यूनिक सेलिंग प्रपोज़िशन क्या है

कोई सूची के अगले विकल्प की जगह आपको क्यों चुने? अगर आप जवाब देने से पहले रुकते हैं, तो आपका होमपेज भी शायद रुकता है। विज़िटर सेकंडों में फ़ैसला करते हैं। धुंधली हेडलाइन बातचीत शुरू होने से पहले ही आपका भरोसा गंवा देती है।

तो यूनिक सेलिंग प्रपोज़िशन क्या है? यह एक केंद्रित वादा है जो बताता है कि आप क्या देते हैं, किसकी मदद करते हैं और आपका तरीका किस मायने रखने वाले तरीके से अलग है। मार्केटिंग में मज़बूत USP सिर्फ़ नारे के लिए नारा नहीं है। यह आपकी ब्रांड स्ट्रैटेजी का सबसे तीखा वाक्य है।

यूनिक सेलिंग प्रपोज़िशन को काम करने लायक क्या बनाता है

असरदार यूनिक सेलिंग प्रपोज़िशन में तीन गुण साझा होते हैं। विशिष्टता चौड़े दावों से जीतती है। "हम बिज़नेस को बढ़ने में मदद करते हैं" किसी पर भी लागू हो सकता है। "हम स्वतंत्र ट्रेनर के लिए एक हफ़्ते से कम में बुकिंग साइट बनाते हैं" ऑडियंस और नतीजे को संकरा करता है।

प्रासंगिकता सिर्फ़ नएपन के लिए नएपन से जीतती है। अलग होने का मतलब ऐसे अलग होना है जिसकी ग्राहक परवाह करें, इसलिए अलग होना नहीं कि आपने अजीब कलर पैलेट चुन लिया।

प्रूफ़ हाइप से जीतता है। अगर आप तेज़ी का दावा करते हैं, तो टाइमलाइन दिखाएं। अगर आप सरलता का दावा करते हैं, तो स्टेप दिखाएं। आपका यूनिक सेलिंग पॉइंट ऐसे सबूत से जुड़ा होना चाहिए जिसे ग्राहक जल्दी जांच सकें।

कई टीमें USP को टैगलाइन समझ लेती हैं। टैगलाइन काव्यात्मक हो सकती है। USP समझ में आने लायक होना चाहिए। अगर कोई नया कर्मचारी एक बार पढ़कर उसे समझा नहीं पाता, तो वह अधूरा है।

अपना यूनिक सेलिंग प्रपोज़िशन कैसे लिखें

उस ग्राहक की समस्या से शुरू करें जिसे आप सबसे अच्छे से सुलझाते हैं। वे विकल्प लिखें जिन पर वे आज विचार करते हैं। नोट करें कि वे विकल्प आपकी ऑडियंस के लिए कहां कमज़ोर पड़ते हैं, आपके निजी नज़रिए से नहीं।

तीन हिस्सों वाला एक वाक्य लिखें: टारगेट ग्राहक, मुख्य फ़ायदा और भरोसे की वजह। विशेषण तब तक काटें जब तक सिर्फ़ मायने रखने वाले शब्द बचें। इसे ज़ोर से पढ़ें। अगर आप अटकते हैं, तो सरल करें।

ड्राफ़्ट को असली टचपॉइंट पर परखें। क्या यह आपके होमपेज के हीरो सेक्शन, सेल्स कॉल की शुरुआत और सपोर्ट के अभिवादन में फ़िट बैठता है? जो USP सिर्फ़ स्ट्रैटेजी डॉक्यूमेंट में चलता है, वह मैदान में फेल हो जाता है।

एक झटपट अदला-बदली की जांच करें। वाक्य में अपना नाम हटाकर किसी प्रतिस्पर्धी का नाम रखें। अगर लाइन फिर भी चलती है, तो वह बहुत आम है। तब तक कसें जब तक वादा ऐसी चीज़ न दिखाए जिसका दावा सिर्फ़ आपका बिज़नेस भरोसे से कर सके।

आपका USP व्यापक ब्रांड डिफ़रेंशिएशन से मेल खाना चाहिए। डिफ़रेंशिएशन इस पूरी तस्वीर का नाम है कि आप कैसे अलग दिखते हैं। USP उसका हेडलाइन वर्ज़न है जिसे ग्राहक दोहराते हैं।

यूनिक सेलिंग प्रपोज़िशन की आम गलतियां

नतीजों की जगह फ़ीचर गिनाना सबसे आम गलती है। ग्राहक नतीजे खरीदते हैं, बुलेट पॉइंट नहीं। फ़ीचर को इसमें बदलें कि आपको चुनने के बाद उनके दिन में क्या बदलता है।

बिना प्रूफ़ के "क्वालिटी" या "सर्विस" का दावा करना एक और जाल है। ये शब्द न्यूनतम शर्त हैं। इन्हें ठोस मानकों से बदलें: जवाब देने का समय, गारंटी की शर्तें या प्रक्रिया के चरण।

सबकी सेवा करने की कोशिश USP को कमज़ोर करती है। संकरा फ़ोकस जोखिम भरा लगता है, पर स्पष्टता ध्यान जीतती है। मुख्य वादा जम जाने के बाद आप बाद में फैल सकते हैं।

ठुकराए गए कोणों की एक छोटी सूची रखें। आपने किस बात का दावा न करने का चुनाव किया, इसके नोट भविष्य के कैंपेन को तब मैसेज पर टिकाए रखते हैं जब कोई आम हेडलाइन सुझाए।

1. USP को ग्राहक की भाषा में जमाएं

वे शब्द इस्तेमाल करें जो आपकी ऑडियंस पहले से रिव्यू, कॉल और ईमेल में इस्तेमाल करती है। उनकी भाषा झलकाने से तुरंत पहचान बनती है।

2. USP के पास प्रूफ़ रखें

टेस्टिमोनियल, नमूना काम या प्रक्रिया के स्क्रीनशॉट अपनी साइट पर दावे के पास रखें। WEMASY आपको वह प्रूफ़ उन्हीं पेजों पर पब्लिश करने देता है जहां आपका USP है, बिखरी फ़ाइलों की जगह एक ही सिस्टम से।

3. बाज़ार बदलने पर दोबारा देखें

ऑफ़र बदलते रहते हैं। जब आप नई सर्विस लाइन लॉन्च करें या प्रतिस्पर्धी आपका पुराना कोण कॉपी कर लें, तब अपना USP दोबारा देखें। वादा बदलने पर मुख्य पेजों की कॉपी अपडेट करें।

आगे, अपने USP के इर्द-गिर्द सहारा बनाने के लिए ब्रांड डिफ़रेंशिएशन क्या है पर और गहराई से जाएं, या यह देखने के लिए कि USP आपकी पूरी योजना में कहां फ़िट बैठता है, ब्रांड स्ट्रैटेजी फ्रेमवर्क क्या है पढ़ें।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल