एक पेज पर पंद्रह फ़ील्ड। शुरू करने से पहले ही आपकी आंखें थक जाती हैं। आप कर्सर को बंद करने के बटन की तरफ़ ले जाते हैं और अचानक एक बॉक्स दिखता है: "रुकिए, जाने से पहले 10% की छूट पाइए।" यह एग्ज़िट इंटेंट पॉप-अप अपना काम कर रहा है।
एग्ज़िट इंटेंट पॉप-अप वेबसाइट पॉप-अप का एक खास प्रकार है, जो तब खुलता है जब सिस्टम पहचान लेता है कि विज़िटर जाने वाला है। एग्ज़िट इंटेंट तकनीक डेस्कटॉप पर कर्सर की चाल या मोबाइल पर स्क्रॉल के व्यवहार को देखकर अंदाज़ा लगाती है कि कोई बाहर निकलने जा रहा है। आगे पढ़ें कि यह कैसे काम करता है और कब इस्तेमाल करने लायक है।
एग्ज़िट इंटेंट पॉप-अप क्या है?
एग्ज़िट इंटेंट पॉप-अप एक ओवरले मैसेज है जो तब दिखता है जब विज़िटर आपकी वेबसाइट छोड़ने के संकेत देता है। डेस्कटॉप पर यह आमतौर पर तब खुलता है जब कर्सर ब्राउज़र के क्लोज़ बटन या एड्रेस बार की तरफ़ जाता है। मोबाइल पर यह तेज़ी से ऊपर स्क्रॉल करने या बैक बटन के जेस्चर पर खुल सकता है।
मकसद विज़िटर को आखिरी पल में ऑफ़र, याद दिलाने वाली बात या सवाल से रोकना है, जो उसे साइट पर रोक सके या उसके गायब होने से पहले उसका ईमेल ले सके।
एग्ज़िट इंटेंट तकनीक कैसे काम करती है?
एग्ज़िट इंटेंट तकनीक जाने का अंदाज़ा लगाने के लिए ब्राउज़र इवेंट इस्तेमाल करती है। डेस्कटॉप पर सबसे आम संकेत स्क्रीन के ऊपरी किनारे की तरफ़ कर्सर की रफ़्तार है। स्क्रिप्ट मान लेती है कि विज़िटर टैब बंद करने या नया URL टाइप करने वाला है।
मोबाइल पर ट्रैक करने के लिए कर्सर नहीं होता। इसकी जगह सिस्टम तेज़ ऊपर स्क्रॉल पर नज़र रख सकता है या देख सकता है कि बैक बटन दबाया गया या नहीं। यह तकनीक परफ़ेक्ट नहीं है। कभी-कभी पॉप-अप तब खुल जाता है जब कोई असल में जा नहीं रहा था। इसीलिए मैसेज और समय उतने ही मायने रखते हैं जितना ट्रिगर।
एग्ज़िट पॉप-अप कब सही रहता है?
एग्ज़िट पॉप-अप उन पेज पर सबसे अच्छे चलते हैं जहां विज़िटर पहले ही कुछ समय बिता चुके हों। प्रोडक्ट पेज, लंबी ब्लॉग पोस्ट या प्राइसिंग की तुलना वाला पेज अच्छे उम्मीदवार हैं। विज़िटर ने रुककर दिलचस्पी दिखाई है। एग्ज़िट पॉप-अप उन्हें कदम उठाने की एक और वजह देता है।
जिन पेज पर लोग वैसे भी आकर जल्दी चले जाते हैं, वहां ये कम चलते हैं। अगर आपकी औसत विज़िट आठ सेकंड की है, तो एग्ज़िट पॉप-अप विज़िटर के कोई राय बनाने से पहले ही खुल जाएगा। पहले पेज का कंटेंट ठीक करें, फिर पॉप-अप जोड़ें।
एग्ज़िट पॉप-अप में क्या रखें
सबसे अच्छा एग्ज़िट पॉप-अप कुछ खास और आसानी से मानने लायक देता है। डिस्काउंट कोड, मुफ़्त गाइड, मुफ़्त शिपिंग की याद, या "क्या आपको वह मिला जो चाहिए था?" जैसा सरल सवाल, ये सब आम "अभी मत जाइए" से बेहतर चलते हैं।
फ़ॉर्म छोटा रखें। एक फ़ील्ड सबसे अच्छा है। बंद करने का बटन साफ़ रखें, ताकि जो लोग जाना चाहते हैं वे बिना चिढ़े जा सकें। जो एग्ज़िट पॉप-अप विज़िटर को फंसाता है, वह एंगेजमेंट नहीं, नाराज़गी पैदा करता है।
पॉप-अप के आम नियमों के लिए विज़िटर को परेशान किए बिना पॉप-अप कैसे इस्तेमाल करें पढ़ें। पॉप-अप को सामान्य रूप से समझने के लिए वेबसाइट पॉप-अप क्या है से शुरू करें।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या एग्ज़िट इंटेंट पॉप-अप मोबाइल फ़ोन पर काम करते हैं?
मोबाइल पर एग्ज़िट इंटेंट डेस्कटॉप से अलग संकेत इस्तेमाल करता है, क्योंकि वहां माउस कर्सर नहीं होता। स्क्रॉल की रफ़्तार और बैक बटन की पहचान आम ट्रिगर हैं, पर ये कम सटीक होते हैं। फ़ोन पर स्क्रॉल से ट्रिगर होने वाले पॉप-अप अक्सर बेहतर काम करते हैं।
क्या एग्ज़िट पॉप-अप मेरा बाउंस रेट बिगाड़ सकते हैं?
जो एग्ज़िट पॉप-अप बहुत जल्दी खुलता है, वह चिढ़ बढ़ा सकता है और विज़िट छोटी कर सकता है। जो सच्चे एंगेजमेंट के बाद दिखता है, वह उन विज़िटर से ईमेल जुटा सकता है जो वैसे भी चले जाते। समय और काम की बात तय करती है कि आपके मेट्रिक्स पर क्या असर होगा।
एग्ज़िट पॉप-अप स्क्रॉल पॉप-अप से कैसे अलग है?
एग्ज़िट पॉप-अप तब खुलता है जब कोई जाने वाला हो। स्क्रॉल पॉप-अप तब खुलता है जब कोई पेज पर किसी तय जगह तक स्क्रॉल कर चुका हो। स्क्रॉल पॉप-अप एंगेज्ड पढ़ने का इनाम देते हैं। एग्ज़िट पॉप-अप जाते हुए विज़िटर को निशाना बनाते हैं। स्क्रॉल वाले तरीके के लिए स्क्रॉल से ट्रिगर होने वाले पॉप-अप कैसे इस्तेमाल करें पढ़ें।
क्या मुझे हर पेज पर एग्ज़िट पॉप-अप दिखाना चाहिए?
एग्ज़िट पॉप-अप उन पेज तक सीमित रखें जहां आपका साफ़ ऑफ़र हो और विज़िटर को जुड़ने का समय मिला हो। होमपेज समेत हर पेज पर वही एग्ज़िट पॉप-अप दिखाना अक्सर बार-बार आने वालों को चिढ़ाता है।
एग्ज़िट पॉप-अप में कौन-सा ऑफ़र सबसे अच्छा चलता है?
जो ऑफ़र जोखिम घटाएं या तुरंत कीमत जोड़ें, वे सबसे अच्छा करते हैं। मुफ़्त शिपिंग, पहले ऑर्डर पर डिस्काउंट या पेज के विषय से जुड़ी डाउनलोड करने लायक गाइड, सब विज़िटर को रुकने की ठोस वजह देते हैं। ऑफ़र के समय के सुझावों के लिए विज़िटर को परेशान किए बिना पॉप-अप कैसे इस्तेमाल करें पढ़ें।
क्या मैं WEMASY में एग्ज़िट इंटेंट पॉप-अप सेट कर सकता हूं?
WEMASY में पॉप-अप टूल है और वेबसाइट बिल्डर से आप अपनी साइट बनाते हैं। पॉप-अप का मैसेज आप खुद तय करते हैं।