छोटे ब्रांड के लिए डोमेन रणनीति

डोमेन रणनीति के बिना चलने वाला छोटा ब्रांड फ़ैसले क़िस्मत पर छोड़ देता है। आपकी डोमेन रणनीति वह योजना है जिसके तहत आप अपना डोमेन नाम चुनते, रजिस्टर करते, सुरक्षित रखते और इस्तेमाल करते हैं। हर चुनाव, आपके चुने एक्सटेंशन से लेकर चैनल पर डोमेन इस्तेमाल करने के तरीक़े तक, या तो आपके ब्रांड को मज़बूत करता है या ऐसी कमियां छोड़ता है जो आगे महंगी पड़ती हैं। बड़े ब्रांड के पास अपने डोमेन पोर्टफ़ोलियो संभालने वाली पूरी टीमें होती हैं। छोटे ब्रांड के तौर पर आपको टीम की ज़रूरत नहीं, पर योजना की ज़रूरत है।

अच्छी बात यह है कि छोटे ब्रांड की डोमेन रणनीति जटिल होना ज़रूरी नहीं। यह साफ़ फ़ैसलों का एक सेट है, ताकि आपके बढ़ते समय कुछ भी छूट न जाए। यह लेख ठीक-ठीक बताता है कि किसे प्राथमिकता दें, पहले किन सवालों के जवाब दें, और अभी किसे बेफ़िक्र होकर छोड़ सकते हैं।

डोमेन रणनीति क्या है?

डोमेन रणनीति वह योजना है कि आप अपना डोमेन नाम कैसे चुनें, रजिस्टर करें, सुरक्षित रखें और इस्तेमाल करें। इसमें यह शामिल है कि आप कौन-सा डोमेन चुनते हैं, कौन-से एक्सटेंशन रजिस्टर करते हैं, डोमेन को सुरक्षित कैसे रखते हैं, और उसे अपनी वेबसाइट, ईमेल, सोशल प्रोफ़ाइल और छपे मटीरियल में कैसे काम पर लगाते हैं।

छोटे ब्रांड के लिए इसका मतलब 50 डोमेन की स्प्रेडशीट बनाना और हर तिमाही उन्हें ट्रैक करना नहीं है। इसका मतलब है शुरुआत में कुछ समझदार फ़ैसले लेना, ताकि बाद में समस्याएं ठीक करने के लिए भागदौड़ न करनी पड़े। सही डोमेन रणनीति आपका पैसा बचाती है, आपका नाम सुरक्षित रखती है और आपके ब्रांड को पहले दिन से प्रोफ़ेशनल नींव देती है।

छोटे ब्रांड को डोमेन रणनीति की ज़रूरत क्यों है?

आप ऐसे ब्रांड से मुक़ाबला कर रहे हैं जिन्होंने यह पहले ही सुलझा रखा है। उन्होंने सालों पहले अपना नाम रजिस्टर कर लिया, कई एक्सटेंशन सुरक्षित कर लिए, ब्रांडेड ईमेल सेट कर लिया और एक ही एकसमान डोमेन के इर्द-गिर्द पहचान बना ली। जब कोई संभावित ग्राहक आपको किसी जमे हुए प्रतिस्पर्धी के साथ आमने-सामने रखकर देखता है, तो साफ़, प्रोफ़ेशनल डोमेन मौजूदगी वाला ब्रांड ज़्यादा भरोसेमंद दिखता है।

रणनीति के बिना छोटे ब्रांड अनुमानित समस्याओं में फंसते हैं। कोई और आपके नाम का कोई रूप रजिस्टर कर लेता है। आप ऐसा एक्सटेंशन चुन लेते हैं जो ग्राहकों को उलझाता है। आप डोमेन रिन्यू करना भूल जाते हैं और उसे खो देते हैं। आप अपनी वेबसाइट से मेल खाने वाले ईमेल की जगह मुफ़्त ईमेल एड्रेस इस्तेमाल करते हैं। इनमें से हर समस्या कुछ शुरुआती फ़ैसलों से टाली जा सकती है।

डोमेन रणनीति आपको उन चीज़ों पर पैसा ख़र्च करने से भी बचाती है जिनकी अभी ज़रूरत नहीं। हर ब्रांड को पहले दिन दस डोमेन नहीं चाहिए। साफ़ योजना बताती है कि अभी क्या मायने रखता है और क्या रुक सकता है।

क्या एक डोमेन से शुरू करें या कई से?

एक से शुरू करें। आपका मुख्य डोमेन वह है जिस पर आप सब कुछ बनाते हैं। वह आपकी वेबसाइट, ईमेल, बिज़नेस कार्ड और आपके शेयर किए हर लिंक का एड्रेस है। और जोड़ने की सोचने से पहले उसे सही करें।

अगर आपको पक्का नहीं कि सही डोमेन कैसे चुनें, तो डोमेन नाम कैसे चुनें गाइड पूरी फ़ैसला प्रक्रिया बताती है। छोटे में बात यह है कि उसे छोटा, स्पेलिंग में आसान, बोलने में आसान और अपने ब्रांड नाम से क़रीबी जुड़ा रखें।

कई डोमेन बाद में काम के होते हैं। अगर आप नए बाज़ारों में फैलते हैं, अलग प्रोडक्ट लाइन शुरू करते हैं, या कैंपेन के हिसाब से लैंडिंग पेज चलाना चाहते हैं, तो अतिरिक्त डोमेन मदद कर सकते हैं। पर अपना मुख्य डोमेन जमाने से पहले कई डोमेन संभालने की कोशिश आपके और आपकी ऑडियंस, दोनों के लिए उलझन पैदा करती है। एक मज़बूत डोमेन पांच कमज़ोर डोमेन से बेहतर है।

कौन-सा एक्सटेंशन चुनें?

ज़्यादातर छोटे ब्रांड के लिए .com सबसे सुरक्षित चुनाव है। यह दुनिया में सबसे ज़्यादा पहचाना और भरोसेमंद एक्सटेंशन है। जब लोग आपका वेब एड्रेस अंदाज़े से लिखते हैं, तो वे पहले .com ही टाइप करेंगे। अगर आपका ब्रांड नाम .com के रूप में उपलब्ध है, तो उसे रजिस्टर करें।

अगर आपका सटीक नाम .com पर ले लिया गया है, तो आपके पास विकल्प हैं। .co.uk या .nl जैसे देश कोड वाले एक्सटेंशन अच्छे चलते हैं अगर आपकी ऑडियंस किसी ख़ास देश में है। .shop, .studio या .tech जैसे इंडस्ट्री वाले एक्सटेंशन बता सकते हैं कि आपका ब्रांड क्या करता है। ये नए एक्सटेंशन ज़्यादा आम होते जा रहे हैं और पूरी तरह स्वीकार्य हैं, ख़ासकर जब साफ़ और यादगार ब्रांड नाम के साथ जोड़े जाएं।

आपको जो टालना है वह है कोई अनजाना एक्सटेंशन जिसे आपके ग्राहक पहचानेंगे या याद नहीं रखेंगे। अगर ज़ोर से बोलते समय हर बार आपको लोगों को अपना डोमेन समझाना पड़ता है, तो एक्सटेंशन आपके पक्ष में नहीं, आपके ख़िलाफ़ काम कर रहा है।

क्या डिफ़ेंसिव डोमेन रजिस्टर करने चाहिए?

डिफ़ेंसिव डोमेन आपके ब्रांड नाम के वे रूप हैं जिन्हें आप इसलिए रजिस्टर करते हैं कि कोई और उन्हें इस्तेमाल न कर सके। इनमें आम ग़लत स्पेलिंग, दूसरे एक्सटेंशन (.net, .org), और आपके नाम के बहुवचन या हाइफ़न वाले रूप शामिल हैं।

छोटे ब्रांड के लिए मुट्ठी भर डिफ़ेंसिव रजिस्ट्रेशन समझदारी हैं। अपना सटीक ब्रांड नाम दो-तीन सबसे आम एक्सटेंशन पर रजिस्टर करें (.com, .net, और अगर आप स्थानीय बाज़ार में सेवा देते हैं तो आपके देश कोड वाला डोमेन)। अगर आपके ब्रांड नाम की कोई साफ़ ग़लत या वैकल्पिक स्पेलिंग है, तो उसे भी ले लें। फिर इन सबको अपने मुख्य डोमेन पर रीडायरेक्ट करें।

हर संभव रूप रजिस्टर करने की ज़रूरत नहीं। वह तरीक़ा पैसा ख़र्च करता है और साफ़ फ़ायदे के बिना संभालने का बोझ बढ़ाता है। उन रूपों पर ध्यान दें जो कोई असली ग्राहक ग़लती से टाइप कर सकता है या जिन्हें कोई प्रतिस्पर्धी उलझन पैदा करने के लिए इस्तेमाल कर सकता है। इसे और खंगालना चाहें, तो कई डोमेन कैसे संभालें वाला चैप्टर सबका हिसाब रखने के सर्वोत्तम तरीक़े बताता है।

जो डोमेन आपके पास है, उसे कैसे सुरक्षित रखें?

डोमेन खोना आपकी ऑनलाइन मौजूदगी के लिए सबसे नुकसानदेह चीज़ों में से एक है। इससे आपकी वेबसाइट ऑफ़लाइन हो जाती है, आपका ईमेल टूट जाता है, और समय के साथ बनाई SEO वैल्यू मिट जाती है। डोमेन को सुरक्षित रखना वैकल्पिक नहीं है।

ऑटो-रिन्यूअल चालू करें

ब्रांड के अपना डोमेन खोने का नंबर एक तरीक़ा है उसे रिन्यू करना भूल जाना। अपने रजिस्ट्रार के साथ ऑटो-रिन्यूअल चालू करें, ताकि हर साल पेमेंट अपने आप हो जाए। अपना पेमेंट तरीक़ा अप-टू-डेट रखें और साल में कम से कम एक बार जांच लें।

डोमेन लॉकिंग चालू करें

डोमेन लॉकिंग आपके डोमेन को आपकी साफ़ मंज़ूरी के बिना दूसरे रजिस्ट्रार के पास ट्रांसफ़र होने से रोकती है। यह आपको अनधिकृत ट्रांसफ़र से बचाती है, चाहे वह हैकिंग की कोशिश से हो या आपके रजिस्ट्रार अकाउंट पर सोशल इंजीनियरिंग हमले से।

अकाउंट की मज़बूत सुरक्षा रखें

आपका रजिस्ट्रार अकाउंट आपके डोमेन की चाबी है। उसे मज़बूत, अनोखे पासवर्ड से सुरक्षित करें और टू-फ़ैक्टर ऑथेंटिकेशन चालू करें। अपने रजिस्ट्रार के लॉगिन किसी ऐसे के साथ साझा न करें जिसे उनकी बिल्कुल ज़रूरत न हो। डोमेन को सुरक्षित रखने के बारे में और गहराई से जानने के लिए अपने डोमेन नाम को कैसे सुरक्षित रखें की पूरी गाइड पढ़ें।

क्या ईमेल के लिए अपना डोमेन इस्तेमाल करना चाहिए?

हां। आपके डोमेन पर बना कस्टम ईमेल एड्रेस अपने ब्रांड को जमा हुआ दिखाने के सबसे सरल तरीक़ों में से एक है। hello@yourbrand.com जैसा ईमेल पाने वाले को बताता है कि आप भरोसेमंद, प्रोफ़ेशनल कारोबार हैं। वेबमेल प्रोवाइडर का मुफ़्त ईमेल एड्रेस उसे उल्टा बताता है।

एक रिसर्च में पाया गया कि 77% उपभोक्ता तब किसी ब्रांड पर ज़्यादा भरोसा करते हैं जब वह अपने डोमेन वाला ईमेल एड्रेस इस्तेमाल करता है। मुफ़्त ईमेल प्रोवाइडर के बारे में सिर्फ़ 36% ने यही कहा। भरोसे का यह फ़ासला बड़ा है, ख़ासकर नए ग्राहक जीतने की कोशिश कर रहे छोटे ब्रांड के लिए।

ज़्यादातर होस्टिंग प्रोवाइडर और वेबसाइट प्लेटफ़ॉर्म पर अपने डोमेन पर कस्टम ईमेल सेट करना सीधा है। डोमेन रजिस्टर करने के बाद यह उन पहली चीज़ों में से है जो आपको करनी चाहिए।

आपका डोमेन आपकी मार्केटिंग में कैसे बैठता है?

आपका डोमेन सिर्फ़ तकनीकी ज़रूरत नहीं है। वह ब्रांडिंग की संपत्ति है जो हर उस जगह दिखती है जहां आपका ब्रांड है। जब आप उसे लगातार एक जैसा इस्तेमाल करते हैं, तो वह पहचाना जाने वाला संकेत बन जाता है जो आपकी पूरी मौजूदगी को जोड़ता है।

आपकी वेबसाइट और सोशल प्रोफ़ाइल पर

आपका डोमेन जितना हो सके आपके ब्रांड नाम से मेल खाना चाहिए। जब कोई आपका सोशल हैंडल और आपका डोमेन देखता है और दोनों मेल खाते हैं, तो इससे पक्का होता है कि उसे सही ब्रांड मिला है। आप जो भी सोशल प्रोफ़ाइल बनाएं, उसका वेबसाइट फ़ील्ड भरें। आपके डोमेन की ओर वह लिंक ट्रैफ़िक लाता है और साख बनाता है।

छपे मटीरियल और पैकेजिंग पर

हर बिज़नेस कार्ड, फ़्लायर, ब्रोशर और प्रोडक्ट लेबल पर आपका डोमेन होना चाहिए। "https://" और "www." प्रीफ़िक्स हटा दें। सिर्फ़ डोमेन ही काफ़ी है। छपे मटीरियल पर साफ़, दिखने वाला डोमेन लोगों को आपको ऑनलाइन ढूंढने का सीधा रास्ता देता है।

ऑनलाइन विज्ञापनों में

सर्च और डिस्प्ले विज्ञापनों में आपका डोमेन सबसे ज़्यादा दिखने वाली चीज़ों में से एक है। छोटा, पहचाना जाने वाला डोमेन भरोसा और क्लिक-थ्रू रेट बढ़ाता है। अगर आपका डोमेन विज्ञापन फ़ॉर्मेट के लिए बहुत लंबा है, तो सोचें कि क्या कैंपेन URL के लिए छोटा रूप या सबडोमेन चल सकता है।

आपका डोमेन आपकी पूरी ब्रांड पहचान से जिस तरह जुड़ता है, वह लोगो और रंगों से कहीं गहरा है। पूरे विवरण के लिए आपका डोमेन नाम आपकी ब्रांड पहचान कैसे बनाता है वाला चैप्टर पढ़ें।

अभी क्या छोड़ दें?

सब कुछ पहले दिन होना ज़रूरी नहीं। अच्छी डोमेन रणनीति में यह जानना भी शामिल है कि क्या टालना है। ज़्यादातर छोटे ब्रांड बढ़ने तक इन्हें बेफ़िक्र होकर छोड़ सकते हैं।

ऊंची क़ीमत वाले प्रीमियम डोमेन

अगर आपका पसंदीदा .com किसी और के पास है और वे उसके हज़ारों डॉलर मांगते हैं, तो आगे बढ़ जाएं। कोई मज़बूत विकल्प चुनें जो आप अभी ख़रीद सकें। जब रेवेन्यू लागत को सही ठहराए, तब आप प्रीमियम डोमेन बाद में कभी भी ले सकते हैं।

दर्जनों डिफ़ेंसिव एक्सटेंशन

अपना नाम .com, .net और अपने स्थानीय देश कोड पर रजिस्टर करना ज़्यादातर छोटे ब्रांड के लिए काफ़ी है। आपको .biz, .info, .org, .shop और हर दूसरा एक्सटेंशन नहीं चाहिए। वे रजिस्ट्रेशन जुड़ते जाते हैं, और जब तक आपका ब्रांड पहले से मशहूर न हो, उनकी दी सुरक्षा बहुत कम है।

जटिल कई-डोमेन सेटअप

अलग प्रोडक्ट, क्षेत्र या कैंपेन के लिए अलग डोमेन चलाना संभालने की जटिलता बढ़ाता है। जब तक आपके ब्रांड के पास इसे सही ठहराने लायक ट्रैफ़िक और टीम न हो, सब कुछ एक डोमेन के तहत रखें। एक वेबसाइट, एक डोमेन, एक ब्रांड एड्रेस। अगर आप जानना चाहते हैं कि कई डोमेन कब सही होते हैं, तो अगला चैप्टर अपने ब्रांड के लिए कई डोमेन ख़रीदना और संभालना बताता है।

WEMASY आपकी डोमेन रणनीति में कैसे मदद करता है?

WEMASY में एक ही प्लेटफ़ॉर्म पर डोमेन रजिस्ट्रेशन और होस्टिंग मिलती है। आप अपना डोमेन रजिस्टर कर सकते हैं और अपनी वेबसाइट बना सकते हैं, कई प्रोवाइडर के अलग-अलग अकाउंट संभाले बिना। आपका डोमेन और आपकी साइट एक ही जगह रहते हैं, जिससे ब्रांड बढ़ने पर सब कुछ एक सीध में रखना आसान होता है। WEMASY की ईमेल होस्टिंग जल्द आ रही है। तब तक आपका ब्रांडेड ईमेल आपके अपने ईमेल प्रोवाइडर के पास रहता है। हर प्लान में क्या शामिल है, यह प्राइसिंग पेज पर देखें।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल