पिछले महीने आपके डैशबोर्ड ने तीस कन्वर्ज़न बताए। फ़ाइनेंस ने ग्यारह असली बिक्री गिनी। उन्नीस डुप्लिकेट इवेंट, थैंक यू पेज के रीलोड या टेस्ट सबमिशन थे जिन्हें आप फ़िल्टर करना भूल गए। विज्ञापन एल्गोरिदम को लगा कि वह जीत रहा है। आपने खर्च उस आँकड़े पर बढ़ा दिया जो कभी था ही नहीं।
विज्ञापन सुरक्षा के लिए कन्वर्ज़न ट्रैकिंग की सटीकता इसलिए मायने रखती है कि खराब डेटा अच्छे पैसे को गलत पैटर्न की ओर भेजता है। सुरक्षा का मतलब सिर्फ़ पेज पर बर्बादी रोकना नहीं है। इसका मतलब यह भी है कि जब कोई विज़िट सच में कन्वर्ट हो, तब विज्ञापन सिस्टम को सच दिखे। ट्रैकिंग सुरक्षा के ढाँचे में कैसे फिट होती है और उसे ईमानदार कैसे रखें, यह देखिए।
कन्वर्ज़न ट्रैकिंग की सटीकता क्या है?
कन्वर्ज़न ट्रैकिंग की सटीकता का मतलब है कि आप अपने विज्ञापन अकाउंट को जो इवेंट भेजते हैं, वे असली बिज़नेस नतीजों से मेल खाएँ। फ़ॉर्म सबमिट, खरीदारी या साइनअप एक ही बार गिना जाए, सही क्लिक से जोड़ा जाए और स्पैम, इंटरनल टेस्टिंग या बॉट होने पर बाहर रखा जाए।
ट्रैकिंग लैंडिंग पेज और कैंपेन ऑप्टिमाइज़ेशन के बीच बैठती है। पेज कन्वर्ज़न कमाता है। ट्रैकिंग उसकी रिपोर्ट देती है। विज्ञापन सिस्टम उस रिपोर्ट से कन्वर्ट करने वाले जैसे और लोग ढूँढता है।
गलत ट्रैकिंग विज्ञापन खर्च कैसे बर्बाद करती है
ज़्यादा गिनती कमज़ोर कैंपेन को मज़बूत दिखाती है। आप उस ट्रैफ़िक पर बिड बढ़ा देते हैं जिसने कभी असली लीड नहीं दी। कम गिनती जीतने वालों को छुपा देती है। आप उन विज्ञापनों को रोक देते हैं जो असल में बिक्री लाते हैं, क्योंकि थैंक यू पेज पर इवेंट कभी चला ही नहीं।
रीडिज़ाइन के बाद डुप्लिकेट फ़ायरिंग आम है। फ़ॉर्म एक बार सबमिट होता है लेकिन दो इवेंट चलते हैं, क्योंकि फ़ॉर्म हैंडलर और थैंक यू पेज, दोनों पर टैग हैं। फ़िल्टर न हों तो आपकी अपनी टीम के टेस्ट सबमिशन लाइव डेटा गंदा कर देते हैं।
लैंडिंग पेज पर जाँचने लायक इवेंट
पक्का करें कि मुख्य कन्वर्ज़न सिर्फ़ सफलता पर चले, पेज लोड पर नहीं। जाँचें कि थैंक यू पेज अलग कन्वर्ज़न की तरह तब तक न गिने जाएँ जब तक आपका वैसा इरादा न हो। देखें कि मोबाइल सबमिशन भी डेस्कटॉप जैसे ही इवेंट चलाएँ। पक्का करें कि स्पैम फ़िल्टर किए गए सबमिशन कन्वर्ज़न संकेत न भेजें।
भरोसेमंद ट्रैकिंग से खर्च कैसे बचाएँ
हर कैंपेन लक्ष्य के लिए एक मुख्य कन्वर्ज़न तय करें। विश्लेषण के लिए दूसरे इवेंट हो सकते हैं, लेकिन ऑप्टिमाइज़ेशन उसी इवेंट के पीछे चले जो राजस्व या योग्य लीड से जुड़ा हो।
पूरे क्लिक रास्ते को हर महीने टेस्ट करें: कोई लाइव विज्ञापन क्लिक करें, फ़ोन और डेस्कटॉप दोनों पर फ़ॉर्म भरें और पक्का करें कि एक इवेंट पहुँचा। उसी तारीख की सीमा के लिए विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म के कुल आँकड़े अपने CRM या ऑर्डर रिकॉर्ड से मिलाएँ।
हर ट्रैकिंग बदलाव को एक छोटे लॉग में दर्ज करें। रीडिज़ाइन, नए फ़ॉर्म और डोमेन के बदलाव टैग को चुपचाप तोड़ देते हैं। लॉग बताता है कि किस हफ्ते से डेटा बदला, ताकि आप कैंपेन के प्रदर्शन को गलत न पढ़ें।
साफ़ ट्रैकिंग इन पर निर्भर करती है: नकली लीड और स्पैम सबमिशन कैसे रोकें और इसके पेज के ईमानदार व्यवहार पर: फ़ॉर्म डिज़ाइन जो विज्ञापन की बर्बादी घटाता है। ऑटोमैटिक बिडिंग पर भरोसा करने से पहले डेटा का इनपुट ठीक करें।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
मुझे लैंडिंग पेज पर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग का ऑडिट कितनी बार करना चाहिए?
हर महीने और किसी भी पेज या फ़ॉर्म के बदलाव के बाद पूरा क्लिक से कन्वर्ज़न तक का टेस्ट चलाएँ। इवेंट की संख्या और CRM एंट्री की हफ्ते की जाँच बजट खराब आँकड़ों पर बढ़ाने से पहले भटकाव पकड़ लेती है।
क्या मुझे कैंपेन फ़ॉर्म शुरू होने पर ऑप्टिमाइज़ करने चाहिए या पूरे होने पर?
जब पूरा होना किसी असली लीड या बिक्री से जुड़ा हो, तो पूरे होने पर ऑप्टिमाइज़ करें। विज़िटर बीच में छोड़ दें तो फ़ॉर्म शुरू होने से आँकड़े फूल जाते हैं। पूरे होने वाले सबमिशन उस खर्च को बेहतर दिखाते हैं जिससे संपर्क करने लायक नतीजे मिले।
क्या थैंक यू पेज डुप्लिकेट कन्वर्ज़न पैदा कर सकते हैं?
हाँ, जब फ़ॉर्म सबमिशन और थैंक यू पेज का लोड, दोनों वही इवेंट चलाएँ। सफल सबमिट पर एक बार या थैंक यू पेज के व्यू पर एक बार चलाएँ, दोनों पर नहीं, जब तक आप रिपोर्टिंग में डुप्लिकेट न हटाएँ।
ट्रैकिंग की गलतियाँ बजट सुरक्षा से कैसे जुड़ी हैं?
झूठा भरोसा कम प्रदर्शन वाले कैंपेन पर ज़्यादा खर्च करवाता है। सटीक डेटा इस चैप्टर के रोकने के नियमों का साथ देता है: कैंपेन को जल्दी कब रोकें क्योंकि आप भूतों पर नहीं, असली संकेतों पर काम करते हैं।
क्या मुझे हर लैंडिंग पेज के लिए अलग कन्वर्ज़न इवेंट चाहिए?
जब पेज अलग ऑफ़र देते हों और आपको पेज स्तर की रिपोर्टिंग चाहिए, तब अलग इवेंट मदद करते हैं। अगर सारे पेज एक ही बिज़नेस नतीजे को दर्शाते हैं, तो कैंपेन ऑप्टिमाइज़ेशन फिर भी एक मुख्य इवेंट इस्तेमाल कर सकता है।
बिना कोड वाले पेजों पर ट्रैकिंग कहाँ लगाऊँ?
ज़्यादातर विज़ुअल बिल्डर हेडर स्क्रिप्ट और थैंक यू पेज के बदलाव सपोर्ट करते हैं। WEMASY वेबसाइट बिल्डर से आप अपनी वेबसाइट पर अपने पेज बना सकते हैं।