AI सर्च के लिए एंटिटी अथॉरिटी बनाना: कीवर्ड से ज़्यादा एंटिटी क्यों मायने रखती हैं

AI सर्च इंजन कीवर्ड के बारे में नहीं सोचते। वे एंटिटी के बारे में सोचते हैं। एंटिटी यानी कोई चीज़। कोई व्यक्ति, ब्रांड, प्रोडक्ट या जगह। AI सिस्टम नॉलेज ग्राफ़ बनाते हैं जो इन एंटिटी और उनके आपसी रिश्तों का नक्शा होते हैं।

आपका लक्ष्य किसी कीवर्ड पर रैंक करना नहीं है। आपका लक्ष्य नॉलेज ग्राफ़ में अपनी एंटिटी को एक वेरिफ़ाइड अथॉरिटी के रूप में स्थापित करना है। यह पारंपरिक SEO से बुनियादी तौर पर अलग है।

जब कोई AI सिस्टम परखता है कि आपको सिटेट करना है या नहीं, तो वह यह नहीं पूछता "क्या इस पेज पर सही कीवर्ड हैं।" वह पूछता है "क्या यह एंटिटी भरोसेमंद है। क्या यह वेरिफ़ाइड है। क्या इसकी साख मज़बूत है।"

एंटिटी क्या है और AI को इसकी परवाह क्यों है

एंटिटी एक अलग चीज़ है जिसे अनोखे ढंग से पहचाना जा सकता है। आपका ब्रांड एक एंटिटी है। आपका फ़ाउंडर एक एंटिटी है। आपका प्रोडक्ट एक एंटिटी है। हर एक की अपनी प्रॉपर्टी और रिश्ते होते हैं।

AI सिस्टम दुनिया को नॉलेज ग्राफ़ के ज़रिए समझते हैं। नॉलेज ग्राफ़ रिश्तों से जुड़ी एंटिटी का नक्शा है। जब आप किसी ब्रांड के बारे में जानकारी खोजते हैं, तो AI नॉलेज ग्राफ़ पढ़कर समझता है कि वह ब्रांड क्या है, क्या करता है, लोग उसके बारे में क्या कहते हैं और क्या वह भरोसेमंद है।

आपका काम यह पक्का करना है कि आपकी एंटिटी नॉलेज ग्राफ़ में मौजूद हो और उसके बारे में सारी जानकारी एक जैसी और वेरिफ़ाइड हो।

भरोसे का त्रिकोण

अपनी वेबसाइट पर तीन मुख्य स्कीमा मार्कअप लगाकर शुरुआत करें। पहला, अपने होम पेज पर Organization स्कीमा। यह AI सिस्टम को बताता है कि आप एक एंटिटी के रूप में मौजूद हैं।

दूसरा, अपने About पेज पर AboutPage स्कीमा। यह आपकी Organization एंटिटी से जुड़ता है और AI सिस्टम को बताता है कि आप कौन हैं।

तीसरा, अपने Contact पेज पर ContactPage स्कीमा। यह संपर्क की जानकारी देता है और साबित करता है कि एंटिटी असली है और उससे संपर्क हो सकता है।

ये तीनों मिलकर भरोसे का त्रिकोण बनाते हैं। साथ मिलकर ये नॉलेज ग्राफ़ में आपकी एंटिटी को स्थापित करते हैं।

सच का घेरा

भरोसे का त्रिकोण बन जाने के बाद, अपनी एंटिटी को अपने डोमेन के बाहर के भरोसेमंद सोर्स से जोड़ें। यही सच का घेरा है।

अगर आपका Wikipedia पेज है, तो उससे लिंक करें। अपनी Wikidata एंट्री से लिंक करें। अपने LinkedIn कंपनी पेज से लिंक करें। अपनी कंपनी डायरेक्टरी की प्रोफ़ाइल से लिंक करें। इन्हें जोड़ने के लिए अपने स्कीमा में sameAs प्रॉपर्टी इस्तेमाल करें।

जब आपकी एंटिटी वेरिफ़ाइड थर्ड-पार्टी सोर्स से जुड़ती है, तो AI सिस्टम को ज़्यादा भरोसा होता है कि आप असली हैं। यह वेरिफ़िकेशन का बढ़ावा बहुत असरदार है। AI सिस्टम वेरिफ़ाइड एंटिटी पर ज़्यादा भरोसा करते हैं।

वेरिफ़ाई की जा सकने वाली एंटिटी अथॉरिटी बनाना

एंटिटी अथॉरिटी इंजीनियरिंग ऐसी अथॉरिटी बनाने का ढांचा है जिसे AI सिस्टम वेरिफ़ाई कर सकें। इसके तीन स्तंभ हैं।

पहला, वेरिफ़ाई की जा सकने की क्षमता। आपकी एंटिटी के बारे में हर दावे का सबूत होना चाहिए। अगर आप कहते हैं कि आपकी स्थापना 2010 में हुई, तो सरकारी बिज़नेस रजिस्ट्रेशन का हवाला दें। अगर आप कहते हैं कि आपके 500 कर्मचारी हैं, तो वेरिफ़ाई हो सकने वाला डेटा दें।

दूसरा, तालमेल। आपकी एंटिटी की जानकारी हर जगह एक जैसी होनी चाहिए। आपकी वेबसाइट, आपका LinkedIn, आपका Wikipedia, आपका बिज़नेस रजिस्ट्रेशन। सब आपके बारे में एक ही बात कहें।

तीसरा, ज़मीनी आधार। अपनी एंटिटी को सरकारी सोर्स के डेटा पर खड़ा करें। AI सिस्टम सरकारी रिकॉर्ड पर भरोसा करते हैं। अगर आपकी एंटिटी सरकार के पास रजिस्टर्ड है, तो उस रजिस्ट्रेशन से लिंक करें।

एंटिटी के लिए E-E-A-T सिग्नल

अनुभव, विशेषज्ञता, अथॉरिटी और भरोसेमंदी सिर्फ़ पेज पर नहीं, एंटिटी पर भी लागू होती हैं।

अनुभव का मतलब है कि आपकी एंटिटी ने वह काम सच में किया है जिसका वह दावा करती है। आप कहते हैं कि आप सॉफ़्टवेयर कंपनी हैं। दिखाएं कि आपने सॉफ़्टवेयर बनाया है। केस स्टडी पब्लिश करें।

विशेषज्ञता का मतलब है कि आपकी एंटिटी के पास गहरा ज्ञान है। आपकी टीम को सालों का अनुभव है। आपके फ़ाउंडर को विशेषज्ञ माना जाता है। ऐसा कंटेंट पब्लिश करें जो यह ज्ञान दिखाए।

अथॉरिटी का मतलब है कि दूसरे आपकी एंटिटी को पहचानते हैं। बड़े प्रकाशनों ने आपका इंटरव्यू लिया है। ऊंची अथॉरिटी वाली वेबसाइट पर आपका ज़िक्र हुआ है। आपने पुरस्कार जीते हैं।

भरोसेमंदी का मतलब है कि आपकी एंटिटी ईमानदार और पारदर्शी है। आप अपने सोर्स बताते हैं। आप हितों के टकराव की जानकारी देते हैं। आप सटीक हैं।

एंटिटी अथॉरिटी के लिए स्ट्रक्चर्ड डेटा

स्कीमा मार्कअप से आप AI सिस्टम को एंटिटी की जानकारी बताते हैं। Organization स्कीमा, अपने फ़ाउंडर के लिए Person स्कीमा, अपने प्रोडक्ट के लिए Product स्कीमा और फ़िज़िकल लोकेशन हों तो LocalBusiness स्कीमा इस्तेमाल करें।

हर स्कीमा टाइप की प्रॉपर्टी होती हैं। जितनी भर सकें, भरें। आपका स्कीमा जितना पूरा होगा, AI सिस्टम आपकी एंटिटी को उतना बेहतर समझेंगे।

JSON-LD फ़ॉर्मैट इस्तेमाल करें। यह सबसे ज़्यादा मशीन-पठनीय फ़ॉर्मैट है। अपना स्कीमा अपने पेज के head में रखें।

अलग-अलग प्लेटफ़ॉर्म पर एंटिटी की मौजूदगी बनाना

आपकी एंटिटी कई जगह मौजूद है। आपकी वेबसाइट एक है। Wikipedia दूसरी है। Wikidata तीसरी है। LinkedIn चौथी है।

हर बड़े प्लेटफ़ॉर्म पर अपनी एंटिटी बनाएं और उस पर दावा करें। सभी प्लेटफ़ॉर्म पर जानकारी एक जैसी अपडेट करें। अगर आप अपना पता बदलते हैं, तो उसे हर जगह अपडेट करें।

Wikipedia और Wikidata खासतौर पर अहम हैं। Google नॉलेज पैनल में Wikipedia का इस्तेमाल करता है। AI सिस्टम Wikipedia को वेरिफ़िकेशन के सोर्स के रूप में इस्तेमाल करते हैं। अगर आप Wikipedia पर मौजूद हैं, तो AI सिस्टम को आप पर ज़्यादा भरोसा होता है।

एंटिटी अथॉरिटी को मापना

आप अपनी नॉलेज ग्राफ़ एंट्री सीधे नहीं देख सकते। लेकिन आप एंटिटी अथॉरिटी के सिग्नल माप सकते हैं।

अपने Wikipedia और Wikidata पेज जांचें। क्या वे पूरे और सटीक हैं।

अपना Google नॉलेज पैनल जांचें। क्या वह आपकी एंटिटी की सही जानकारी दिखाता है।

वेब पर अपने ब्रांड के ज़िक्र जांचें। क्या ऊंची अथॉरिटी वाली साइटों पर आपका ज़िक्र है। क्या आपका ज़िक्र आपकी विशेषज्ञता के क्षेत्र के संदर्भ में है।

AI जवाबों में अपने ब्रांड के ज़िक्र ट्रैक करें। क्या आपको अथॉरिटी के रूप में सिटेट किया जाता है। क्या सिटेशन का संदर्भ आपकी विशेषज्ञता को सही बताता है।

अपनी टीम में एंटिटी का तालमेल

एंटिटी अथॉरिटी बनाने के लिए मार्केटिंग, कंटेंट और टेक्निकल टीमों के बीच तालमेल चाहिए।

हर किसी को आपकी एंटिटी के बारे में एक जैसी भाषा इस्तेमाल करनी चाहिए। एक जैसा ब्रांड नाम। एक जैसी पोज़िशनिंग। एक जैसी साख।

सभी पेज पर स्कीमा मार्कअप का तालमेल रखें। जानकारी में टकराव न हो। अगर आपके होम पेज पर लिखा है कि आपकी स्थापना 2010 में हुई, तो About पेज पर 2011 न लिखें।

आउटरीच के प्रयासों से तालमेल रखें। जब आप गेस्ट पोस्ट पब्लिश करें, तो उनमें अपनी एंटिटी की सही जानकारी दें। जब आप पॉडकास्ट पर आएं, तो पक्का करें कि होस्ट के पास आपकी जानकारी सही हो।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल