नॉलेज पैनल वह जानकारी का बॉक्स है जो लोगों के आपके ब्रांड का नाम सर्च करने पर दिखता है। इसमें आपका लोगो, विवरण, लीडरशिप टीम, स्थापना की तारीख और जुड़ी हुई एंटिटी दिखती हैं। वह नॉलेज पैनल सिर्फ़ एक डिस्प्ले फ़ीचर नहीं है। वह उस नॉलेज ग्राफ़ की खिड़की है जो AI सिफ़ारिशों को चलाता है।
जब आपके ब्रांड का नॉलेज पैनल साफ़ दिखने वाला और सही होता है, तो AI सिस्टम आपको ज़्यादा बार सिटेट करते हैं। पैनल सबूत है कि आपकी जानकारी वेरिफ़ाई की हुई और एक जैसी है। AI सिस्टम वेरिफ़ाई की हुई जानकारी पर भरोसा करते हैं।
नॉलेज ग्राफ़ और नॉलेज पैनल में फ़र्क
नॉलेज ग्राफ़ और नॉलेज पैनल जुड़े हुए हैं पर अलग हैं। AI विज़िबिलिटी की रणनीति के लिए इस फ़र्क को समझना बहुत ज़रूरी है।
| पहलू | नॉलेज ग्राफ़ | नॉलेज पैनल |
|---|---|---|
| यह क्या है | बुनियादी डेटाबेस जो एंटिटी (कंपनियां, लोग, जगहें) के बारे में स्ट्रक्चर्ड तथ्य रखता है | दिखने वाला बॉक्स जो सर्च रिज़ल्ट में एंटिटी की जानकारी दिखाता है |
| इसे कौन संभालता है | Google, Bing और ओपन डेटाबेस जैसी खास कंपनियां | सर्च इंजन नॉलेज ग्राफ़ से जानकारी उठाकर दिखाते हैं |
| यह कौन सा डेटा रखता है | कंपनी का नाम, स्थापना की तारीख, लोकेशन, लीडरशिप, प्रोडक्ट, दूसरी एंटिटी से रिश्ते | नॉलेज ग्राफ़ के डेटा का एक हिस्सा, जो यूज़र को दिखाने के लिए फ़ॉर्मेट किया गया है |
| AI सिस्टम इसका इस्तेमाल कैसे करते हैं | एंटिटी समझने और सवालों के जवाब देने के लिए सीधे नॉलेज ग्राफ़ डेटा पर ट्रेन होते हैं | बुनियादी नॉलेज ग्राफ़ को रेफ़र करते हैं; पैनल बस यूज़र को दिखने वाला रूप है |
| इसे कौन एडिट कर सकता है | सोर्स पर निर्भर है: एनसाइक्लोपीडिया कम्युनिटी एडिट करती है, स्टार्टअप डेटाबेस कंपनी खुद संभालती है, ओपन डेटाबेस सबके लिए खुला है | कंपनियां Google Search Central से क्लेम और एडिट कर सकती हैं; एडिटिंग सीमित है |
| AI सिटेशन पर असर | बहुत अहम: AI सिस्टम नॉलेज ग्राफ़ डेटा पर ट्रेन होते हैं और वेबसाइट के दावों से ज़्यादा उस पर भरोसा करते हैं | अहम: अच्छी तरह संभाले गए पैनल संकेत देते हैं कि आपकी जानकारी वेरिफ़ाई की हुई है |
| उदाहरण | डेटाबेस: कंपनी X की स्थापना 2015, लोकेशन सैन फ़्रांसिस्को, CEO जॉन डो, SaaS कैटेगरी | डिस्प्ले: लोगो, 2 वाक्य के विवरण, CEO के नाम, वेबसाइट और जुड़ी कंपनियों वाला जानकारी का बॉक्स |
मुख्य फ़र्क: नॉलेज ग्राफ़ सच का सोर्स है। नॉलेज पैनल वह है जो यूज़र उस सच के आधार पर देखते हैं।
AI सिटेशन के लिए नॉलेज ग्राफ़ में मौजूदगी क्यों मायने रखती है
नॉलेज ग्राफ़ एंटिटी के बारे में स्ट्रक्चर्ड और वेरिफ़ाई की हुई जानकारी देते हैं। AI सिस्टम स्ट्रक्चर्ड जानकारी को पसंद करते हैं क्योंकि उसमें कोई उलझन नहीं होती। नॉलेज ग्राफ़ का तथ्य जांचा हुआ, एक जैसा और ट्रेस करने लायक होता है।
जब AI सिस्टम जवाब बनाते हैं, तो वे संबंधित एंटिटी के लिए नॉलेज ग्राफ़ देखते हैं। अगर आपका ब्रांड मज़बूत विशेषताओं और रिश्तों के साथ नॉलेज ग्राफ़ में है, तो AI सिस्टम को आपको शामिल करने का भरोसा होता है। अगर आप गायब हैं या कमज़ोर तरीके से दिखाए गए हैं, तो AI सिस्टम के आपको सिटेट करने की संभावना कम होती है।
इसीलिए 86 प्रतिशत AI सिटेशन ब्रांड के संभाले हुए सोर्स से आते हैं। जो ब्रांड नॉलेज ग्राफ़ की एंट्री सही रखते हैं, उनकी AI विज़िबिलिटी बेहतर होती है, क्योंकि ग्राफ़ ऐसी वेरिफ़ाई की हुई जानकारी देता है जिस पर AI सिस्टम भरोसा करते हैं।
नॉलेज ग्राफ़ में एंट्री की तीन हिस्सों वाली शर्त
नॉलेज ग्राफ़ में आने के लिए तीन चीज़ों को साथ काम करना होता है।
साफ़ तथ्य बुनियाद हैं। आपकी कंपनी का नाम, स्थापना की तारीख, लोकेशन, लीडरशिप, प्रोडक्ट। ये तथ्य साफ़, जांचने लायक और सभी सोर्स पर एक जैसे होने चाहिए।
संदर्भ वाले रिश्ते तय करते हैं कि आपका ब्रांड दूसरी एंटिटी से कैसे जुड़ा है। आपका CEO एक व्यक्ति है। आपकी कंपनी एक शहर में है। आपका प्रोडक्ट एक तरह की समस्या हल करता है। आपकी इंडस्ट्री के साथी दूसरे ब्रांड हैं। ये रिश्ते मैप करते हैं कि आपकी एंटिटी दूसरों से कैसे जुड़ी है।
एक जैसा schema यानी आपकी सारी विशेषताएं स्टैंडर्ड फ़ॉर्मेट में दर्ज हैं। कंपनी की जानकारी के लिए Organization schema। टीम के सदस्यों के लिए Person schema। ऑफ़र के लिए Product schema। Schema से AI सिस्टम आपका डेटा अपने आप पार्स और समझ सकते हैं।
तीनों चीज़ें साथ मिलकर नॉलेज ग्राफ़ की पूरी एंट्री बनाती हैं।
अपना नॉलेज पैनल क्लेम और ऑप्टिमाइज़ कैसे करें
अगर आपके पास पहले से नॉलेज पैनल है, तो उसे क्लेम करें। Google Search Central पर जाएं और Manage Your Business Profile टूल इस्तेमाल करें। आप पैनल की जानकारी एडिट कर सकते हैं, इमेज जोड़ सकते हैं, जुड़ी एंटिटी जोड़ सकते हैं और गलतियां सुधार सकते हैं।
पैनल क्लेम करने से दिखाई जाने वाली जानकारी पर आपका नियंत्रण हो जाता है। आप पक्का कर सकते हैं कि स्थापना की तारीखें सही हैं, लीडरशिप ताज़ा है और विवरण सही हैं।
जिन कंपनियों के पास नॉलेज पैनल नहीं है, उनका रास्ता अलग है। अगर एनसाइक्लोपीडिया लेख नहीं है, तो बनाएं। आपकी एनसाइक्लोपीडिया एंट्री आपके नॉलेज ग्राफ़ एंट्री का आधिकारिक सोर्स बन जाती है। प्रोफ़ेशनल नेटवर्क पर आधिकारिक कंपनी पेज के रूप में दिखें। स्टार्टअप डेटाबेस प्रोफ़ाइल बनाए रखें। ये बाहरी प्लेटफ़ॉर्म नॉलेज ग्राफ़ में जानकारी भेजते हैं।
जब आप ये प्रोफ़ाइल बना लेंगे, तो Google और दूसरे सिस्टम जुड़ी हुई जानकारी के आधार पर अपने आप नॉलेज पैनल बना देंगे।
एनसाइक्लोपीडिया, प्रोफ़ेशनल नेटवर्क और दूसरे अथॉरिटी प्लेटफ़ॉर्म पर जगह पाना
नॉलेज ग्राफ़ अथॉरिटी के लिए एनसाइक्लोपीडिया लेख सबसे बड़ा पैमाना हैं। अगर आपकी कंपनी उल्लेखनीयता की शर्तें पूरी करती है, तो उसके लिए एनसाइक्लोपीडिया लेख बनाएं। आपकी कंपनी को भरोसेमंद, स्वतंत्र सोर्स में अच्छी कवरेज मिली होनी चाहिए।
प्रोफ़ेशनल नेटवर्क पर कंपनी पेज ज़रूरी हैं। पक्का करें कि आपका आधिकारिक पेज पूरा है: कंपनी का विवरण, इंडस्ट्री, लोकेशन, वेबसाइट लिंक, लीडरशिप टीम, कंपनी का आकार। इस प्लेटफ़ॉर्म का डेटा सीधे नॉलेज ग्राफ़ को प्रभावित करता है।
स्टार्टअप के लिए स्टार्टअप डेटाबेस प्रोफ़ाइल स्थापना की जानकारी, निवेशकों का डेटा और कंपनी का चरण बताती हैं। प्रेस रिलीज़ और समाचार कवरेज नॉलेज ग्राफ़ में जुड़ जाते हैं। जब जाने-माने मीडिया आपकी कंपनी को कवर करते हैं, तो वह कवरेज नॉलेज ग्राफ़ में जाता है।
इनमें से हर प्लेटफ़ॉर्म आपकी नॉलेज ग्राफ़ एंट्री में विशेषताएं जोड़ता है। इन प्लेटफ़ॉर्म पर आपकी मौजूदगी जितनी पूरी होगी, आपकी नॉलेज ग्राफ़ एंट्री उतनी पूरी होगी।
नॉलेज ग्राफ़ की मज़बूती के लिए स्ट्रक्चर्ड डेटा लागू करना
अपनी वेबसाइट पर Organization schema markup लागू करें। उसमें अपनी कंपनी का नाम, स्थापना की तारीख, लोकेशन, संपर्क जानकारी, सोशल प्रोफ़ाइल और लोगो शामिल करें। Schema AI सिस्टम को ठीक-ठीक बताता है कि आपकी वेबसाइट से कौन सी जानकारी निकालनी है।
अपनी वेबसाइट की एंटिटी को एनसाइक्लोपीडिया, प्रोफ़ेशनल नेटवर्क, स्टार्टअप डेटाबेस और दूसरी प्रोफ़ाइल से जोड़ने के लिए sameAs प्रॉपर्टी इस्तेमाल करें। ये लिंक AI सिस्टम को बताते हैं कि ये सभी प्रोफ़ाइल एक ही एंटिटी हैं।
अपनी टीम के सदस्यों के लिए भी schema लागू करें। अपने CEO, लीडरशिप टीम और संस्थापकों के लिए Person schema। उन पर्सन एंटिटी को अपनी कंपनी एंटिटी से लिंक करें। ये रिश्ते नॉलेज ग्राफ़ को मज़बूत करते हैं।
आपका schema markup जितना पूरा और एक जैसा होगा, AI सिस्टम के लिए आपके ब्रांड को सही तरह समझना और दिखाना उतना आसान होगा।
अपने नॉलेज ग्राफ़ में मौजूदगी की निगरानी
अपना नॉलेज पैनल नियमित रूप से जांचें। क्या दिखाई गई जानकारी आपके आधिकारिक कंपनी डेटा से मेल खाती है? क्या कोई गलतियां हैं? Google Search Central से सुधार सबमिट करें।
अगर आपकी एनसाइक्लोपीडिया एंट्री है, तो उस पर नज़र रखें। एनसाइक्लोपीडिया को कोई भी एडिट कर सकता है। तोड़-फोड़ या गलत जानकारी पर ध्यान रखें। उसे सुधारें या सुधार सबमिट करें।
स्टार्टअप डेटाबेस, प्रोफ़ेशनल नेटवर्क और इंडस्ट्री डायरेक्टरी पर अपनी मौजूदगी ट्रैक करें। जब आप आधिकारिक कंपनी जानकारी अपडेट करें, तो वे अपडेट सभी प्लेटफ़ॉर्म पर पहुंचाएं।
लक्ष्य है सभी नॉलेज ग्राफ़ सोर्स पर आपके ब्रांड की एक जैसी और सही तस्वीर। यह एक जैसी तस्वीर AI सिस्टम को बताती है कि आपका ब्रांड असली, जांचने लायक और भरोसेमंद है।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
अगर मेरा नॉलेज पैनल पहले से मौजूद है, तो उसे क्लेम कैसे करूं?
Google Search Console पर जाएं और अपने ब्रांड का नाम सर्च करें। अगर नॉलेज पैनल दिखता है, तो नॉलेज पैनल पर Contribute बटन पर क्लिक करें। Google आपसे वेरिफ़ाई करने को कहेगा कि आप उस एंटिटी का प्रतिनिधित्व करते हैं। बिज़नेस लाइसेंस या आधिकारिक वेबसाइट जैसे दस्तावेज़ दें। वेरिफ़ाई होने के बाद आप पैनल एडिट करके जानकारी जोड़ सकते हैं, विवरण अपडेट कर सकते हैं, इमेज जोड़ सकते हैं और गलतियां सुधार सकते हैं। अपनी वेबसाइट बनाने के लिए WEMASY का वेबसाइट बिल्डर देखें।
मेरी कंपनी का एनसाइक्लोपीडिया लेख नहीं है और हम इतने उल्लेखनीय नहीं हैं। क्या फिर भी हमें नॉलेज पैनल मिल सकता है?
हां। एनसाइक्लोपीडिया लेख मदद करता है पर ज़रूरी नहीं है। इसकी जगह प्रोफ़ेशनल नेटवर्क और स्टार्टअप डेटाबेस पर ध्यान दें। पक्का करें कि आपका आधिकारिक प्रोफ़ेशनल नेटवर्क पेज पूरा और सही है। Google Business Profile बनाए रखें। अपनी वेबसाइट पर Organization schema लगवाएं। अगर इंडस्ट्री प्रकाशनों या समाचार कवरेज में आपको जगह मिलती है, तो वह भी नॉलेज ग्राफ़ में जाता है। इन सोर्स का मेल एनसाइक्लोपीडिया के बिना भी नॉलेज पैनल बनवा सकता है।
नॉलेज पैनल नई जानकारी के साथ कितनी बार अपडेट होते हैं?
Google नॉलेज ग्राफ़ को लगातार क्रॉल और अपडेट करता है, पर बारंबारता बदलती रहती है। जानकारी के बड़े बदलाव कुछ दिनों में दिख सकते हैं। छोटे अपडेट में हफ़्ते या महीने लग सकते हैं। आप Google Search Central से अपडेट सबमिट करके इसे तेज़ कर सकते हैं। जब आप अपना नॉलेज पैनल क्लेम करके एडिट करते हैं, तो बदलाव आम तौर पर कुछ दिनों से एक हफ़्ते में दिखते हैं।
क्या अच्छा नॉलेज पैनल सीधे मेरी AI विज़िबिलिटी बेहतर करता है?
हां। पूरा और सही नॉलेज पैनल AI सिस्टम को संकेत देता है कि आपकी जानकारी वेरिफ़ाई की हुई और भरोसेमंद है। सिफ़ारिशें बनाते समय AI सिस्टम नॉलेज ग्राफ़ डेटा इस्तेमाल करते हैं। जब आपकी नॉलेज ग्राफ़ एंट्री मज़बूत और ताज़ा होती है, तो AI सिस्टम के पास काम करने के लिए बेहतर जानकारी होती है और वे आपको ज़्यादा भरोसे से सिटेट करते हैं। नॉलेज पैनल सिर्फ़ डिस्प्ले फ़ीचर नहीं हैं; वे AI सिटेशन का बुनियादी ढांचा हैं।
क्या मुझे अपने नॉलेज पैनल में प्रोडक्ट की पूरी जानकारी डालनी चाहिए?
कंपनी का छोटा विवरण और मुख्य प्रोडक्ट डालें। नॉलेज पैनल को यूज़र्स को जल्दी से बताना चाहिए कि आप कौन हैं और क्या करते हैं। प्रोडक्ट की पूरी जानकारी आपकी वेबसाइट और अलग प्रोडक्ट पेज पर होनी चाहिए। विस्तार से जानकारी के लिए यूज़र्स को अपनी वेबसाइट पर भेजने के लिए नॉलेज पैनल इस्तेमाल करें। पैनल एक प्रवेश द्वार है, पूरा प्रोडक्ट कैटलॉग नहीं।
अगर मेरे पास पहले से नॉलेज पैनल है, तो schema markup की क्या भूमिका है?
Schema markup आपके नॉलेज पैनल की जानकारी को मज़बूत करता है और आपकी वेबसाइट क्रॉल करते समय AI सिस्टम को आपका डेटा समझने में मदद करता है। नॉलेज पैनल होने पर भी पूरा schema markup लागू करें। Schema स्ट्रक्चर्ड डेटा देता है जिसे AI सिस्टम जवाब बनाते समय सीधे इस्तेमाल करते हैं। नॉलेज पैनल बढ़िया हैं, पर आपकी वेबसाइट पर schema markup ही वह तरीका है जिससे आप तय करते हैं कि AI सिस्टम आपकी साइट क्रॉल करते समय आपके बारे में क्या जानते हैं।