बिज़नेस कार्ड पर आपका डोमेन उससे ज़्यादा काम करता है जितना ज़्यादातर लोग मानते हैं। वह कार्ड थामे इंसान को ठीक-ठीक बताता है कि आप कहां मिलेंगे, पुष्टि करता है कि आपका ब्रांड जमा हुआ है, और उसे एक ऐसा एड्रेस देता है जो आपके बाक़ी सारे ऑनलाइन काम से जुड़ता है। जब आपका डोमेन हर चैनल पर एक जैसा दिखता है, छपे मटीरियल से लेकर सोशल मीडिया प्रोफ़ाइल और ईमेल सिग्नेचर तक, तो वह सिर्फ़ वेब एड्रेस नहीं रहता। वह उस धागे जैसा बन जाता है जो आपके पूरे ब्रांड को बांधता है।
यह लेख बताता है कि आपका डोमेन किन-किन जगहों पर दिखना चाहिए, सोशल मीडिया, ईमेल, प्रिंट, विज्ञापन और बाक़ी जगहों के लिए इसे कैसे इस्तेमाल करें, और कुछ फ़ॉर्मेट के लिए डोमेन बहुत लंबा हो तो क्या करें। अगर आप समझना चाहते हैं कि आपका डोमेन लोगों की नज़र में आपके ब्रांड को कैसे बदलता है, तो आपका डोमेन नाम आपकी ब्रांड पहचान कैसे बनाता है वाला चैप्टर उसे पूरा समझाता है।
आपका डोमेन हर चैनल पर क्यों दिखना चाहिए?
जब भी कोई आपका डोमेन देखता है, वह आपके ब्रांड को मज़बूत करता है। एक बार देखना भूल जाने लायक है। दो बार देखना जाना-पहचाना लगता है। अलग-अलग जगहों पर पांच-छह बार देखने पर वह याद रह जाता है। यही दोहराव वेब एड्रेस को ब्रांड के संकेत में बदलता है। जब कोई वही डोमेन आपके कार्ड पर, आपके ईमेल में, सोशल प्रोफ़ाइल पर और किसी विज्ञापन में देखता है, तो वह उसे URL मानना बंद कर देता है। वह उसे आपका नाम मानने लगता है।
ब्रांड डोमेन की एकरूपता उलझन भी घटाती है। अगर आपकी वेबसाइट कुछ कहे, आपका ईमेल कुछ और, और आपका सोशल हैंडल बिल्कुल अलग, तो लोग झिझकेंगे। उन्हें पक्का नहीं होगा कि उन्हें सही ब्रांड मिला है। हर चैनल पर एक जैसा डोमेन वह शक दूर करता है और आपके ब्रांड को व्यवस्थित, सोचा-समझा और भरोसेमंद दिखाता है।
छपे मटीरियल पर आपका डोमेन कैसे दिखना चाहिए?
छपे मटीरियल अक्सर आपके ब्रांड और संभावित ग्राहक के बीच पहला भौतिक संपर्क होते हैं। बिज़नेस कार्ड, फ़्लायर, ब्रोशर या प्रोडक्ट पैकेजिंग पर आपका डोमेन लोगों को आपकी वेबसाइट तक सीधा रास्ता देता है, आपको सर्च किए बिना।
बिज़नेस कार्ड
आपका डोमेन बिज़नेस कार्ड पर उतना ही ज़रूरी है जितना आपका फ़ोन नंबर या ईमेल एड्रेस। उसे साफ़ रखें। "https://" और "www." प्रीफ़िक्स हटा दें। सिर्फ़ डोमेन ही काफ़ी है। अगर आपका डोमेन छोटा और साफ़ है, तो वह कार्ड के सबसे यादगार हिस्सों में से एक बन जाता है।
फ़्लायर, ब्रोशर और पैकेजिंग
आपका ब्रांड जो भी छपा हुआ मटीरियल बनाता है, उसमें आपका डोमेन होना चाहिए। इवेंट के फ़्लायर, प्रोडक्ट पैकेजिंग, ट्रेड शो में बंटने वाले ब्रोशर, रेस्तरां के मेन्यू, दुकान के बाहर के साइनबोर्ड। लक्ष्य सीधा है। असली दुनिया में जहां भी कोई आपके ब्रांड से जुड़ता है, आपका डोमेन दिखना चाहिए, ताकि वह आपको ऑनलाइन ढूंढ सके।
QR कोड
QR कोड ऑफ़लाइन और ऑनलाइन के बीच छपा हुआ पुल है। अपने QR कोड को अपने डोमेन (या डोमेन के किसी ख़ास पेज) से जोड़ें और किसी भी छपे मटीरियल पर लगाएं। लोग उसे फ़ोन से स्कैन करते हैं और सीधे आपकी साइट पर पहुंच जाते हैं। टाइप करने की ज़रूरत नहीं। यह बिज़नेस कार्ड, प्रोडक्ट लेबल, इवेंट बैनर और रेस्तरां मेन्यू पर अच्छा चलता है।
ईमेल के लिए अपना डोमेन कैसे इस्तेमाल करें?
