आपका कोर्स लॉन्च अच्छा रहा। सेल्स अचानक बढ़ीं, फिर थम गईं। आप ऐसी कमाई चाहते हैं जो हर महीने नए खरीदार ढूंढने पर निर्भर न हो। मेंबरशिप लेयर एक बार खरीदने वाले स्टूडेंट्स को ऐसे सब्सक्राइबर बना देती है जो नए कंटेंट और जुड़ाव के लिए रुके रहते हैं।
अपने कोर्स के आसपास मेंबरशिप साइट बनाना सीखने का मतलब है एक रिकरिंग ऑफ़र बनाना, जिसमें मेंबर्स लगातार एक्सेस, अपडेट और फ़ायदों के लिए हर महीने या हर साल पैसे देते हैं। ऑनलाइन कोर्स मेंबरशिप मॉडल में आपका मुख्य कोर्स और लगातार मिलने वाली वैल्यू साथ चलती हैं, ताकि लोग रिन्यू करने की वजह पाएं। इसे इस तरह तैयार करें।
कोर्स मेंबरशिप साइट क्या है?
कोर्स के लिए मेंबरशिप साइट एक ऐसा बंद हिस्सा है जहां पैसे देने वाले मेंबर्स सब्सक्रिप्शन पर लेसन, रिसोर्स और कम्युनिटी तक पहुंचते हैं। एक बार खरीदे जाने वाले कोर्स के उलट, मेंबरशिप में रिश्ता लगातार चलता है। नई वर्कशॉप, टेम्पलेट और लाइव कॉल लोगों को सब्सक्राइब रहने की वजह देते हैं।
कुछ मेंबरशिप किसी मौजूदा कोर्स लाइब्रेरी के आसपास बनती हैं। कुछ पहले दिन से ही मुख्य प्रोडक्ट के रूप में शुरू होती हैं। जब पुराने स्टूडेंट्स को आगे भी एक्सेस और नया मटेरियल चाहिए होता है, तो कोहोर्ट बेस्ड कोर्स कभी-कभी मेंबरशिप में बदल जाते हैं।
अपने कोर्स बिज़नेस में मेंबरशिप क्यों जोड़ें?
रिकरिंग कमाई से कैश फ़्लो स्थिर रहता है और लंबे समय में ऑडियंस बनाने का फ़ायदा मिलता है। जब मेंबर्स तय समय पर रिन्यू करते हैं, तो आपको बार-बार नए फ़्रंट-एंड प्रोडक्ट लॉन्च करने में कम मेहनत लगती है।
मेंबरशिप से स्टूडेंट्स के नतीजे भी बेहतर होते हैं। लगातार सपोर्ट, जवाबदेही और अपडेट किया हुआ कंटेंट लोगों को जो सीखा है उसे अपनाने में मदद करता है, बजाय इसके कि वे एक बार कोर्स खत्म करके गायब हो जाएं।
मेंबर्स को जोड़े रखने वाली मेंबरशिप कैसे बनाएं?
हर महीने का एक साफ़ वादा तय करें। मेंबर्स को पता होना चाहिए कि उन्हें हर महीने क्या मिलेगा, चाहे वह नया लेसन हो, लाइव सेशन हो या कोई रिसोर्स। जिन लाइब्रेरी में सब कुछ मिलता है पर रुकने की कोई नई वजह नहीं होती, उनमें मेंबर्स बहुत जाते हैं।
टियर सोच-समझकर बनाएं। बेस टियर में कोर्स एक्सेस और आर्काइव हो सकते हैं। ऊंचे टियर में लाइव कोचिंग या खास टूल जुड़ सकते हैं। बहुत सारे उलझाने वाले टियर कन्वर्ज़न घटाते हैं। आम तौर पर दो या तीन साफ़ विकल्प सबसे अच्छे चलते हैं।
लगातार डिलीवरी से मेंबर्स का अनुभव बचाएं। वादा की हुई मासिक रिलीज़ चूक जाना ब्लॉग पोस्ट छोड़ने से कहीं जल्दी भरोसा तोड़ता है। हो सके तो कंटेंट एक साथ बैच में बनाएं, ताकि व्यस्त महीनों में भी वैल्यू मिलती रहे।
मेंबरशिप इस मॉड्यूल की दूसरी स्केलिंग रणनीतियों के साथ अच्छी चलती है। ऑनलाइन कोर्स को बंडल और अपसेल कैसे करें पढ़ें, और मेंबर एरिया के अंदर रिटेंशन के तरीकों के लिए अपने ऑनलाइन कोर्स के आसपास कम्युनिटी कैसे बनाएं देखें।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या मुझे पहले कोर्स से पहले मेंबरशिप शुरू करनी चाहिए या बाद में?
ज़्यादातर क्रिएटर पहले एक अलग कोर्स से मांग साबित करते हैं, फिर ग्रेजुएट्स को मेंबरशिप में बुलाते हैं। अगर आपकी ऑडियंस पहले से लगातार कंटेंट की उम्मीद कर रही है, तो मेंबरशिप से शुरू करना भी चल सकता है।
कोर्स मेंबरशिप साइट के लिए कौन सी कीमत ठीक रहती है?
कीमत उस मासिक वैल्यू के हिसाब से रखें जो आप देते हैं, एक बार के कोर्स की कीमत के हिसाब से नहीं। निचले टियर आसान, शौक़िया स्तर पर रह सकते हैं, जबकि लाइव एक्सेस वाले प्रीमियम टियर की कीमत ज़्यादा हो सकती है।
मैं मेंबरशिप चर्न कैसे घटाऊं?
ऑनबोर्डिंग सीक्वेंस, हर महीने की एंगेजमेंट आदतें और पेमेंट फ़ेल होने पर वापस बुलाने वाले ईमेल, सब मदद करते हैं। जाने वाले मेंबर्स से एक सवाल पूछें कि वे क्यों गए, और जो बातें आपके हाथ में हैं उन्हें ठीक करें।
क्या मेंबरशिप में मेरी मौजूदा कोर्स लाइब्रेरी शामिल हो सकती है?
पुराने खरीदारों को मेंबरशिप में पहले जैसी शर्तों पर जोड़ना या अपग्रेड का रास्ता देना नाराज़गी से बचाता है। लाइफ़टाइम एक्सेस से सब्सक्रिप्शन मॉडल पर जाने पर क्या बदलता है, यह साफ़ बताएं।
क्या मेंबरशिप के अंदर कोहोर्ट बेस्ड कोर्स चलते हैं?
मेंबरशिप के अंदर समय-समय पर कोहोर्ट चलाने से बार-बार पूरा लॉन्च किए बिना भी जल्दी का माहौल बनता है। मेंबर्स अगले कोहोर्ट में शामिल होते हैं और दो रन के बीच आर्काइव भी देख सकते हैं।
मैं अपनी वेबसाइट पर मेंबरशिप कंटेंट को कैसे बंद रखूं?
लॉगिन से सुरक्षित पेज और साफ़ मेंबर मेन्यू सब्सक्राइबर्स को एक ही ब्रांडेड अनुभव के अंदर रखते हैं। WEMASY वेबसाइट बिल्डर से आप अपनी वेबसाइट पर अपने पेज बना सकते हैं।