नॉनप्रॉफ़िट उन्हीं सर्च नतीजों में ध्यान के लिए मुकाबला करते हैं जिनमें मुनाफ़े वाले बिज़नेस करते हैं, पर उनकी चुनौती पूरी तरह अलग होती है। जहाँ बिज़नेस ग्राहकों के लिए ऑप्टिमाइज़ करता है, वहाँ नॉनप्रॉफ़िट डोनर, वॉलंटियर, ग्रांट देने वालों और मिशन से जुड़े समर्थकों के लिए ऑप्टिमाइज़ करता है। नॉनप्रॉफ़िट के लिए SEO आम मार्केटिंग नहीं है। यह मिशन और असर के इर्द-गिर्द बनी रणनीति है।
अगर आप नॉनप्रॉफ़िट, NGO, फ़ाउंडेशन या एडवोकेसी संगठन चलाते हैं, तो नॉनप्रॉफ़िट SEO वह तरीका है जिससे आपका संगठन उन लोगों को मिलता है जो उन मुद्दों की सर्च कर रहे हैं जिनकी उन्हें परवाह है, उन समुदायों की जिनकी वे सेवा करना चाहते हैं, और उन तरीकों की जिनसे वे अपना समय या पैसा देना चाहते हैं। ऑप्टिमाइज़ेशन वही है: कीवर्ड, तकनीकी स्पीड, मोबाइल ऑप्टिमाइज़ेशन, भरोसे के संकेत। पर रणनीति अलग है क्योंकि लक्ष्य अलग हैं। आप प्रोडक्ट नहीं बेच रहे। आप लोगों को मिशन से जुड़ने का न्योता दे रहे हैं।
नॉनप्रॉफ़िट SEO बिज़नेस SEO से अलग क्यों है
नॉनप्रॉफ़िट के कई ऑडियंस अलग-अलग कारणों से सर्च करते हैं। बिज़नेस का एक मुख्य ऑडियंस होता है: ग्राहक। नॉनप्रॉफ़िट के चार होते हैं:
डोनर उन नॉनप्रॉफ़िट को सर्च करते हैं जो उनकी पसंद का काम कर रहे हैं। वे असर की मेट्रिक, संगठन की पारदर्शिता और इस बात का सबूत सर्च करते हैं कि दान असली बदलाव लाता है। वे ग्राहकों की तरह कीमत को लेकर संवेदनशील नहीं होते। वे मिशन को लेकर संवेदनशील होते हैं। वे जानना चाहते हैं कि उनका दान मायने रखता है।
वॉलंटियर अपना समय देने के तरीके सर्च करते हैं। वे लचीले मौके, अपने काम आने वाले खास कौशल और समुदाय खोजते हैं। वे अक्सर अपनी लोकेशन के पास का वॉलंटियर काम या ऐसा काम सर्च करते हैं जो वे दूर से कर सकें। वे जानना चाहते हैं कि काम में असल में क्या है और कितनी प्रतिबद्धता चाहिए।
सेवा चाहने वाले लोग मदद सर्च करते हैं। शरणार्थियों पर केंद्रित नॉनप्रॉफ़िट को ख़तरे से भाग रहे लोगों की सर्च मिलती हैं। बेघरों की सेवा वाले नॉनप्रॉफ़िट को बेघर होने का सामना कर रहे उन लोगों की सर्च मिलती हैं जिन्हें आश्रय या सहारा चाहिए। इन सर्च का इरादा ज़रूरी होता है। सर्च करने वाले को अभी मदद चाहिए।
ग्रांट देने वाले और फ़ाउंडेशन के प्रतिनिधि फ़ंड देने के लिए संगठन सर्च करते हैं। वे अपने मिशन से मेल खाते, आर्थिक रूप से स्थिर और साबित असर वाले संगठन खोज रहे होते हैं। यह ऑडियंस बाकी तीन से अलग सर्च करता है। वे खास शब्दावली इस्तेमाल करते हैं। वे नॉनप्रॉफ़िट डेटाबेस जाँचते हैं। वे वित्तीय रिकॉर्ड पढ़ते हैं। इस ऑडियंस के लिए SEO रणनीति विज़िबिलिटी और साख के बारे में है, ब्रांड की अपील के बारे में नहीं।
बिज़नेस SEO एक ऑडियंस को एक इरादे से टारगेट करता है। नॉनप्रॉफ़िट SEO चार ऑडियंस को चार अलग इरादों से टारगेट करता है। आपकी नॉनप्रॉफ़िट वेबसाइट को चारों को सेवा देनी होगी। इसका मतलब है कि आपकी कंटेंट रणनीति, जानकारी का ढाँचा और ऑप्टिमाइज़ेशन का तरीका आपकी साइट से गुज़रने वाले कई रास्तों का ध्यान रखें।
SEO से डोनर की खोज और उन्हें जोड़ना
डोनर अपनी यात्रा सर्च में शुरू करते हैं। वे अपने जुनून वाले क्षेत्र में काम करने वाले नॉनप्रॉफ़िट सर्च करते हैं। शिक्षा में दिलचस्पी रखने वाला डोनर अपने शहर या क्षेत्र के शिक्षा नॉनप्रॉफ़िट सर्च करता है। संरक्षण में दिलचस्पी रखने वाला डोनर पर्यावरण संगठन सर्च करता है। वे अभी आपके खास नॉनप्रॉफ़िट को सर्च नहीं कर रहे। वे मिशन को सर्च कर रहे हैं।
आपका पहला लक्ष्य चौड़े, मिशन पर केंद्रित कीवर्ड पर रैंक करना है। अगर आप शिक्षा नॉनप्रॉफ़िट चलाते हैं, तो आपको "education nonprofit near me," "nonprofits helping students," "scholarship nonprofits" और लोकेशन-खास रूपों पर रैंक करना होगा। आप एक पेज लिखकर इन पर रैंक नहीं करते। आप कंटेंट क्लस्टर बनाकर रैंक करते हैं जो टॉपिक अथॉरिटी स्थापित करे।
ऐसा कंटेंट बनाएँ जो डोनर को शिक्षित करे कि आपका मिशन क्यों मायने रखता है। शिक्षा फ़ंडिंग की कमियों पर लेख छापें। प्रभावी ट्यूशन कैसी दिखती है, इस पर लिखें। शिक्षा की स्थानीय लागत समझाएँ। ये लेख उन सवालों के जवाब देते हैं जो डोनर दान देने को तैयार होने से पहले सर्च करते हैं। ये दान के पेज नहीं हैं। ये शिक्षा के पेज हैं। ये सच्चे ज्ञान से भरोसा बनाते हैं। जब डोनर समस्या समझ लेता है और ज़रूरत महसूस करता है, तो वह सर्च करता है कि इसे कौन हल कर रहा है। तभी उसे आपका नॉनप्रॉफ़िट मिलता है।
भावनात्मक इरादे पर रैंक करने वाली असर की कहानियाँ छापें। जब संभावित डोनर "how can I help students in crisis" सर्च करता है, तो वह भावनात्मक जुड़ाव खोज रहा होता है। वह उस व्यक्ति का चेहरा देखना और कहानी सुनना चाहता है जिसकी उसका दान मदद करेगा। विस्तृत केस स्टडी बनाएँ। आपके नॉनप्रॉफ़िट की सेवा पाने वाले छात्रों की कहानियाँ छापें। ये कहानियाँ "community help stories," "stories of change" और "impact examples" जैसे इरादे से भरे कीवर्ड पर रैंक करती हैं। वे कन्वर्ट करती हैं क्योंकि वे असर दिखाती हैं, सिर्फ़ बताती नहीं।
पारदर्शिता रैंक करती है। डोनर नॉनप्रॉफ़िट की आर्थिक जानकारी सर्च करते हैं। वे "nonprofit tax information," "how much goes to programs," "nonprofit overhead breakdown" सर्च करते हैं। ऐसे पेज बनाएँ जो इन सवालों का सीधा जवाब दें। अपनी वार्षिक रिपोर्ट ऑनलाइन छापें। अपने फ़ंड के बँटवारे को विस्तार से समझाएँ। अपनी Form 990 फ़ाइलिंग को लिंक दें। पारदर्शिता रैंकिंग का संकेत है। यह कन्वर्ज़न का संकेत भी है। जब डोनर जाँच सकते हैं कि उनका पैसा कैसे इस्तेमाल होता है, तो वे ज़्यादा भरोसे से दान देते हैं।
ऑर्गेनिक सर्च से वॉलंटियर की भर्ती
वॉलंटियर का सर्च का इरादा डोनर से अलग होता है। वे खास वॉलंटियर मौके और लचीलापन सर्च करते हैं। वे जानना चाहते हैं: समय की कितनी प्रतिबद्धता है, कौन-से कौशल चाहिए, असली काम क्या है और मैं शुरू कैसे करूँ।
अपनी साइट पर समर्पित वॉलंटियर मौकों का सेक्शन बनाएँ। वॉलंटियर जानकारी को दान पर केंद्रित एक पेज में न छिपाएँ। वॉलंटियर को अपना अलग कंटेंट इकोसिस्टम चाहिए। उस सेक्शन को "volunteer opportunities near [location]," "remote volunteer work," "volunteer with [mission type]" और "volunteer [skill area]" जैसे कीवर्ड के लिए ऑप्टिमाइज़ करें।
वॉलंटियर भूमिकाओं के लिए विस्तृत जॉब विवरण लिखें। आम वेबसाइट एक पैराग्राफ़ में "वॉलंटियर चाहिए" लिख देती है। जो नॉनप्रॉफ़िट वॉलंटियर की भर्ती में सफल होते हैं, वे विस्तृत विवरण लिखते हैं। भूमिका का वर्णन करें। समझाएँ कि वह क्यों मायने रखती है। समय की प्रतिबद्धता बताएँ: "12 हफ़्ते के लिए हफ़्ते में 3 घंटे" "लचीले घंटे" से बेहतर कन्वर्ट करता है। समझाएँ कि कौन-से कौशल मदद करते हैं, पर साफ़ करें कि अनुभव ज़रूरी नहीं है। उन सवालों के जवाब दें जो संभावित वॉलंटियर सर्च करता है: मैं असल में क्या करूँगा? इसमें कितना समय लगता है? आप कब उपलब्ध हैं? मैं और किसके साथ काम करूँगा?
वॉलंटियर पेज को लोकल सर्च के लिए ऑप्टिमाइज़ करें। अगर आपके नॉनप्रॉफ़िट की कई जगहें हैं, तो हर एक के लिए अलग पेज बनाएँ। लोग वहीं वॉलंटियर करते हैं जहाँ वे रहते या काम करते हैं। "volunteer [city]" पर रैंक करना लोकल वॉलंटियर लाता है। अपनी हेडिंग, अपने पेज मेटाडेटा और स्वाभाविक रूप से अपने कंटेंट में लोकेशन शामिल करके इसे ऑप्टिमाइज़ करें। अगर आप दूर से वॉलंटियरिंग देते हैं, तो "remote volunteer" कीवर्ड के लिए ऑप्टिमाइज़ करें। अलग जगहों के लोगों के लिए अपना मौका ढूँढना आसान बनाएँ।
वॉलंटियर टेस्टिमोनियल कंटेंट बनाएँ। लोग जानना चाहते हैं कि आपके नॉनप्रॉफ़िट के साथ वॉलंटियरिंग असल में कैसी है। मौजूदा वॉलंटियर के इंटरव्यू बनाएँ। उनसे पूछें कि वे वॉलंटियर क्यों करते हैं, क्या करते हैं, उन्हें क्या हैरान किया और उन्होंने कौन-सा असर महसूस किया। ये टेस्टिमोनियल "what is it like to volunteer" और "volunteer experience" जैसी सर्च पर रैंक करते हैं। वे संभावित वॉलंटियर की चिंताओं के जवाब देते हैं: क्या मैं योग्य हूँ? क्या मैं फ़र्क ला पाऊँगा? क्या यह अच्छा अनुभव होगा?
मिशन पर केंद्रित कंटेंट रणनीति
कंटेंट वह तरीका है जिससे नॉनप्रॉफ़िट अपने मिशन क्षेत्र में अथॉरिटी बनाते हैं। पारंपरिक बिज़नेस लीड और बिक्री लाने के लिए कंटेंट छापता है। नॉनप्रॉफ़िट उन लोगों को खींचने के लिए कंटेंट छापता है जो मिशन की परवाह करते हैं, चाहे वे अभी दान या वॉलंटियर करने को तैयार हों या नहीं।
आपकी कंटेंट रणनीति को आपके नॉनप्रॉफ़िट को आपके मिशन क्षेत्र का ज्ञान अथॉरिटी स्थापित करना चाहिए। अगर आप खाद्य सुरक्षा पर ध्यान देते हैं, तो खाद्य असुरक्षा के बारे में शिक्षित करने वाला कंटेंट छापें। अगर आप मानसिक स्वास्थ्य पर ध्यान देते हैं, तो मानसिक स्वास्थ्य की चुनौतियाँ समझाने वाला कंटेंट छापें। अगर आप जलवायु कार्रवाई पर ध्यान देते हैं, तो ऐसा कंटेंट छापें जो लोगों को जलवायु का असर समझने में मदद करे। यह कंटेंट दान नहीं माँगता। यह शिक्षित करता है। भरोसा और अथॉरिटी साथ आते हैं, और डोनर आखिरकार उस अथॉरिटी से आपको खोज लेते हैं।
अपने कंटेंट के प्रकार विविध रखें। ऐसे शैक्षिक लेख छापें जो समझाएँ कि आपका मिशन क्यों मायने रखता है। ऐसा डेटा और रिसर्च छापें जो समस्या का पैमाना दिखाए। ऐसी हाउ-टू गाइड छापें जो लोगों को मुद्दे को खुद संबोधित करने में मदद करें (और समझें कि बड़ी समस्याओं के लिए उन्हें सहारा चाहिए)। विशेषज्ञों और लाभार्थियों के इंटरव्यू छापें। यह विविधता अलग-अलग सर्च करने वालों को उनकी यात्रा के अलग बिंदुओं पर सेवा देती है।
अपने नॉनप्रॉफ़िट का काम सार्वजनिक रूप से दर्ज करें। अपने कार्यक्रमों की कहानियाँ छापें। लिखें कि आप क्या सीख रहे हैं। अपने काम के बारे में पारदर्शिता कंटेंट है। वह रैंक करती है। वह भरोसा बनाती है। वह उन डोनर और वॉलंटियर को खींचती है जो समझना चाहते हैं कि वे किसका समर्थन कर रहे हैं। कई नॉनप्रॉफ़िट अपना सबसे अच्छा कंटेंट वार्षिक रिपोर्ट या ग्रांट आवेदनों में बंद रखते हैं। उसे अपनी सार्वजनिक वेबसाइट पर ले आएँ। उसे ढूँढे जाने दें।
ऐसा कंटेंट बनाएँ जिसे आपके वॉलंटियर और डोनर शेयर करना चाहें। शेयर करने लायक कंटेंट सोशल कंटेंट है, पर वह बैकलिंक कंटेंट भी बन जाता है। जब कोई आपका कंटेंट शेयर करता है, तो वह दूसरों को आपके नॉनप्रॉफ़िट के बारे में बता रहा होता है। जब दूसरे नॉनप्रॉफ़िट आपके कंटेंट को लिंक देते हैं, तो आप अथॉरिटी और रेफ़रल ट्रैफ़िक बनाते हैं। लक्ष्य ऐसा कंटेंट है जिसे लोग स्वाभाविक रूप से आगे बढ़ाना चाहें क्योंकि वह उनके समुदायों के लिए मायने रखता है।
ग्रांट और फ़ाउंडेशन सर्च का ऑप्टिमाइज़ेशन
ग्रांट देने वाले और फ़ाउंडेशन के प्रोग्राम अधिकारी डोनर और वॉलंटियर से अलग सर्च करते हैं। वे औपचारिक नॉनप्रॉफ़िट शब्दावली इस्तेमाल करते हैं। वे खास डेटाबेस में सर्च करते हैं। वे आर्थिक जानकारी, नेतृत्व की योग्यताएँ और पिछली फ़ंडिंग की सफलता देखते हैं। ग्रांट देने वालों के सामने आपके नॉनप्रॉफ़िट की विज़िबिलिटी इन चैनलों में ढूँढे जा सकने पर निर्भर करती है।
बड़े डेटाबेस में अपनी नॉनप्रॉफ़िट प्रोफ़ाइल ऑप्टिमाइज़ करें। नॉनप्रॉफ़िट की जानकारी वाला प्रमुख डेटाबेस, चैरिटी रेटिंग संस्थाएँ और खास फ़ाउंडेशन डायरेक्टरी वे जगहें हैं जहाँ ग्रांट देने वाले संगठनों की रिसर्च करते हैं। ये प्लेटफ़ॉर्म आपके IRS Form 990 से डेटा खींचते हैं। पक्का करें कि आपका 990 सही और समय पर फ़ाइल हुआ है। इन प्लेटफ़ॉर्म पर अपनी नॉनप्रॉफ़िट प्रोफ़ाइल पूरी जानकारी के साथ अपडेट करें: मिशन स्टेटमेंट, कार्यक्रम, नेतृत्व टीम और आर्थिक डेटा। यह पारंपरिक SEO नहीं है, पर फ़ाउंडेशन नॉनप्रॉफ़िट को ऐसे ही ढूँढते हैं।
अपनी वेबसाइट पर खास तौर पर फ़ाउंडेशन संबंधों के लिए पेज बनाएँ। ग्रांट देने वाले निवेश करने से पहले आपके संगठन के बारे में जानना चाहते हैं। ऐसा पेज बनाएँ जो आपके नॉनप्रॉफ़िट का मिशन और असर समझाए। वार्षिक रिपोर्ट छापें। अपनी 990 फ़ाइलिंग साझा करें। अपने बोर्ड ऑफ़ डायरेक्टर्स के बारे में पेज बनाएँ। नेतृत्व की फ़ोटो और बायो शामिल करें। यह वह कंटेंट है जिसे ग्रांट देने वाले तब सर्च करते हैं जब वे परख रहे होते हैं कि आपको फ़ंड दें या नहीं। जब फ़ाउंडेशन अधिकारी आपके नॉनप्रॉफ़िट का नाम "impact report" या "leadership" जैसे शब्दों के साथ सर्च करता है, तो उसे इस जानकारी वाले प्रोफ़ेशनल पेज मिलने चाहिए।
ग्रांट से जुड़े कीवर्ड के लिए ऑप्टिमाइज़ करें। ग्रांट देने वाले खास शब्दावली से नॉनप्रॉफ़िट सर्च करते हैं: "nonprofits focusing on [topic]," "501c3 organizations," "organizations doing [specific work]।" अपने पेजों और कंटेंट में इस शब्दावली को स्वाभाविक रूप से इस्तेमाल करके इन सर्च पर रैंक करें। अपने नॉनप्रॉफ़िट का काम इतना साफ़ बनाएँ कि आपके मिशन क्षेत्र के संगठन सर्च करने वाले ग्रांट देने वाले को आप मिल जाएँ। यह सिस्टम से खेलने के बारे में नहीं है। यह अपने नॉनप्रॉफ़िट को उन लोगों के लिए दिखने वाला बनाने के बारे में है जिनका काम आपके जैसे संगठन ढूँढना और उन्हें फ़ंड देना है।
अपनी साख के संकेत बनाएँ। ग्रांट देने वाले साख परखते हैं। वे सबूत ढूँढते हैं कि आपका नॉनप्रॉफ़िट स्थिर, जायज़ और असरदार है। इसका मतलब है: प्रोफ़ेशनल वेबसाइट होना, लगातार संवाद दिखाना, नियमित असर की रिपोर्ट छापना, दूसरे भरोसेमंद संगठनों से समर्थन पाना, अद्यतन आर्थिक रिकॉर्ड रखना और संस्थागत क्षमता दिखाना। इनमें से हर एक संकेत है जिसे ग्रांट देने वाले देखते हैं। जो नॉनप्रॉफ़िट इन संकेतों के लिए लगातार ऑप्टिमाइज़ करते हैं, वे ज़्यादा फ़ाउंडेशन फ़ंडिंग खींचते हैं।
नॉनप्रॉफ़िट डायरेक्टरी लिस्टिंग और विज़िबिलिटी
नॉनप्रॉफ़िट-खास डायरेक्टरी वे जगहें हैं जहाँ लोग नॉनप्रॉफ़िट सर्च करते हैं। Google सर्च एक चैनल है। नॉनप्रॉफ़िट डायरेक्टरी दूसरा है। संभावित डोनर Google पर सर्च करता है। वह नॉनप्रॉफ़िट डेटाबेस, वॉलंटियर मौकों की साइटों या अपने मिशन क्षेत्र की खास डायरेक्टरी जैसे प्लेटफ़ॉर्म पर भी सर्च करता है। इन डायरेक्टरी में विज़िबिलिटी ज़रूरी है।
अमेरिका में नॉनप्रॉफ़िट की जानकारी का प्रमुख डेटाबेस सबसे बड़ा है। अपने नॉनप्रॉफ़िट की प्रोफ़ाइल क्लेम करें। हर सेक्शन भरें। अपना लोगो और इमेज अपलोड करें। अपने कार्यक्रमों के विस्तृत विवरण जोड़ें। यह जानकारी अद्यतन रखें। ऐसे डेटाबेस की प्रोफ़ाइल Google सर्च में रैंक करती हैं। डोनर आपकी वेबसाइट पर जाने से पहले ये प्रोफ़ाइल देखते हैं। ग्रांट देने वाले संगठनों की रिसर्च के लिए इनका इस्तेमाल करते हैं। पूरी प्रोफ़ाइल नॉनप्रॉफ़िट SEO की नींव है।
अपने मिशन क्षेत्र की दूसरी प्रासंगिक डायरेक्टरी ढूँढें। पर्यावरण नॉनप्रॉफ़िट की खास डायरेक्टरी होती हैं। शिक्षा नॉनप्रॉफ़िट के अपने प्लेटफ़ॉर्म होते हैं। सामाजिक न्याय संगठन खास डेटाबेस में लिस्ट होते हैं। वे डायरेक्टरी ढूँढें जहाँ आपका मिशन फ़िट बैठता है। अपनी लिस्टिंग क्लेम करें। उसे पूरी तरह भरें। अपनी वेबसाइट को लिंक दें। यह पारंपरिक SEO नहीं है, पर लोग नॉनप्रॉफ़िट ऐसे ही खोजते हैं। इन डायरेक्टरी में विज़िबिलिटी का मतलब आपके टारगेट ऑडियंस के सामने विज़िबिलिटी है।
ऐसी नॉनप्रॉफ़िट प्रोफ़ाइल बनाएँ जो अलग दिखे। कई नॉनप्रॉफ़िट लिस्टिंग बस न्यूनतम टेक्स्ट की होती हैं। शख़्सियत वाली लिस्टिंग बनाएँ। अच्छी फ़ोटो इस्तेमाल करें। ऐसे विवरण लिखें जो बताएँ कि आपका नॉनप्रॉफ़िट क्यों है और आपका तरीका अलग क्या है। कुछ निदेशक साझेदारी करने या दान देने के लिए संगठन ढूँढने के लिए इन लिस्टिंग को खंगालते हैं। दिखने वाले, भरोसेमंद और साफ़ होकर अलग दिखें।
इवेंट प्रमोशन और रजिस्ट्रेशन का ऑप्टिमाइज़ेशन
नॉनप्रॉफ़िट इवेंट करते हैं: फ़ंडरेज़र, वॉलंटियर ट्रेनिंग, सामुदायिक मेल-मिलाप, कॉन्फ़्रेंस। ये इवेंट ऑनलाइन चर्चा और ऑफ़लाइन असर, दोनों पैदा करते हैं। अपने इवेंट प्रमोशन को सर्च में ऑप्टिमाइज़ करें।
हर इवेंट के लिए इवेंट लैंडिंग पेज बनाएँ। इवेंट का विवरण ब्लॉग पोस्ट या सोशल मीडिया में न दबाएँ। ऐसा समर्पित पेज बनाएँ जो इवेंट-खास सर्च पर रैंक करे। "nonprofit fundraiser near me" सर्च करने वाले डोनर को आप मिलने चाहिए। "training event [organization name]" सर्च करने वाले वॉलंटियर को आपका इवेंट पेज मिलना चाहिए। "nonprofit event [city]," "volunteer training [date]" और "[organization] fundraiser" जैसे कीवर्ड के लिए ऑप्टिमाइज़ करें। इवेंट का सारा विवरण शामिल करें: तारीख, समय, जगह, क्या उम्मीद रखें, रजिस्टर कैसे करें, कितना खर्च होगा (अगर लागू हो)।
फ़ीचर्ड स्निपेट के लिए इवेंट की जानकारी ऑप्टिमाइज़ करें। इवेंट सर्च करने वाले झटपट जवाब चाहते हैं: कब, कहाँ, कीमत, फ़ॉर्मेट। Google के इवेंट स्निपेट सर्च नतीजों में यह जानकारी प्रमुखता से दिखाते हैं। Google को आपके इवेंट का विवरण समझाने के लिए स्ट्रक्चर्ड डेटा मार्कअप इस्तेमाल करें। जब आप तारीखें, समय, जगहें और रजिस्ट्रेशन लिंक ठीक से मार्क करते हैं, तो Google यह जानकारी सर्च में प्रमुखता से दिखा सकता है। इससे आपके इवेंट पेज पर क्लिक-थ्रू दर बढ़ती है।
इवेंट के रिव्यू और सारांश छापें। इवेंट के बाद, जो हुआ उस पर लेख छापें। फ़ोटो, उपस्थित लोगों के उद्धरण और असर की मेट्रिक शामिल करें। ये सारांश भविष्य के उपस्थित लोगों को खींचते हैं। वे आपके साथ वॉलंटियर करने पर विचार कर रहे लोगों को यह भी दिखाते हैं कि आपका नॉनप्रॉफ़िट सच में मायने रखने वाले इवेंट करता है। इवेंट सारांश ब्रांड वाली सर्च पर रैंक करते हैं। वे सोशल प्रूफ़ देते हैं। वे आपके मिशन क्षेत्र में आपकी टॉपिक अथॉरिटी गहरी करते हैं।
डोनेशन पेज का ऑप्टिमाइज़ेशन
आपका डोनेशन पेज वह जगह है जहाँ सर्च रणनीति कार्रवाई में बदलती है। आप जो भी ऑर्गेनिक ट्रैफ़िक बनाते हैं, उसका कोई मतलब नहीं अगर आपका डोनेशन पेज विज़िटर को डोनर में कन्वर्ट नहीं करता।
दान के इरादे वाले कीवर्ड के लिए ऑप्टिमाइज़ करें। जब कोई "how to donate to nonprofits," "donate to [your mission area]," या "donate to [organization name]" सर्च करता है, तो वह तैयार है। इन कीवर्ड पर रैंक करें। अपना डोनेशन पेज ढूँढने लायक बनाएँ। दान के इरादे वाली सर्च पर रैंक करने के लिए अपने डोनेशन पेज का टाइटल और विवरण ऑप्टिमाइज़ करें। जब लोग आपके मकसद के लिए देने के तरीके सर्च करें, तो उन्हें आप मिलने चाहिए।
अपनी दान प्रक्रिया सरल बनाएँ। दान देना जितना आसान बनाएँगे, कन्वर्ज़न उतना ऊँचा होगा। बार-बार देने वाले डोनर के लिए एक-क्लिक दान। साफ़ भुगतान विकल्प। प्रगति के संकेतक जो दिखाएँ कि वे प्रक्रिया में कहाँ हैं। धन्यवाद पेज जो उनके दान का असर समझाएँ। मोबाइल-ऑप्टिमाइज़ फ़ॉर्म (क्योंकि अब ज़्यादातर दान मोबाइल डिवाइस से आते हैं)। अपनी दान प्रक्रिया टेस्ट करें। देखें कि पूरी करने में कितना समय लगता है। हर अतिरिक्त फ़ील्ड आपकी कन्वर्ज़न दर घटाता है।
अपने डोनेशन पेज पर असर दिखाएँ। लोग इसलिए दान देते हैं कि वे असर में विश्वास करते हैं। दिखाएँ कि अलग दान की राशियाँ क्या हासिल करती हैं: "$50 एक व्यक्ति को एक हफ़्ते का खाना देता है," "$500 एक वॉलंटियर को ट्रेनिंग देता है," "$2,000 पूरे कार्यक्रम को फ़ंड करता है।" अमूर्त मिशन को ठोस बनाएँ। उस व्यक्ति या समुदाय को दिखाएँ जिसकी उनका दान मदद करता है। लाभार्थियों के टेस्टिमोनियल शामिल करें। अपने नॉनप्रॉफ़िट के काम की असर की मेट्रिक शामिल करें।
बार-बार होने वाले दान को आसान बनाएँ। अगर डोनर मासिक दान के लिए प्रतिबद्ध हो, तो $50 का सालाना दान $600 हो जाता है। ज़्यादातर डोनर एक बार देते हैं और भूल जाते हैं। बार-बार देना एक डोनर को टिकाऊ आमदनी में बदल देता है। मासिक दान को प्रोत्साहित करने के लिए अपना डोनेशन पेज ऑप्टिमाइज़ करें। बार-बार दान के फ़ायदे समझाएँ: टिकाऊ असर, कार्यक्रमों के लिए अनुमानित फ़ंडिंग, मासिक दान का जुड़ता असर।
कई जगहों वाले नॉनप्रॉफ़िट की रणनीति
बड़े नॉनप्रॉफ़िट की कई जगहें होती हैं: क्षेत्रीय चैप्टर, सैटेलाइट ऑफ़िस, साझेदार संगठन, कार्यक्रम स्थल। हर जगह अलग भौगोलिक समुदाय को सेवा देती है। आपकी SEO रणनीति को इसे संबोधित करना होगा।
हर बड़ी जगह के लिए लोकेशन-खास पेज बनाएँ। सभी जगहों को एक पेज पर लिस्ट न करें। हर ऑफ़िस, चैप्टर या कार्यक्रम स्थल के लिए समर्पित पेज बनाएँ। हर पेज में लोकेशन-खास जानकारी होनी चाहिए: पता, संपर्क, समय, स्थानीय स्टाफ़, उस जगह उपलब्ध कार्यक्रम। इन पेजों को लोकल सर्च के लिए ऑप्टिमाइज़ करें: "[City] volunteer opportunities," "[City] donate to [organization]," "[Organization] [location]।"
लोकल SEO की बुनियाद इस्तेमाल करें। हर जगह के लिए अपनी Google Business Profile क्लेम और ऑप्टिमाइज़ करें। सही पता, फ़ोन, समय और कैटेगरी शामिल करें। हर जगह की फ़ोटो जोड़ें। स्थानीय समर्थकों और वॉलंटियर को रिव्यू छोड़ने के लिए प्रोत्साहित करें। स्थानीय रिव्यू रैंकिंग के संकेत हैं। वे सोशल प्रूफ़ भी देते हैं। सकारात्मक रिव्यू वाली जगह ज़्यादा वॉलंटियर और डोनर खींचती है।
ऐसा लोकल कंटेंट बनाएँ जो सामुदायिक मौजूदगी दिखाए। हर जगह के कार्यक्रमों के बारे में लिखें। स्थानीय साझेदारियों का ज़िक्र करें। स्थानीय वॉलंटियर और डोनर को हाइलाइट करें। यह कंटेंट आपको लोकल सर्च पर रैंक कराने में मदद करता है। यह सामुदायिक जुड़ाव को भी मज़बूत करता है। जब किसी खास जगह के लोग आपके जैसा काम करने वाले नॉनप्रॉफ़िट सर्च करते हैं, तो आपका लोकेशन-खास कंटेंट दिखाता है कि आप उनके समुदाय में मौजूद हैं।
नॉनप्रॉफ़िट की साख के संकेत बनाना
Google का E-E-A-T ढाँचा (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) नॉनप्रॉफ़िट की रैंकिंग पर भारी लागू होता है। दान या वॉलंटियर करने से पहले लोगों को भरोसा चाहिए कि आपका नॉनप्रॉफ़िट असली, जायज़ और असरदार है।
अपना 501(c)(3) दर्जा साफ़ दिखाएँ। अपनी वेबसाइट पर अपने नॉनप्रॉफ़िट दर्जे को लिंक करें। अपने IRS छूट निर्धारण पत्र को लिंक करें। यह संकेत सर्च करने वालों को बताता है कि आप असली, जायज़ नॉनप्रॉफ़िट हैं। यह सर्च इंजन को भी बताता है। दिखने वाले, सत्यापित 501(c)(3) दर्जे वाले नॉनप्रॉफ़िट, यह जानकारी छिपाने वालों से बेहतर रैंक करते हैं।
विस्तृत स्टाफ़ और बोर्ड बायो छापें। प्रोफ़ेशनल फ़ोटो, योग्यताएँ और यह शामिल करें कि हर व्यक्ति आपके मिशन को लेकर जुनूनी क्यों है। इससे दिखता है कि आपका संगठन योग्य लोग चलाते हैं। बोर्ड की लिस्टिंग और नेतृत्व के बायो रैंकिंग के संकेत हैं। वे कन्वर्ज़न के संकेत भी हैं। डोनर जानना चाहते हैं कि संगठन कौन चलाता है।
थर्ड-पार्टी प्रमाण पाएँ। चैरिटी रेटिंग संस्थाएँ थर्ड-पार्टी साख देती हैं। इन प्लेटफ़ॉर्म पर मज़बूत रेटिंग बनाए रखें। जब किसी नॉनप्रॉफ़िट को कई भरोसेमंद मूल्यांकनकर्ताओं से सकारात्मक रेटिंग मिलती है, तो डोनर उस पर ज़्यादा भरोसा करते हैं। यह भरोसा दान में बदलता है। जब रेटिंग सकारात्मक हों, तो उन्हें अपनी वेबसाइट पर लिंक दें। बाहरी प्रमाण ताकतवर संकेत है।
अपने मिशन क्षेत्र में टॉपिक अथॉरिटी स्थापित करें। आप अपने मिशन पर जितना ज़्यादा कंटेंट छापते हैं, Google आपके नॉनप्रॉफ़िट को उस टॉपिक पर उतना अथॉरिटी वाला मानता है। जलवायु परिवर्तन से लड़ने वाले जो नॉनप्रॉफ़िट जलवायु समाधानों पर व्यापक कंटेंट छापते हैं, उन्हें जलवायु पर अथॉरिटी माना जाता है। बेघरपन को संबोधित करने वाले जो नॉनप्रॉफ़िट आवास नीति और सहायक सेवाओं पर कंटेंट छापते हैं, उन्हें उस टॉपिक पर अथॉरिटी माना जाता है। यह अथॉरिटी ऊँची रैंकिंग लाती है और उन समर्थकों को खींचती है जो आपको अपने क्षेत्र का विशेषज्ञ मानते हैं।
WEMASY नॉनप्रॉफ़िट को SEO विज़िबिलिटी बनाने में कैसे मदद करता है
WEMASY वेबसाइट बिल्डर से आप अपनी वेबसाइट पर अपने पेज बना सकते हैं। नॉनप्रॉफ़िट SEO के लिए अपनी साइट पर वे कंटेंट और पेज छापें जो व्यापक नॉनप्रॉफ़िट SEO के लिए चाहिए: मिशन पर केंद्रित कंटेंट और मोबाइल पर डोनर और वॉलंटियर को सेवा देने वाली साइट।
अपनी वेबसाइट पर नॉनप्रॉफ़िट SEO को चाहिए कई पेज प्रकार बनाएँ। असर के बारे में डोनर-केंद्रित कंटेंट बनाएँ। विस्तृत विवरण और लोकेशन जानकारी के साथ वॉलंटियर मौकों के पेज बनाएँ। सर्च में रैंक करने वाले इवेंट पेज बनाएँ। कन्वर्ज़न के लिए अपना डोनेशन पेज ऑप्टिमाइज़ करें। नेतृत्व के बायो बनाएँ। अपने मिशन कंटेंट को लिंक दें।
देखें कि कौन-सा कंटेंट जुड़े हुए विज़िटर लाता है। आप देख सकते हैं कि आपके वॉलंटियर पेज वॉलंटियर खींचते हैं या नहीं, आपकी डोनर कहानियाँ असर डालती हैं या नहीं, आपके इवेंट पेज रजिस्ट्रेशन लाते हैं या नहीं। इस डेटा से समझें कि कौन-सा कंटेंट असल में आपके मिशन की सेवा करता है। मिशन पर केंद्रित कंटेंट रणनीति के बारे में और जानने के लिए, SEO के लिए कंटेंट रणनीति और टॉपिक अथॉरिटी बनाना के संसाधन देखें। जब आप अपने मिशन पेज ऑप्टिमाइज़ करने को तैयार हों, तो SEO कॉपीराइटिंग की बेस्ट प्रैक्टिस देखें और अगर आपकी कई जगहें हैं तो लोकल SEO रणनीति देखें।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या नॉनप्रॉफ़िट को पहले डोनर, वॉलंटियर या सेवा के यूज़र के लिए ऑप्टिमाइज़ करना चाहिए?
तीनों मायने रखते हैं, पर उस ऑडियंस से शुरू करें जो आपकी मुख्य ज़रूरत पूरी करता है। अगर आपको फ़ंडिंग चाहिए, तो डोनर-केंद्रित कंटेंट और डोनेशन पेज ऑप्टिमाइज़ेशन को प्राथमिकता दें। अगर आपको वॉलंटियर घंटे चाहिए, तो वॉलंटियर मौकों के ऑप्टिमाइज़ेशन को प्राथमिकता दें। अगर आप जनता को सेवा देते हैं, तो ऐसे कंटेंट को प्राथमिकता दें जो लोगों को आपकी सेवाएँ ढूँढने में मदद करे। ज़्यादातर नॉनप्रॉफ़िट को तीनों ऑडियंस के लिए ऑप्टिमाइज़ करने से फ़ायदा होता है, पर अपनी सबसे ज़रूरी संगठनात्मक ज़रूरत के आधार पर अपनी मेहनत का क्रम तय करें। WEMASY वेबसाइट बिल्डर से आप अपनी वेबसाइट पर अपने पेज बना सकते हैं। यहाँ देखें: वेबसाइट बिल्डर।
सीमित बजट में डोनर कीवर्ड पर रैंक कैसे करूँ?
अपने नॉनप्रॉफ़िट के अनोखे कोण पर ध्यान दें। आम "nonprofit" कीवर्ड पर रैंक करने की कोशिश न करें। उन खास मिशन कीवर्ड पर रैंक करें जहाँ आपके पास असली विशेषज्ञता है। साक्षरता नॉनप्रॉफ़िट "education nonprofit" पर मुकाबला नहीं करता। वह "adult literacy programs," "how to improve reading skills" और "literacy nonprofits" पर मुकाबला करता है। उन टॉपिक पर गहरा, प्रामाणिक कंटेंट बनाएँ जिन्हें आप अनोखे ढंग से समझते हैं। यह कंटेंट आम शब्दों से कम मुकाबले के साथ रैंक करता है।
क्या नॉनप्रॉफ़िट को लोकल SEO से फ़ायदा होता है, भले हमारा मिशन राष्ट्रीय हो?
बिल्कुल। राष्ट्रीय नॉनप्रॉफ़िट को भी लोकल SEO से फ़ायदा होता है क्योंकि डोनर, वॉलंटियर और समर्थक लोकली सर्च करते हैं। पर्यावरण नॉनप्रॉफ़िट का समर्थन करना चाहने वाला शायद "environmental nonprofits near me" सर्च करे। वॉलंटियर करने में दिलचस्पी रखने वाला लोकली सर्च करता है। अपनी खास जगहों के लिए ऑप्टिमाइज़ करें। लोकल कंटेंट बनाएँ। लोकल डायरेक्टरी लिस्टिंग क्लेम करें। इससे स्थानीय समर्थन भी मिलता है और आपकी कुल विज़िबिलिटी भी बढ़ती है।
हमें अपनी वेबसाइट पर वित्त और चुनौतियों के बारे में कितना पारदर्शी होना चाहिए?
जितना हो सके उतना। डोनर और ग्रांट देने वाले वित्तीय विवरण, असर की रिपोर्ट और चुनौतियों की ईमानदार चर्चा देखना चाहते हैं। जो नॉनप्रॉफ़िट वित्तीय जानकारी छिपाते हैं, वे बदतर रैंक करते हैं और कम डोनर खींचते हैं। जो नॉनप्रॉफ़िट विस्तृत असर की रिपोर्ट छापते हैं, चुनौतियाँ मानते हैं और समझाते हैं कि वे उन्हें कैसे संबोधित कर रहे हैं, वे बेहतर रैंक करते हैं और ज़्यादा समर्थन खींचते हैं। पारदर्शिता SEO का संकेत भी है और फ़ंडरेज़िंग का संकेत भी।
क्या नॉनप्रॉफ़िट सीमित SEO विशेषज्ञता के साथ सर्च में मुकाबला कर सकते हैं?
हाँ। नॉनप्रॉफ़िट अपने कंटेंट की प्रामाणिकता के आधार पर मुकाबला करते हैं, उन्नत SEO तकनीकों पर नहीं। जब आप अपने मिशन के बारे में सच्चाई से लिखते हैं और ऐसा कंटेंट बनाते हैं जो आपको सर्च करने वाले लोगों की असल में सेवा करे, तो वह कंटेंट रैंक करता है। आपको SEO विशेषज्ञ होने की ज़रूरत नहीं। आपको अपना मिशन गहराई से जानना और उसे साफ़ समझाना है। वह करें, बुनियादी चीज़ें (मोबाइल, पेज स्पीड, साइट का ढाँचा) ऑप्टिमाइज़ करें, और आपका नॉनप्रॉफ़िट रैंक करेगा।
नॉनप्रॉफ़िट SEO के नतीजे दिखने में कितना समय लगता है?
सभी SEO की तरह नॉनप्रॉफ़िट SEO समय के साथ जुड़ता है। आपको सर्च से पहले विज़िटर 2-3 महीनों में दिख सकते हैं। असली ट्रैफ़िक की बढ़त में 6-12 महीने लगते हैं। फ़ंडरेज़िंग और वॉलंटियर भर्ती पर असर डालने वाले बड़े नतीजों में 12+ महीने लगते हैं। फ़ायदा यह है कि एक बार आपका नॉनप्रॉफ़िट रैंक करने लगे, तो आपको बिना लगातार पेड विज्ञापन के स्थिर ट्रैफ़िक और समर्थन मिलता है। निवेश शुरू में लगने वाला समय और मेहनत है। रिटर्न साल दर साल जुड़ता है।