प्रोडक्ट लिस्ट पेज क्या है
प्रोडक्ट लिस्ट पेज पर ‘कार्ट में डालें’ बटन क्यों चाहिए, यह देखने से पहले समझें कि प्रोडक्ट लिस्ट पेज असल में क्या है। प्रोडक्ट लिस्ट पेज एक कैटेगरी या ऑनलाइन स्टोर का पेज है जो कई प्रोडक्ट दिखाता है। ये हर कैटेगरी में इमेज के साथ ग्रिड या लेआउट में रखे होते हैं, और ग्राहक इन्हें ब्राउज़ करता है। ई-कॉमर्स CTA बटन यहीं सबसे ज़्यादा मायने रखते हैं, क्योंकि खरीदार पहले से विकल्पों की तुलना कर रहा होता है।
प्रोडक्ट लिस्ट पेज पर ‘कार्ट में डालें’ बटन से बिक्री क्यों बढ़ती है
इन छोटे बटनों को जोड़ने की कई वजहें हैं। ये रहे प्रोडक्ट लिस्ट पेज के कन्वर्ज़न टिप्स जो टॉप ई-कॉमर्स वेबसाइट के लिए सबसे अच्छे चले हैं।
क्लिक कम, कन्वर्ज़न ज़्यादा
वेबसाइट मालिक के लिए हर क्लिक मायने रखता है। जब आप यूज़र से बहुत बार क्लिक करवाते हैं, तो वह छोड़कर जा सकता है। रास्ते में अतिरिक्त कदम जोड़ने से छोड़ने का खतरा बढ़ता है। जिन यूज़र्स को प्रोडक्ट पेज पर जाकर फिर ‘कार्ट में डालें’ क्लिक करना पड़ता है, वे चेकआउट तक पहुंचने से पहले ही आसानी से मन बदल सकते हैं या भटक सकते हैं। add to cart ऑप्टिमाइज़ेशन का मूल सिद्धांत यही है: कम कदम, ज़्यादा बिक्री।
क्या यह आसान नहीं होगा कि यूज़र्स को दूसरे पेज पर भेजने के बजाय लिस्ट से ही अपने पसंदीदा प्रोडक्ट कार्ट में डालने दें? आपका लक्ष्य हमेशा रुकावट कम करना होना चाहिए, और यह बटन जोड़ना यूज़र्स को चेकआउट के करीब लाने का आसान तरीका है।
अचानक की खरीदारी सच है, और आप इसका फ़ायदा उठा सकते हैं
अचानक की खरीदारी बहुत बड़ी चीज़ है, और प्रोडक्ट लिस्ट पर ‘कार्ट में डालें’ बटन इस व्यवहार का फ़ायदा उठाने का सबसे आसान लेकिन ताकतवर तरीका है। वेबसाइट पर अपने पसंदीदा प्रोडक्ट देख रहे किसी खरीदार के बारे में सोचें। अगर उसे दो प्रोडक्ट पसंद आएं, तो अचानक खरीदने की आदत उससे दोनों खरीदवा देगी। लेकिन अगर उसे दूसरे पेज पर जाना पड़े, तो हो सकता है वह उस इच्छा पर अमल न करे।
ज़्यादा प्रोडक्ट जोड़ने से AOV बढ़ता है
प्रोडक्ट लिस्ट पर ‘कार्ट में डालें’ बटन रखने से यूज़र अपनी पसंद खोए बिना दिलचस्पी वाले आइटम जल्दी जोड़ सकते हैं। जब यूज़र कई प्रोडक्ट पेज खोले बिना आसानी से आइटम कार्ट में डाल सकते हैं, तो क्रॉस-सेलिंग और अपसेलिंग कहीं ज़्यादा असरदार हो जाती हैं। रिकमेंडेशन पेज भी प्रोडक्ट लिस्ट ही हैं। जब आप ई-कॉमर्स CTA बटन को प्रोडक्ट सुझावों के साथ जोड़ते हैं, तो खरीदार अलग पेज ब्राउज़ किए बिना आइटम कार्ट में डालते हैं।
व्यस्त ग्राहकों के लिए तेज़ ब्राउज़िंग
आपकी वेबसाइट पर विज़िटर्स का ध्यान बहुत कम देर टिकता है। कुछ लोग आपकी वेबसाइट पर आकर प्रोडक्ट लिस्ट देखते हैं और उन्हें ठीक-ठीक पता होता है कि क्या चाहिए। प्रोडक्ट लिस्ट पर ‘कार्ट में डालें’ बटन ग्राहकों को पूरा प्रोडक्ट पेज देखे बिना तुरंत प्रोडक्ट कार्ट में डालने देते हैं। जिन्हें प्रोडक्ट की और जानकारी चाहिए, उनके लिए अलग प्रोडक्ट पेज हमेशा तैयार हैं।
ई-कॉमर्स add to cart ऑप्टिमाइज़ेशन के बेस्ट प्रैक्टिस
इस ब्लॉग से आपने सीखा कि प्रोडक्ट लिस्ट पेज के प्रोडक्ट्स पर ‘कार्ट में डालें’ बटन होने चाहिए। इसे सही तरीके से करने के लिए ये रहे प्रोडक्ट लिस्ट पेज के कन्वर्ज़न टिप्स।
भारी शब्द इस्तेमाल न करें: आपकी वेबसाइट के हर विज़िटर के पास फ़ालतू समय नहीं होता। जान लें कि ऑनलाइन खरीदारों का ध्यान बहुत कम देर टिकता है। स्पष्टता बहुत ज़रूरी है। ‘कार्ट में डालें’ बटन डिज़ाइन करते समय पक्का करें कि वह तुरंत समझ आए।
बटन पर "ADD TO CART" या ‘कार्ट में डालें’ लिखें: फ़ैंसी न बनें और “इन्हें अपना बनाएं” जैसे शब्द न लिखें। इससे यूज़र का ध्यान नहीं खिंचेगा। दूसरा तरीका है आइकन इस्तेमाल करना।
बहुत सारे फ़ीचर्स न जोड़ें: यूज़र का सफ़र आपके ‘कार्ट में डालें’ बटन पर खत्म नहीं होता। प्रोडक्ट कार्ट में डालने से पहले आपको यूज़र से बुनियादी जानकारी लेनी होती है। यह साइज़, रंग या ऐसी कोई ज़रूरी चीज़ हो सकती है। इस विकल्प लिस्ट को ज़्यादा फ़ीचर्स से लंबा न करें। यूज़र्स को बेकार सवालों के जवाब देना पसंद नहीं आता, और वे प्रोडक्ट कार्ट में डालना छोड़ सकते हैं।
बटन का ग्राफ़िक मुश्किल न बनाएं: ‘कार्ट में डालें’ बटन यूज़र के लिए पहचानने और इस्तेमाल करने में आसान हो। अगर बटन का ग्राफ़िक या आइकन बहुत जटिल है, तो यूज़र उसके मकसद को लेकर उलझ सकते हैं या क्लिक करने में हिचक सकते हैं। आसान आइकन पक्का करता है कि बटन हर डिवाइस पर साफ़ और इस्तेमाल लायक रहे।
बटन के साइज़ का ध्यान रखें: ‘कार्ट में डालें’ बटन न बहुत बड़ा हो, न बहुत छोटा। छोटे बटन खरीदार के लिए ढूंढना और क्लिक करना मुश्किल बनाते हैं। बड़े बटन हावी हो सकते हैं और यूज़र को लग सकता है कि बटन प्रोडक्ट से ज़्यादा ज़रूरी है।
प्रोडक्ट पेज पर ज़्यादा न भरें: अगर आप विज़िटर्स को अच्छा शॉपिंग अनुभव देना चाहते हैं, तो ‘कम ही ज़्यादा है’ पर काम करें। अगर प्रोडक्ट लिस्ट पेज पर कई बटन, लिंक या इमेज की भीड़ है, तो यूज़र उलझ सकता है और घबरा सकता है। ज़्यादा भरे पेज पर ‘कार्ट में डालें’ बटन का अलग दिखना भी मुश्किल होता है। जल्दी खरीद के लिए पेज सादा और बटन साफ़ रखें।
फ़ीडबैक देना न भूलें: जब यूज़र प्रोडक्ट लिस्ट पर ‘कार्ट में डालें’ बटन क्लिक करके प्रोडक्ट कार्ट में डाले, तो नोटिफ़िकेशन दिखाएं कि प्रोडक्ट कार्ट में जुड़ गया है। ऐसा न हो, तो यूज़र बटन क्लिक करता रहता है और समझ नहीं पाता कि क्या हो रहा है। इससे वह शायद कार्ट तक न पहुंचे और पेमेंट पूरा न करे।
‘कार्ट में डालें’ बटन आपके ऑनलाइन स्टोर के सबसे ज़रूरी ई-कॉमर्स CTA बटन में से एक है, और इसे सही करने से कन्वर्ज़न और यूज़र की संतुष्टि में बड़ा फ़र्क पड़ सकता है। WEMASY के टेम्पलेट आपको साफ़, सहज और कुशल प्रोडक्ट लिस्ट पेज डिज़ाइन करने में मदद करते हैं, जिससे आपके ग्राहकों के लिए शॉपिंग आसान होती है।
अपने ऑनलाइन स्टोर की बिक्री बढ़ाने के बारे में और जानने के लिए हमारा ब्लॉग पढ़ें: ई-कॉमर्स रिकमेंडेशन पेज। हमारी यह गाइड भी देखें: ऑनलाइन स्टोर के ज़रूरी फ़ीचर्स। आपके खरीदार कौन हैं और वे क्या उम्मीद करते हैं, यह समझने के लिए पढ़ें: ऑनलाइन खरीदारों के प्रकार।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या प्रोडक्ट लिस्ट पेज पर ‘कार्ट में डालें’ बटन हर तरह के प्रोडक्ट के लिए काम करता है?
यह उन प्रोडक्ट्स के लिए सबसे अच्छा है जिन्हें खरीदने से पहले ज़्यादा कस्टमाइज़ेशन नहीं चाहिए। कपड़े, एक्सेसरी, खाने का सामान और रोज़ की चीज़ें जैसे आसान आइटम इसके लिए सही हैं। साइज़ और रंग जैसे कई ज़रूरी विकल्पों वाले प्रोडक्ट के लिए आप खरीदार को अलग पेज पर भेजने के बजाय बटन के साथ एक छोटा ड्रॉपडाउन दिखा सकते हैं।
क्या कार्ट बटन जोड़ने से मेरा प्रोडक्ट लिस्ट पेज धीमा होगा?
नहीं, अगर सही तरीके से लगाया जाए। अच्छे कोड वाला ‘कार्ट में डालें’ बटन पेज पर बहुत कम बोझ डालता है। बटन एक छोटा HTML हिस्सा है जिसमें हल्की स्क्रिप्ट होती है। पेज धीमा भारी इमेज या बिना ऑप्टिमाइज़ किए कोड से होता है, बटन से नहीं। WEMASY के टेम्पलेट परफ़ॉर्मेंस को ध्यान में रखकर बने हैं, इसलिए बटन हर डिवाइस पर जल्दी लोड होते हैं।
क्या बटन पर कीमत दिखे या सिर्फ़ ‘कार्ट में डालें’ लिखा हो?
बटन का टेक्स्ट आसान रखें। "Add to Cart" या कार्ट आइकन काफ़ी साफ़ है। कीमत पहले से बटन के ऊपर या बगल में प्रोडक्ट कार्ड पर दिखनी चाहिए। बटन के अंदर कीमत डालने से वह भरा-भरा लगता है और मोबाइल स्क्रीन पर पढ़ना मुश्किल होता है।
मुझे कैसे पता चले कि ‘कार्ट में डालें’ बटन सच में मेरे कन्वर्ज़न बढ़ा रहा है?
बटन जोड़ने से पहले और बाद का कन्वर्ज़न रेट और औसत ऑर्डर वैल्यू मिलाएं। ट्रैक करें कि अलग प्रोडक्ट पेजों के मुकाबले प्रोडक्ट लिस्ट पेज से कितने प्रोडक्ट कार्ट में डाले गए। WEMASY का एनालिटिक्स डैशबोर्ड ये नंबर दिखाता है, ताकि आप असर सीधे माप सकें।
‘कार्ट में डालें’ बटन का रंग क्या होना चाहिए?
ऐसा रंग इस्तेमाल करें जो प्रोडक्ट कार्ड के बैकग्राउंड से अलग दिखे, ताकि बटन उभरकर आए। हरा, नारंगी और नीला आम विकल्प हैं, क्योंकि ये ज़्यादातर डिज़ाइन से टकराए बिना ध्यान खींचते हैं। ज़रूरी यह है कि बटन खरीदार को ढूंढे बिना तुरंत दिख जाए।
क्या मैं मोबाइल प्रोडक्ट लिस्ट पर भी ‘कार्ट में डालें’ बटन जोड़ सकता हूं?
हां, और जोड़ना भी चाहिए। आधे से ज़्यादा ऑनलाइन शॉपिंग मोबाइल पर होती है। पक्का करें कि बटन इतना बड़ा हो कि आसानी से टैप हो सके और दूसरे हिस्सों पर न चढ़े। WEMASY के रिस्पॉन्सिव टेम्पलेट मोबाइल, टैबलेट और डेस्कटॉप लेआउट के लिए बटन का साइज़ और जगह अपने आप ठीक करते हैं।
