ज़्यादा क्लिक पर कन्वर्शन ज़ीरो क्यों होते हैं?

ज़्यादा क्लिक वॉल्यूम के साथ ज़ीरो कन्वर्शन रिपोर्टिंग की कोई छोटी सी अजीबियत नहीं है। यह सेहतमंद दिखते मेट्रिक के पीछे छिपी बजट की इमरजेंसी है।

आपका डैशबोर्ड गतिविधि का जश्न मनाता है। आपका बैंक खाता चार्ज दिखाता है। आपकी सेल्स पाइपलाइन में कुछ नहीं दिखता। यह खाई हर उस विज्ञापनदाता को परेशान करती है जिसने इसे झेला है, और वजह हमेशा साफ़ नहीं होती। क्लिक फ्रॉड एक वजह है। खराब टार्गेटिंग, कमज़ोर लैंडिंग पेज और टूटी ट्रैकिंग बाक़ी वजहें हैं। यहाँ बताया गया है कि ज़्यादा क्लिक पर कन्वर्शन क्यों नहीं आते और अपने डेटा में असली वजह कैसे ढूँढें।

ज़्यादा क्लिक पर कन्वर्शन क्यों नहीं आते

हर क्लिक पैसे खर्च करता है। कन्वर्शन इस बात का सबूत हैं कि उस पैसे से कुछ काम का हुआ। जब क्लिक जमा होते जाएँ और कन्वर्शन वहीं के वहीं रहें, तो आमतौर पर कई समस्याओं में से कोई एक ज़िम्मेदार होती है। असली तरकीब फ्रॉड को ठीक की जा सकने वाली कैंपेन की समस्याओं से अलग करना है।

क्लिक फ्रॉड और अवैध ट्रैफ़िक

फ्रॉड वाले क्लिक आपके अकाउंट से बिना कन्वर्ट होने की किसी योजना के पैसे काटते हैं। बॉट तुरंत बाउंस हो जाते हैं। प्रतिस्पर्धी क्लिक करके चले जाते हैं। क्लिक फ़ार्म ऐसी मात्रा बनाते हैं जो आपके कॉन्टैक्ट फ़ॉर्म तक कभी नहीं पहुँचती। क्लिक के चार्ज असली हैं। नतीजे कभी संभव ही नहीं थे।

खराब ऑडियंस टार्गेटिंग

असली लोग क्लिक करते हैं, पर वे योग्य खरीदार नहीं होते। चौड़े कीवर्ड, ढीली भौगोलिक सेटिंग और बहुत चौड़ी रुचि श्रेणियाँ जिज्ञासु विज़िटर भेजती हैं जो खरीदने वाले थे ही नहीं। यह बर्बादी है, पर आमतौर पर सख्त टार्गेटिंग से ठीक की जा सकती है।

कमज़ोर लैंडिंग पेज अनुभव

योग्य विज़िटर आते हैं, पर बाउंस हो जाते हैं, क्योंकि पेज धीरे लोड होता है, संदेश विज्ञापन से मेल नहीं खाता, या फ़ॉर्म बहुत जल्दी बहुत कुछ माँगता है। क्लिक हुए। पेज उस खाई को पाट नहीं पाया।

टूटी या गायब कन्वर्शन ट्रैकिंग

कभी-कभी कन्वर्शन होते हैं, पर आपकी रिपोर्ट उन्हें पकड़ नहीं पाती। गलत सेट किया गया ट्रैकिंग टैग क्लिक को अनाथ दिखाता है, भले ही बिक्री कहीं और हुई हो। फ्रॉड मानने से पहले हमेशा ट्रैकिंग जाँच लें।

क्लिक फ्रॉड को बाक़ी वजहों से कैसे अलग करें

विज्ञापन क्लिक के समय की तुलना साइट के सेशन से करें। फ्रॉड में अक्सर तुरंत बाउंस, बार-बार आने वाले स्रोत और भौगोलिक अजीबियाँ दिखती हैं। टार्गेटिंग की समस्याओं में सेशन व्यवहार ज़्यादा अलग-अलग दिखता है, पर ऑडियंस गलत होती है। लैंडिंग पेज की समस्याओं में लंबी विज़िट दिखती हैं जो फिर भी कन्वर्ट नहीं होतीं।

पहले ट्रैकिंग जाँचें। फिर टार्गेटिंग देखें। फिर उन संदिग्ध पैटर्न को खोजें जो फ्रॉड की ओर इशारा करते हैं। यह क्रम आपको कैंपेन दोबारा बनाने से बचाता है, जबकि असली समस्या एक गायब टैग थी।

पैटर्न की जानकारी के लिए देखने लायक संदिग्ध क्लिक पैटर्न पढ़ें। खाली क्लिक के पीछे फ्रॉड की परिभाषा के लिए क्लिक फ्रॉड का मतलब देखें। और नकली एंगेजमेंट इस तस्वीर में कैसे बैठता है, यह जानने के लिए नकली क्लिक और अवैध एंगेजमेंट देखें।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल