ईमेल डोमेन क्या है?

इस चैप्टर में बताया गया है कि ईमेल डोमेन क्या है, यह आपके रजिस्टर किए डोमेन नाम से कैसे जुड़ता है, ईमेल होस्टिंग क्या है और डोमेन रजिस्ट्रेशन से कैसे अलग है, और मुफ़्त ईमेल पते और कस्टम पते का फ़र्क लोगों की सोच से ज़्यादा क्यों मायने रखता है।

ईमेल डोमेन क्या है?

हर ईमेल पते के दो हिस्से होते हैं जो @ चिह्न से अलग होते हैं। @ से पहले का हिस्सा यूज़रनेम है। @ के बाद का हिस्सा ईमेल डोमेन है। hello@yourbrand.com पते में ईमेल डोमेन yourbrand.com है।

ईमेल डोमेन पाने वाले मेल सर्वर को बताता है कि संदेश कहां पहुंचाना है। जब कोई आपको ईमेल भेजता है, तो मेल सिस्टम सही मेल सर्वर खोजने के लिए ईमेल डोमेन को देखता है, फिर संदेश वहां पहुंचा देता है। ईमेल डोमेन सिर्फ़ एक लेबल नहीं है। यह काम करने वाला पता है जिसे इंटरनेट का मेल इन्फ़्रास्ट्रक्चर संदेशों को सही जगह भेजने के लिए इस्तेमाल करता है।

ब्रांड के लिए ईमेल डोमेन एक दिखने वाला संकेत भी है। आप जो भी संदेश भेजते हैं, उसमें पाने वाले को साफ़ दिखता है कि आपका ईमेल किस डोमेन से आया है। यानी ईमेल डोमेन का आपका चुनाव हर बार इसका हिस्सा है कि आप संवाद करते समय अपना ब्रांड कैसे पेश करते हैं।

जेनेरिक ईमेल और कस्टम ईमेल डोमेन में क्या फ़र्क है?

जेनेरिक ईमेल पता किसी थर्ड-पार्टी प्रोवाइडर के डोमेन का इस्तेमाल करता है। मुफ़्त मेल सर्विस के पते इसी श्रेणी में आते हैं। डोमेन प्रोवाइडर का है, आपका सिर्फ़ यूज़रनेम है। अगर वह प्रोवाइडर कभी अपनी नीतियां बदल दे, आपका अकाउंट बंद कर दे, या ख़ुद बंद हो जाए, तो आपका ईमेल पता भी उसके साथ चला जाता है।

कस्टम ईमेल डोमेन उस डोमेन का इस्तेमाल करता है जो आप रजिस्टर करते हैं और जिसके आप मालिक हैं। अगर yourbrand.com आपका है, तो आप उस डोमेन पर ईमेल पते बना सकते हैं जैसे hello@yourbrand.com, support@yourbrand.com या jessica@yourbrand.com। डोमेन आपका है। पता आपका है। कोई थर्ड पार्टी अपनी शर्तें बदलकर उसे छीन नहीं सकती।

फ़र्क सिर्फ़ तकनीकी नहीं है। पाने वाले के नज़रिए से hello@yourbrand.com से आया संदेश प्रोफ़ेशनल और सोचा-समझा लगता है। yourbrand2024@genericmail.com से आया संदेश जुगाड़ू लगता है। दोनों संदेशों में कंटेंट एक जैसा हो सकता है, लेकिन सब्जेक्ट लाइन खुलने से पहले ही ईमेल डोमेन पहली छाप तय कर देता है।

ब्रांड की साख के लिए कस्टम ईमेल डोमेन क्यों मायने रखता है?

नियमित संदेश भेजने वाले किसी ब्रांड का इनबॉक्स उठाइए, आपको एक पैटर्न दिखेगा। जो ब्रांड जमे हुए और भरोसेमंद दिखते हैं, वे हर ईमेल पते में अपना डोमेन इस्तेमाल करते हैं। जो अधूरे दिखते हैं, वे मुफ़्त प्रोवाइडर के पते इस्तेमाल करते हैं। यह फ़र्क चार वजहों से मायने रखता है।

यह आपका संदेश पढ़े जाने से पहले ही पहली छाप बना देता है

जब किसी संभावित क्लाइंट, ग्राहक या पार्टनर को मुफ़्त पते से ईमेल मिलता है, तो संदेश खोलने से पहले ही कई बातें दिमाग़ में दर्ज हो जाती हैं। ब्रांड ने सही डोमेन में निवेश नहीं किया है। पता बिना बताए बदल सकता है। यह जांचने का कोई साफ़ तरीका नहीं कि भेजने वाला वही है जो वह होने का दावा करता है। ये अड़चनें जुड़ती जाती हैं, ख़ासकर भरोसे वाले मौकों पर जैसे पहला संपर्क, प्रपोज़ल, इनवॉइस या सपोर्ट का जवाब।

यह बताता है कि आपका ब्रांड ठीक से सेट अप है

कस्टम ईमेल डोमेन संकेत देता है कि ब्रांड के पास रजिस्टर किया डोमेन है, उसने सही इन्फ़्रास्ट्रक्चर बनाया है, और वह अपने ही पते से संवाद कर रहा है। इनमें से कुछ भी ज़ुबान से कहने की ज़रूरत नहीं। पता ख़ुद यह कह देता है।

यह डिलीवरेबिलिटी सुधारता है

DMARC, DKIM और SPF जैसे ईमेल ऑथेंटिकेशन सिस्टम डोमेन के लिए बने हैं, मुफ़्त प्रोवाइडर के पतों के लिए नहीं। जब आप अपने डोमेन से सही ऑथेंटिकेशन कॉन्फ़िगर करके ईमेल भेजते हैं, तो इनबॉक्स प्रोवाइडर को मज़बूत संकेत मिलता है कि आपके संदेश वैध हैं। कस्टम डोमेन से भेजे ऑथेंटिकेटेड ईमेल के स्पैम में जाने की संभावना उस मुफ़्त पते के ईमेल से कम होती है जिसके पीछे कोई डोमेन रेप्युटेशन नहीं है।

यह आपके पते को आपके कंट्रोल में रखता है

जेनेरिक मुफ़्त पते में डोमेन प्रोवाइडर का होता है। अगर वे अपनी नीतियां बदलें, आपका अकाउंट बंद कर दें या सर्विस बंद कर दें, तो आपका पता उसके साथ ग़ायब हो जाता है। कस्टम ईमेल डोमेन उस डोमेन से जुड़ा होता है जिसके आप मालिक हैं। जब तक आप रजिस्ट्रेशन चालू रखते हैं, पता आपका है।

ईमेल डोमेन आपके रजिस्टर किए डोमेन नाम से कैसे जुड़ा है?

ईमेल डोमेन और डोमेन नाम एक ही चीज़ हैं। जब तक yourbrand.com के मालिक आप नहीं हैं, आप yourbrand.com पर कस्टम ईमेल पता नहीं रख सकते। डोमेन रजिस्ट्रेशन पहले आता है।

डोमेन आपका हो जाने पर आप उस पर ईमेल पते बना सकते हैं। लेकिन डोमेन के मालिक होने से अपने आप काम करने वाला ईमेल नहीं मिल जाता। उसके लिए अलग कदम चाहिए। आपको ईमेल होस्टिंग सेट करनी होगी और अपने डोमेन के DNS रिकॉर्ड उसकी तरफ़ पॉइंट करने होंगे। डोमेन रजिस्ट्रेशन और ईमेल होस्टिंग दो अलग सर्विस हैं, और कस्टम ईमेल पता काम करने के लिए दोनों ज़रूरी हैं।

अगर आपने अभी तक डोमेन रजिस्टर नहीं किया है, तो डोमेन कैसे रजिस्टर करें वाला चैप्टर पूरी प्रक्रिया बताता है। अगर आप बुनियाद से शुरू करना चाहते हैं, तो डोमेन नाम क्या है वाला चैप्टर बुनियादी अवधारणा समझाता है।

MX रिकॉर्ड क्या हैं और वे डोमेन को ईमेल से कैसे जोड़ते हैं?

जब आप डोमेन के मालिक हो जाते हैं, तो उस डोमेन और आपके ईमेल के बीच कनेक्शन MX रिकॉर्ड नाम के एक तरह के DNS रिकॉर्ड से बनता है। MX का मतलब Mail Exchange है। यह आपके डोमेन की DNS सेटिंग में रखा निर्देश है जो इंटरनेट के मेल सिस्टम को बताता है कि आपके डोमेन का ईमेल कौन सा सर्वर संभालता है।

जब कोई hello@yourbrand.com पर संदेश भेजता है, तो भेजने वाला मेल सर्वर उसके MX रिकॉर्ड खोजने के लिए yourbrand.com का DNS लुकअप करता है। वे रिकॉर्ड एक मेल सर्वर की तरफ़ इशारा करते हैं। संदेश उस सर्वर तक पहुंचाया जाता है, और वहां से आपके इनबॉक्स तक।

अगर MX रिकॉर्ड किसी चालू मेल सर्वर की तरफ़ पॉइंट नहीं करते, तो आपके डोमेन पर भेजे ईमेल के जाने की कोई जगह नहीं होती। भेजने वाले को डिलीवरी फ़ेल होने का संदेश मिलता है। इसीलिए डोमेन रजिस्ट्रेशन और ईमेल होस्टिंग अलग कदम हैं। डोमेन रजिस्टर करने से पता मिलता है। अपने ईमेल होस्टिंग प्रोवाइडर के ज़रिए MX रिकॉर्ड जोड़ने से कनेक्शन पूरा होता है।

MX रिकॉर्ड आपके डोमेन रजिस्ट्रार के DNS मैनेजमेंट पैनल में जोड़े जाते हैं। ईमेल होस्टिंग प्रोवाइडर आपको डालने के लिए सही वैल्यू देता है। जब रिकॉर्ड लाइव हो जाएं और DNS प्रोपेगेशन पूरा हो जाए, तो आपका कस्टम ईमेल पता काम करने लगता है।

ईमेल होस्टिंग क्या है और डोमेन रजिस्ट्रेशन से कैसे अलग है?

डोमेन रजिस्ट्रेशन और ईमेल होस्टिंग में अक्सर उलझन होती है क्योंकि दोनों में आपका डोमेन नाम शामिल है। ये अलग सर्विस हैं जो अलग काम करती हैं।

डोमेन रजिस्ट्रेशन किसी रजिस्ट्रार के ज़रिए डोमेन नाम आरक्षित करने की प्रक्रिया है। इससे आपको उस नाम को इस्तेमाल करने और उसकी DNS सेटिंग कंट्रोल करने का अधिकार मिलता है। रजिस्ट्रेशन में काम करने वाली वेबसाइट, काम करने वाला ईमेल या कोई कंटेंट शामिल नहीं होता। वह सिर्फ़ पता है।

ईमेल होस्टिंग वह सर्विस है जो आपके ईमेल स्टोर और मैनेज करती है। ईमेल होस्टिंग प्रोवाइडर वे मेल सर्वर चलाता है जो आपके डोमेन के संदेश पाते, स्टोर करते और भेजते हैं। आप MX रिकॉर्ड के ज़रिए अपने डोमेन को उनके सर्वर से जोड़ते हैं, और उसी क्षण से उस डोमेन पर आपके ईमेल पते चालू हो जाते हैं।

कुछ प्रोवाइडर दोनों को मिला देते हैं, यानी एक ही अकाउंट में डोमेन रजिस्ट्रेशन और ईमेल होस्टिंग संभालते हैं। दूसरे इन्हें अलग रखते हैं, यानी आप एक प्रोवाइडर से रजिस्टर करते हैं और ईमेल होस्टिंग दूसरे से सेट करते हैं। दोनों इंतज़ाम चलते हैं। मायने यह रखता है कि आपके कस्टम ईमेल पतों के काम करने की उम्मीद से पहले दोनों मौजूद हों।

डोमेन और उसके ऊपर चलने वाली सर्विस के बीच का फ़र्क डोमेन बनाम होस्टिंग वाले चैप्टर में और गहराई से समझाया गया है। यही सिद्धांत ईमेल पर भी लागू होता है: डोमेन पता है, और होस्टिंग वह इन्फ़्रास्ट्रक्चर है जो उसे काम का बनाता है।

प्रोफ़ेशनल ईमेल सेटअप कैसा दिखता है?

ब्रांड के आकार से फ़र्क नहीं पड़ता, प्रोफ़ेशनल ईमेल सेटअप में कुछ बातें हमेशा एक जैसी होती हैं।

• पता उस डोमेन का इस्तेमाल करता है जिसका ब्रांड मालिक है
• डोमेन रजिस्टर्ड और चालू है
• MX रिकॉर्ड किसी ईमेल होस्टिंग प्रोवाइडर की तरफ़ पॉइंट करते हैं
• बुनियादी ऑथेंटिकेशन रिकॉर्ड लगे हैं ताकि संदेश भरोसे से पहुंचें

अभी शुरुआत करने वाले छोटे ब्रांड के लिए hello@yourbrand.com या yourname@yourbrand.com जैसा एक पता अक्सर काफ़ी होता है। जैसे-जैसे ब्रांड बढ़ता है, support@, info@ या accounts@ जैसे फ़ंक्शनल पते जोड़ना आम है। ये सब एक ही डोमेन पर रहते हैं और उस इंसान तक पहुंचते हैं जो वह काम संभालता है।

इसे कैसे सेट करें

• डोमेन नाम रजिस्टर करें
• ईमेल होस्टिंग प्रोवाइडर चुनें
• आपके प्रोवाइडर के बताए MX रिकॉर्ड अपने डोमेन की DNS सेटिंग में जोड़ें
• प्रोवाइडर के ज़रिए अपने ईमेल अकाउंट बनाएं
• अपना ईमेल क्लाइंट इन अकाउंट से भेजने और पाने के लिए कॉन्फ़िगर करें

ज़्यादातर ईमेल होस्टिंग प्रोवाइडर साइन अप करने के बाद यह प्रक्रिया कदम-दर-कदम समझा देते हैं। क्या आपको डोमेन नाम चाहिए वाला चैप्टर बताता है कि ऑनलाइन प्रोफ़ेशनल तरीके से काम करने के लिए डोमेन का मालिक होना बुनियादी क्यों है। ईमेल इसके सबसे साफ़ उदाहरणों में से एक है।

ईमेल डोमेन के साथ ब्रांड सबसे आम ग़लतियां क्या करते हैं?

ब्रांड के संवाद के लिए निजी या जेनेरिक पते का इस्तेमाल

बाक़ी सब कुछ कितना भी पॉलिश्ड हो, इससे ब्रांड साइड प्रोजेक्ट जैसा लगता है। जेनेरिक प्रोवाइडर का मुफ़्त पता पाने वाले को बताता है कि भेजने वाले ने अभी सही डोमेन सेट करने का कदम नहीं उठाया। यह छाप एक बार बन जाए तो बदलना मुश्किल होता है।

डोमेन का मालिकाना पक्का करने से पहले ईमेल सेट करना

कोई ऐसा डोमेन रजिस्टर करता है जिसे वह उपलब्ध समझता है, ईमेल सेट करता है, और फिर पता चलता है कि डोमेन का रिन्यूअल छूट गया या रजिस्ट्रेशन ठीक से पूरा नहीं हुआ। उस पते से भेजे सारे ईमेल अब ऐसे डोमेन से आ रहे हैं जिसे कोई और ले सकता है। उस पर कुछ भी बनाने से पहले हमेशा पक्का करें कि डोमेन रजिस्टर्ड है, चालू है और आपके अकाउंट में है।

ख़राब सेंडिंग रेप्युटेशन वाला डोमेन इस्तेमाल करना

हर डोमेन समय के साथ इस आधार पर रेप्युटेशन बनाता है कि उसका इस्तेमाल कैसे हुआ। जो डोमेन पहले बिना मांगे भेजे जाने वाले बल्क ईमेल के लिए इस्तेमाल हुआ हो, वह वह रेप्युटेशन आपके इनबॉक्स डिलीवरेबिलिटी में भी ला सकता है। अगर आप नया डोमेन रजिस्टर कर रहे हैं, तो यह शायद ही कभी समस्या होती है। लेकिन अगर आप ऐसा डोमेन इस्तेमाल कर रहे हैं जिसके मालिक बदले हैं, तो उससे भेजने से पहले उसकी रेप्युटेशन जांच लेना ठीक है।

डोमेन को हमेशा के लिए कैसे रखें वाला चैप्टर बताता है कि अपना डोमेन चालू और अपने कंट्रोल में कैसे रखें। अगर आपका डोमेन एक्सपायर हो जाए, तो बाक़ी सब कुछ के साथ आपका ईमेल भी बंद हो जाता है।

WEMASY कस्टम ईमेल डोमेन में कैसे मदद करता है?

WEMASY एक वेबसाइट बिल्डर है जिसमें डोमेन रजिस्ट्रेशन भी शामिल है। जब आप WEMASY से डोमेन रजिस्टर करते हैं, तो डोमेन आपके अकाउंट में जुड़ जाता है।

WEMASY अभी ईमेल होस्टिंग नहीं देता (जल्द आ रहा है)। ईमेल होस्टिंग एक अलग सर्विस है। अभी आप ईमेल होस्टिंग किसी बाहरी प्रोवाइडर से लेकर अपने डोमेन के MX रिकॉर्ड वहीं सेट करते हैं।

अगर आप ऐसा डोमेन जोड़ रहे हैं जो आपने कहीं और रजिस्टर किया है, तो WEMASY उसे भी सपोर्ट करता है। आप अपनी वेबसाइट के लिए डोमेन को WEMASY की तरफ़ पॉइंट करते हैं, और अलग से अपने ईमेल प्रोवाइडर के साथ MX रिकॉर्ड कॉन्फ़िगर करते हैं ताकि ईमेल चलता रहे। कस्टम डोमेन बनाम सबडोमेन वाला चैप्टर बताता है कि अपने डोमेन के मालिक होने से आपको इस तरह का कंट्रोल कैसे मिलता है।

हर प्लान में क्या शामिल है, यह WEMASY प्राइसिंग पर देखें।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

अगला चैप्टर डोमेन ट्रांसफ़र के बारे में है: डोमेन को एक रजिस्ट्रार से दूसरे में ले जाने का क्या मतलब है, कब आपको ऐसा करना पड़ सकता है, और प्रक्रिया शुरू करने से पहले क्या जांचना चाहिए।