सही इन्फ्लुएंसर कैसे ढूंढें

इन्फ्लुएंसर ढूंढने का मतलब है वहां खोजना जहां आपके आदर्श ग्राहक पहले से समय बिताते हैं, और ऐसे क्रिएटर पहचानना जिनका कंटेंट और ऑडियंस आपके प्रोडक्ट से मेल खाते हों।

ड्राफ़्ट

आप "इन्फ्लुएंसर प्रॉस्पेक्ट" नाम की स्प्रेडशीट खोलते हैं और खाली कॉलम देखते रह जाते हैं। आप जानते हैं कि आपका प्रोडक्ट घर में खाना बनाने वालों के काम आता है। आपने उस दायरे के क्रिएटर देखे हैं। लेकिन हर सर्च में वही बीस नाम आते हैं जिनसे आपकी कैटेगरी का हर दूसरा ब्रांड पहले ही संपर्क कर चुका है। लिस्ट बढ़ती ही नहीं। आउटरीच बेमतलब लगता है। तीन हफ़्ते बीत जाते हैं और आपने अभी तक एक भी मैसेज नहीं भेजा।

यह अटका हुआ एहसास आम है, जब आप यह तय करने से पहले क्रिएटर खोजने लगते हैं कि आपको किसे खोजना है। इन्फ्लुएंसर ढूंढना किसी के लोकप्रिय दिखने तक स्क्रॉल करते रहना नहीं है। यह एक तय प्रक्रिया है जो आपके ग्राहक से शुरू होती है, आपकी नीश से गुज़रती है, और ऐसी शॉर्टलिस्ट पर खत्म होती है जिसे आप भरोसे से परख और संपर्क कर सकें। गलत प्रोफ़ाइल पर घंटे बर्बाद किए बिना यह लिस्ट कैसे बनाएं, यह यहां है।

इन्फ्लुएंसर कहां खोजें?

अपनी ही सोशल फ़ीड से शुरू कीजिए। देखिए कि आपके फ़ॉलोअर किनके साथ एंगेज करते हैं, कौन आपके जैसे प्रोडक्ट टैग करता है, और आपके प्रतिस्पर्धियों की पोस्ट के कमेंट में कौन दिखता है। आपकी मौजूदा ऑडियंस पहले से बता रही है कि वह किन क्रिएटर पर भरोसा करती है। वे नाम आपकी प्रॉस्पेक्ट लिस्ट में सबसे ऊपर होने चाहिए।

वे हैशटैग और कीवर्ड खोजिए जो आपके ग्राहक इस्तेमाल करते हैं, वे नहीं जो आपके ब्रांड ने खुद बनाए हैं। अगर आप रनिंग गियर बेचते हैं, तो वे शब्द खोजिए जो रनर ट्रेनिंग सलाह या गियर रिव्यू ढूंढते समय सच में टाइप करते हैं। जो क्रिएटर उन सर्च में ऊपर आते हैं, वे आपके ग्राहक की भाषा पहले से बोलते हैं।

अपने कंटेंट के कमेंट और टैग की गई पोस्ट पढ़कर देखिए कि आपके ग्राहक किन्हें फ़ॉलो करते हैं। लोग अक्सर उन क्रिएटर का ज़िक्र करते हैं जिनके साथ वे चाहते हैं कि आप कोलैबोरेट करें। यह बिना मांगा फ़ीडबैक आपको मिलने वाले सबसे भरोसेमंद डिस्कवरी डेटा में से है।

आपकी शॉर्टलिस्ट में कौन से मापदंड होने चाहिए?

संपर्क करने से पहले हर प्रॉस्पेक्ट को चार फ़िल्टर पास करने चाहिए। ऑडियंस ओवरलैप का मतलब है कि उनके फ़ॉलोअर उम्र, लोकेशन, रुचि या खरीदारी की आदत में आपके आदर्श ग्राहक प्रोफ़ाइल से मेल खाते हैं। कंटेंट प्रासंगिकता का मतलब है कि वे पहले से आपके प्रोडक्ट से जुड़े विषयों पर बिना ज़बरदस्ती बात करते हैं। एंगेजमेंट क्वालिटी का मतलब है कि कमेंट असली बातचीत जैसे दिखें, सामान्य तारीफ़ या इमोजी स्पैम जैसे नहीं। ब्रांड सेफ़्टी का मतलब है कि उनका पुराना कंटेंट उन मूल्यों से मेल खाता है जिनके साथ आप सबके सामने जुड़ने में सहज हैं।

इन चार मापदंडों पर हां या ना वाला एक सरल स्कोरकार्ड बनाइए। जो दो या उससे ज़्यादा फ़िल्टर में फेल हो, उसे हटा दीजिए, चाहे उसकी फ़ॉलोअर गिनती कितनी भी प्रभावशाली लगे। बड़ी लेकिन बेमतलब ऑडियंस की कीमत छोटी लेकिन काम की ऑडियंस जितनी ही पड़ती है, पर रिटर्न बहुत कम मिलता है।

प्रोफ़ाइल लिंक, फ़ॉलोअर गिनती, औसत एंगेजमेंट, कंटेंट थीम और संपर्क जानकारी एक साझा डॉक्यूमेंट में सहेजिए। जब आप फ़िट को और गहराई से परखने के लिए तैयार हों, तो पहला मैसेज भेजने से पहले इन्फ्लुएंसर फ़िट और प्रामाणिकता की जांच का फ़्रेमवर्क इस्तेमाल कीजिए।

साफ़ दिखने वाले नामों से आगे इन्फ्लुएंसर कैसे ढूंढें?

अपनी नीश के सबसे मशहूर क्रिएटर से एक स्तर नीचे देखिए। किसी भी कैटेगरी के टॉप पांच नामों को हर हफ़्ते दर्जनों ब्रांड पिच मिलती हैं। छठे से तीसवें नंबर तक के क्रिएटर की ऑडियंस अक्सर ज़्यादा जुड़ी होती है और वे वाजिब रेट पर ज़्यादा उपलब्ध होते हैं।

अपने प्रोडक्ट कैटेगरी से जुड़े कस्टमर रिव्यू वीडियो और ट्यूटोरियल कंटेंट खोजिए। जो क्रिएटर हर पोस्ट में ब्रांड डील दिखाए बिना, स्वाभाविक रूप से प्रोडक्ट रिव्यू करते हैं, वे पार्टनरशिप स्वीकार करने पर अक्सर सबसे भरोसेमंद स्पॉन्सर्ड कंटेंट बनाते हैं।

अपनी सेल्स और सपोर्ट टीम से पूछिए कि ग्राहक किन क्रिएटर का नाम लेते हैं। सीधे ग्राहकों से बात करने वाली टीमें ऐसे नाम सुनती हैं जो मार्केटिंग डैशबोर्ड में कभी नहीं दिखते। "मैंने आपको एक क्रिएटर के वीडियो से ढूंढा" जैसा एक कमेंट भी तुरंत प्रॉस्पेक्ट लिस्ट में जोड़ने लायक है।

शॉर्टलिस्ट तैयार होते ही, क्रिएटर से पेशेवर ढंग से संपर्क कैसे करें, यह जानने के लिए इन्फ्लुएंसर आउटरीच और नेगोशिएशन पर जाइए। अगर आप अभी तय कर रहे हैं कि आपके बजट में किस साइज़ का क्रिएटर बैठता है, तो पहले नैनो से मेगा तक इन्फ्लुएंसर के प्रकार देख लीजिए।

एक बार फ़िल्टर तय हो जाएं और आप वहां खोजें जहां आपके ग्राहक पहले से ध्यान देते हैं, तो सही इन्फ्लुएंसर ढूंढना दोहराया जा सकने वाला काम बन जाता है। दस मज़बूत मेल वाली केंद्रित शॉर्टलिस्ट, पचास बेतरतीब प्रोफ़ाइल की बिखरी लिस्ट से हर बार बेहतर होती है।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

आपकी पहली शॉर्टलिस्ट में कितने इन्फ्लुएंसर होने चाहिए?

दस से पंद्रह प्रॉस्पेक्ट से शुरू कीजिए, ताकि जांच के बाद छंटनी करने पर दोबारा शुरू न करना पड़े। आउटरीच से पहले WEMASY के वेबसाइट बिल्डर से अपने कैंपेन का लैंडिंग पेज बना लीजिए, ताकि क्रिएटर पूछें कि उनकी ऑडियंस कहां जाए, तो आप एक साफ़ ठिकाना दे सकें।

क्या इन्फ्लुएंसर सिर्फ़ एक सोशल प्लेटफ़ॉर्म पर खोजने चाहिए?

उस प्लेटफ़ॉर्म पर खोजिए जहां आपके ग्राहक सबसे ज़्यादा समय बिताते हैं, लेकिन उन क्रिएटर पर भी ध्यान दीजिए जो कई चैनल पर हैं। अगर एग्रीमेंट में यूसेज राइट्स शामिल हों, तो कई प्लेटफ़ॉर्म पर मौजूदगी बिना अतिरिक्त क्रिएटर फ़ीस के कैंपेन की पहुंच बढ़ा सकती है।

कैसे पता करें कि किसी इन्फ्लुएंसर के फ़ॉलोअर असली हैं?

देखिए कि एंगेजमेंट रेट फ़ॉलोअर गिनती से मेल खाता है या नहीं, कमेंट की क्वालिटी पढ़िए कि उनमें खास प्रतिक्रिया है या सामान्य तारीफ़, और अचानक उछाल की जगह फ़ॉलोअर में स्थिर बढ़त देखिए। जांच के विस्तृत स्टेप इन्फ्लुएंसर फ़िट और प्रामाणिकता की जांच में बताए गए हैं।

क्या ग्राहक आपके ब्रांड के इन्फ्लुएंसर बन सकते हैं?

संतुष्ट ग्राहक जो पहले से आपके प्रोडक्ट के बारे में पोस्ट करते हैं, वे आपको मिलने वाले सबसे प्रामाणिक पार्टनर में से हैं। उनके फ़ॉलोअर शायद ज़्यादा न हों, पर उनकी सिफ़ारिश में असली अनुभव होता है। यह यूज़र-जनरेटेड कंटेंट की उन रणनीतियों से मिलता है जो यूज़र-जनरेटेड कंटेंट स्ट्रैटेजी में बताई गई हैं।

अपनी इन्फ्लुएंसर प्रॉस्पेक्ट लिस्ट कितनी बार अपडेट करनी चाहिए?

लिस्ट हर महीने देखिए और अपडेट कीजिए। हर नीश में नए क्रिएटर आते रहते हैं, और प्लेटफ़ॉर्म बदलने के साथ ऑडियंस का मिज़ाज भी बदलता है। पिछली तिमाही में चली लिस्ट शायद उन क्रिएटर को छोड़ दे जिन्हें आपके ग्राहक आज फ़ॉलो करते हैं।

इन्फ्लुएंसर खोजते समय सबसे आम गलती क्या है?

फ़ॉलोअर गिनती से छांटना और ऑडियंस फ़िट की जांच छोड़ देना। प्रासंगिकता के बिना लोकप्रियता ऐसी महंगी पोस्ट देती है जो आपके आदर्श ग्राहक तक कभी पहुंचती ही नहीं। पहले अपना ग्राहक प्रोफ़ाइल तय कीजिए, फिर ऐसे क्रिएटर खोजिए जिनका कंटेंट पहले से उसी व्यक्ति के काम आता हो।

यह भी पढ़ें

और पढ़ें: सोशल मीडिया के बारे में सब कुछ

इसे अभी आज़माएँ
अपनी खुद की वेबसाइट पर।

WEMASY के साथ मुफ़्त शुरू करें और कुछ ही मिनटों में अपनी साइट बनाएँ।