अच्छा डोमेन नाम किसे बनाता है?

आपने ब्रांड नाम सोचने में समय लगाया है। अब ज़्यादा कठिन सवाल सामने आता है। क्या यह नाम डोमेन के लिए अच्छा है? आपके ब्रांड के लिए सबसे अच्छा डोमेन नाम सिर्फ़ वह नहीं जो उपलब्ध हो। वह है जो हर बार काम करे जब कोई उसे टाइप करे, सुने या शेयर करने की कोशिश करे। यह अलग कसौटी है, और ज़्यादातर नाम थोड़ी सोच के बिना इसे पार नहीं कर पाते।

अच्छे डोमेन नाम किसे बनाते हैं, यह रहस्य नहीं है। यह कुछ खूबियों की छोटी सूची है जो या तो इसमें मदद करती हैं कि लोग नाम से कैसे जुड़ते हैं, या चुपचाप उसके खिलाफ़ काम करती हैं। आप जिस भी नाम पर विचार कर रहे हैं, उसे इसी सूची पर अभी परख सकते हैं।

कितना छोटा काफ़ी छोटा है?

लंबाई सबसे बड़े कारकों में से एक है जो तय करती है कि डोमेन नाम असली इस्तेमाल में टिकेगा या नहीं। छोटे नाम लगभग हर बार जीतते हैं। इसलिए नहीं कि छोटा चलन में है, बल्कि इसलिए कि छोटा हर उस स्थिति में आसान है जो मायने रखती है।

कोई आपका डोमेन मोबाइल ब्राउज़र में टाइप करता है। छोटे नाम का मतलब है कम अक्षर, गलत कुंजी दबाने के कम मौके, कम झुंझलाहट। कोई आपका डोमेन किसी साइन या छपे कार्ड पर पढ़ता है। छोटा नाम जल्दी याद हो जाता है। कोई दोस्त को फ़ोन पर आपकी वेबसाइट बताता है। छोटा नाम बोलना आसान है और पहली बार में समझ आना आसान है।

लंबाई पर कोई सख्त नियम नहीं है, पर ज़्यादातर अच्छे डोमेन नाम एक्सटेंशन को छोड़कर छह से चौदह अक्षरों के बीच होते हैं। दस से कम मज़बूत है। पंद्रह से ऊपर आपके खिलाफ़ काम करने लगता है। नाम जितना लंबा होता है, उसके गलत टाइप होने, गलत याद रखे जाने या पूरी तरह छोड़ दिए जाने की संभावना उतनी बढ़ती है।

आपका ब्रांड नाम लंबा है तो सोचें कि कोई स्वाभाविक छोटा रूप है या नहीं। लंबे कानूनी नाम वाले कई ब्रांड डोमेन के लिए उसका संक्षिप्त रूप इस्तेमाल करते हैं। कानूनी नाम और डोमेन का पूरी तरह मेल खाना ज़रूरी नहीं है, पर वे जुड़े हुए लगने चाहिए। क्या आपके डोमेन नाम को बिज़नेस नाम से मेल खाना चाहिए वाला लेख इस पर ज़्यादा विस्तार से बात करता है।

क्या कोई उसे सुनकर लिख सकता है?

इसे रेडियो टेस्ट कहते हैं। कोई आपका डोमेन नाम ज़ोर से बोला हुआ सुनता है, कुछ लिखा नहीं है, और याददाश्त से उसे सही टाइप करने की कोशिश करता है। वह पहली कोशिश में सही कर ले, तो आपका नाम पास है। वह हिचके, गलत अंदाज़ा लगाए या पूछे कि स्पेलिंग क्या है, तो आपके नाम में समस्या है।

रेडियो टेस्ट एक खास तरह की चूक पकड़ता है जो कागज़ पर ठीक दिखती है पर बातचीत में बिखर जाती है। चुप अक्षरों वाले नाम इसमें फ़ेल होते हैं। अजीब या रचनात्मक स्पेलिंग वाले नाम फ़ेल होते हैं। जिन नामों में कोई एक हिस्सा दो अलग तरह से लिखा जा सकता है, वे फ़ेल होते हैं।

अपना डोमेन अभी ज़ोर से बोलें। आपको तुरंत उसके बाद "इसकी स्पेलिंग है..." जोड़ने की ज़रूरत महसूस हो, तो नाम हर बार आपके खिलाफ़ काम कर रहा है जब कोई उसे सुनता है। हर सुधार जो आपको जोड़ना पड़ता है, अड़चन है। अड़चनें जुड़ती जाती हैं।

क्या स्पेलिंग साफ़ है या लोगों को उलझाती है?

स्पेलिंग की समस्याएं कुछ रूपों में आती हैं। कुछ नामों में ऐसे अक्षर होते हैं जो आराम से कई तरह जा सकते हैं। कुछ अलग दिखने या लिए हुए नामों से बचने के लिए गढ़ी हुई स्पेलिंग इस्तेमाल करते हैं। कुछ विदेशी शब्द हैं जो एक भाषा में स्वाभाविक दिखते हैं पर दूसरी में पढ़ने वालों को उलझाते हैं।

यहां कसौटी यह है कि जिसने नाम पहले कभी नहीं देखा, क्या वह पहली बार पढ़कर उसे सही टाइप करेगा। उसे बिना संदर्भ के पढ़ें। क्या कोई अजनबी सही लिखेगा? कोई भी अक्षर संयोजन ऐसा है जो आराम से अलग लिखा जा सकता है, तो वह स्पेलिंग का जोखिम है।

ब्रांड नाम के रूप में इस्तेमाल की गई जानबूझकर की गई गलत स्पेलिंग चल सकती है, पर उसकी असली कीमत होती है। हर बार जब आप किसी को अपना डोमेन मुंह से बताते हैं, आपको उसकी स्पेलिंग बतानी पड़ती है। हर बार जब वह कहीं छपे में दिखता है, आप उम्मीद करते हैं कि पाठक टाइप करने से पहले मन में उसे अपने-आप ठीक न कर ले। यह लगातार चलने वाली अड़चन है जो समय के साथ बढ़ती है।

क्या सुनने के एक घंटे बाद भी किसी को वह याद रहेगा?

याद रहना अपनी अलग खूबी है, लंबाई और स्पेलिंग से अलग। नाम छोटा और सही स्पेलिंग वाला हो सकता है और फिर भी पूरी तरह भुलाने लायक। जो सामान्य नाम बताते हैं कि आप क्या करते हैं, न कि आप कौन हैं, वे इसी श्रेणी में आते हैं। उन्हें समझना आसान है पर पकड़े रखना कठिन।

कसौटी सीधी है। नाम को चलते-चलते एक बार सुनने के बाद, क्या कोई एक घंटे बाद लौटकर उसे टाइप कर सकता है? नाम में कोई हुक, कोई ध्वनि का पैटर्न, कोई व्यक्तित्व न हो, तो याददाश्त के पकड़ने के लिए कुछ नहीं है। वह फिसल जाता है।

अच्छे डोमेन नामों में आम तौर पर कुछ ऐसा होता है जो चिपक जाता है। वह बोलते समय की एक लय हो सकती है। वह किसी अनपेक्षित संदर्भ में इस्तेमाल हुआ अनपेक्षित शब्द हो सकता है। वह इतना छोटा हो सकता है कि उसे भूलने में याद रखने से ज़्यादा मेहनत लगे। तरीका जो भी हो, नाम कुछ ऐसा करता है जिससे वह रुक जाता है।

क्या वह ब्रांड जैसा सुनाई देता है?

इसे परिभाषित करना कठिन है पर महसूस करना आसान। अपना डोमेन ज़ोर से पढ़ें। क्या वह ऐसे ब्रांड जैसा सुनाई देता है जिस पर आप भरोसा करेंगे, जिसे याद रखेंगे और किसी को सुझाएंगे? या वह किसी प्लेसहोल्डर जैसा लगता है?

