एफ़िलिएट मार्केटिंग बनाम ड्रॉपशिपिंग

एक व्यक्ति आधी रात को अपने गैराज में डिब्बे पैक कर रहा है, सप्लायर के ईमेल और नाराज़ ग्राहकों को एक साथ संभालते हुए। दूसरा व्यक्ति अपनी रसोई की मेज़ से एक प्रोडक्ट रिव्यू पब्लिश करता है और अपने दिन में आगे बढ़ जाता है। दोनों ऑनलाइन पैसे कमाने की कोशिश में हैं, पर रास्ते इससे ज़्यादा अलग नहीं हो सकते।

ऑनलाइन कमाई के बारे में रिसर्च शुरू करते समय शुरुआत करने वाले जो सबसे आम तुलनाएं करते हैं, उनमें से एक है एफ़िलिएट मार्केटिंग बनाम ड्रॉपशिपिंग। दोनों एक जैसे सुनाई देते हैं क्योंकि दोनों में आप ऐसे प्रोडक्ट बेचते हैं जो आप खुद नहीं बनाते। फ़र्क इसमें है कि इन्वेंटरी किसके पास है, ग्राहक सेवा कौन संभालता है और कुछ गलत होने पर आपका जोखिम कहाँ है। दोनों मॉडल की तुलना इस तरह है।

एफ़िलिएट मार्केटिंग और ड्रॉपशिपिंग में मूल फ़र्क क्या है?

एफ़िलिएट मार्केटिंग में कोई आपके रेफ़रल लिंक से खरीदता है तो आपको कमीशन मिलता है। आप प्रोडक्ट के मालिक नहीं होते, भुगतान प्रोसेस नहीं करते और कुछ शिप नहीं करते। क्लिक के बाद पूरा लेन-देन ब्रांड संभालता है।

ड्रॉपशिपिंग में आप स्टोर चलाते हैं और सप्लायर के प्रोडक्ट लिस्ट करते हैं। जब कोई ग्राहक ऑर्डर करता है, तो आप सप्लायर से वह सामान थोक कीमत पर खरीदते हैं और वह उसे सीधे खरीदार को भेज देता है। रिटेल कीमत आप तय करते हैं और मार्जिन आप रखते हैं। प्रोडक्ट को कभी न छूने पर भी आप विक्रेता हैं।

यही एक फ़र्क आपके रोज़ के काम को पूरी तरह बदल देता है। एफ़िलिएट कंटेंट बनाते हैं और ट्रैफ़िक लाते हैं। ड्रॉपशिपर ऑर्डर, रिटर्न और ग्राहकों की शिकायतें संभालते हैं। अगर आप एफ़िलिएट वाला पक्ष शुरू से समझना चाहते हैं, तो एफ़िलिएट मार्केटिंग क्या है से शुरू करें।

शुरुआती लागत की तुलना कैसी है?

ज़्यादातर मामलों में एफ़िलिएट मार्केटिंग की शुरुआती लागत कम है। आपको दर्शकों तक पहुँचने का रास्ता चाहिए, जो आमतौर पर वेबसाइट या सोशल मौजूदगी होता है। एफ़िलिएट प्रोग्राम से जुड़ना आमतौर पर मुफ़्त है। आपके मुख्य खर्च होस्टिंग, कंटेंट बनाना और शायद ईमेल टूल हैं।

ड्रॉपशिपिंग में पहले से ज़्यादा खर्च चाहिए। आपको ऑनलाइन स्टोर, पेमेंट प्रोसेसिंग और अक्सर पेड विज्ञापन चाहिए, ताकि ऑर्गैनिक सर्च शुरू होने से पहले ट्रैफ़िक आए। ऑर्डर आने पर आप प्रोडक्ट के पैसे भी देते हैं, यानी कैश फ़्लो पहले दिन से मायने रखता है। एक धीमा हफ़्ता भी विज्ञापन खर्च और प्लेटफ़ॉर्म फ़ीस में आपको खर्च कराता है।

कोई भी मॉडल मुफ़्त नहीं है, पर एफ़िलिएट मार्केटिंग आपको कम आर्थिक जोखिम के साथ आइडिया टेस्ट करने देती है। आप इन्वेंटरी नहीं खरीदते और अधूरे ऑर्डर के पैसे नहीं भरते।

ग्राहक और समस्याएं कौन संभालता है?

एफ़िलिएट के रूप में ग्राहक सेवा आपका काम नहीं है। अगर किसी खरीदार को प्रोडक्ट से समस्या है, तो वह सीधे ब्रांड से संपर्क करता है। आपकी ज़िम्मेदारी ईमानदारी से सिफ़ारिश करना और बताना है कि आपको कमीशन मिलता है। वह सीमा आपके काम को कंटेंट और ट्रैफ़िक पर केंद्रित रखती है।

ड्रॉपशिपर के रूप में हर शिकायत आपके इनबॉक्स में आती है। देर से शिपमेंट, गलत साइज़, रिफ़ंड की रिक्वेस्ट और चार्जबैक आपको संभालने पड़ते हैं। आपको ऐसे सप्लायर से बात करनी पड़ सकती है जो जवाब देने में धीमे हों या अलग टाइम ज़ोन में हों। ग्राहकों के सामने रहने का वह दबाव दोनों मॉडल के बीच जीवनशैली का सबसे बड़ा फ़र्क है।

अगर आप ऑर्डर संभालने से ज़्यादा दर्शक बनाना पसंद करते हैं, तो एफ़िलिएट मार्केटिंग बेहतर बैठती है। अगर आप कीमत और ब्रांडिंग पर पूरा नियंत्रण चाहते हैं, तो ड्रॉपशिपिंग वह देती है, पर रोज़ के ज़्यादा कामकाज की कीमत पर।

एफ़िलिएट मार्केटिंग या ड्रॉपशिपिंग, किसे चुनें?

अगर आपको लिखना, रिव्यू करना या सिखाना पसंद है और आप इन्वेंटरी के जोखिम के बिना शुरू करना चाहते हैं, तो एफ़िलिएट मार्केटिंग चुनें। आपकी कमाई ट्रैफ़िक और भरोसे के साथ बढ़ती है, इस पर नहीं कि आप कितने डिब्बे संभाल सकते हैं। समझौता यह है कि कीमत और ग्राहक अनुभव पर नियंत्रण कम होता है।

अगर आप किसी प्रोडक्ट कैटलॉग के आसपास ब्रांड बनाना चाहते हैं और ग्राहकों की समस्याएं संभालने में सहज हैं, तो ड्रॉपशिपिंग चुनें। आप हर बिक्री पर प्रतिशत कमीशन की जगह पूरा मार्जिन रखते हैं। समझौता यह है कि जोखिम ज़्यादा है, चलने वाले हिस्से ज़्यादा हैं और विज्ञापन महंगे होने पर मार्जिन पतला हो जाता है।

कुछ लोग दोनों मिलाते हैं। एक प्रोडक्ट रिव्यू साइट ज़्यादातर आइटम के लिए एफ़िलिएट लिंक इस्तेमाल कर सकती है और अपने ब्रांड के सामान की एक छोटी लाइन ड्रॉपशिप कर सकती है। यह हाइब्रिड तरीका काम करता है, पर एक मॉडल चुनकर उसे अच्छी तरह सीखने से इसे संभालना मुश्किल है। एफ़िलिएट रास्ते की संतुलित तस्वीर के लिए आगे बढ़ने से पहले एफ़िलिएट मार्केटिंग के फ़ायदे और नुकसान पढ़ें।

ड्रॉपशिपिंग बनाम एफ़िलिएट मार्केटिंग ऐसी होड़ नहीं जिसमें एक ही विजेता हो। यह इस बारे में चुनाव है कि आप रोज़ किस तरह का काम करना चाहते हैं। अगर ईमानदार सिफ़ारिशें और कंटेंट बनाना आपको भाता है, तो एफ़िलिएट मार्केटिंग आसान शुरुआत है। अगर आपको अब भी शक है कि मॉडल भरोसेमंद है या नहीं, तो क्या एफ़िलिएट मार्केटिंग भरोसेमंद है शुरुआत करने वालों के सबसे आम शक दूर करता है।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल