाते हैं, तो कैंपेन खुद पॉज़ हो जाता है। बहुत ज़्यादा बाउंस और शिकायतें हर भेजने वाले के मेल को जोखिम में डालती हैं, इसलिए दोबारा भेजने से पहले WEMASY लिस्ट जांचता है।

1. कैंपेन खोलें और ऊपर दिया नोटिस पढ़ें।
2. जो पते बाउंस हुए, उन्हें हटाएं।
3. सपोर्ट से संपर्क करें।
4. जब नोटिस कहे कि WEMASY ने जांच कर ली है, तब एक्शन से कैंपेन फिर शुरू करें।

यही जांच उन कॉन्टैक्ट पर भी लागू होती है जिन्हें आपने सहमति के साथ इम्पोर्ट किया है: उन्हें आपका पहला कैंपेन पहले एक सैंपल को जाता है, और अगर वह सैंपल बुरा जाए तो बाकी रोक लिया जाता है।

रोज़ भेजने की सीमाएं

जब WEMASY आपके लिए भेजता है, तो नया भेजने वाला कैंपेन ईमेल चरणों में भेजता है: पहले दिन ज़्यादा से ज़्यादा 500, अगले दिन 1,000, फिर रोज़ 2,000, ताकि मेलबॉक्स मेल पर भरोसा करना सीखें। इसके बाद हर प्रोजेक्ट के लिए कैंपेन ईमेल की एक रोज़ की अधिकतम सीमा होती है। सीमा से ऊपर के ईमेल अगले दिन तक इंतज़ार करते हैं और कभी खोते नहीं। चल रहा कैंपेन एक नोटिस दिखाता है जिसमें बाकी के जाने का समय होता है।

प्लान की सीमाएं और उपयोग

आपका प्लान तय करता है कि आप महीने में कितने ईमेल भेज सकते हैं, महीने में कितने कैंपेन शुरू कर सकते हैं और एक प्रोजेक्ट में कितने कॉन्टैक्ट हो सकते हैं।

1. ऊपर दाईं ओर प्रोफ़ाइल मेन्यू खोलें।
2. उपयोग पर क्लिक करें।
3. भेजे गए ईमेल, न्यूज़लेटर कैंपेन और कॉन्टैक्ट देखें।

मासिक काउंटर हर महीने फिर शुरू होते हैं, और हर बार तारीख दिखाता है। प्राइसिंग पेज पर प्लान की तुलना करें। अगर आपका मेल रुका हुआ है, तो उपयोग पेज बताता है कि क्यों, और WEMASY के उसे फिर शुरू करने तक कैंपेन इंतज़ार करते हैं।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

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