ज़्यादातर विज्ञापनदाता मान लेते हैं कि विज्ञापन फ़्रॉड का मतलब अँधेरे में विज्ञापनों पर क्लिक करते बॉट हैं। यह एक प्रकार है, पर अकेला नहीं है। फ़्रॉड और अमान्य ट्रैफ़िक कई आकारों में दिखते हैं, और हर प्रकार आपके बजट को थोड़े अलग तरीके से बर्बाद करता है। विज्ञापन फ़्रॉड के आम प्रकार जानना उन्हें रोकने का पहला कदम है।
आपको सिक्योरिटी एक्सपर्ट बनने की ज़रूरत नहीं है। बस उन पैटर्न को पहचानना है जो बिना नतीजे दिए खर्च खाली करते हैं। आप किसके सामने खड़े हैं, इसकी साफ़ तस्वीर आगे है।
विज्ञापन फ़्रॉड के आम प्रकार कौन-से हैं?
विज्ञापन फ़्रॉड ऐसी कोई भी जानबूझकर की गई या ऑटोमेटेड गतिविधि है जो असली कारोबारी मूल्य के बिना विज्ञापन इंटरैक्शन बनाती है। सबसे ज़्यादा चर्चा वाला प्रकार क्लिक फ़्रॉड है, जिसमें बॉट या इंसानों के बार-बार के क्लिक आपकी क्लिक गिनती फुलाते हैं और बजट खाली करते हैं। प्रतिस्पर्धी के क्लिक इसी श्रेणी में आते हैं, जब कोई खरीदने का इरादा रखे बिना आपकी लागत बढ़ाने के लिए आपके विज्ञापनों पर बार-बार क्लिक करे।
एक और आम प्रकार इंप्रेशन फ़्रॉड है, जिसमें विज्ञापन ऐसी जगहों पर या ऐसी ऑडियंस को दिखते हैं जिन्हें उन्हें कभी नहीं दिखना था। आप ऐसे व्यू के पैसे देते हैं जो असली लोगों तक नहीं पहुँचते, या ऐसी कम क्वालिटी की साइट पर होने वाले व्यू के, जो बिना असली एक्सपोज़र के विज्ञापन की कमाई ट्रिगर करने के लिए बनी हैं।
बॉट ट्रैफ़िक और ऑटोमेटेड क्लिक
बॉट ऐसी स्क्रिप्ट हैं जो ऑनलाइन इंसानी व्यवहार की नकल करती हैं। कुछ बड़े पैमाने पर विज्ञापनों पर क्लिक करते हैं, कुछ पेज बस इतनी देर ब्राउज़ करते हैं कि असली लगें। बॉट ट्रैफ़िक बनाना सस्ता है और मॉनिटरिंग टूल के बिना पकड़ना मुश्किल। एक छोटा बॉट नेटवर्क भी कुछ दिनों में सैकड़ों बेकार क्लिक बना सकता है।
असली लोगों से आया अमान्य ट्रैफ़िक
सारा खराब ट्रैफ़िक बॉट से नहीं आता। मोबाइल स्क्रीन पर गलती से हुए क्लिक, कभी न खरीदने वाले लोगों के जिज्ञासा वाले क्लिक और क्लिक फ़ार्म का ट्रैफ़िक, सब अमान्य ट्रैफ़िक में गिने जाते हैं। ये क्लिक तकनीकी रूप से असली हैं, पर आपके कारोबार के लिए कोई मूल्य नहीं रखते। विज्ञापन सुरक्षा इन्हें बर्बादी मानती है, क्योंकि ये आपका डेटा बिगाड़ते हैं और बजट खाते हैं।
प्लेसमेंट और डोमेन स्पूफ़िंग
कुछ फ़्रॉड किसी व्यक्ति के आपका विज्ञापन देखने से पहले ही हो जाता है। बुरे इरादे वाले लोग यह गलत बता सकते हैं कि विज्ञापन कहाँ दिखेंगे, आपका ब्रांड कम क्वालिटी या बेमेल साइट पर दिखाते हुए प्रीमियम प्लेसमेंट की रिपोर्ट दे सकते हैं। आपका विज्ञापन बजट उस विज़िबिलिटी के पैसे देता है जिसके लिए आपने हामी नहीं भरी थी और उस ऑडियंस के लिए जिस तक आप पहुँचना ही नहीं चाहते थे।
एक प्रकार को दूसरे से कैसे अलग पहचानें
क्लिक फ़्रॉड आमतौर पर एक ही सोर्स से बार-बार के क्लिक, अचानक उछाल, या साइट पर लगभग शून्य समय के साथ ऊँची क्लिक संख्या के रूप में दिखता है। इंप्रेशन फ़्रॉड अक्सर ऊँचे व्यू काउंट के साथ शून्य एंगेजमेंट के रूप में दिखता है। इंसानों से आया अमान्य ट्रैफ़िक ज़्यादा पेचीदा है, क्योंकि बुनियादी रिपोर्ट में क्लिक असली लगते हैं पर कभी कन्वर्ट नहीं होते।
साझा सूत्र एक ही है: पैसा खर्च हुआ, नतीजा नहीं मिला। अगर आप समझते हैं कि विज्ञापन सुरक्षा क्या है, तो आप जानते हैं कि लक्ष्य इन पैटर्न को आपके कैंपेन को आकार देने से पहले छानना है। बर्बादी समय के साथ कैसे बनती है, यह देखने के लिए विज्ञापन बर्बादी कैसे होती है पढ़ें। और गलत होने वाली चीज़ों की बड़ी तस्वीर के लिए डिजिटल विज्ञापन के आम जोखिम वाला चैप्टर सिर्फ़ फ़्रॉड से आगे के खतरे बताता है।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या क्लिक फ़्रॉड और विज्ञापन फ़्रॉड एक ही हैं?
क्लिक फ़्रॉड विज्ञापन फ़्रॉड का एक प्रकार है, जो आपके पेड विज्ञापनों पर फ़र्ज़ी या बार-बार के क्लिक पर केंद्रित है। विज्ञापन फ़्रॉड बड़ी श्रेणी है जिसमें इंप्रेशन फ़्रॉड, प्लेसमेंट स्पूफ़िंग और दूसरा अमान्य ट्रैफ़िक भी आता है। WEMASY वेबसाइट बिल्डर से आप अपनी वेबसाइट पर अपने पेज बना सकते हैं।
क्या असली लोग अमान्य ट्रैफ़िक बना सकते हैं?
हाँ। गलती से हुए टैप, बोरियत में ब्राउज़िंग और पैसे लेकर किए गए क्लिक, सब असली क्लिक बनाते हैं जो आपका बजट बर्बाद करते हैं। इन्हें पकड़ना बॉट से ज़्यादा मुश्किल है, क्योंकि ये बुनियादी फ़्रॉड फ़िल्टर पार कर जाते हैं। अच्छी विज्ञापन सुरक्षा व्यवहार के पैटर्न देखती है, सिर्फ़ यह नहीं कि क्लिक इंसान से आया या नहीं।
क्या सभी विज्ञापन प्रकारों में फ़्रॉड का जोखिम एक जैसा होता है?
सर्च विज्ञापन, डिस्प्ले विज्ञापन और वीडियो विज्ञापन, हर एक के फ़्रॉड पैटर्न अलग हैं। क्लिक फ़्रॉड सर्च कैंपेन पर भारी पड़ता है, जबकि डिस्प्ले और वीडियो कैंपेन में इंप्रेशन और प्लेसमेंट फ़्रॉड ज़्यादा दिखता है। विज्ञापन बर्बादी कैसे होती है चैप्टर समझाता है कि अलग-अलग चैनल से बर्बादी कैसे घुसती है।
मुझे कैसे पता चले कि मेरे विज्ञापनों पर किस प्रकार का फ़्रॉड असर कर रहा है?
शुरुआत क्लिक डेटा की तुलना साइट के व्यवहार से करके करें। बार-बार दिखते सोर्स, इलाके का अचानक उछाल और ऊँचे बाउंस रेट अलग-अलग फ़्रॉड प्रकारों की ओर इशारा करते हैं। विस्तार से मॉनिटरिंग आपको पैटर्न को खतरे से मिलाने में मदद करती है, ताकि आप सही तरह से जवाब दे सकें।