आपके डोमेन पर बना कस्टम ईमेल एड्रेस आपके ब्रांड के लिए भरोसे के सबसे मज़बूत संकेतों में से एक है। एक रिसर्च में पाया गया कि 77% उपभोक्ता तब किसी ब्रांड पर ज़्यादा भरोसा करते हैं जब वह अपने डोमेन वाला ईमेल एड्रेस इस्तेमाल करता है। मुफ़्त ईमेल प्रोवाइडर के बारे में सिर्फ़ 36% ने यही कहा।
hello@yourbrand.com जैसा एड्रेस आपका ईमेल पाने वाले को बताता है कि आपका ब्रांड जमा हुआ और प्रोफ़ेशनल है। yourbrand2024@freemail.com जैसा एड्रेस इसका उल्टा करता है। वह संकेत देता है कि ब्रांड शायद अस्थायी है या पूरी तरह सेट नहीं हुआ।
एड्रेस के अलावा, आपका डोमेन आपके भेजे हर ईमेल के "from" फ़ील्ड में दिखता है। यह हर संदेश के साथ मुफ़्त ब्रांड प्रचार है। अगर आपने अभी तक यह सेट नहीं किया, तो अपने डोमेन के साथ कस्टम ईमेल कैसे सेट करें गाइड पूरी प्रक्रिया समझाती है।
सोशल मीडिया पर आपका डोमेन कहां दिखना चाहिए?
सोशल मीडिया प्रोफ़ाइल के लिए आपका डोमेन उतना ही ज़रूरी है जितना आपकी वेबसाइट के लिए। हर बड़ा सोशल प्लेटफ़ॉर्म आपको प्रोफ़ाइल में वेबसाइट लिंक जोड़ने की जगह देता है। उसका इस्तेमाल करें। वह लिंक आपके मुख्य डोमेन पर जाना चाहिए, किसी बेतरतीब लैंडिंग पेज या थर्ड-पार्टी टूल पर नहीं।
प्रोफ़ाइल बायो और वेबसाइट फ़ील्ड
आप जो भी सोशल मीडिया प्रोफ़ाइल बनाएं, उसका वेबसाइट फ़ील्ड भरें। आपकी प्रोफ़ाइल पर आने वाले लोग सबसे पहले जो चीज़ें देखते हैं, यह उनमें से एक है। अगर वह ख़ाली है, तो उन्हें आपके ब्रांड को अलग से सर्च करना पड़ता है। अगर उसमें आपका डोमेन है, तो वे एक टैप में क्लिक करके पहुंच सकते हैं।
सोशल मीडिया हैंडल
जब हो सके, अपना सोशल हैंडल अपने डोमेन से मिलाएं। अगर आपका डोमेन northlinestudio.com है, तो हर प्लेटफ़ॉर्म पर हैंडल के रूप में @northlinestudio पाने की कोशिश करें। वह एकरूपता आपके ब्रांड को ढूंढना और याद रखना आसान बनाती है। जब कोई एड्रेस बार और सोशल हैंडल में वही नाम देखता है, तो वह जान जाता है कि वह एक ही ब्रांड से जुड़ रहा है।
ब्रांडेड लिंक-इन-बायो पेज
थर्ड-पार्टी लिंक-इन-बायो टूल इस्तेमाल करने की जगह, अपने ही डोमेन पर yourdomain.com/links जैसा सरल पेज बनाने पर विचार करें। इससे आपका सारा ट्रैफ़िक आपकी अपनी वेबसाइट पर रहता है और सोशल प्रोफ़ाइल से कोई भी क्लिक करके आए, आपका डोमेन हर बार मज़बूत होता है।
ऑनलाइन विज्ञापनों में अपना डोमेन कैसे इस्तेमाल करें?
जब आप ऑनलाइन विज्ञापन चलाते हैं, तो आपका डोमेन सबसे ज़्यादा दिखने वाली चीज़ों में से एक होता है। सर्च विज्ञापनों में वह हेडलाइन के ठीक नीचे दिखता है। डिस्प्ले विज्ञापनों में वह अक्सर डेस्टिनेशन URL के रूप में दिखता है। दोनों में साफ़, पहचाना जाने वाला डोमेन भरोसा बनाता है और क्लिक की संभावना बढ़ाता है।
डिस्प्ले URL को छोटा और पढ़ने लायक रखें। अगर आपका डोमेन लंबा है, तो विज्ञापन कैंपेन के लिए उसका छोटा रूप या सबडोमेन इस्तेमाल करें। जैसे, अगर आपका पूरा डोमेन northlinestudiodesigns.com है, तो आप northline.studio रजिस्टर कर सकते हैं या विज्ञापन वाले ख़ास URL के लिए go.northlinestudio.com बना सकते हैं। इससे विज्ञापन साफ़ रहता है और ब्रांड दिखता रहता है।
यही बात ट्रैकिंग लिंक पर भी लागू होती है। आम URL शॉर्टनर, जो आपका ब्रांड छिपा देता है, इस्तेमाल करने की जगह अपने ही डोमेन पर ब्रांडेड शॉर्ट लिंक बनाएं। yourdomain.com/offer जैसा लिंक थर्ड-पार्टी शॉर्टनर के अक्षरों की बेतरतीब कतार से ज़्यादा भरोसेमंद दिखता है।
क्या आपका डोमेन इनवॉइस और दस्तावेज़ों पर होना चाहिए?
हां। आपके ब्रांड का भेजा हर दस्तावेज़ ब्रांडिंग का मौक़ा है। इनवॉइस, प्रस्ताव, कॉन्ट्रैक्ट, रसीदें और ऑर्डर कन्फ़र्मेशन, सबमें आपका डोमेन होना चाहिए। इसके दो मक़सद हैं। पहला, यह प्रोफ़ेशनल संदर्भ में आपके ब्रांड को मज़बूत करता है। दूसरा, यह पाने वाले को आपकी साइट पर जाने का सीधा रास्ता देता है, अगर उसे कुछ देखना हो, सपोर्ट चाहिए हो या आपके ब्रांड के बारे में और जानना हो।
अपना डोमेन दस्तावेज़ टेम्पलेट के हेडर या फ़ुटर में रखें। इस तरह वह बिना अतिरिक्त मेहनत के आपके भेजे हर चीज़ पर अपने आप दिखता है।
ईमेल सिग्नेचर के बारे में क्या?
आपका ईमेल सिग्नेचर एक छोटी-सी जगह है जो हफ़्ते में सैकड़ों बार देखी जाती है। आप या आपकी टीम जो भी ईमेल भेजती है, उसके नीचे सिग्नेचर होता है। उस सिग्नेचर में आपका डोमेन क्लिक करने लायक लिंक के रूप में होना चाहिए।
इसे सरल रखें। आपका नाम, आपकी भूमिका, आपका डोमेन और शायद एक फ़ोन नंबर। इतना काफ़ी है। पांच सोशल लिंक, एक कोट और बैनर इमेज वाला भरा-पूरा सिग्नेचर असर घटा देता है। आपके डोमेन को सामने रखने वाला साफ़ सिग्नेचर पाने वाले के लिए आपकी साइट पर जाना आसान बनाता है।
अगर कुछ चैनल के लिए आपका डोमेन बहुत लंबा हो तो?
हर डोमेन बिज़नेस कार्ड पर या सोशल मीडिया बायो में सलीक़े से नहीं बैठता। अगर आपका डोमेन लंबा है, तो आपके पास कुछ विकल्प हैं।
- छोटा वर्शन रजिस्टर करें। अगर आपका मुख्य डोमेन northlinestudiodesigns.com है, तो northline.studio या nls.com रजिस्टर करने पर विचार करें और डोमेन फ़ॉरवर्डिंग से उसे अपनी मुख्य साइट पर रीडायरेक्ट करें।
- ख़ास चैनल के लिए सबडोमेन इस्तेमाल करें। go.yourdomain.com जैसा सबडोमेन छोटा और भौतिक मटीरियल पर छापने में आसान हो सकता है।
- प्रिंट के लिए सरल करें, ऑनलाइन पूरा रूप रखें। बिज़नेस कार्ड पर आप छोटा रीडायरेक्ट डोमेन छाप सकते हैं। अपनी वेबसाइट और ईमेल में आप पूरा रूप इस्तेमाल करते हैं। जब तक दोनों एक ही जगह पहुंचाएं, अनुभव एक जैसा रहता है।
लक्ष्य यह पक्का करना है कि फ़ॉर्मेट कोई भी हो, लोग आपको ढूंढ सकें। अगर आपके डोमेन को फ़िट करना मुश्किल है, तो चैनल के हिसाब से उसे ढालें, पर अपनी मुख्य साइट से जुड़ाव न खोएं। हर जगह चलने वाला डोमेन चुनने के सुझावों के लिए डोमेन नाम कैसे चुनें गाइड लंबाई, पढ़ने में आसानी और याद रहने के बारे में बताती है।
सब कुछ में अपने डोमेन को एक जैसा कैसे रखें?
एकरूपता ही पूरा मक़सद है। अगर आपका डोमेन अलग चैनल पर अलग तरह से दिखे, तो दोहराव का असर टूट जाता है। कुछ नियम ये हैं।
- एक वर्शन चुनें और उसी पर टिके रहें। तय करें कि आप www इस्तेमाल करेंगे या नहीं, और हर जगह वही वर्शन रखें। अपने कार्ड पर www.yourdomain.com और ईमेल सिग्नेचर में yourdomain.com न मिलाएं।
- अपनी मौजूदा प्रोफ़ाइल जांचें। हर सोशल मीडिया प्रोफ़ाइल, डायरेक्टरी लिस्टिंग, ईमेल सिग्नेचर और छपे मटीरियल को देखें। पक्का करें कि डोमेन हर जगह एक ही है। जो पुराना या बेमेल हो, उसे ठीक करें।
- नया मटीरियल लाइव होने से पहले अपडेट करें। जब भी आप नया फ़्लायर, नया ईमेल टेम्पलेट या नई सोशल प्रोफ़ाइल बनाएं, पब्लिश करने से पहले अपना डोमेन जोड़ें। इसे चेकलिस्ट का हिस्सा बना लें।
- अपनी टीम के साथ ब्रांड गाइड साझा करें। अगर कई लोग आपके ब्रांड के लिए कंटेंट या मटीरियल बनाते हैं, तो उन्हें एक सरल गाइड दें जिसमें इस्तेमाल करने के लिए डोमेन का सटीक फ़ॉर्मेट हो। इससे समय के साथ छोटी गड़बड़ियां घुसने से रुकती हैं।
WEMASY आपको हर जगह अपना डोमेन इस्तेमाल करने में कैसे मदद करता है?
WEMASY के पेड प्लान के साथ आप कस्टम डोमेन इस्तेमाल कर सकते हैं। आपका डोमेन और आपकी वेबसाइट एक ही अकाउंट में चलते हैं, जिससे सब कुछ एक जैसा रखना सीधा हो जाता है। WEMASY की ईमेल होस्टिंग जल्द आ रही है। हर प्लान में क्या शामिल है, यह प्राइसिंग पेज पर देखें।
आगे क्या?
हर चैनल पर अपना डोमेन लगाना समीकरण का एक हिस्सा है। दूसरा हिस्सा यह पक्का करना है कि लोग पहुंचकर जो अनुभव पाते हैं, वह आपके डोमेन की प्रोफ़ेशनल छवि से मेल खाए। अगला चैप्टर प्रोफ़ेशनल ऑनलाइन मौजूदगी के लिए अपने डोमेन का इस्तेमाल बताता है, जिसमें यह भी है कि कौन-से संकेत डोमेन को विश्वसनीय दिखाते हैं और कौन-सी ग़लतियां भरोसा तोड़ती हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या आपको हर मार्केटिंग मटीरियल पर अपना डोमेन देना चाहिए?
हां। आपके ब्रांड का प्रतिनिधित्व करने वाला हर छपा या डिजिटल मटीरियल आपका डोमेन शामिल करे। बिज़नेस कार्ड, फ़्लायर, प्रोडक्ट पैकेजिंग, ईमेल टेम्पलेट, सोशल मीडिया प्रोफ़ाइल, इनवॉइस और प्रस्ताव। आपका डोमेन जितनी ज़्यादा जगह दिखता है, आपकी ऑडियंस के लिए वह उतना ही जाना-पहचाना बनता है। WEMASY के वेबसाइट बिल्डर से आप इसे सीधे अपनी वेबसाइट पर सेट कर सकते हैं।
क्या आप अलग-अलग चैनल के लिए अलग डोमेन इस्तेमाल कर सकते हैं?
कर सकते हैं, पर तभी जब सब एक ही मुख्य साइट पर रीडायरेक्ट हों। कुछ ब्रांड छपे मटीरियल के लिए छोटा डोमेन रजिस्टर करते हैं और ऑनलाइन अपना पूरा डोमेन इस्तेमाल करते हैं। जब तक डोमेन फ़ॉरवर्डिंग सही सेट है, विज़िटर चाहे जो वर्शन टाइप करें, एक ही जगह पहुंचते हैं।
क्या अपना डोमेन छापते समय https या www लिखना ज़रूरी है?
नहीं। आधुनिक ब्राउज़र https अपने आप जोड़ देते हैं, और ज़्यादातर वेबसाइट www के साथ या उसके बिना काम करती हैं। बिज़नेस कार्ड और छपे मटीरियल पर बस डोमेन ही छापें। वह साफ़ दिखता है और पढ़ने में आसान है।
सभी चैनल पर अपना डोमेन कितनी बार जांचना चाहिए?
कम से कम हर तिमाही में एक बार। सोशल प्रोफ़ाइल अपडेट होती रहती हैं, टीम के सदस्य अपने ईमेल सिग्नेचर बदलते हैं, और नया मटीरियल छपता है। हर कुछ महीने में एक छोटी जांच गड़बड़ियों को आदत बनने से पहले पकड़ लेती है।
सभी सोशल मीडिया प्रोफ़ाइल पर अपना डोमेन लगाने का सबसे तेज़ तरीक़ा क्या है?
हर प्रोफ़ाइल पर एक-एक करके जाएं और अपनी बायो सेटिंग में वेबसाइट फ़ील्ड अपडेट करें। ज़्यादातर प्लेटफ़ॉर्म में आपकी वेबसाइट URL के लिए अलग फ़ील्ड होता है। वहां रहते हुए देखें कि आपका हैंडल जितना हो सके आपके डोमेन से मेल खाता हो, ताकि लोग आपको प्लेटफ़ॉर्म पर आसानी से ढूंढ सकें।