अपनी वेबसाइट पर फ़ॉर्म कैसे बनाएं (नो-कोड फ़ॉर्म बिल्डर)

आपकी वेबसाइट को फ़ॉर्म चाहिए, चाहे वह कॉन्टैक्ट फ़ॉर्म हो, बुकिंग सिस्टम हो या न्यूज़लेटर साइनअप। इसके दो तरीके हैं। आप किसी डेवलपर से बनवा सकते हैं, या खुद बना सकते हैं।

खुद बनाना आसान है। आपको कोडिंग आनी ज़रूरी नहीं और किसी को हायर करने की भी ज़रूरत नहीं। आप बस फ़ॉर्म बिल्डर इस्तेमाल करते हैं, यानी ऐसा टूल जिसमें फ़ील्ड खींचकर और कुछ बटन दबाकर फ़ॉर्म बन जाता है। बस इतना ही।

पर बाज़ार में 50 फ़ॉर्म बिल्डर हैं, और सब कहते हैं कि वे आसान हैं और उनके पास टेम्पलेट हैं। तो सही बिल्डर कैसे चुनें? इस लेख में बताया गया है कि फ़ॉर्म बिल्डर क्या करते हैं, एक कैसे चुनें, किन बातों पर नज़र रखें और पहला फ़ॉर्म बनाते समय लोग कौन सी गलतियां करते हैं।

फ़ॉर्म बिल्डर क्या है?

फ़ॉर्म बिल्डर ऐसा सॉफ़्टवेयर है जिससे आप बिना कोड लिखे ऑनलाइन फ़ॉर्म बना और पब्लिश कर सकते हैं। आप फ़ील्ड को फ़ॉर्म में खींचते हैं, उनके लेबल तय करते हैं, लुक बदलते हैं और तय करते हैं कि सबमिट होने पर क्या हो। HTML, JavaScript या बैकएंड की जानकारी की ज़रूरत नहीं।

फ़ॉर्म बिल्डर दो तरह के होते हैं। एम्बेडेड फ़ॉर्म आपकी वेबसाइट पर ही रहते हैं। स्टैंडअलोन फ़ॉर्म एक लिंक से खुलते हैं। ज़्यादातर ब्रांड एम्बेडेड फ़ॉर्म इस्तेमाल करते हैं, क्योंकि विज़िटर पूरे समय आपकी साइट पर ही रहते हैं।

आपको फ़ॉर्म बिल्डर चाहिए या कोड?

फ़ॉर्म बिल्डर कोडिंग से तेज़ है। कोडिंग ज़्यादा लचीली है। आपको फ़ॉर्म बिल्डर तब चुनना चाहिए जब फ़ॉर्म जल्दी चाहिए, उसे बिना कोड छुए बदलना चाहते हैं, आपके पास डेवलपर नहीं है, फ़ील्ड सामान्य हैं (टेक्स्ट, ईमेल या ड्रॉपडाउन), या पेमेंट संभालने या फ़ील्ड शर्त के हिसाब से दिखाने की ज़रूरत है।

कोड तब इस्तेमाल करें जब आपके पास ऐसा कस्टम लॉजिक हो जिसे बिल्डर संभाल न सके, फ़ॉर्म को किसी एप्लिकेशन से गहराई से जोड़ना हो, आपकी टीम वेबसाइट का बाकी हिस्सा पहले से कोड कर रही हो, या हर इंटरैक्शन पर आपको पूरा कंट्रोल चाहिए।

ज़्यादातर वेबसाइटें बिल्डर इस्तेमाल करती हैं। ज़्यादातर एप्लिकेशन कोड इस्तेमाल करते हैं। अगर आप वेबसाइट बना रहे हैं (एप्लिकेशन नहीं), तो फ़ॉर्म बिल्डर सही चुनाव है।

फ़ॉर्म बिल्डर के प्रकार

स्टैंडअलोन फ़ॉर्म बिल्डर

ये टूल ऐसे फ़ॉर्म बनाते हैं जो उन्हीं के माहौल में रहते हैं। आप उनके एडिटर में फ़ॉर्म बनाते हैं, शेयर करने लायक लिंक पाते हैं, और लोग उनके टूल पर फ़ॉर्म भरते हैं। कई लोकप्रिय ऑनलाइन फ़ॉर्म टूल इसी तरह काम करते हैं।

फ़ायदा यह है कि कोडिंग नहीं करनी पड़ती और सेटअप आसान है। नुकसान यह है कि फ़ॉर्म उनके डोमेन पर होस्ट होता है, इसलिए विज़िटर आपकी साइट छोड़ देते हैं और स्टाइलिंग पर आपका कंट्रोल कम होता है।

वेबसाइट बिल्डर के फ़ॉर्म टूल

अगर आप अपनी वेबसाइट CMS या वेबसाइट बिल्डर में बना रहे हैं, तो प्लेटफ़ॉर्म में आमतौर पर बिल्ट-इन फ़ॉर्म टूल मिलते हैं। ज़्यादातर वेबसाइट बिल्डर और ऑनलाइन स्टोर प्लेटफ़ॉर्म में फ़ॉर्म होते हैं।

फ़ायदा यह है कि एक टूल कम संभालना पड़ता है, फ़ॉर्म आपके डोमेन पर रहते हैं और आपके डिज़ाइन से मेल खाते हैं। नुकसान यह है कि फ़ीचर सीमित होते हैं, बिल्डर बदलने पर फ़ॉर्म साथ नहीं ले जा सकते, और कीमत पैकेज में जुड़ी होती है, इसलिए फ़ॉर्म इस्तेमाल करें या न करें, पैसे देने पड़ते हैं।

एम्बेड वाले स्टैंडअलोन टूल

ये टूल अपने एडिटर में फ़ॉर्म बनाते हैं, पर आपको उन्हें iframe या कोड स्निपेट से अपनी साइट पर एम्बेड करने देते हैं। कई सर्वे-स्टाइल फ़ॉर्म टूल यहीं आते हैं। फ़ॉर्म आपके पेज पर दिखता है, पर बैकएंड उनके यहां होस्ट होता है।

फ़ायदा यह है कि पूरे फ़ीचर और कस्टमाइज़ेशन मिलते हैं, फ़ॉर्म आपके डोमेन पर दिखता है और कोडिंग नहीं करनी पड़ती। नुकसान यह है कि iframe फ़ॉर्म की परफ़ॉर्मेंस और SEO में कमियां हो सकती हैं, और बाहरी निर्भरता रहती है: अगर उनकी सेवा बंद हुई, तो आपके फ़ॉर्म भी बंद हो जाएंगे।

फ़ॉर्म बिल्डर को कैसे परखें

क्या उसमें आपके ज़रूरी फ़ील्ड हैं?

ज़्यादातर बिल्डर में बुनियादी फ़ील्ड होते हैं: टेक्स्ट, ईमेल, फ़ोन, ड्रॉपडाउन, चेकबॉक्स, रेडियो बटन। पर अगर आपको सिग्नेचर फ़ील्ड चाहिए? डेट पिकर? फ़ाइल अपलोड? प्रतिबद्ध होने से पहले बिल्डर की फ़ील्ड लिस्ट देखें।

अच्छे बिल्डर में कम से कम 15 फ़ील्ड टाइप होते हैं। बेहतरीन बिल्डर में कुछ अनोखा चाहिए तो कस्टम फ़ील्ड भी बना सकते हैं।

क्या आप सबमिट पर होने वाली चीज़ें तय कर सकते हैं?

जब कोई फ़ॉर्म सबमिट करता है, तो डेटा कहां जाता है? उसके बाद क्या होता है?

सरल बिल्डर सबमिशन सिर्फ़ अपने डैशबोर्ड में रखते हैं। बेहतर बिल्डर सबमिशन आपको ईमेल करने, डेटा आपके CRM में भेजने, ऑटोमेशन चलाने या विज़िटर को थैंक यू पेज पर भेजने देते हैं।

सबसे अच्छे बिल्डर webhook या API इस्तेमाल करते हैं, जिनसे आप फ़ॉर्म को अपने ब्रांड के लगभग किसी भी दूसरे टूल से जोड़ सकते हैं।

क्या आप उसे स्टाइल कर सकते हैं?

कुछ बिल्डर में स्टाइलिंग के विकल्प सीमित होते हैं। आप 3 थीम में से एक चुनते हैं और बस। दूसरे बिल्डर में आप हर रंग, फ़ॉन्ट और स्पेसिंग बदल सकते हैं।

क्या आप अपना लोगो अपलोड कर सकते हैं, बटन का रंग बदल सकते हैं और अपने ब्रांड के फ़ॉन्ट इस्तेमाल कर सकते हैं? अगर फ़ॉर्म देखने में आपकी साइट से मेल नहीं खाता, तो विज़िटर उस पर भरोसा नहीं करेंगे।

क्या जवाबों के आधार पर फ़ील्ड दिखा या छिपा सकते हैं?

लंबे फ़ॉर्म के लिए कंडीशनल लॉजिक बहुत ज़रूरी है। अगर कोई कहे "मुझे वेबसाइट चाहिए", तो उसे बजट के सवाल दिखाएं। अगर वह कहे "मेरे पास पहले से वेबसाइट है", तो वह हिस्सा छोड़ दें।

सभी बिल्डर कंडीशनल लॉजिक नहीं देते। अगर आप अलग-अलग लोगों से अलग सवाल पूछना चाहते हैं, तो पक्का करें कि आपके बिल्डर में यह हो।

क्या वह मोबाइल-फ़्रेंडली है?

आपके आधे विज़िटर फ़ोन पर होते हैं। अगर मोबाइल पर फ़ॉर्म भरना मुश्किल है, तो वे छोड़ देंगे। प्रतिबद्ध होने से पहले बिल्डर का मोबाइल अनुभव टेस्ट करें। क्या फ़ील्ड ठीक से एक के नीचे एक आते हैं? क्या कीबोर्ड इस्तेमाल करना आसान है? क्या बटन टच पर काम करते हैं?

उसमें कौन से इंटीग्रेशन हैं?

क्या फ़ॉर्म आपके ईमेल प्लेटफ़ॉर्म से जुड़ता है? आपके CRM से? आपके पेमेंट प्रोसेसर से? बिल्डर चुनने से पहले इंटीग्रेशन की लिस्ट देखें। कुछ बिल्डर में 500+ इंटीग्रेशन होते हैं। कुछ में 5।

सबमिशन पर क्या सीमाएं हैं?

मुफ़्त फ़ॉर्म बिल्डर में अक्सर सीमाएं होती हैं। महीने में 100 सबमिशन। फिर पैसे देने पड़ते हैं। कुछ बिल्डर हर सबमिशन पर चार्ज करते हैं। दूसरे फ़्लैट मासिक फ़ीस लेते हैं।

अपना अनुमानित फ़ॉर्म वॉल्यूम निकालें। अगर आपको महीने में 1,000 लीड मिलती हैं, तो $10/महीना वाला "100 सबमिशन मुफ़्त" प्लान नहीं चलेगा। $50/महीना वाला अनलिमिटेड प्लान चलेगा।

कितना खर्च आता है?

कीमतें बहुत अलग-अलग होती हैं। कुछ बिल्डर पूरी तरह मुफ़्त हैं। कुछ हर फ़ॉर्म पर चार्ज करते हैं। कुछ हर सबमिशन पर। कुछ मासिक सब्सक्रिप्शन लेते हैं।

बढ़ोतरी को भी गिनें। जो प्लान आज मुफ़्त है, वह ज़्यादा फ़ॉर्म या ज़्यादा ट्रैफ़िक होने पर $500/महीना पड़ सकता है।

फ़ॉर्म बिल्डर के साथ आम गलतियां

बहुत लंबा फ़ॉर्म बनाना

बिल्डर में फ़ील्ड जोड़ना आसान होता है, इसलिए लोग बहुत ज़्यादा जोड़ देते हैं। हर अतिरिक्त फ़ील्ड फ़ॉर्म पूरा होने की दर घटाता है। खुद से पूछें: क्या मुझे सच में यह फ़ील्ड चाहिए? अगर जवाब "शायद" या "होता तो अच्छा" है, तो उसे हटा दें।

मोबाइल पर टेस्ट न करना

आपने फ़ॉर्म अपने डेस्कटॉप पर सेट किया। वह बिल्कुल सही दिखता है। आपने मोबाइल नहीं देखा। यूज़र फ़ोन पर भरते हैं, अनुभव उन्हें पसंद नहीं आता और वे छोड़ देते हैं। पब्लिश करने से पहले हमेशा असली फ़ोन पर टेस्ट करें।

सिर्फ़ कीमत देखकर चुनना

अगर $5/महीना वाले बिल्डर में कंडीशनल लॉजिक, इंटीग्रेशन या मोबाइल सपोर्ट नहीं है, तो खोई हुई लीड में आपको हज़ारों का नुकसान हो सकता है। पहले फ़ीचर देखें। कीमत बाद में।

ईमेल नोटिफ़िकेशन सेट न करना

कोई विज़िटर फ़ॉर्म सबमिट करता है और आपको पता भी नहीं चलता। सबमिशन बिल्डर के डैशबोर्ड में पड़ा रहता है। आप कभी फ़ॉलो-अप नहीं करते। ईमेल नोटिफ़िकेशन सेट करें ताकि किसी के सबमिट करते ही आपको पता चल जाए।

फ़ॉर्म लिंक के लिए बिल्डर का डोमेन इस्तेमाल करना

कुछ बिल्डर आपसे अपने डोमेन का लिंक शेयर करवाते हैं। जब विज़िटर देखते हैं कि फ़ॉर्म किसी तीसरे डोमेन पर है, तो वे उस पर कम भरोसा करते हैं। इसके बजाय अपने डोमेन पर एम्बेडेड फ़ॉर्म इस्तेमाल करें। अगर बिल्डर में स्टैंडअलोन लिंक ही चाहिए, तो रीडायरेक्ट या कस्टम डोमेन के साथ अपना डोमेन इस्तेमाल करें।

फ़ॉर्म डेटा का बैकअप न लेना

अगर फ़ॉर्म बिल्डर बंद हो जाए (या हमेशा के लिए बंद हो जाए), तो आपके सबमिशन चले जाते हैं। अपना फ़ॉर्म डेटा नियमित रूप से एक्सपोर्ट करें और उसका बैकअप रखें। प्रतिबद्ध होने से पहले देखें कि बिल्डर में डेटा एक्सपोर्ट मिलता है या नहीं।

WEMASY कैसे मदद करता है

WEMASY में फ़ॉर्म टूल है, और आप फ़ॉर्म सीधे अपनी वेबसाइट पर बना सकते हैं। आप मुफ़्त में शुरू कर सकते हैं और पेड प्लान 7 दिन आज़मा सकते हैं।

अपने WEMASY प्लान में कौन से फ़ॉर्म फ़ीचर शामिल हैं, यह देखें।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल