पिछले महीने बारह एफ़िलिएट ने आपका प्रोग्राम मंज़ूर करवाया। आठ फिर कभी लॉगिन नहीं हुए। दो ने एक बार पोस्ट किया। सिर्फ़ एक ने ट्रैकिंग के बारे में सवाल पूछा। अप्रूवल और पहले प्रमोशन के बीच का यही फ़ासला है जहाँ ज़्यादातर प्रोग्राम का संभावित रेवेन्यू बह जाता है।
एफ़िलिएट ऑनबोर्डिंग वह व्यवस्थित स्वागत है जो मंज़ूर आवेदन को सक्रिय साझेदारी में बदलता है। अच्छी ऑनबोर्डिंग बताती है कि क्या प्रमोट करना है, लिंक कैसे लगाना है और कुछ ग़लत दिखे तो किससे संपर्क करना है। यहाँ ऐसी प्रक्रिया है जो किसी भी साइज़ के प्रोग्राम में चलती है।
एफ़िलिएट ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया स्टेप बाय स्टेप
अप्रूवल के 24 घंटे के अंदर वेलकम ईमेल भेजिए। उसमें लॉगिन की जानकारी, पार्टनर डैशबोर्ड का लिंक, आपके तीन मुख्य प्रमोशन एंगल और सवालों के लिए एक सीधा संपर्क रखिए। हो सके तो पहली पंक्ति अपने हिसाब से लिखिए, ताकि वह ऑटोमेटेड न लगे।
एक स्टार्टर किट दीजिए: लोगो फ़ाइलें, बैनर साइज़, प्रोडक्ट स्क्रीनशॉट, सैंपल सोशल कॉपी और ख़रीदारों की आम आपत्तियों पर FAQ। आप पहली पोस्ट जितनी आसान बनाएँगे, एफ़िलिएट उतनी जल्दी लाइव होंगे।
छोटी स्क्रीन रिकॉर्डिंग या नंबर वाले स्टेप से उन्हें लिंक बनाना सिखाइए। दिखाइए कि क्लिक डैशबोर्ड में कैसे दिखते हैं, ताकि गंभीर प्रमोशन में मेहनत लगाने से पहले उन्हें ट्रैकिंग पर भरोसा हो।
नए एफ़िलिएट के लिए पहले हफ़्ते के पड़ाव
पहले दिन का लक्ष्य: कम से कम एक लिंक बनाना और डिस्क्लोज़र की ज़रूरतें समझना। तीसरे दिन: पहला प्रमोशन पब्लिश या भेजना। सातवें दिन: अगर गतिविधि कम है, तो शुरुआती क्लिक डेटा साथ में देखना।
चेक-इन मददगार लगने चाहिए, निगरानी जैसे नहीं। नए क्रिएटिव या प्रोडक्ट अपडेट चाहिए या नहीं, यह पूछता एक छोटा नोट अक्सर "हम मदद के लिए हैं" वाले आम फ़ुटर से ज़्यादा काम करवा देता है।
अगर इजाज़त हो, तो किसी मौजूदा पार्टनर के एक सफल प्रमोशन का उदाहरण दिखाइए। नए लोगों के लिए, जो अब भी सोचते हैं कि आपका प्रोग्राम सच में पेमेंट करता है या नहीं, असली सबूत कमीशन के अमूर्त प्रतिशत से बेहतर है।
ऑनबोर्डिंग की किन ग़लतियों से बचें
40 पन्नों की ब्रांड गाइड बिना क्विक स्टार्ट सार के थमा देना व्यस्त क्रिएटर को थका देता है। ज़रूरी बातों से शुरू कीजिए और जो और जानना चाहें, उनके लिए गहरे रिसोर्स से लिंक कीजिए।
अप्रूवल के बाद की चुप्पी लापरवाही का संकेत देती है। इंसानी फ़ॉलो-अप के साथ एक छोटा ऑटोमेटेड क्रम भी हफ़्तों की ख़ामोशी से बेहतर है।
ऑनबोर्डिंग लगातार मैनेजमेंट और कंप्लायंस से जुड़ी है। पार्टनर के लाइव होने के बाद एफ़िलिएट प्रोग्राम कैसे मैनेज करें पढ़िए और पक्का कीजिए कि वे एफ़िलिएट के लिए FTC डिस्क्लोज़र ज़रूरतें समझते हैं।
लॉन्च के हफ़्तों में नए पार्टनर के लिए एक वैकल्पिक ग्रुप कॉल रखिए। तीस मिनट का लाइव सवाल-जवाब दर्जनों एक जैसे ईमेल थ्रेड की जगह ले लेता है और एफ़िलिएट सुन पाते हैं कि बाक़ी लोग कैसे प्रमोट करने की योजना बना रहे हैं।
ऑनबोर्डिंग का पूरा होना एक सादी चेकलिस्ट में ट्रैक कीजिए: शर्तें मंज़ूर, पहला लिंक बना, पहला क्लिक दर्ज हुआ, पहला प्रमोशन पब्लिश हुआ। किसी एक स्टेप पर अटके पार्टनर को आम रिमाइंडर की जगह उसी पर ख़ास मदद मिलती है।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
एफ़िलिएट ऑनबोर्डिंग में कितना समय लगना चाहिए?
अच्छा सेल्फ़-सर्व ऑनबोर्डिंग फ़्लो पार्टनर को एक घंटे में लाइव कर देता है। ज़्यादा ध्यान देने वाले प्रोग्राम टॉप-टियर आवेदकों के लिए वेलकम कॉल भी जोड़ सकते हैं। पहला लिंक बनने की रफ़्तार रस्म से ज़्यादा मायने रखती है।
वेलकम ईमेल में क्या होना चाहिए?
लॉगिन लिंक, कमीशन का सार, कुकी ड्यूरेशन, प्रोडक्ट के मुख्य एंगल, एसेट फ़ोल्डर का लिंक, सपोर्ट संपर्क और एफ़िलिएट संबंध बताने की याद दिलाना। इसे छोटे पैराग्राफ़ के साथ आसानी से स्कैन होने लायक़ रखिए।
क्या लिंक एक्टिव होने से पहले ऑनबोर्डिंग ट्रेनिंग ज़रूरी करनी चाहिए?
जटिल प्रोडक्ट के लिए वैकल्पिक छोटी ट्रेनिंग ठीक रहती है। अनिवार्य लंबे कोर्स प्रमोशन में देरी करते हैं। कंप्लायंस की ज़रूरत और उस रुकावट के बीच संतुलन रखिए जो रफ़्तार मार देती है।
क्या मैं ऑनबोर्डिंग ईमेल ऑटोमेट कर सकता हूँ?
ऑटोमेटेड क्रम वेलकम और तीसरे दिन के चेक-इन अच्छे से संभालते हैं। ज़्यादा संभावना वाले पार्टनर या हफ़्ते भर बाद भी शून्य क्लिक पर अटके किसी भी व्यक्ति के लिए निजी आउटरीच जोड़िए।
एफ़िलिएट को सबसे ज़्यादा कौन-से एसेट चाहिए?
प्रोडक्ट की ईमानदार जानकारी, मौजूदा क़ीमतें, अच्छी क्वालिटी के विज़ुअल और ऐसी कॉपी जिसे वे अपनी आवाज़ में ढाल सकें। WEMASY के एफ़िलिएट टूल वेबसाइट बिल्डर के साथ जुड़ते हैं, ताकि आप ऐसा रिसोर्स पेज होस्ट कर सकें जिसे पार्टनर नए क्रिएटिव के लिए बुकमार्क करें।
मैं अंतरराष्ट्रीय एफ़िलिएट को कैसे ऑनबोर्ड करूँ?
वेलकम फ़्लो में पेआउट की करेंसी, टैक्स फ़ॉर्म की ज़रूरतें और क्षेत्र के हिसाब से प्रमोशन की पाबंदियाँ साफ़ कीजिए। अंतरराष्ट्रीय पार्टनर को अक्सर पेमेंट के समय पर अतिरिक्त साफ़गोई चाहिए होती है।