Patreon की गलतियां जिनसे बचें

एक क्रिएटर ने छह टियर लॉन्च किए, नब्बे दिन में दो बार पोस्ट किया, और सोचता रहा कि पैट्रन क्यों चले गए। इसमें कोई बुरी नीयत नहीं थी। पेज ने बस वे सारी उम्मीदें तोड़ दीं जो पैट्रन हर महीने पैसे देते समय रखते हैं। ऐसी टाली जा सकने वाली गलतियां मेंबरशिप को किसी भी मुकाबले से तेज़ खाली करती हैं।

Patreon की गलतियां कुछ श्रेणियों में आती हैं: अस्पष्ट ऑफ़र, भरोसेमंद डिलीवरी की कमी, कमज़ोर प्रमोशन और डेटा की अनदेखी। इनमें से एक श्रेणी भी ठीक करने से अक्सर एक ही बिलिंग साइकिल में रिटेंशन सुधर जाता है। यहां देखिए कि किन बातों पर नज़र रखनी है और कैसे संभलना है।

कौन सी ऑफ़र की गलतियां पैट्रन को दूर करती हैं?

धुंधले टियर डिस्क्रिप्शन सबसे बड़ा दोषी हैं। "मेरे काम को सपोर्ट करें" कोई प्रोडक्ट नहीं है। पैट्रन को महीने के खास डिलीवरेबल चाहिए। एक जैसे दिखने वाले ओवरलैप करते टियर खरीदने वालों को उलझाते हैं और डाउनग्रेड बढ़ाते हैं।

वेलकम कंटेंट बनने से पहले लॉन्च करने से पहले ही दिन पछतावा होता है। जो पैट्रन खाली पेज पर जुड़ते हैं, वे वैल्यू देखने से पहले कैंसल कर देते हैं।

कौन सी डिलीवरी की गलतियां चर्न की वजह बनती हैं?

बेतरतीब पोस्टिंग कम वॉल्यूम से भी तेज़ भरोसा तोड़ती है। बिना समझाए दो वादा किए महीने छोड़ देना पैट्रन को बताता है कि वे आपकी प्राथमिकता नहीं हैं।

जिस लाइव एक्सेस को आप भरोसे से शेड्यूल नहीं कर सकते, उसका ज़्यादा वादा सबसे पहले टॉप-टियर पैट्रन को जला देता है। सीटें सीमित रखिए और ऐसे कैलेंडर पब्लिश कीजिए जिनके हिसाब से पैट्रन प्लान कर सकें।

कौन सी प्रमोशन की गलतियां ग्रोथ सीमित करती हैं?

Patreon का ज़िक्र सिर्फ़ लॉन्च पर एक बार करने से नए फ़ॉलोअर को पता ही नहीं चलता कि मेंबरशिप है। पेज छिपाना भी नुकसान करता है: अगर आप उसका कभी ज़िक्र नहीं करते, तो मुफ़्त पढ़ने वाले कभी कन्वर्ट नहीं होते।

हर मुफ़्त पोस्ट को ज़बरदस्ती की बिक्री बनाना नेकनीयती को नुकसान पहुंचाता है। संदर्भ वाले न्योते और वैल्यू-फ़र्स्ट मुफ़्त कंटेंट में संतुलन रखिए ताकि प्रमोशन स्वाभाविक लगे।

कौन सी मापन की गलतियां समस्याएं छिपाती हैं?

सिर्फ़ पैट्रन की गिनती देखने से डाउनग्रेड से होने वाला रेवेन्यू का रिसाव छिप जाता है। रेवेन्यू गिरने तक चर्न को अनदेखा करने से सुधार रोकथाम की जगह प्रतिक्रिया बन जाते हैं।

कौन सी सोच की गलतियां सुधार धीमा करती हैं?

Patreon को प्रोडक्ट की जगह टिप जार की तरह मानने से धुंधले टियर और बेतरतीब पोस्टिंग होती है। पैट्रन ऐसे मेंबरशिप अनुभव के लिए पैसे देते हैं जिसमें उम्मीदें जुड़ी हों, कभी-कभार की नेकनीयती के लिए नहीं।

चर्न बढ़ने पर प्लेटफ़ॉर्म को दोष देने से डिलीवरेबल ठीक करने से बचा जाता है। जिन पेज को मुश्किल होती है, उनमें से ज़्यादातर की समस्याएं ऑफ़र की स्पष्टता, पब्लिशिंग की लय या प्रमोशन के संतुलन तक पहुंचती हैं, जो आपके हाथ में हैं।

हर महीने मेट्रिक रिव्यू कीजिए और अपनी समझ को Patreon एनालिटिक्स और परफ़ॉर्मेंस से जोड़िए। कमज़ोर हिस्सों को ठीक करने के लिए अपना Patreon पेज सेटअप करना और वफ़ादार पैट्रन कम्युनिटी बनाना को अपनी मरम्मत की चेकलिस्ट बनाइए।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल