न्यूज़लेटर कंटेंट की प्लानिंग क्यों ज़रूरी है
न्यूज़लेटर कंटेंट की प्लानिंग इसलिए ज़रूरी है क्योंकि इससे आप व्यवस्थित, नियमित और अपनी ऑडियंस के लिए प्रासंगिक रहते हैं। साफ़ प्लान के बिना आपके न्यूज़लेटर बेतरतीब, बिना फ़ोकस या दोहराव भरे हो जाते हैं, जिससे सब्सक्राइबर्स की दिलचस्पी खत्म हो सकती है।
कंटेंट प्लान करना इसलिए ज़रूरी है
सभी न्यूज़लेटर में आपकी बात एक जैसी रहती है। इससे हर न्यूज़लेटर के साथ आपका ब्रांड ऑडियंस के लिए जाना-पहचाना बनता है।
आपको पता रहेगा कि आप क्या कह रहे हैं, इसलिए आखिरी पल की घबराहट नहीं होगी और ज़रूरी बात बिना सोचे नहीं डाली जाएगी।
न्यूज़लेटर के लिए अच्छी तरह प्लान किया कंटेंट आपके ब्रांड और पाठकों से जुड़ाव के लक्ष्यों से मेल खाता है।
अच्छी रिसर्च वाला कंटेंट प्लान आपको समझने में मदद करता है कि आपकी ऑडियंस को क्या चाहिए, और उसका जवाब देने में भी।
प्लान से आप अपने न्यूज़लेटर को मौसम, इवेंट या इंडस्ट्री के खास पलों से जोड़ सकते हैं, जिससे कंटेंट समय पर और प्रासंगिक रहता है।
स्टेप बाय स्टेप न्यूज़लेटर कंटेंट कैसे प्लान करें
कदम 1: प्लानिंग से पहले अपनी ऑडियंस को समझें
अपनी ऑडियंस और उसकी ज़रूरतें जानना आपकी न्यूज़लेटर कंटेंट स्ट्रैटेजी की नींव है। आप किसके लिए लिख रहे हैं, यह समझे बिना सबसे अच्छा कंटेंट भी निशाना चूक सकता है। अपने पाठकों को बेहतर जानने के तरीके ये हैं।
अपना मौजूदा डेटा देखें: न्यूज़लेटर का कंटेंट प्लान करने से पहले अपनी टारगेट ऑडियंस के मौजूदा डेटा को काम में लाएं। अगर आपके पास सब्सक्राइबर डेटा है, तो वह असली व्यवहार दिखाएगा: वे कौन सा कंटेंट खोलते और क्लिक करते हैं, इससे पता चलता है कि उन्हें किसमें दिलचस्पी है। इससे अंदाज़े से बचते हैं और जो काम करता है उस पर फ़ोकस करते हैं।
सीधे पूछें: कभी-कभी ऑडियंस क्या चाहती है, यह जानने का सबसे अच्छा तरीका बस पूछना है। सर्वे और पोल उनकी पसंद पर साफ़ दिशा देते हैं, जिससे आप ऐसा कंटेंट बना पाते हैं जिसका वे सच में इंतज़ार करें।
अपनी ऑडियंस को सेगमेंट करें: आपकी ऑडियंस छोटी हो या बड़ी, हर सब्सक्राइबर की अपनी ज़रूरतें या रुचियां होती हैं। सेगमेंटेशन से आप टारगेटेड न्यूज़लेटर भेज सकते हैं जो निजी और प्रासंगिक लगें, जिससे एंगेजमेंट बढ़ता है और अनसब्सक्राइब घटते हैं।
ऑडियंस पर्सोना बनाएं: पर्सोना कच्चे डेटा को जाने-पहचाने प्रोफ़ाइल में बदलते हैं, जिससे आप देख पाते हैं कि आप किसके लिए लिख रहे हैं। इससे आपका कंटेंट ज़्यादा फ़ोकस्ड और सार्थक बनता है।
उनकी बातचीत पर नज़र रखें: उन सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म और फ़ोरम पर नज़र रखें जहां आपकी ऑडियंस सक्रिय है। ध्यान दें कि वे क्या महसूस करते हैं, क्या कहते हैं और क्या करते हैं। ऐसी बातचीत उनकी चुनौतियां और ट्रेंडिंग टॉपिक दिखाती है। यह रियल-टाइम समझ आपके कंटेंट को ताज़ा और कीमती रखती है।
कदम 2: अपने न्यूज़लेटर का लक्ष्य तय करें
कोई भी कंटेंट बनाने से पहले खुद से पूछें, “मैं क्या हासिल करना चाहता हूं?” आपके लक्ष्य आपके भेजे हर ईमेल को आकार देंगे। ये रहे कुछ आम उद्देश्य जो आपको ध्यान में रखने हैं। इनमें से कुछ या सभी हो सकते हैं।
वेबसाइट ट्रैफ़िक बढ़ाना: प्रोडक्ट या सर्विस देखने के लिए पाठकों को अपनी साइट पर लाएं।
बिक्री या साइन-अप बढ़ाना: मज़बूत कॉल टू एक्शन से ऑफ़र का प्रचार करें या सब्सक्रिप्शन के लिए प्रेरित करें।
ब्रांड की पहचान बनाना: अपने ब्रांड को यादगार बनाने के लिए कहानियां और अपडेट शेयर करें।
सब्सक्राइबर्स को जानकारी देना: काम के टिप्स, जानकारी या इंडस्ट्री की खबरें दें।
कम्युनिटी और वफ़ादारी मज़बूत करना: लंबे रिश्ते बनाने के लिए अपनी ऑडियंस से जुड़ें।
ओपन रेट या क्लिक-थ्रू रेट सुधारने जैसे मापने लायक लक्ष्य रखने से आप न्यूज़लेटर की परफ़ॉर्मेंस ट्रैक करके सुधार कर सकते हैं। जब न्यूज़लेटर के लक्ष्य आपके बड़े बिज़नेस उद्देश्यों से मेल खाते हैं, तो आपका कंटेंट एक ताकतवर मार्केटिंग संपत्ति बन जाता है।
कदम 3: कंटेंट की थीम और टॉपिक चुनें
आपकी न्यूज़लेटर कंटेंट स्ट्रैटेजी आपके ब्रांड की आवाज़ और यूज़र की चाहत को दिखाए। न्यूज़लेटर को दिलचस्प और प्रासंगिक रखने के लिए सही थीम और टॉपिक चुनना ज़रूरी है। शुरुआत ऐसी बड़ी थीम पहचानकर करें जो आपके सब्सक्राइबर्स की पढ़ने की चाहत से मेल खाएं। जैसे आपका न्यूज़लेटर जानकारी देने, प्रोडक्ट अपडेट या कहानी सुनाने पर फ़ोकस कर सकता है।
न्यूज़लेटर की कुछ आम थीम हैं
How-to गाइड और ट्यूटोरियल जो आपकी ऑडियंस की समस्याएं हल करें
इंडस्ट्री की खबरें और ट्रेंड जो पाठकों को अपडेट रखें
प्रोडक्ट की घोषणाएं, अपडेट और खास ऑफ़र
ग्राहकों की कहानियां और टेस्टिमोनियल जो भरोसा बनाएं
वैल्यू जोड़ने वाले टिप्स, बेस्ट प्रैक्टिस और काम की सलाह
विविधता और नियमितता के लिए इन टॉपिक्स को कंटेंट बकेट में बांटें। इससे आपके न्यूज़लेटर दोहराव भरे नहीं लगते और पाठक बार-बार लौटते हैं।
कदम 4: कंटेंट का फ़ॉर्मेट चुनें
न्यूज़लेटर कंटेंट के लिए सही फ़ॉर्मेट चुनने से वह ताज़ा और आकर्षक रहता है। अलग फ़ॉर्मेट अलग पसंद पूरी करते हैं, इसलिए इन्हें मिलाने से एंगेजमेंट बढ़ सकता है।
कुछ लोकप्रिय कंटेंट फ़ॉर्मेट जिन पर विचार करें
आर्टिकल या ब्लॉग सारांश: गहरी जानकारी या जल्दी पढ़ने लायक कंटेंट दें जो आपकी वेबसाइट पर वापस ले जाए।
वीडियो या पॉडकास्ट: ज़्यादा जीवंत अनुभव के लिए इंटरव्यू, ट्यूटोरियल या पर्दे के पीछे की क्लिप शेयर करें।
इन्फ़ोग्राफ़िक या इमेज: बातें जल्दी समझाने या डेटा को दिलचस्प ढंग से दिखाने के लिए विज़ुअल इस्तेमाल करें।
छोटे टिप्स या लिस्ट: छोटी, काम की सलाह दें जो आसानी से समझ आए।
Q&A या इंटरव्यू: एक्सपर्ट की राय दिखाएं या अपनी ऑडियंस के आम सवालों का जवाब दें।
फ़ॉर्मेट बदलते रहकर आप अपने न्यूज़लेटर दिलचस्प रखते हैं और अलग-अलग पाठकों की पसंद पूरी करते हैं, जिससे आपका कंटेंट ज़्यादा सुलभ और मज़ेदार बनता है।
कदम 5: न्यूज़लेटर एडिटोरियल कैलेंडर बनाएं
न्यूज़लेटर एडिटोरियल कैलेंडर आपके न्यूज़लेटर व्यवस्थित करने और नियमितता बनाए रखने में मदद करता है। कैलेंडर होने पर आपके पास ज़रूरी तारीखों और इवेंट्स से जुड़ा ताज़ा, प्रासंगिक कंटेंट भेजने के लिए तैयार रहेगा।
कैलेंडर प्लान करते समय इन बातों पर ध्यान दें
फ़्रीक्वेंसी: तय करें कि आप कितनी बार न्यूज़लेटर भेजेंगे: हर हफ़्ते, हर दो हफ़्ते या हर महीने।
कंटेंट का बंटवारा: विविधता और संतुलन के लिए हर न्यूज़लेटर को खास टॉपिक या थीम दें।
ज़रूरी तारीखें: समय पर और प्रासंगिक कंटेंट के लिए त्योहार, प्रोडक्ट लॉन्च या इंडस्ट्री इवेंट मार्क करें।
डेडलाइन: आखिरी पल की भागदौड़ से बचने के लिए कंटेंट बनाने और रिव्यू की डेडलाइन तय करें।
न्यूज़लेटर एडिटोरियल कैलेंडर से न सिर्फ़ आपके न्यूज़लेटर नियमित रहते हैं, बल्कि आप पहले से प्लान करके व्यवस्थित भी रहते हैं। किसी भी गंभीर न्यूज़लेटर प्लानिंग गाइड की यही रीढ़ है।
कदम 6: लिंक और कॉल टू एक्शन जोड़ें
हर न्यूज़लेटर को पाठकों को एक साफ़ अगले कदम की ओर ले जाना चाहिए। कॉल टू एक्शन (CTA) सब्सक्राइबर्स को ठीक-ठीक बताकर कि आप उनसे क्या करवाना चाहते हैं, दिलचस्पी को एक्शन में बदलते हैं।
CTA को असरदार बनाने के लिए उन्हें आसान, साफ़ दिखने वाला और प्रेरक रखें। “अभी खरीदें”, “आज ही रजिस्टर करें” या “अपनी मुफ़्त गाइड पाएं” जैसी एक्शन वाली भाषा इस्तेमाल करें। आपका CTA जितना साफ़ होगा, पाठकों के मनचाहा एक्शन लेने की संभावना उतनी ज़्यादा होगी।
बढ़िया न्यूज़लेटर संयोग से नहीं बनते। इनके लिए सोच-समझकर कंटेंट प्लानिंग और समझदारी से अमल चाहिए। WEMASY के न्यूज़लेटर और कैंपेन टूल से आप ऐसे न्यूज़लेटर बना, भेज और ट्रैक कर सकते हैं जिन्हें पढ़ने का आपकी ऑडियंस हर बार इंतज़ार करे।
ईमेल मार्केटिंग के बारे में और जानने के लिए हमारा ब्लॉग पढ़ें: न्यूज़लेटर कैसे बनाएं। आप यह भी सीख सकते हैं: आपके ब्रांड के लिए न्यूज़लेटर। पूरी तस्वीर के लिए हमारा ब्लॉग पढ़ें: बिज़नेस के लक्ष्यों में मदद करने वाली वेबसाइट कैसे बनाएं।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
मुझे न्यूज़लेटर कंटेंट कितना पहले प्लान करना चाहिए?
कम से कम 2 से 4 हफ़्ते पहले प्लान करें। इससे आपको टॉपिक रिसर्च करने, कंटेंट लिखने और भेजने से पहले रिव्यू करने का समय मिलता है। एक महीने के टॉपिक वाला एडिटोरियल कैलेंडर आखिरी पल की भागदौड़ रोकता है और हर अंक में कंटेंट की क्वालिटी एक जैसी रखता है।
न्यूज़लेटर की सही लंबाई क्या है?
हर सेक्शन 200 से 500 शब्दों के बीच रखें। सब्सक्राइबर पढ़ने से ज़्यादा सरसरी नज़र डालते हैं, इसलिए साफ़ हेडिंग के साथ छोटे पैराग्राफ़ सबसे अच्छे चलते हैं। अगर ज़्यादा कहना है, तो अपनी वेबसाइट के पूरे ब्लॉग पोस्ट या लैंडिंग पेज का लिंक दें। मकसद जल्दी वैल्यू देना और पाठकों को क्लिक करने की वजह देना है।
मैं अपने न्यूज़लेटर के लिए सही टॉपिक कैसे चुनूं?
उससे शुरू करें जिसके बारे में आपकी ऑडियंस सबसे ज़्यादा पूछती है। लोकप्रिय पेजों के लिए अपना वेबसाइट एनालिटिक्स देखें, कस्टमर सपोर्ट के सवाल पढ़ें और देखें कि पिछले किन न्यूज़लेटर का ओपन रेट सबसे ज़्यादा था। फ़ोकस खोए बिना विविधता के लिए जानकारी वाले कंटेंट, प्रोडक्ट अपडेट और इंडस्ट्री टिप्स को बारी-बारी से रखें।
क्या हर न्यूज़लेटर में कॉल टू एक्शन होना चाहिए?
हां। हर न्यूज़लेटर पाठक को एक साफ़ अगले कदम की ओर ले जाए। यह हमेशा खरीदारी होना ज़रूरी नहीं। यह ब्लॉग पोस्ट पढ़ना, किसी इवेंट के लिए साइन अप करना या फ़ीडबैक के साथ जवाब देना भी हो सकता है। एक फ़ोकस्ड CTA आपस में होड़ करने वाले कई CTA से बेहतर काम करता है।
मैं कैसे मापूं कि मेरी न्यूज़लेटर कंटेंट स्ट्रैटेजी काम कर रही है?
हर बार भेजने के बाद ओपन रेट, क्लिक-थ्रू रेट और अनसब्सक्राइब रेट ट्रैक करें। ओपन रेट बताता है कि आपकी सब्जेक्ट लाइन काम करती हैं या नहीं। क्लिक-थ्रू रेट दिखाता है कि अंदर का कंटेंट एक्शन करवाने लायक दमदार है या नहीं। बढ़ता अनसब्सक्राइब रेट संकेत है कि आपका कंटेंट वैसा नहीं है जिसके लिए सब्सक्राइबर्स ने साइन अप किया था।
क्या WEMASY न्यूज़लेटर भेजने और ट्रैक करने में मदद कर सकता है?
हां। WEMASY के न्यूज़लेटर और कैंपेन टूल से आप उसी प्लेटफ़ॉर्म से न्यूज़लेटर बना, शेड्यूल और भेज सकते हैं जहां आप अपनी वेबसाइट संभालते हैं। आप अपने एनालिटिक्स डैशबोर्ड में ओपन, क्लिक और सब्सक्राइबर की बढ़त ट्रैक कर सकते हैं। अलग ईमेल मार्केटिंग टूल की ज़रूरत नहीं।
