फ़ॉर्म सक्सेस मैसेज और थैंक-यू पेज: क्या लिखें और कब कौन-सा इस्तेमाल करें

एक फ़ॉर्म सबमिट होता है और पेज खाली हो जाता है। कुछ नहीं होता। व्यक्ति सोचता है कि उसका सबमिशन हुआ या नहीं। क्या सर्वर को वह मिला? क्या फ़ॉर्म अब भी प्रोसेस हो रहा है? क्या उसे दोबारा सबमिट करना चाहिए? सबमिट पर क्लिक करने और यह जानने के बीच का पल कि काम हो गया, बहुत घबराहट का समय होता है। फ़ॉर्म का अनुभव सबमिट पर क्लिक करने पर खत्म नहीं होता। वह तब खत्म होता है जब उन्हें पता चल जाए कि वे सफल रहे। उन पलों में जो होता है, वही तय करता है कि वे आपके ब्रांड पर भरोसा करेंगे या नहीं और जो डेटा आपने इकट्ठा किया वह सच में काम का है या नहीं।

तीन एलिमेंट उस आख़िरी पल को संभालते हैं। लोडिंग स्टेट दिखाता है कि फ़ॉर्म प्रोसेस होते समय कुछ हो रहा है। सक्सेस मैसेज पुष्टि करता है कि सबमिशन काम कर गया। थैंक-यू पेज बताता है कि आगे क्या होगा। अच्छे से किए जाएं, तो ये तीनों एलिमेंट व्यक्ति को भरोसा दिलाते हैं कि उसने सही किया। खराब तरीके से किए जाएं, तो उलझन और अविश्वास पैदा करते हैं। इस लेख में बताया गया है कि हर एक क्या करता है, इन्हें कब इस्तेमाल करें, क्या लिखें, और फ़ॉर्म का अनुभव बिगाड़े बिना इन्हें कैसे बनाएं।

फ़ॉर्म पूरा होने से पहले लोडिंग स्टेट क्यों मायने रखते हैं

फ़ॉर्म सबमिशन सर्वर पर होता है। जब कोई सबमिट पर क्लिक करता है, तो उनका डेटा कहीं किसी कंप्यूटर तक जाता है, प्रोसेस होता है और जवाब वापस आता है। यह पूरा सफ़र आमतौर पर एक से पांच सेकंड लेता है। एक सेकंड तुरंत जैसा लगता है। पांच सेकंड हमेशा जैसे लगते हैं। उस दौरान व्यक्ति फंसा रहता है। उसे फ़ॉर्म दिखता है और पता नहीं कि क्या करे। फिर से सबमिट करे? इंतज़ार करे? पेज रीफ़्रेश करे?

लोडिंग स्टेट वह अनिश्चितता खत्म करता है। सबमिट पर क्लिक करने पर कुछ दिखने वाला बदलता है। बटन डिसेबल हो जाता है और उसका टेक्स्ट बदलता है। स्पिनर दिखता है। प्रोग्रेस इंडिकेटर आगे बढ़ता दिखता है। कुछ व्यक्ति से कहता है "आपका एक्शन दर्ज हो गया और कुछ हो रहा है।"

लोडिंग स्टेट का सबसे अहम नियम एक-सेकंड का नियम है। अगर फ़ॉर्म सबमिशन में एक सेकंड से ज़्यादा लगे, तो लोडिंग इंडिकेटर दिखाएं। अगर एक सेकंड से कम लगे, तो आप विज़ुअल लोडिंग स्टेट छोड़ सकते हैं क्योंकि वह इतना तेज़ होता है कि लोग मुश्किल से देखते हैं। सर्वर से जुड़े लगभग सभी असली फ़ॉर्म में सबमिशन में एक सेकंड से ज़्यादा लगता है। लोडिंग स्टेट दिखाएं।

लोडिंग स्टेट के बिना लोग अक्सर कई बार सबमिट पर क्लिक करते हैं। उनकी घबराहट उन्हें मानने पर मजबूर करती है कि पहला क्लिक काम नहीं किया। कई सबमिशन से डुप्लिकेट डेटा, बर्बाद सर्वर संसाधन और झुंझलाए हुए यूज़र बनते हैं। लोडिंग इंडिकेटर साफ़ संकेत देकर इसे रोकता है कि काम चल रहा है।

भरोसा बढ़ाने वाला लोडिंग स्टेट कैसे डिज़ाइन करें

सबसे सरल लोडिंग स्टेट है सबमिट बटन को डिसेबल करना और उसका टेक्स्ट बदलना। बटन सामान्य रूप से "सबमिट" पढ़ता है। क्लिक होने पर वह "सबमिट हो रहा है..." बन जाता है और ग्रे या फीका हो जाता है। व्यक्ति देखता है कि बटन अब क्लिक करने लायक नहीं है। वह जान जाता है कि कुछ हो रहा है। यह ज़्यादातर फ़ॉर्म के लिए काम करता है।

एक कदम आगे है विज़ुअल मूवमेंट जोड़ना। बटन के टेक्स्ट के पास या बटन के अंदर एक छोटा स्पिनर आइकन दिखता है। स्पिनर लगातार घूमता है। इससे गतिविधि और प्रगति का एहसास बनता है। घूमने की रफ़्तार मायने रखती है। हर सेकंड में एक पूरा चक्कर स्थिर लगता है। तेज़ घबराहट भरा लगता है। धीमा जमा हुआ लगता है। हर सेकंड एक चक्कर की रफ़्तार रखें।

लंबी प्रक्रियाओं के लिए स्पिनर से बेहतर प्रोग्रेस बार है। फ़ॉर्म के ऊपर एक क्षैतिज बार प्रोसेसिंग पूरी होने के साथ भरता है। अगर फ़ॉर्म को पता है कि उसे कितने स्टेप पूरे करने हैं, तो वह असली प्रगति दिखा सकता है। अगर कुल अवधि पता नहीं है, तो प्रतिशत वाला बार इस्तेमाल करें जो 90% तक भरता है और सफलता पर पूरा होता है। यह व्यक्ति को ठीक-ठीक बताता है कि प्रक्रिया कितनी आगे बढ़ी।

आपके लोडिंग इंडिकेटर का रंग उभरना चाहिए पर आपके फ़ॉर्म डिज़ाइन से टकराना नहीं चाहिए। अपना ब्रांड रंग या न्यूट्रल नीला या ग्रे इस्तेमाल करें। लाल या नारंगी एरर जैसा लग सकता है, भले ही वह एरर न हो। हरा लोगों को यह सोचकर उलझा सकता है कि फ़ॉर्म पहले ही सफल हो गया।

लोडिंग स्टेट न्यूनतम रखें। बटन बदलता है। स्पिनर दिखता है। फ़ॉर्म को फ़ेड आउट होने की ज़रूरत नहीं, फ़ील्ड को डिसेबल होने की ज़रूरत नहीं, और नए टेक्स्ट को बगल से स्लाइड होकर आने की ज़रूरत नहीं। सादगी भरोसा बनाती है। जटिलता शक पैदा करती है।

सक्सेस मैसेज और थैंक-यू पेज में फ़र्क

फ़ॉर्म सफलतापूर्वक सबमिट होने के बाद यूज़र को पुष्टि चाहिए। वह पुष्टि दो तरह से हो सकती है। इनलाइन सक्सेस मैसेज उसी पेज पर आता है जहां फ़ॉर्म था। या फ़ॉर्म सक्सेस मैसेज के साथ नए थैंक-यू पेज पर रीडायरेक्ट करता है। दोनों चलते हैं। चुनाव आपके लक्ष्य पर निर्भर करता है।

इनलाइन सक्सेस मैसेज यूज़र को उसी पेज पर रखता है। फ़ॉर्म गायब हो जाता है या बदलकर दिखाता है "हमें आपका सबमिशन मिल गया।" सरल, साफ़ पुष्टि। यह छोटे फ़ॉर्म के लिए अच्छा चलता है या जब आप चाहते हैं कि यूज़र और कंटेंट देखने के लिए उसी पेज पर रहे। कॉन्टैक्ट फ़ॉर्म अक्सर इनलाइन मैसेज इस्तेमाल करते हैं। न्यूज़लेटर साइनअप अक्सर इनलाइन मैसेज इस्तेमाल करते हैं। तेज़, सरल, काम हो गया।

थैंक-यू पेज एक समर्पित पेज है जिस पर यूज़र सबमिशन के बाद पहुंचता है। वह तभी मौजूद होता है जब फ़ॉर्म सफलतापूर्वक सबमिट हो। उसका अपना URL होता है। यह तब काम का है जब आपको कन्वर्ज़न को एनालिटिक्स में अलग से ट्रैक करना हो, जब आप सबमिशन के बाद अतिरिक्त कंटेंट दिखाना चाहें, या जब आप यूज़र को सेल्स फ़नल के अगले स्टेप की ओर ले जाना चाहें। ई-कॉमर्स चेकआउट फ़ॉर्म थैंक-यू पेज पर रीडायरेक्ट करते हैं। लीड कैप्चर फ़ॉर्म थैंक-यू पेज पर रीडायरेक्ट करते हैं। समर्पित पेज आपको काम करने के लिए ज़्यादा जगह देता है।

तकनीकी फ़र्क ट्रैकिंग के लिए मायने रखता है। इनलाइन मैसेज कन्वर्ज़न को उसी पेज पर दिखाता है जहां फ़ॉर्म है। थैंक-यू पेज अलग पेज व्यू और अलग URL दिखाता है। ट्रैकिंग के नज़रिये से थैंक-यू पेज साफ़ है। यह एक अलग इवेंट है जिसे एनालिटिक्स टूल ठीक-ठीक माप सकते हैं।

सक्सेस मैसेज में क्या कहना चाहिए

सक्सेस मैसेज का एक ही काम है: व्यक्ति को बताना कि उसका सबमिशन काम कर गया। बस इतना ही। मार्केटिंग कॉपी न जोड़ें, अतिरिक्त प्रोडक्ट न बेचें, इसे ज़्यादा जटिल न बनाएं।

साफ़ पुष्टि से शुरू करें। "धन्यवाद। हमें आपका सबमिशन मिल गया।" "आपका सबमिशन हमारे ऑटोमैटिक सिस्टम द्वारा सफलतापूर्वक प्राप्त कर लिया गया है" नहीं। पहला इंसानी लगता है। दूसरा मशीनी और कॉर्पोरेट लगता है। पुष्टि निजी और सीधी लगनी चाहिए।

तुरंत अगला कदम जोड़ें। अगर फ़ॉर्म कॉन्टैक्ट रिक्वेस्ट था, तो बताएं कि व्यक्ति को कब जवाब मिलेगा। "हम दो कार्य घंटों के अंदर जवाब देंगे।" "हम जल्द ही आपसे संपर्क करेंगे" नहीं। ख़ास समय-सीमा भरोसा बनाती है। जल्द अस्पष्ट है। दो घंटे ठोस हैं।

अगर सबमिशन से कोई ऑटोमैटिक जवाब जाता है, तो उसका ज़िक्र करें। "कन्फ़र्मेशन लिंक के लिए अपना ईमेल देखें।" या "पासवर्ड रीसेट लिंक आपके इनबॉक्स में आ रहा है।" इससे बताया जाता है कि आगे क्या होगा, बिना व्यक्ति को अंदाज़ा लगाने या यह डरने पर मजबूर किए कि कुछ छूट गया।

वैकल्पिक पर असरदार: व्यक्ति ने जो सबमिट किया, उसका हवाला दें। "वेबसाइट ऑप्टिमाइज़ेशन के बारे में आपका मैसेज मिल गया। हम उसे देखेंगे और संपर्क करेंगे।" उनके अपने शब्द उन्हें लौटाने से यह एहसास बनता है कि उन्हें देखा और समझा गया। इससे पुष्टि होती है कि उनका डेटा सच में मिला और दर्ज हुआ।

मैसेज छोटा रखें। इनलाइन मैसेज के लिए एक या दो वाक्य। थैंक-यू पेज के मैसेज के लिए तीन से पांच वाक्य। लंबे सक्सेस मैसेज स्पैम या अतिरिक्त सेल्स पिच जैसे लगते हैं।

गर्मजोशी वाली, बातचीत की भाषा इस्तेमाल करें। "संपर्क करने के लिए धन्यवाद।" "इस फ़ॉर्म सबमिशन को पूरा करने के लिए आपका धन्यवाद" नहीं। बातचीत की भाषा इस पल को इंसानी बनाती है, ऑटोमैटिक नहीं।

ऐसा थैंक-यू पेज डिज़ाइन करना जो कन्वर्ट करे, बंद गली न हो

थैंक-यू पेज एक बेहद कीमती पल है। व्यक्ति ने अभी-अभी कन्वर्ट किया। वह अच्छे मूड में है। उसने एक्शन लिया। जो आपने कहा, उसने पूरा किया। यह हां कहने के ठीक बाद का पल है। यह उन्हें आगे ले जाने का पल है, दूर भेजने का नहीं।

थैंक-यू पेज के ऊपर पुष्टि दोबारा लिखें। "धन्यवाद। हमें आपकी रिक्वेस्ट मिल गई।" इसे छोटा रखें। व्यक्ति को पहले से पता है कि वह सफल रहा। पुष्टि बस इसे औपचारिक बनाने के लिए है।

पुष्टि के नीचे ऐसा कंटेंट जोड़ें जो उन्होंने अभी जो किया उससे मेल खाए। अगर उन्होंने न्यूज़लेटर के लिए साइनअप किया, तो दिखाएं कि उन्हें क्या मिलेगा। अगर उन्होंने डेमो मांगा, तो अगले कदम दिखाएं। अगर उन्होंने खरीदारी की, तो ऑर्डर का ब्योरा और शिपिंग की समय-सीमा दिखाएं। कंटेंट ऐसा लगना चाहिए जैसे उन्होंने जो सबमिट किया उसका स्वाभाविक अगला हिस्सा हो।

एक वैकल्पिक एक्शन जोड़ें। पांच नहीं। तीन नहीं। एक। उन्हें अगला काम क्या करना चाहिए? आपकी वेबसाइट घूमें? काम के संसाधन पढ़ें? सोशल मीडिया पर आपको फ़ॉलो करें? कॉल शेड्यूल करें? एक चुनें और उसे पेज का फ़ोकस बनाएं। कई टकराते कॉल टू एक्शन लोगों को उलझाते हैं। उन्होंने अभी हां कहा है। उन्हें एक साफ़ अगले कदम के साथ आगे ले जाएं।

अगर आप अतिरिक्त जानकारी लेना चाहते हैं, तो थैंक-यू पेज इसके लिए अच्छी जगह है। फ़ॉर्म में ही इसे न मांगें। तब मांगें जब वे एक बार सबमिट करके पहले ही प्रतिबद्ध हो चुके हों। थैंक-यू पेज पर दूसरा, हल्का फ़ॉर्म अक्सर सब कुछ पहले फ़ॉर्म में ठूंसने से बेहतर कन्वर्ट करता है।

अगर प्रासंगिक हो तो सोशल प्रूफ़ शामिल करें। किसी खुश ग्राहक का कोट। उसी एक्शन वाले लोगों के बारे में कोई आंकड़ा। ऐसा कुछ जो पक्का करे कि उन्होंने सही फ़ैसला लिया। इसका मकसद उन्हें कन्वर्ट करने के लिए राज़ी करना नहीं है। वे पहले ही कन्वर्ट कर चुके हैं। इसका मकसद उन्होंने जो अभी किया उस पर उनका भरोसा मज़बूत करना है।

पक्का करें कि पेज का डिज़ाइन आपकी पूरी वेबसाइट से मेल खाए। जो थैंक-यू पेज अलग दिखता है, अलग फ़ॉन्ट इस्तेमाल करता है या चुभने वाली रंग योजना रखता है, वह यूज़र को ऐसा महसूस कराता है कि वह आपके ब्रांड की वेबसाइट छोड़ चुका है। एकरूपता भरोसा बनाती है। थैंक-यू पेज ऐसा लगना चाहिए कि वह आपकी साइट का ही हिस्सा है।

फ़ॉर्म से सक्सेस स्टेट में बदलाव का समय

जब कोई सबमिट पर क्लिक करता है, तो सक्सेस मैसेज या थैंक-यू पेज आने से पहले लोडिंग स्टेट कितनी देर दिखना चाहिए? जवाब है उतनी देर जितनी देर फ़ॉर्म असल में प्रोसेस हो रहा है।

बहुत तेज़ सबमिट होने वाले फ़ॉर्म के लिए, एक सेकंड से कम में, लोडिंग स्टेट को फिर भी कम से कम एक सेकंड दिखाएं। अगर सबमिशन असल में 300 मिलीसेकंड का है पर आपका लोडिंग स्पिनर 400 मिलीसेकंड बाद गायब हो जाता है, तो लोग सोच सकते हैं कि कुछ टूट गया। बदलाव सोचा-समझा लगना चाहिए, हड़बड़ी वाला नहीं।

दो से पांच सेकंड लेने वाले फ़ॉर्म के लिए, लोडिंग स्टेट पूरी अवधि तक दिखाएं। लोगों को इंतज़ार दिखने दें। यह न छिपाएं कि प्रक्रिया में कितना समय लग रहा है। पारदर्शिता भरोसा बनाती है।

ऐसा लोडिंग स्टेट कभी न दिखाएं जो गायब होकर फिर दिखे। इससे उलझन होती है। उसे एक बार दिखाएं और सफलता तक दिखता रखें। अगर एरर के बाद दोबारा कोशिश करनी हो, तो लोडिंग स्टेट पूरी तरह हटा दें और दोबारा कोशिश से पहले एरर मैसेज दिखाएं।

बहुत लंबी प्रक्रियाओं के लिए, दस सेकंड से ज़्यादा, प्रोग्रेस अपडेट दिखाने पर विचार करें। सिर्फ़ स्पिनर नहीं। बदलता मैसेज। "आपकी जानकारी जांची जा रही है।" फिर "आपकी रिक्वेस्ट प्रोसेस हो रही है।" फिर "सबमिशन पूरा हो रहा है।" लंबी प्रक्रिया में तीन-चार छोटे मैसेज लोगों को जोड़े रखते हैं और उन्हें पता रहता है कि कुछ अब भी हो रहा है।

लोडिंग स्टेट और सक्सेस मैसेज के लिए मोबाइल से जुड़ी बातें

फ़ोन की स्क्रीन पर जगह सीमित होती है। डेस्कटॉप पर ठीक चलने वाला लोडिंग इंडिकेटर मोबाइल पर बहुत जगह ले सकता है। डेस्कटॉप पर लंबा थैंक-यू पेज मोबाइल पर बहुत लंबा हो जाता है।

मोबाइल पर लोडिंग स्टेट के लिए टेक्स्ट कम रखें। "कृपया इंतज़ार करें जब तक हम आपका सबमिशन प्रोसेस करते हैं" की जगह "सबमिट हो रहा है..."। स्पिनर प्रोग्रेस बार से कम जगह लेता है। लोडिंग इंडिकेटर को सबमिट बटन के अंदर या ठीक ऊपर या नीचे रखें, पेज के बीच में तैरता हुआ नहीं।

मोबाइल पर सक्सेस मैसेज के लिए उन्हें छोटा रखें। एक वाक्य आदर्श है। दो वाक्य स्वीकार्य हैं। इससे ज़्यादा हुआ तो मैसेज स्क्रीन से बाहर स्क्रॉल हो जाता है।

मोबाइल पर थैंक-यू पेज के लिए, मुख्य पुष्टि मैसेज को पहले दो पैराग्राफ़ में रखें। लोगों को यह जानने के लिए पेज पर नीचे स्क्रॉल न कराएं कि फ़ॉर्म सच में सफलतापूर्वक सबमिट हुआ या नहीं। थैंक-यू मैसेज तुरंत फ़ोल्ड के ऊपर दिखना चाहिए।

अपने लोडिंग स्टेट और सक्सेस स्टेट को असली फ़ोन पर टेस्ट करें, सिर्फ़ ब्राउज़र एमुलेशन पर नहीं। फ़ोन की स्क्रीन का साइज़ और रेंडरिंग इस पर असर डाल सकते हैं कि चीज़ें कैसी दिखती हैं।

एनालिटिक्स और अपने फ़ॉर्म के आख़िरी पलों को ट्रैक करना

सक्सेस पेज या मैसेज वह जगह है जहां आप मापते हैं कि फ़ॉर्म ने असल में कन्वर्ट किया या नहीं। Google Analytics, Meta Pixel और ईमेल प्लेटफ़ॉर्म जैसे एनालिटिक्स प्लेटफ़ॉर्म सक्सेस के पल को ठीक-ठीक ट्रैक कर सकते हैं।

अगर आप फ़ॉर्म वाले पेज पर ही इनलाइन सक्सेस मैसेज इस्तेमाल करते हैं, तो उस मैसेज के दिखने पर एक कन्वर्ज़न ट्रिगर लगाएं। JavaScript से ट्रैक करें कि मैसेज कब दिखता है, सिर्फ़ यह नहीं कि पेज कब लोड हुआ। इससे ठीक-ठीक पता चलता है कि किसने सफलतापूर्वक सबमिट किया, सिर्फ़ यह नहीं कि किसने पेज देखा।

अगर आप थैंक-यू पेज पर रीडायरेक्ट करते हैं, तो ट्रैकिंग अपने आप हो जाती है। उस पेज का हर व्यू एक कन्वर्ज़न है। इसीलिए कई फ़ॉर्म थैंक-यू पेज इस्तेमाल करते हैं। URL यूनीक होता है। एनालिटिक्स टूल उसे पूरी तरह समझते हैं। एक पेज व्यू बराबर एक सफल सबमिशन।

थैंक-यू पेज का URL अपने एनालिटिक्स कन्वर्ज़न गोल में जोड़ें। Google Analytics में ऐसा गोल बनाएं जो तब ट्रिगर हो जब कोई yourdomain.com/thank-you पर पहुंचे। इससे हर सफल फ़ॉर्म सबमिशन अपने आप गिना जाता है।

अगर आपकी वेबसाइट पर कई फ़ॉर्म हैं, तो हर एक के लिए अलग थैंक-यू पेज बनाएं या उन्हें अलग करने के लिए URL पैरामीटर इस्तेमाल करें। contact-form.com/thank-you बनाम demo-form.com/thank-you। या /thank-you?form=contact जैसे पैरामीटर इस्तेमाल करें। इससे आप ट्रैक कर सकते हैं कि कौन-से फ़ॉर्म कन्वर्ट हो रहे हैं।

वे आम गलतियां जो सक्सेस के पल को बिगाड़ देती हैं

जो सक्सेस मैसेज पुष्टि नहीं करता कि काम हुआ, वह सक्सेस मैसेज नहीं है। वह बंद गली है। "धन्यवाद।" अकेला। व्यक्ति को आगे क्या करना चाहिए? उनकी पुष्टि कहां है? साफ़ न बताना अविश्वास पैदा करता है।

बहुत लंबे या बहुत छोटे लोडिंग स्टेट टूटे हुए लगते हैं। 20 सेकंड तक घूमने वाला स्पिनर लोगों को सोचने पर मजबूर करता है कि कुछ गलत हो गया। जो स्पिनर 100 मिलीसेकंड में दिखकर गायब हो जाता है, वह नोटिस ही न हो।

थैंक-यू पेज जो स्वीकार करने की जगह बेचने की कोशिश करते हैं। किसी के कन्वर्ट करने के ठीक बाद उन्हें कुछ और बेचने का समय नहीं होता। जो उन्होंने किया उसे स्वीकार करें। उन्हें आगे ले जाएं। बेचना बाद में हो सकता है।

सक्सेस मैसेज या थैंक-यू पेज जो वही जानकारी दोहराता है जो फ़ॉर्म पहले ही मांग चुका है। व्यक्ति ने आपको अपना नाम और ईमेल पहले ही दे दिया। सक्सेस पेज पर उन्हें वह वापस पढ़ने पर मजबूर न करें। उसका इस्तेमाल मैसेज को निजी बनाने के लिए करें, जो इकट्ठा किया उसे दोहराएं नहीं।

मोबाइल फ़ॉर्म जो स्क्रीन के लिए बहुत बड़े लोडिंग स्टेट दिखाते हैं। फ़ोन की आधी स्क्रीन घेरने वाला लोडिंग स्पिनर भारी लगता है। विज़ुअल इंडिकेटर को स्क्रीन के साइज़ के अनुपात में रखें।

साफ़ अगला कदम जोड़ना भूल जाना। "सबमिट करने के लिए धन्यवाद।" और फिर कुछ नहीं। व्यक्ति को क्या करना चाहिए? दिशा के बिना वे चले जाते हैं। एक साफ़ अगला एक्शन उन्हें जोड़े रखता है।

WEMASY में लोडिंग स्टेट और सक्सेस अनुभव डिज़ाइन करना

WEMASY में फ़ॉर्म टूल है, जिससे आप अपनी वेबसाइट पर फ़ॉर्म बना सकते हैं।

अपने सक्सेस मैसेज खुद लिखें और तय करें कि वह उसी पेज पर दिखे या थैंक-यू पेज पर रीडायरेक्ट हो।

थैंक-यू पेज को आप अपनी वेबसाइट के किसी भी दूसरे पेज की तरह बना सकते हैं। उसे अपने ब्रांड से मेल खाता डिज़ाइन करें। पुष्टि का टेक्स्ट, अगले कदम, सोशल प्रूफ़ या दूसरे CTA जोड़ें।

फ़ॉर्म में डेटा सही भरा हो तो सबमिशन साफ़ तरीके से होता है। कम एरर का मतलब है तेज़ सबमिशन और लोडिंग स्टेट दिखने का कम समय।

अपने थैंक-यू पेज को Google Analytics में गोल की तरह जोड़कर हर सफल सबमिशन गिना जा सकता है।

अपने WEMASY प्लान में कौन-से फ़ॉर्म फ़ीचर शामिल हैं, यह देखें।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल