गवर्नेंस नीतियों, नियमों, प्रक्रियाओं और तरीकों का ढांचा है, जो तय करता है कि संगठन को कैसे दिशा दी जाए, कैसे चलाया जाए और कैसे कंट्रोल किया जाए। यह संगठन में जवाबदेही, पारदर्शिता, नियमों का पालन और नैतिक व्यवहार पक्का करता है, उसके रणनीतिक लक्ष्यों को सहारा देता है और स्टेकहोल्डर के हितों की रक्षा करता है।
संगठन की ईमानदारी बनाए रखने और लंबे समय की सफलता के लिए अच्छा गवर्नेंस ज़रूरी है। साफ़ दिशा-निर्देश तय करके, परफ़ॉर्मेंस पर नज़र रखकर और कानूनी और नैतिक मानकों का पालन पक्का करके गवर्नेंस बिज़नेस को जोखिम घटाने, बेहतर फ़ैसले लेने और स्टेकहोल्डर का भरोसा जीतने में मदद करता है।