आपके डोमेन नाम को बिज़नेस नाम से मेल खाना चाहिए या नहीं, यह सवाल उपलब्धता, SEO और इस बात के संगम पर बैठा है कि लोग आपको ऑनलाइन कैसे ढूंढते हैं। ज़्यादातर नाम रखने की गाइड इसे हां या ना का मामला मानती हैं: मेल खाए या न खाए। जवाब ज़्यादा बारीक है। आपके डोमेन नाम और बिज़नेस नाम का हूबहू मेल खाना मायने रखता है या नहीं, यह इस पर निर्भर करता है कि फ़र्क कितना बड़ा है, जो डोमेन आप नहीं ले सकते वहां क्या चल रहा है, और लोग आपको कैसे खोजेंगे।
आपने अभी ब्रांड नाम तय नहीं किया है, तो ब्रांड नाम कैसे सोचें वाला अध्याय बताता है कि उपलब्धता को शुरू से नाम सोचने की प्रोसेस में कैसे शामिल करें। इस समस्या से पूरी तरह बचने का यही सबसे साफ़ तरीका है।
मेल खाता डोमेन नाम क्यों मायने रखता है?
कोई आपका ब्रांड नाम सुनकर आपकी वेबसाइट ढूंढना चाहता है, तो वह सबसे पहले ब्रांड नाम के अंत में .com लगाकर ब्राउज़र में टाइप करता है। आपका डोमेन ब्रांड नाम से हूबहू मेल खाता हो, तो वह आपकी साइट पर पहुंच जाता है। न खाता हो, तो आपको चाहिए कि वह कुछ और करे: वैरिएशन याद रखे, नाम से आपको सर्च करे या कोई लिंक फ़ॉलो करे। हर अतिरिक्त कदम एक ऐसी जगह है जहां आप उसे खो सकते हैं।
मेल खाना भरोसे के लिए भी मायने रखता है। जिस ब्रांड का डोमेन उसके नाम से मेल खाता है, वह स्थापित दिखता है। थोड़ा सा भी फ़र्क ब्रांड को ऐसा दिखा सकता है जैसे वह इंटरनेट पर देर से आया हो या जो बचा था वही रजिस्टर कर लिया हो। कोई यह परख रहा हो कि आप पर भरोसा करे या नहीं, तब इनमें से कोई भी छवि मदद नहीं करती।
ट्रैफ़िक की एक व्यावहारिक चिंता भी है। आपके ब्रांड का नाम Greenfield Studio है और डोमेन greenfieldstudio.com है, तो हर वह व्यक्ति जो बातचीत में आपका नाम सुनता है, बिज़नेस कार्ड पर देखता है या सोशल पोस्ट से याद रखता है, बिना मदद के आपकी साइट पर पहुंच जाएगा। आपका डोमेन greenfield-studio.com या greenfieldstudiohq.com है, तो उनमें से कुछ नहीं पहुंचेंगे। वे इसकी जगह greenfieldstudio.com टाइप करेंगे, कुछ और पाएंगे और आगे बढ़ जाएंगे।
हूबहू मेल कब ज़रूरी हो जाता है?
आपके डोमेन नाम और बिज़नेस नाम का हूबहू मेल तीन स्थितियों में ज़रूरी हो जाता है।
पहली है जब मेल न खाने वाला .com किसी सीधे प्रतियोगी का हो। कोई आपका ब्रांड नाम टाइप करे और किसी प्रतियोगी की साइट पर पहुंचे, तो आप उसे एक गर्म लीड थमा रहे हैं। यह गंभीर समस्या है और इसे सुलझाने में काफ़ी मेहनत लगाना ठीक है, जिसमें डोमेन खरीदने की बातचीत भी शामिल है, अगर कीमत वाजिब हो।
दूसरी है जब आपका ब्रांड मुख्य रूप से मुंह-ज़बानी या ऑफ़लाइन रेफ़रल से चलता हो। रेस्टोरेंट, स्थानीय सर्विस ब्रांड, क्लिनिक और एजेंसियों को ज़्यादातर लीड बातचीत से मिलती हैं, सर्च से नहीं। ऐसे माहौल में लोग आपका नाम खोजने की जगह सीधे टाइप करते हैं। वहां बेमेल का मतलब है कि आपके संभावित ग्राहकों का ज़्यादा प्रतिशत आपको नहीं ढूंढ पाता।
तीसरी है जब आप बड़े पैमाने पर ब्रांड की पहचान बना रहे हों, विज्ञापन, मीडिया कवरेज या बड़े सोशल फ़ॉलोइंग से। आपकी पहुंच जितनी बड़ी होती है, उतने ज़्यादा लोग याददाश्त से आपका नाम टाइप कर रहे होते हैं। डोमेन का जो वैरिएशन आपके दो प्रतिशत विज़िटर घटा देता है, वह ऊंचे वॉल्यूम पर बड़ा बन जाता है।
हूबहू नाम लिया हुआ हो तो क्या डोमेन नाम को बिज़नेस नाम से मेल खाना चाहिए?
आपके ब्रांड नाम का हूबहू .com लिया हुआ है। यह लोगों के सामने आने वाली सबसे आम स्थितियों में से एक है, और इसे संभालने के कुछ तरीके हैं।
पहला विकल्प है मूल नाम के करीब रहने वाला कोई छोटा प्रीफ़िक्स या सफ़िक्स जोड़ना। "get", "use", "try", "hq" या "app" जैसे शब्द आम जोड़ हैं। GetGreenfield.com या GreenfieldHQ.com दोनों पहचाने जा सकने वाले वैरिएशन हैं जो ब्रांड के करीब रहते हैं। ये आदर्श नहीं हैं, पर हाइफ़न वाले वर्शन या पूरी तरह असंबंधित डोमेन से कहीं बेहतर हैं।
दूसरा विकल्प है नाम का छोटा रूप इस्तेमाल करना। लंबे ब्रांड नाम वैसे भी छोटे डोमेन के रूप में अक्सर बेहतर चलते हैं। International Supply Partners नाम का ब्रांड ISP.com या IntSupply.com पर आराम से चल सकता है और किसी को उलझन नहीं होगी, बशर्ते छोटा रूप लगातार बताया जाए। क्लासिक उदाहरण IBM है, जिसका पूरा नाम International Business Machines कभी किसी डोमेन में नहीं आया। अब संक्षिप्त रूप ही ब्रांड है।
तीसरा विकल्प है ब्रांड नाम पर ही दोबारा सोचना, खासकर अगर आप शुरुआत में हैं और लॉन्च नहीं किया है। आदर्श डोमेन लिया हुआ है और सारे विकल्प जुगाड़ जैसे लगते हैं, तो समझौता किए हुए डोमेन पर ब्रांड बनाने की जगह ऐसा नाम ढूंढना आसान हो सकता है जो अच्छा भी हो और उपलब्ध भी। अच्छा डोमेन नाम किसे बनाता है वाला अध्याय उन कसौटियों को बताता है जिन पर मज़बूत नाम को खरा उतरना होता है।
चौथा विकल्प है डोमेन उसके मौजूदा मालिक से खरीदना। कई लिए हुए डोमेन पार्क किए हुए हैं, यानी रजिस्टर हैं पर सक्रिय इस्तेमाल में नहीं। पार्क किए हुए डोमेन के मालिक अक्सर बेच देते हैं। डोमेन नाम उपलब्ध है या नहीं, यह कैसे जांचें वाले अध्याय में बताया गया है कि मालिक की जानकारी कैसे देखें और संपर्क कैसे करें।
क्या SEO अब भी हूबहू मेल वाले डोमेन को तरजीह देता है?
सालों तक आपके डोमेन नाम में मुख्य कीवर्ड होना SEO में काफ़ी वज़न रखता था। जिस साइट के डोमेन में "plumbingservices" होता, वह प्लंबिंग से जुड़ी सर्च के लिए उस ब्रांड नाम से आसानी से रैंक करती जिसमें कीवर्ड का कोई संकेत नहीं था। वह दौर काफ़ी हद तक खत्म हो चुका है।
सर्च इंजन अब इस पर कहीं ज़्यादा ध्यान देते हैं कि ब्रांड कितना मज़बूत है, कंटेंट की क्वालिटी क्या है, बैकलिंक प्रोफ़ाइल कैसी है और यूज़र एंगेजमेंट के संकेत कैसे हैं, इसकी तुलना में कि डोमेन में कीवर्ड है या नहीं। हूबहू मेल वाला डोमेन, यानी ऐसा डोमेन जो किसी सर्च क्वेरी से ठीक मेल खाता हो, अब अपने-आप कोई फ़ायदा नहीं देता। कुछ मामलों में कीवर्ड से भरा डोमेन सर्च एल्गोरिदम का ज़्यादा संदेह खींच सकता है, क्योंकि वह असली ब्रांड बनाने की जगह रैंकिंग से खेलने की कोशिश जैसा पढ़ा जाता है।
जो अब भी मायने रखता है वह है एकरूपता। जिस ब्रांड का नाम, डोमेन और कंटेंट साफ़ तौर पर एक सीध में हों, वह सर्च इंजन और यूज़र दोनों को एक सुसंगत संकेत भेजता है। यह सुसंगति समय के साथ भरोसे और अथॉरिटी में योगदान देती है। पर आप जो सुसंगति बना रहे हैं वह ब्रांड पहचान है, कीवर्ड डेंसिटी नहीं।
व्यावहारिक सबक यह है कि SEO के फ़ायदे की उम्मीद में मज़बूत ब्रांड नाम की जगह कीवर्ड से भरा डोमेन न चुनें। अच्छे कंटेंट के सहारे खड़े अच्छे चुने हुए नाम की ब्रांड ताकत उस कीवर्ड-हूबहू डोमेन से आगे निकलेगी जिसकी कोई पहचान नहीं है।
डोमेन किसी सक्रिय, असंबंधित ब्रांड का हो तो?
पार्क किया हुआ डोमेन संभाली जा सकने वाली समस्या है। किसी सक्रिय, असंबंधित ब्रांड के पास का डोमेन अलग स्थिति है, और नाम पक्का करने से पहले उसे गंभीरता से लेना ठीक है।
greenfieldstudio.com एक सक्रिय फ़ोटोग्राफ़ी एजेंसी है और आप उसी नाम से अलग ब्रांड लॉन्च कर रहे हैं, तो आपके सामने टकराव है। आपका नाम टाइप करने वाले विज़िटर उनकी साइट पर पहुंचेंगे। कोई आपके ब्रांड को नाम से सर्च करे तो सर्च नतीजों में, कम से कम शुरू में, वे आपसे आगे दिख सकते हैं। और आपके प्रोडक्ट या सेवाएं कितनी मिलती-जुलती हैं, इस पर निर्भर करते हुए ट्रेडमार्क के पहलू हो सकते हैं जिन्हें किसी कानूनी पेशेवर के साथ देखना ठीक है।
कोई भी ब्रांड नाम पक्का करने से पहले जांचें कि मेल खाता .com सक्रिय है या नहीं। सक्रिय है और किसी संबंधित कैटेगरी में है, तो उसे नाम के फ़ैसले में गिनें। ऐसे नाम से शुरू करना जहां .com का टकराव असली है, ऐसा नुकसान है जो आप पहले दिन से उठा रहे हैं। इस जांच समेत पूरे ढांचे के लिए डोमेन नाम कैसे चुनें देखें।
सोशल मीडिया हैंडल की एकरूपता इसमें कहां बैठती है?
आपका डोमेन नाम रखने की बड़ी तस्वीर का एक हिस्सा है। सोशल मीडिया हैंडल, आपका ईमेल एड्रेस और आपका डोमेन, सब ऑनलाइन आपकी ब्रांड पहचान लिए होते हैं। ये मेल खाएं तो ब्रांड सुसंगत और प्रोफ़ेशनल लगता है। ये सब थोड़े-थोड़े अलग हों, तो अड़चन बढ़ती जाती है।
आपका ब्रांड Greenfield Studio है और डोमेन greenfieldstudio.com है, तो आदर्श यह है कि आपके सोशल हैंडल भी हर प्लेटफ़ॉर्म पर @greenfieldstudio हों। किसी प्लेटफ़ॉर्म पर एक वैरिएशन लिया हुआ हो और आप वहां @greenfield_studio इस्तेमाल करें, तो यह छोटी असंगति है जो ज़्यादातर लोग नोटिस नहीं करेंगे। आपके डोमेन, हैंडल और ईमेल सब नाम के अलग-अलग वैरिएशन इस्तेमाल करें, तो हर फ़र्क थोड़ी उलझन पैदा करता है जो समय के साथ जुड़ती जाती है।
ब्रांड नाम पक्का करने से पहले हैंडल की उपलब्धता भी डोमेन की उपलब्धता के साथ जांचें। यह मिली-जुली जांच करने का सबसे अच्छा समय कुछ भी रजिस्टर करने से पहले है। नाम पक्का करके डोमेन रजिस्टर कर लेने के बाद सोशल हैंडल की उपलब्धता दूसरे दर्जे की समस्या है। पर आप अभी नाम चुन ही रहे हैं, तो दोनों जांचें साथ-साथ करें।
काफ़ी-करीब टेस्ट
यह परखने का एक व्यावहारिक तरीका है कि आपके ब्रांड नाम और डोमेन के बीच का फ़र्क स्वीकार्य है या नहीं: अपना ब्रांड नाम किसी ऐसे व्यक्ति को बोलकर सुनाएं जिसने उसे लिखा हुआ नहीं देखा। फिर उससे कहें कि बिना किसी मदद के आपकी वेबसाइट ब्राउज़र में टाइप करे। वह पहली कोशिश में आपकी साइट पर पहुंच जाए, तो फ़र्क संभाला जा सकता है। वह कहीं और पहुंचे, तो फ़र्क समस्या है।
यह टेस्ट एक खास तरह की चूक सामने लाता है जो कागज़ पर ठीक दिखती है। "Wellspring" नाम के ब्रांड का डोमेन wellspringhq.com ज़्यादातर लिखित जांचों में पास हो जाता है। ज़ोर से पढ़ें, "wellspringhq.com पर जाइए", तो ज़्यादातर लोग "hq" सही जोड़ देंगे। पर "हमारी वेबसाइट पर जाइए, हम Wellspring हैं", तो ज़्यादातर लोग wellspring.com टाइप करेंगे। वह एड्रेस किसी और का है, तो जब भी आप URL की स्पेलिंग बताए बिना अपने ब्रांड का ज़िक्र करते हैं, आप टेस्ट में फ़ेल हो रहे होते हैं।
काफ़ी-करीब टेस्ट पूर्णता के बारे में नहीं है। प्रीफ़िक्स या छोटा सफ़िक्स जैसे छोटे वैरिएशन, जिन्हें ब्रांड नाम के साथ लगातार बताया जाता है, चल सकते हैं। टेस्ट इस बारे में है कि बेमेल असल दुनिया में रास्ता भटकने की असफलताएं पैदा करता है या नहीं, इस बारे में नहीं कि डोमेन नाम से पिक्सल-परफ़ेक्ट मेल खाता है या नहीं।
WEMASY डोमेन रजिस्ट्रेशन कैसे संभालता है
WEMASY में आप प्लेटफ़ॉर्म से डोमेन रजिस्टर कर सकते हैं। साइट सेट करते समय आप नया डोमेन रजिस्टर कर सकते हैं या मौजूदा डोमेन जोड़ सकते हैं। प्लेटफ़ॉर्म आपको उपलब्धता जांचने, चुना हुआ डोमेन रजिस्टर करने और उसे अपनी साइट से जोड़ने की सुविधा उसी वर्कफ़्लो में देता है, ताकि नाम का फ़ैसला और तकनीकी सेटअप अलग-अलग काम की जगह साथ-साथ हों।
हर प्लान में क्या शामिल है, इसकी ज़्यादा जानकारी के लिए WEMASY प्राइसिंग देखें।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या मैं अपने बिज़नेस नाम से डोमेन रजिस्टर कर सकता हूं, भले ही किसी और के पास मिलता-जुलता डोमेन हो?
हां, जब तक मौजूदा रजिस्ट्रेशन ट्रेडमार्क का टकराव पैदा न करे। दो डोमेन मिलते-जुलते हो सकते हैं और एक दूसरे को नहीं रोकता। मायने यह रखता है कि आपका चुना हुआ डोमेन रजिस्टर करने के लिए उपलब्ध है या नहीं, और अगर दूसरे पक्ष के पास उसी कैटेगरी में भ्रम पैदा करने वाले मिलते-जुलते नाम पर ट्रेडमार्क सुरक्षा है, तो उसका इस्तेमाल कानूनी समस्या पैदा कर सकता है या नहीं। आप पक्के नहीं हैं, तो रजिस्टर करने से पहले ट्रेडमार्क सर्च करना समय के लायक है। WEMASY के वेबसाइट बिल्डर से आप इसे सीधे अपनी वेबसाइट पर सेट कर सकते हैं।
मेरा ब्रांड नाम बहुत लंबा हो तो क्या करूं?
छोटा रूप इस्तेमाल करें जो स्वाभाविक लगे। संक्षिप्त रूप तब चलते हैं जब अक्षर कुछ पहचाने जाने लायक बनाते हों या जब संक्षिप्त रूप इतने लगातार इस्तेमाल हो कि वही ब्रांड बन जाए। नाम का छोटा रूप डोमेन के तौर पर उस लंबे, भारी डोमेन से बेहतर है जिसे लोग गलत टाइप करते हैं या याद नहीं रख पाते। बस पक्का करें कि पूरे नाम और छोटे डोमेन के बीच का जुड़ाव हर उस व्यक्ति के लिए साफ़ हो जो दोनों से मिलता है।
क्या ब्रांड की सुरक्षा के लिए मुझे कई डोमेन वैरिएशन रजिस्टर करने चाहिए?
अपने डोमेन की आम गलत स्पेलिंग या करीबी वैरिएशन रजिस्टर करके उन्हें अपनी मुख्य साइट पर रीडायरेक्ट करना स्थापित ब्रांड के लिए उचित सावधानी है। इससे दूसरे बाद में वे वैरिएशन रजिस्टर करके आपकी ओर जा रहा ट्रैफ़िक नहीं ले पाते। जो ब्रांड अभी शुरू कर रहा है, उसके लिए पहले मुख्य डोमेन सही करने पर ध्यान दें। बचाव वाले रजिस्ट्रेशन बाद में हो सकते हैं जब मुख्य ब्रांड स्थापित हो जाए।
क्या यह मायने रखता है कि मेरा डोमेन एक्सटेंशन मेरे प्रतियोगियों से मेल नहीं खाता?
आप जो एक्सटेंशन इस्तेमाल करते हैं, वह विज़िटर को कुछ संकेत देता है, भले ही वे सोच-समझकर नोटिस न करें। अमेरिका में ज़्यादातर ब्रांड के लिए .com अब भी डिफ़ॉल्ट उम्मीद है। आपके प्रतियोगी सब .com पर हैं और आप किसी दूसरे एक्सटेंशन पर, तो जो विज़िटर आपके नाम के अंत में .com लगाकर टाइप करेंगे, वे किसी प्रतियोगी या खाली पेज पर पहुंचेंगे। .com के अलावा कोई एक्सटेंशन पक्का करने से पहले यह अड़चन समझना ज़रूरी है। अगला अध्याय डोमेन एक्सटेंशन को पूरी तरह समझाता है।
डोमेन रजिस्टर करने के बाद मैं अपना ब्रांड नाम बदलूं तो क्या होता है?
आप नए नाम के लिए नया डोमेन रजिस्टर करके पुराने को उस पर रीडायरेक्ट कर सकते हैं। पुराना डोमेन तब तक रजिस्टर रहना चाहिए और आपकी साइट की ओर इशारा करता रहना चाहिए जब तक लोग उसका इस्तेमाल कर रहे हों, जो रीब्रांड के सालों बाद तक हो सकता है। सर्च इंजन रीडायरेक्ट को फ़ॉलो करेंगे और पुराने डोमेन के नीचे बनी ज़्यादातर अथॉरिटी समय के साथ ट्रांसफ़र कर देंगे। बदलाव में कुछ मेहनत लगती है, पर यह साफ़ प्रोसेस वाली सुलझी हुई समस्या है।
अगला अध्याय डोमेन एक्सटेंशन के बारे में है: .com, .net, .org और नए एक्सटेंशन का क्या मतलब है, और अपने ब्रांड के लिए सही एक्सटेंशन कैसे चुनें।