एक कैंपेन ऐसे विज़िटर भेजता है जो दो मिनट ब्राउज़ करते हैं और कोटेशन माँगते हैं। दूसरा कैंपेन तीन गुना क्लिक भेजता है, लेकिन ज़्यादातर लोग पेज लोड होने से पहले ही चले जाते हैं। दूसरा कैंपेन ज़्यादा व्यस्त दिखता है। वह ज़्यादा पैसा भी बर्बाद करता है, क्योंकि सिर्फ मात्रा का मतलब कीमत नहीं होता।
कम क्वालिटी के ट्रैफ़िक की समस्या तब होती है जब आपके विज्ञापन उन लोगों तक पहुँचते हैं जो बिना इरादे के क्लिक करते हैं, ऐसे पेज पर आते हैं जिन्हें वे अनदेखा कर देते हैं, या ऐसे सोर्स से आते हैं जो कभी कन्वर्ट नहीं होते। ट्रैफ़िक अक्सर असली होता है। नतीजे नहीं होते। देखें इन समस्याओं की वजह क्या है और ये आपके डेटा में कैसे दिखती हैं।
पेड विज्ञापनों में कम क्वालिटी के ट्रैफ़िक की समस्याएँ किन वजहों से होती हैं?
कम क्वालिटी का ट्रैफ़िक वह हर विज़िट है जो बजट खर्च कराती है, पर जिसके ग्राहक बनने की कोई ठीक-ठाक संभावना नहीं होती। बॉट और ऑटोमेटेड स्क्रिप्ट एक वजह हैं। वे बड़े पैमाने पर विज्ञापन ट्रिगर करते हैं और बेसिक फ़िल्टर पार करने लायक व्यवहार की नकल कर लेते हैं। गलती से हुए मोबाइल टैप, जिज्ञासा के क्लिक और असली लोगों की पेड क्लिक गतिविधि वही समस्या इंसानी चेहरे के साथ बनाती हैं।
प्लेसमेंट की क्वालिटी भी मायने रखती है। बेमतलब साइटों पर, कम कीमत वाले ऐप के अंदर, या ऐसे संदर्भ में दिखने वाले विज्ञापन, जहाँ आपके ऑफ़र का कोई मतलब नहीं बनता, उन लोगों के क्लिक खींचते हैं जो कभी आपकी ऑडियंस थे ही नहीं। आप ऐसी विज़िबिलिटी के पैसे देते हैं जो पहुँच जैसी दिखती है पर कुछ काम का नहीं देती।
वह टारगेटिंग जो गलत विज़िटर को बुलाती है
चौड़ी ऑडियंस सुरक्षित लगती हैं, क्योंकि वे डिलीवरी ऊँची रखती हैं। वे ऐसे लोगों को भी बुलाती हैं जिनकी रुचि धुँधली है और खरीदने का इरादा नहीं। जब आपकी टारगेटिंग बहुत चौड़ा जाल डालती है, तो असली संभावित ग्राहकों और यूँ ही ब्राउज़ करने वालों के बीच की खाली जगह कम क्वालिटी का ट्रैफ़िक भरता है।
वह डेटा जो समस्या को छिपाता है
क्लिक की गिनती और इम्प्रेशन का कुल योग कम क्वालिटी के ट्रैफ़िक को काम का दिखाते हैं। विज्ञापन डेटा की तुलना साइट के व्यवहार से किए बिना आपको सिर्फ आधी तस्वीर दिखती है। एक कैंपेन मज़बूत गतिविधि दिखा सकता है, जबकि आपका कॉन्टैक्ट फ़ॉर्म हफ़्ते दर हफ़्ते शांत रहता है।
कम क्वालिटी का ट्रैफ़िक आपके कैंपेन को कैसे नुकसान पहुँचाता है
खराब ट्रैफ़िक हर क्लिक पर पैसा बर्बाद करता है। वह आपके विज्ञापन सिस्टम को भी वैसा ही और ट्रैफ़िक ढूँढना सिखाता है। जब कम इरादे वाले विज़िटर आपके नतीजों पर हावी होते हैं, तो सिस्टम ऐसी ऑडियंस और प्लेसमेंट की तरफ ऑप्टिमाइज़ होता है जो गतिविधि पैदा करते हैं, नतीजे नहीं। ट्रैफ़िक की क्वालिटी को जल्दी साफ़ करना इस गिरावट को रोकता है।
कम क्वालिटी की विज़िट के साथ जानबूझकर की गई बर्बादी को समझने के लिए ad fraud के आम प्रकार पढ़ें। विज्ञापन की बर्बादी कैसे होती है वाला चैप्टर दिखाता है कि खराब ट्रैफ़िक आपके कैंपेन में कहाँ से घुसता है। और खतरों की बड़ी तस्वीर के लिए डिजिटल विज्ञापन के आम जोखिम देखें।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या कम क्वालिटी का ट्रैफ़िक और नकली क्लिक एक ही चीज़ हैं?
नकली क्लिक कम क्वालिटी के ट्रैफ़िक का एक सोर्स हैं, एकमात्र नहीं। जो असली लोग बिना इरादे के क्लिक करते हैं या गलत पेज पर पहुँचते हैं, वे भी कम क्वालिटी में गिने जाते हैं। WEMASY वेबसाइट बिल्डर से आप अपनी वेबसाइट पर अपने पेज बना सकते हैं।
क्या कम क्वालिटी का ट्रैफ़िक इस पर असर डाल सकता है कि मेरे विज्ञापन समय के साथ कैसे सीखते हैं?
विज्ञापन सिस्टम इस आधार पर ऑप्टिमाइज़ करते हैं कि कौन आपके विज्ञापनों से जुड़ता है और उसके बाद क्या करता है। जब कम क्वालिटी के विज़िटर हावी होते हैं, तो सिस्टम गलत ऑडियंस को और पसंद करने लगता है। इससे क्लिक की गिनती ऊँची रहने पर भी परफ़ॉर्मेंस बिगड़ती है।
मैं अपनी रिपोर्ट में कम क्वालिटी का ट्रैफ़िक कैसे पहचानूँ?
ज़्यादा क्लिक के साथ साइट पर कम समय, पेड सोर्स से ऊँचा बाउंस रेट और बिना लीड के बढ़ती लागत देखें। विज्ञापन की बर्बादी कैसे होती है चैप्टर उन पैटर्न की सूची देता है जो सबसे पहले दिखते हैं।
क्या हर इंडस्ट्री में ट्रैफ़िक क्वालिटी की वही समस्याएँ होती हैं?
कंपीटिशन वाले लोकल मार्केट और ऊँचे cost per click वाले नीश में इनवैलिड और कम इरादे वाला ट्रैफ़िक ज़्यादा दिखता है। कम कंपीटिशन वाली कैटेगरी भी चौड़ी टारगेटिंग और कमज़ोर लैंडिंग पेज से बजट गँवाती हैं। वजहें अलग हैं, नतीजा वही: पैसा खर्च हुआ, दिखाने को बहुत कम।
क्या मैं विज्ञापन रोके बिना कम क्वालिटी का ट्रैफ़िक ठीक कर सकता हूँ?
टारगेटिंग कसना, खराब प्लेसमेंट को एक्सक्लूड करना और लैंडिंग पेज सुधारना, ये सब कैंपेन चलते रहने पर भी कम क्वालिटी का ट्रैफ़िक घटाते हैं। यहाँ सुरक्षा और ऑप्टिमाइज़ेशन साथ काम करते हैं। दोनों पहलू कैसे जुड़ते हैं, यह देखने के लिए विज्ञापनों की सुरक्षा बनाम विज्ञापनों का ऑप्टिमाइज़ेशन पढ़ें।
क्या छोटे बजट पर मुझे कम क्वालिटी के ट्रैफ़िक की चिंता करनी चाहिए?
छोटे बजट में हर बेकार क्लिक चुभता है, क्योंकि हर एक आपके कुल खर्च का बड़ा हिस्सा लेता है। हफ़्ते में मुट्ठी भर कम क्वालिटी की विज़िट भी एक महीने में जुड़ जाती हैं। विज्ञापन सुरक्षा की सबसे ज़्यादा ज़रूरत किसे है चैप्टर तय करने में मदद करता है कि ट्रैफ़िक की क्वालिटी कब ज़रूरी बन जाती है।