ब्रांड से मेल का मतलब है कि नाम आपके काम के लहजे से मेल खाता है। लॉ फ़र्म और क्रिएटिव स्टूडियो के लिए क्या सही सुनाई देता है, इसके मानक बहुत अलग होंगे। जो नाम एक के लिए बिल्कुल सही होगा, वह दूसरे के लिए पूरी तरह बेमेल लगेगा। सवाल सिर्फ़ यह नहीं कि नाम सैद्धांतिक रूप से अच्छा सुनाई देता है या नहीं। सवाल यह है कि क्या वह उसी खास तरह के ब्रांड जैसा सुनाई देता है जो आप बना रहे हैं।

एक छोटी जांच। नाम ऐसे बोलें जैसे आप किसी दोस्त को वह ब्रांड सुझा रहे हों। "आपको यह देखना चाहिए..." और फिर आपका डोमेन नाम। क्या यह स्वाभाविक लगता है? क्या यह असली ब्रांड जैसा लगता है? लगे कि आप ब्रांड की जगह किसी वेबसाइट का URL सुझा रहे हैं, तो शायद नाम पर्याप्त काम नहीं कर रहा।

क्या एक्सटेंशन उस तरह मेल खाता है जैसे आपका ब्रांड देखा जाएगा?

एक्सटेंशन नाम का हिस्सा है। वह कोई अर्थ लिए होता है, चाहे आप चाहें या नहीं। ज़्यादातर तरह के ब्रांड के लिए .com पर अब भी सबसे मज़बूत डिफ़ॉल्ट भरोसा है। जब कोई एक्सटेंशन बताए बिना डोमेन बताता है, तो ज़्यादातर लोग यही मानते हैं। आप अपना डोमेन ज़ोर से बोलते हैं तो ज़्यादातर लोग मन में उसे .com से पूरा कर लेते हैं।

इसका मतलब यह नहीं कि दूसरे एक्सटेंशन नहीं चल सकते। कुछ एक्सटेंशन अपना संदर्भ लिए होते हैं जो आपके काम को मज़बूत कर सकता है। .io और .co जैसे डोमेन एक्सटेंशन ने टेक और स्टार्टअप ब्रांड के साथ मज़बूत जुड़ाव बना लिया है। .design इस्तेमाल करता डिज़ाइन स्टूडियो या .org इस्तेमाल करती गैर-लाभकारी संस्था सुसंगत और सोची-समझी लग सकती है। एक्सटेंशन तब अच्छा बैठता है जब वह ब्रांड की दुनिया से मेल खाता हो।

.com के अलावा दूसरे एक्सटेंशन का जोखिम वही है जो रेडियो टेस्ट की समस्या है: लोग डिफ़ॉल्ट रूप से .com लिखते हैं। आपका डोमेन किसी दूसरे एक्सटेंशन पर है और कोई उसकी जगह .com टाइप कर दे, तो वह कहां पहुंचता है? कहीं नहीं पहुंचे, तो दांव कम है। किसी प्रतियोगी पर या विज्ञापनों से भरे पार्क किए हुए डोमेन पर पहुंचे, तो यह असली समस्या है। इसे अपने फ़ैसले में गिनें।

क्या नाम इतना अनोखा है कि उसे सुरक्षित रखा जा सके?

जो डोमेन नाम किसी मौजूदा ब्रांड जैसा बहुत ज़्यादा सुनाई देता है, वह ऐसी समस्या है जो आने का इंतज़ार कर रही है। सिर्फ़ कानूनी तौर पर नहीं, जो वह भी असली है, बल्कि व्यावहारिक रूप से भी। आपका नाम किसी स्थापित ब्रांड का थोड़ा बदला रूप है, तो लोग दोनों को उलझाएंगे। सर्च नतीजे धुंधले हो जाएंगे। लोग गलत जगह पहुंचेंगे। जिस ब्रांड की गूंज आप अनजाने में दे रहे हैं, वह जितना मशहूर है, यह उतना बुरा होता जाता है।

जिस मानक की ओर जाना है वह अनोखापन है। क्या यह नाम अपने बल पर खड़ा हो सकता है? क्या वह इतना अकेला है कि एक ही ब्रांड से जुड़े, किसी और से नहीं? जिस नाम का ट्रेडमार्क हो सके, उस नाम में यह खूबी होती है। बुनियादी जांच करने के लिए आपको कानूनी विशेषज्ञ होने की ज़रूरत नहीं। नाम खोजें। उसके वैरिएशन खोजें। अपने क्षेत्र में ऐसे ब्रांड देखें जो बहुत नज़दीक हों।

लक्ष्य ऐसा नाम है जो आपका अपना हो। जिसे किसी स्पष्टीकरण की ज़रूरत न हो, जो भ्रम पैदा न करे, और बाद में आपको उसका बचाव करने की स्थिति में न डाले क्योंकि किसी और का मिलती-जुलती चीज़ पर पहले से दावा है।

क्या पांच साल बाद भी यह सही लगेगा?

ब्रांड बढ़ते हैं। वे नए क्षेत्रों में फैलते हैं, जो देते हैं उसे बदलते हैं, कभी पूरी तरह दिशा बदल लेते हैं। जो डोमेन नाम ठीक वही बताता है जो आप आज करते हैं, वह बाद में बंदिश बन सकता है।

इसका मतलब यह नहीं कि आपको ऐसा अमूर्त नाम चुनना है जिसका आपके काम से कोई संबंध न हो। मतलब यह है कि आप सोचें कि क्या नाम में ब्रांड के साथ बढ़ने की जगह है। आप एक प्रोडक्ट से शुरू कर रहे हैं पर आगे बढ़ाने की योजना है, तो उस पहले प्रोडक्ट से बहुत कसकर जुड़ा नाम आपको बांध सकता है। ब्रांड बदल जाए और डोमेन नाम फ़िट न रहे, तो उसे बदलना महंगा और बाधा डालने वाला है।

बेहतर सवाल यह नहीं कि यह ब्रांड अभी क्या करता है, बल्कि यह कि इस ब्रांड का मतलब क्या है। जो नाम आपके मतलब पर बना है, वह उस नाम से ज़्यादा टिकाऊ है जो आपके बेचे जाने वाले पर बना है। पहला फैलता है। दूसरा आपको सीमित कर सकता है।

हाइफ़न और नंबर समस्या क्यों पैदा करते हैं?

हाइफ़न और नंबर दोनों एक ही बुनियादी समस्या लाते हैं। वे नाम को मुंह से बताने के तरीके में अस्पष्टता पैदा करते हैं।

डोमेन नाम में हाइफ़न का मतलब है कि जब भी आप किसी को एड्रेस बताएं, आपको ज़ोर से "हाइफ़न" या "डैश" बोलना होगा। ज़्यादातर लोग बाद में टाइप करते समय हाइफ़न भूल जाते हैं। वे बिना हाइफ़न वाले वर्शन पर जाते हैं, जो या तो है ही नहीं या किसी और का है। दोनों नतीजे आपके लिए बुरे हैं।

नंबर उसी उलझन का दूसरा रूप बनाते हैं। आपके डोमेन नाम में कोई नंबर है, तो लोगों को पक्का नहीं होता कि अंक टाइप करना है या शब्द। 4 है या four? 2 है या two? हर बार आपको बताना पड़ता है। और बताने पर भी कुछ लोग गलती करेंगे।

कुछ दुर्लभ मामले हैं जहां कोई नंबर ब्रांड की पहचान के लिए इतना ज़रूरी है कि वह साफ़ तरीके से चल जाता है। पर नियम के तौर पर, जिस भी डोमेन नाम को सही टाइप करने के लिए बोलकर स्पष्टीकरण चाहिए, वह डोमेन नाम आपके खिलाफ़ काम कर रहा है।

डोमेन नामों को परखने में WEMASY कैसे मदद करता है?

नामों की शॉर्टलिस्ट पर काम करते समय उपलब्धता जांचने के लिए टैब बदलते रहने से आपकी सोच टूटती है। WEMASY पर आप नामों को परखते समय प्लेटफ़ॉर्म के भीतर ही डोमेन की उपलब्धता खोज सकते हैं। आप नाम जांचते हैं, देखते हैं कि आपके चाहे एक्सटेंशन पर वह उपलब्ध है या नहीं, और अपनी सोच की कड़ी खोए बिना आगे बढ़ते हैं।

सब कुछ एक जगह रहता है। सही नाम मिलने पर आप उसे WEMASY से रजिस्टर करते हैं और उसी अकाउंट में अपनी साइट से जोड़ देते हैं, अलग DNS सेटअप की ज़रूरत नहीं। हर प्लान में क्या शामिल है, यह WEMASY प्राइसिंग पर देखें।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

अब आपके पास किसी भी नाम को परखने के लिए कसौटियों का एक सेट है। अगले अध्याय में हम कसौटियों से प्रोसेस की ओर बढ़ते हैं। डोमेन नाम कैसे चुनें स्टेप दर स्टेप, जिसमें क्या जांचना है, क्या तुलना करनी है और आखिरी फ़ैसला कैसे लेना है।