ऑनलाइन कोर्स के लिए ईमेल मार्केटिंग कैसे करें

आपका कोर्स तैयार है। आपके सोशल पोस्ट पर लाइक आते हैं, बिक्री नहीं। जिस एक चैनल से आप लगातार उन लोगों तक पहुंचते हैं जिन्होंने आपसे सुनने की इच्छा जताई, वह आपके इनबॉक्स टूल में अभी पड़ी लिस्ट है। बेचने में जूझने वाले ज़्यादातर क्रिएटर के पास ऑडियंस पहले से है। उनके पास ईमेल प्लान नहीं है।

ऑनलाइन कोर्स की ईमेल मार्केटिंग उन लोगों को टारगेटेड मैसेज भेजने का तरीका है जिन्होंने आपसे सुनने के लिए खुद सहमति दी, ताकि भरोसा बने और एनरोलमेंट मिलें। यह कुछ भी भेजे जा रहे न्यूज़लेटर नहीं हैं। यह सोचे-समझे सीक्वेंस का सेट है जो इस बात से जुड़ा है कि हर सब्सक्राइबर अपने फ़ैसले में कहां है। अपनी लिस्ट को या खुद को थकाए बिना इसे कैसे इस्तेमाल करें, यह देखिए।

कोर्स की बिक्री के लिए ईमेल क्यों मायने रखता है?

ईमेल उन लोगों तक पहुंचता है जिन्होंने हाथ उठाया है। सब्सक्राइबर ने खुद चुना कि वह आपसे सुनेगा। इस अनुमति की वजह से आपके मैसेज कोल्ड विज्ञापनों या बिन बुलाई पहुंच से ज़्यादा स्वागत योग्य होते हैं। लिस्ट आपकी अपनी है। कोई एल्गोरिदम तय नहीं करता कि आपका लॉन्च अनाउंसमेंट किसी की फ़ीड में दिखेगा या नहीं।

ईमेल आपको समय के साथ कहानी कहने देता है। एक सोशल पोस्ट को सारा काम एक नज़र में करना होता है। ईमेल सीक्वेंस कई दिनों में संदर्भ बना सकता है, आपत्तियों के जवाब एक-एक करके दे सकता है और बिक्री मांगने से पहले शुरुआती स्टूडेंट्स के सबूत शेयर कर सकता है।

कोर्स क्रिएटर कौन-से ईमेल सीक्वेंस इस्तेमाल करते हैं?

वेलकम सीक्वेंस नए सब्सक्राइबर का स्वागत करता है और वह मुफ़्त रिसोर्स देता है जिसके लिए उन्होंने साइन अप किया। नर्चर सीक्वेंस एक से तीन हफ़्तों में आपके कोर्स के विषय से जुड़ा काम का कंटेंट शेयर करता है। लॉन्च सीक्वेंस एनरोलमेंट की घोषणा करता है, आपत्तियां संभालता है और डेडलाइन से पहले लोगों को याद दिलाता है।

कोई एनरोल करे तो ऑनबोर्डिंग सीक्वेंस उसे लॉगिन करने, पहला लेसन शुरू करने और अपनी खरीद पर भरोसा महसूस करने में मदद करता है। हर सीक्वेंस का एक साफ़ लक्ष्य होता है। वेलकम सीरीज़ में लॉन्च पिच मिलाने से नए सब्सक्राइबर उलझ जाते हैं, जिन्होंने पहले ही दिन खुद को बेचे जाने के लिए नहीं कहा था।

ऐसे ईमेल कैसे लिखें जो एनरोलमेंट दिलाएं?

हर ईमेल में एक ही विचार रखें। कोई छोटी कहानी सुनाएं, किसी स्टूडेंट का नतीजा शेयर करें या अपने विषय के किसी आम सवाल का जवाब दें। सेल्स पेज का लिंक वहां रखें जहां वह स्वाभाविक लगे, आम तौर पर मैसेज की बॉडी में वैल्यू देने के बाद।

ऐसी सब्जेक्ट लाइन लिखें जो आपकी अपनी आवाज़ जैसी लगे, होर्डिंग जैसी नहीं। साफ़ बात चतुराई से बेहतर है। ज़्यादातर कोर्स ऑडियंस के लिए "नए फ़ोटोग्राफ़र की तीन गलतियां" "बड़ी घोषणा अंदर" से बेहतर चलता है। जब नतीजे की तुलना करने जितने सब्सक्राइबर हों, तो एक बार में एक ही चीज़ टेस्ट करें।

जब हो सके, अपनी लिस्ट को सेगमेंट करें। आपके वेबिनार में शामिल हुए लोगों को छह महीने पहले मुफ़्त गाइड डाउनलोड करने वालों से अलग फ़ॉलो-अप चाहिए। "वेबिनार में आए" या "वेटलिस्ट" जैसे सरल टैग भी आपको ज़्यादा प्रासंगिक मैसेज भेजने देते हैं।

लॉन्च के दौरान ईमेल कब भेजें?

प्री-लॉन्च में ऐसे कंटेंट से लिस्ट को गर्म करना शुरू करें जो आपकी टीचिंग स्टाइल की झलक दे। एनरोलमेंट खुलने पर पहले दिन अनाउंसमेंट ईमेल, हफ़्ते के बीच में प्रूफ़ या FAQ ईमेल और डेडलाइन से पहले आखिरी रिमाइंडर भेजें। सात से दस दिनों में तीन से पांच लॉन्च ईमेल एक आम लय है।

लॉन्च के बाद काम के कंटेंट के नियमित शेड्यूल पर लौट आएं। हर महीने या हर दो हफ़्ते के मैसेज आपको मौजूद रखते हैं, और सब्सक्राइबर को यह उम्मीद करना नहीं सिखाते कि आप जब भी आएं, सेल्स पिच ही होगी। लिस्ट बढ़ाने में मदद के लिए हमारा चैप्टर अपने कोर्स के लिए ईमेल लिस्ट कैसे बनाएं पढ़ें।

अगर आप न्यूज़लेटर की प्लानिंग पर गहरी जानकारी चाहते हैं, तो हमारा ब्लॉग न्यूज़लेटर के लिए कंटेंट की प्लानिंग ऐसे एडिटोरियल कैलेंडर बताता है जो कोर्स क्रिएटर्स के लिए भी चलते हैं।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल