अगर आपने कभी someone@yourbrand.com पर ईमेल भेजा है और सोचा है कि संदेश सही इनबॉक्स तक कैसे पहुंचता है, तो इसका जवाब DNS है। ख़ास तौर पर MX रिकॉर्ड। इसके बिना आपके डोमेन पर भेजे गए ईमेल के पास जाने की कोई जगह नहीं होती। संदेश डिलीवरी फ़ेल होने के एरर के साथ भेजने वाले को लौट आते हैं, चाहे आपकी वेबसाइट बिल्कुल ठीक खुल रही हो।
MX रिकॉर्ड क्या है?
MX का मतलब है मेल एक्सचेंज। MX रिकॉर्ड एक DNS रिकॉर्ड प्रकार है जो भेजने वाले मेल सर्वरों को बताता है कि आपके डोमेन की ओर से ईमेल पाने की ज़िम्मेदारी किस सर्वर की है। जब कोई hello@yourbrand.com पर संदेश भेजता है, तो उसका मेल सर्वर yourbrand.com का MX रिकॉर्ड देखता है और संदेश उसमें लिखे सर्वर तक पहुंचा देता है।
A रिकॉर्ड सीधे IP एड्रेस सेव रखता है, लेकिन MX रिकॉर्ड एक होस्टनेम (जैसे mail.yourbrand.com) सेव रखता है। वह होस्टनेम फिर अपने A रिकॉर्ड से IP एड्रेस तक रिज़ॉल्व होता है। इस दो कदम के लुकअप की वजह से ईमेल प्रोवाइडर हर ग्राहक का MX रिकॉर्ड अपडेट किए बिना सर्वर के पते बदल सकते हैं।
MX रिकॉर्ड कैसे काम करता है?
डिलीवरी की प्रक्रिया एक साफ़ क्रम में चलती है।
- कोई भेजने वाला आपके डोमेन के पते पर ईमेल लिखता है और उसका मेल सर्वर उसे डिलीवरी के लिए ले लेता है।
- भेजने वाला सर्वर DNS से आपके डोमेन का MX रिकॉर्ड पूछता है।
- DNS एक या ज़्यादा MX रिकॉर्ड लौटाता है, हर एक में एक प्रायोरिटी वैल्यू और एक होस्टनेम होता है।
- भेजने वाला सर्वर सबसे कम प्रायोरिटी नंबर (सबसे ऊंची प्रायोरिटी) वाले होस्टनेम से जुड़ता है।
- अगर वह सर्वर पहुंच से बाहर है, तो भेजने वाला प्रायोरिटी के क्रम में अगला MX रिकॉर्ड आज़माता है।
- जुड़ने के बाद पाने वाला सर्वर संदेश स्वीकार करता है और उसे सही मेलबॉक्स में रख देता है।
यह प्रक्रिया आपके डोमेन पर भेजे हर ईमेल के लिए अपने आप चलती है। आप MX रिकॉर्ड एक बार अपने DNS पैनल में कॉन्फ़िगर करते हैं, और दुनिया भर का हर मेल सर्वर उसी से संदेश सही जगह भेजता है।
MX प्रायोरिटी क्या है?
हर MX रिकॉर्ड में एक प्रायोरिटी वैल्यू होती है, एक नंबर जो तय करता है कि किस मेल सर्वर को पहले ईमेल मिलेगा। कम नंबर का मतलब ऊंची प्रायोरिटी है।
अगर आपके डोमेन के दो MX रिकॉर्ड हैं, एक प्रायोरिटी 10 का और एक प्रायोरिटी 20 का, तो भेजने वाले सर्वर हमेशा पहले प्रायोरिटी 10 वाला सर्वर आज़माते हैं। प्रायोरिटी 20 वाला सर्वर बैकअप का काम करता है। अगर मुख्य सर्वर बंद या पहुंच से बाहर हो, तो मेल अपने आप बैकअप तक चला जाता है।
ज़्यादातर छोटे ब्रांड को सिर्फ़ एक MX रिकॉर्ड चाहिए। अलग-अलग प्रायोरिटी वाले कई रिकॉर्ड बड़े संगठनों में आम हैं जो बैकअप चाहते हैं। आपका ईमेल प्रोवाइडर आपको ठीक बताता है कि कौन से MX रिकॉर्ड और प्रायोरिटी वैल्यू इस्तेमाल करनी हैं।
MX रिकॉर्ड A रिकॉर्ड से कैसे अलग है?
दोनों DNS रिकॉर्ड हैं, लेकिन इनके मकसद अलग हैं और ये अलग वैल्यू सेव करते हैं।
- A रिकॉर्ड: वेबसाइट ट्रैफ़िक के लिए डोमेन को IP एड्रेस से जोड़ता है
- MX रिकॉर्ड: ईमेल डिलीवरी के लिए डोमेन को मेल सर्वर के होस्टनेम से जोड़ता है
अपनी वेबसाइट को नए होस्ट की ओर इशारा कराने के लिए A रिकॉर्ड बदलने से ईमेल पर असर नहीं पड़ता, बशर्ते आप MX रिकॉर्ड को न छुएं। होस्टिंग माइग्रेशन के दौरान उलझन की यह एक आम वजह है। लोग अपने वेब रिकॉर्ड अपडेट करते हैं और उसी समय गलती से MX रिकॉर्ड हटा या बदल देते हैं, जिससे ईमेल डिलीवरी टूट जाती है।
किसी भी DNS बदलाव से पहले और बाद में हमेशा अपने MX रिकॉर्ड जांच लें। अगर माइग्रेशन के बाद ईमेल काम करना बंद कर दे, तो सबसे पहले MX रिकॉर्ड देखें।
MX रिकॉर्ड कैसे सेट करें
MX रिकॉर्ड सेट करना किसी भी DNS बदलाव जैसी ही प्रक्रिया है। जहां आपका DNS मैनेज होता है वहां लॉग इन करें, नया रिकॉर्ड बनाएं, प्रकार के रूप में MX चुनें, और वे वैल्यू डालें जो आपका ईमेल प्रोवाइडर देता है।
आम तौर पर आपको मेल सर्वर का होस्टनेम और एक प्रायोरिटी नंबर चाहिए। कुछ प्रोवाइडर बैकअप के लिए कई MX रिकॉर्ड देते हैं। हर एक को ठीक वैसे ही जोड़ें जैसा बताया गया है। होस्टनेम या प्रायोरिटी वैल्यू का अंदाज़ा न लगाएं।
अगर आप पहली बार ईमेल सेट कर रहे हैं, तो अपने डोमेन पर ईमेल कैसे सेट करें वाला चैप्टर प्रोवाइडर चुनने से लेकर डिलीवरी जांचने तक की पूरी प्रक्रिया बताता है।
MX रिकॉर्ड की आम गलतियां
वेब माइग्रेशन के दौरान MX रिकॉर्ड हटा देना। जब आप अपनी वेबसाइट को नए होस्ट की ओर इशारा कराने के लिए A रिकॉर्ड अपडेट करते हैं, तो आपके MX रिकॉर्ड ठीक वैसे ही रहने चाहिए जैसे थे। हर DNS बदलाव के बाद उन्हें दोबारा जांचें।
गलत होस्टनेम इस्तेमाल करना। MX रिकॉर्ड होस्टनेम की ओर इशारा करते हैं, IP एड्रेस की ओर नहीं। MX रिकॉर्ड के फ़ील्ड में सीधे IP एड्रेस डालना काम नहीं करेगा। वही मेल सर्वर होस्टनेम इस्तेमाल करें जो आपका ईमेल प्रोवाइडर बताता है।
आपस में टकराते MX रिकॉर्ड। अगर पिछले ईमेल प्रोवाइडर के पुराने MX रिकॉर्ड नए रिकॉर्ड के साथ बचे रह जाएं, तो मेल दो सिस्टम में बंट सकता है। नए रिकॉर्ड जोड़ने से पहले पुराने MX रिकॉर्ड पूरी तरह हटा दें।
ईमेल प्रोवाइडर बदलने से पहले TTL न घटाना। A रिकॉर्ड बदलाव की तरह ही MX रिकॉर्ड अपडेट भी फैलने की रफ़्तार के लिए TTL पर निर्भर हैं। डिलीवरी में अंतराल कम से कम रखने के लिए प्रोवाइडर बदलने से एक-दो दिन पहले अपने MX रिकॉर्ड का TTL घटा दें।
WEMASY ईमेल DNS को कैसे संभालता है
WEMASY में वह सब कुछ है जो आपको अपने डोमेन पर प्रोफ़ेशनल वेबसाइट चलाने के लिए चाहिए। जब आप कस्टम डोमेन जोड़ते हैं, तो प्लेटफ़ॉर्म आपको आपकी साइट के लिए ज़रूरी DNS रिकॉर्ड बताता है। WEMASY की ईमेल होस्टिंग जल्द आ रही है। तब तक आपके MX रिकॉर्ड आपके अपने ईमेल प्रोवाइडर की ओर इशारा करते रहते हैं।
डोमेन मैनेजमेंट, होस्टिंग, SSL और आपका वेबसाइट बिल्डर, सब एक ही WEMASY सब्सक्रिप्शन में हैं। क्या शामिल है, यह WEMASY प्राइसिंग पेज पर देखें।
आगे क्या
MX रिकॉर्ड कॉन्फ़िगर होने के बाद आपके डोमेन पर भेजा ईमेल सही सर्वर तक पहुंचता है। DNS के वेब वाले हिस्से के लिए A रिकॉर्ड क्या है दोबारा देखें, या ईमेल सेटअप की पूरी प्रक्रिया के लिए अपने डोमेन पर ईमेल कैसे सेट करें वाली गाइड पढ़ें।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या मैं वेबसाइट और ईमेल दोनों के लिए एक ही डोमेन इस्तेमाल कर सकता हूं?
हां। आपका A रिकॉर्ड वेबसाइट ट्रैफ़िक संभालता है और MX रिकॉर्ड ईमेल डिलीवरी। दोनों रिकॉर्ड आपके DNS ज़ोन में बिना टकराव के साथ रहते हैं। अपने डोमेन पर प्रोफ़ेशनल ईमेल के लिए यही आम सेटअप है। WEMASY के वेबसाइट बिल्डर से आप यह सीधे अपनी वेबसाइट पर सेट कर सकते हैं।
अगर मेरे पास कोई MX रिकॉर्ड न हो तो क्या होगा?
आपके डोमेन पर भेजे ईमेल बाउंस हो जाएंगे। भेजने वाले मेल सर्वर MX रिकॉर्ड ढूंढते हैं और अगर कोई न हो, तो वे तय नहीं कर पाते कि संदेश कहां पहुंचाना है। आपकी वेबसाइट फिर भी सामान्य रूप से खुल सकती है, क्योंकि वेब ट्रैफ़िक A रिकॉर्ड इस्तेमाल करता है, MX रिकॉर्ड नहीं।
क्या मैं MX रिकॉर्ड को IP एड्रेस की ओर इशारा करा सकता हूं?
नहीं। MX रिकॉर्ड में होस्टनेम होना चाहिए, IP एड्रेस नहीं। मेल सर्वर तक पहुंचने के लिए होस्टनेम अपने A रिकॉर्ड से रिज़ॉल्व होता है। आपका ईमेल प्रोवाइडर आपको इस्तेमाल करने के लिए सही होस्टनेम देगा।
एक डोमेन के कितने MX रिकॉर्ड हो सकते हैं?
कोई सख़्त सीमा नहीं है। ज़्यादातर डोमेन एक या दो MX रिकॉर्ड इस्तेमाल करते हैं। अलग प्रायोरिटी वैल्यू वाले कई रिकॉर्ड तब बैकअप डिलीवरी देते हैं जब मुख्य मेल सर्वर उपलब्ध न हो। सही संख्या और वैल्यू के लिए अपने ईमेल प्रोवाइडर की सिफ़ारिशें मानें।
क्या मेरा A रिकॉर्ड बदलने से मेरा ईमेल टूट जाएगा?
नहीं, अगर आप अपने MX रिकॉर्ड नहीं बदलते। A रिकॉर्ड और MX रिकॉर्ड एक-दूसरे से स्वतंत्र हैं। आप ईमेल कॉन्फ़िगरेशन को छुए बिना A रिकॉर्ड अपडेट करके अपनी वेबसाइट को नए सर्वर की ओर इशारा करा सकते हैं। सुरक्षित रहने के लिए किसी भी DNS बदलाव के बाद हमेशा MX रिकॉर्ड जांच लें।
MX रिकॉर्ड बदलाव को फैलने में कितना समय लगता है?
वही TTL नियम लागू होते हैं जो किसी भी DNS रिकॉर्ड पर होते हैं। कम TTL हो तो ज़्यादातर मेल सर्वर बदलाव मिनटों में पकड़ लेते हैं। ऊंचे TTL पर इसमें घंटे लग सकते हैं। ईमेल प्रोवाइडर बदलने से पहले TTL घटाएं, ताकि मेल के पुराने सर्वर पर जाने की अवधि कम हो।