साइट असिस्टेंट

जानें कि साइट असिस्टेंट कैसे चालू करें, यानी आपकी वेबसाइट पर AI चैट जो पब्लिश किए पेजों से विज़िटर को जवाब देती है और लीड आपको भेजती है।

ड्राफ़्ट

साइट असिस्टेंट आपकी अपनी वेबसाइट पर एक AI चैट है। विज़िटर सवाल पूछते हैं और असिस्टेंट आपके पब्लिश किए पेजों, प्रोडक्ट और FAQ से जवाब देता है। वह संपर्क जानकारी लेकर उसे आपको लीड के रूप में भेज सकता है, या कोई सवाल आपकी टीम के किसी व्यक्ति को सौंप सकता है। वह आपकी वेबसाइट को कभी नहीं बदलता और ऑर्डर या ग्राहक की जानकारी जैसा निजी डेटा कभी शेयर नहीं करता।

शुरू करने से पहले

  • साइट असिस्टेंट चुने हुए पेड प्लान का हिस्सा है। अगर आपके प्लान में यह शामिल नहीं है, तो पेज आपको यह बताता है और आप वहीं से अपग्रेड कर सकते हैं। प्राइसिंग पेज पर प्लान की तुलना करें।
  • जवाबों का पेमेंट आपके प्रोजेक्ट के AI क्रेडिट से होता है। हर जवाब में कुछ क्रेडिट लगते हैं।
  • असिस्टेंट आपकी पब्लिश की गई वेबसाइट से जवाब देता है। पहले अपनी साइट पब्लिश करें, और बड़े बदलावों के बाद फिर से पब्लिश करें।

साइट असिस्टेंट खोलें

  1. ऊपर दाईं ओर प्रोफ़ाइल मेन्यू खोलें।
  2. उपयोग पर क्लिक करें।
  3. साइट असिस्टेंट सेट करें पर क्लिक करें।

इसे सेट करें

  1. एक अभिवादन लिखें, या विज़िटर की भाषा में मानक अभिवादन के लिए उसे खाली छोड़ दें।
  2. एक लहजा चुनें: दोस्ताना, प्रोफ़ेशनल या बेतकल्लुफ़।
  3. यह क्या कर सकता है के नीचे चुनें कि वह संपर्क जानकारी को लीड के रूप में ले सकता है और सवाल किसी व्यक्ति को सौंप सकता है या नहीं।
  4. इन विषयों से बचें भरें, जैसे चिकित्सा सलाह।
  5. जब कोई व्यक्ति जवाब देता है भरें, जैसे एक कामकाजी दिन के अंदर।
  6. चुनें कि बबल कहां रहेगा: नीचे दाईं ओर या नीचे बाईं ओर।
  7. चुनें कि बातचीत कितने समय रखें।
  8. मेरी वेबसाइट पर चैट दिखाएं चालू करें।
  9. सेव करें पर क्लिक करें।

इसके बाद चैट बबल हर पेज के नीचे दिखता है। यह पेज के बाद लोड होता है, इसलिए आपकी वेबसाइट को धीमा नहीं करता।

पहले इसे टेस्ट करें

टेस्ट चैट में वही पूछें जो आपके विज़िटर पूछते हैं। टेस्ट चैट में कोई लीड या टिकट नहीं भेजे जाते। नया टेस्ट शुरू करने के लिए फिर से शुरू करें पर क्लिक करें।

क्रेडिट को नियंत्रित करें

विज़िटर चैट की मासिक अधिकतम सीमा के नीचे कोई अधिकतम नहीं चुनें या एक अधिकतम सेट करें। WEMASY आपको 80% पर और अधिकतम सीमा पूरी होने पर ईमेल करता है। 0 की अधिकतम सीमा AI को रोक देती है। क्रेडिट न होने पर, या अधिकतम सीमा से ऊपर, विज़िटर को AI जवाबों की जगह एक कॉन्टैक्ट फ़ॉर्म मिलता है। क्रेडिट जोड़ने के लिए क्रेडिट टॉप अप करें पर क्लिक करें।

बातचीत पढ़ें

  1. बातचीत देखें पर क्लिक करें, या मेन्यू में बातचीत पर।
  2. सभी, लीड या किसी व्यक्ति के लिए पर फ़िल्टर करें।
  3. किसी बातचीत को पढ़ने के लिए उसे खोलें।
  4. किसी जवाब को अच्छा जवाब या गलत जवाब चिह्नित करें।
  5. गलत जवाब के लिए सही जवाब लिखें और जवाब सेव करें पर क्लिक करें। असिस्टेंट अब से उसे इस्तेमाल करता है।

किसी विज़िटर के सवाल को खुद लीड के रूप में सेव करने के लिए लीड बनाएं पर क्लिक करें। लीड आपके प्रोजेक्ट में फ़ॉर्म सबमिशन के रूप में आते हैं।

टिप: पहले हफ़्ते की बातचीत पढ़ें और गलत जवाब सुधारें। जवाब न मिलने का अक्सर मतलब होता है कि आपकी साइट के किसी पेज या FAQ में और जानकारी चाहिए।

संबंधित: अपनी वेबसाइट पब्लिश करना और प्रोजेक्ट सेटिंग।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

क्या विज़िटर असिस्टेंट से निजी डेटा पा सकते हैं?

नहीं। असिस्टेंट सिर्फ़ आपकी पब्लिश की गई वेबसाइट पढ़ता है। वह ऑर्डर, ग्राहक, फ़ॉर्म सबमिशन या बिना पब्लिश किए पेज नहीं पढ़ सकता, और जो सवाल उन्हें पाने की कोशिश करते हैं, उन्हें वह मना कर देता है।

मेरे क्रेडिट खत्म हो जाएं तो क्या होता है?

विज़िटर को AI जवाबों की जगह एक कॉन्टैक्ट फ़ॉर्म मिलता है, इसलिए आपको उनके सवाल फिर भी मिलते हैं। AI को फिर चालू करने के लिए क्रेडिट टॉप अप करें या अपनी मासिक अधिकतम सीमा बढ़ाएं।

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