वेबसाइट लॉन्च करने से पहले क्या जानना चाहिए

वेबसाइट तैयार होने से पहले लॉन्च करना इंतज़ार करने से ज़्यादा महँगा पड़ता है। पैसों में नहीं, उन विज़िटर में जो आते हैं, कुछ अधूरा देखते हैं और दोबारा कभी नहीं लौटते। लॉन्च से पहले क्या जाँचना है, यह जानना ही आत्मविश्वास से लाइव होने और अगला पूरा हफ़्ता गड़बड़ियाँ ठीक करने में बिताने के बीच का फ़र्क़ है।

किसी भी वेबसाइट लॉन्च को देखें, आपको वही दो तरह की ग़लतियाँ मिलेंगी। या तो मालिक ने जल्दबाज़ी की और ग्राहक की शिकायत के बाद पता चला कि फ़ॉर्म टूटा है या कोई पेज ग़ायब है। या उसने अनंत समय तक देर की, उस परफ़ेक्शन के इंतज़ार में जो कभी नहीं आया। सही तरीक़ा इन दोनों के बीच है। जाँचों का एक साफ़ सेट जो लाइव होने से पहले पास होना चाहिए, और उन चीज़ों को जोड़ना बंद करने का अनुशासन जो अभी मायने नहीं रखतीं।

यह लेख बताता है कि पब्लिश करने से पहले असल में क्या-क्या तैयार होना चाहिए। साठ बातों की तकनीकी चेकलिस्ट नहीं। व्यावहारिक जाँचों का एक सेट जिसे बिज़नेस मालिक बिना डेवलपर के कर सकता है।

क्या आपकी वेबसाइट का मक़सद साफ़ है?

कोई भी तकनीकी जाँच करने से पहले एक सवाल का जवाब दें। आपकी वेबसाइट से क्या होना चाहिए? "ऑनलाइन मौजूदगी बनाना" जैसा धुँधला लक्ष्य नहीं। एक ठोस नतीजा। विज़िटर आपको कॉल करें। अपॉइंटमेंट बुक करें। प्रोडक्ट ख़रीदें। फ़ॉर्म भरें।

हर पेज, हर बटन और हर कॉपी को उसी नतीजे की ओर इशारा करना चाहिए। अगर आप मक़सद एक वाक्य में नहीं बता सकते, तो वेबसाइट तैयार नहीं है, चाहे वह कितनी भी चमकदार दिखे। जो विज़िटर बिना दिशा वाली साइट पर पहुँचते हैं, वे अक्सर कुछ किए बिना लौट जाते हैं। डिज़ाइन शानदार हो सकता है और फ़ोटोग्राफ़ी प्रोफ़ेशनल, लेकिन स्ट्रक्चर के पीछे मक़सद न हो तो इनमें से कुछ भी कन्वर्ट नहीं करता।

अगर आपने यह अभी तक तय नहीं किया है, तो वेबसाइट बनाने से पहले उसकी प्लानिंग कैसे करें वाला लेख बनाना शुरू करने से पहले इस क़दम को पूरा बताता है।

क्या आपका कंटेंट भरोसा जीतने के लिए ज़रूरी न्यूनतम स्तर पर है?

कंटेंट वह हिस्सा है जिसे ज़्यादातर लोग कम आँकते हैं। जो साइट दिखने में पूरी है पर कंटेंट में कमज़ोर, वह असली विज़िटर को अधूरी लगती है, भले ही टेम्पलेट चमकदार हो। लॉन्च से पहले जाँचें कि हर मुख्य पेज वह सब सच में कहता है जो उसे कहना चाहिए।

आपके होमपेज को पहले स्क्रॉल में तीन बातों का जवाब देना चाहिए। आप क्या करते हैं? यह किसके लिए है? विज़िटर को आगे क्या करना चाहिए? आपके अबाउट पेज पर बिज़नेस के पीछे के लोगों या कंपनी की इतनी असली जानकारी होनी चाहिए कि वह भरोसेमंद लगे। आपके सर्विस या प्रोडक्ट पेज में इतना ब्योरा होना चाहिए कि विज़िटर बुनियादी बातें जानने के लिए आपसे संपर्क किए बिना तय कर सके कि आप उसके लिए सही हैं या नहीं।

प्लेसहोल्डर टेक्स्ट इस बात का सबसे साफ़ संकेत है कि साइट लॉन्च के लिए तैयार नहीं थी। लाइव होने से पहले हर पेज में बचा हुआ टेम्पलेट टेक्स्ट खोजें। यह भी जाँचें कि आपकी संपर्क जानकारी हर उस पेज पर सही है जहाँ वह दिखती है। ग़लत फ़ोन नंबर या ग़लत लिखा ईमेल एड्रेस ऐसी ग़लती है जिसका पता ग्राहक से चलना शर्मिंदगी भरा होता है।

क्या आपने हर पेज मोबाइल पर टेस्ट किया है?

अब वेब ट्रैफ़िक का 60 प्रतिशत से ज़्यादा मोबाइल डिवाइस से आता है। जो साइट फ़ोन पर टूटती है, वह आपके ज़्यादातर संभावित विज़िटर को एक शब्द पढ़ने से पहले ही लौटा रही है। मोबाइल पर टेस्ट करना वैकल्पिक नहीं है।

हर पेज को असली फ़ोन पर देखें, सिर्फ़ ब्राउज़र के मोबाइल प्रीव्यू में नहीं। जाँचें कि नेविगेशन सही खुलता है। जाँचें कि टेक्स्ट ज़ूम किए बिना पढ़ा जा सकता है। जाँचें कि बटन इतने बड़े हैं कि ग़लती से दूसरा बटन दबे बिना टैप किए जा सकें। जाँचें कि इमेज सही लोड होती हैं और कंटेंट को स्क्रीन से बाहर नहीं धकेलतीं।

अपने कॉन्टैक्ट फ़ॉर्म और साइट के बाक़ी फ़ॉर्म पर ख़ास ध्यान दें। मोबाइल पर फ़ॉर्म अक्सर गड़बड़ होने की जगह होते हैं, क्योंकि इनपुट फ़ील्ड, ड्रॉपडाउन और सबमिट बटन टचस्क्रीन पर डेस्कटॉप से अलग चलते हैं। अपने फ़ोन से एक टेस्ट एंट्री सबमिट करें और पक्का करें कि पूरा फ़्लो शुरू से आख़िर तक काम करता है। रिस्पॉन्सिव डिज़ाइन क्या है वाला लेख बताता है कि मोबाइल लेआउट तकनीकी रूप से कैसे काम करते हैं और कोई भी टेम्पलेट परखते समय क्या देखना चाहिए।

क्या आपने हर लिंक और हर फ़ॉर्म जाँचा है?

हर पेज का हर लिंक क्लिक करें। इंटरनल लिंक वहीं जाएँ जहाँ उन्हें जाना चाहिए। एक्सटर्नल लिंक सही खुलें। कोई लिंक टूटे URL या ऐसे पेज की ओर न हो जो अभी बना ही नहीं।

साइट का हर फ़ॉर्म टेस्ट करें। सिर्फ़ कॉन्टैक्ट फ़ॉर्म नहीं। अगर आपके पास न्यूज़लेटर साइनअप, बुकिंग फ़ॉर्म, कोटेशन रिक्वेस्ट या कुछ भी और है जो डेटा सबमिट करता है, तो उसे टेस्ट करें। उसे पूरा भरकर सबमिट करें। फिर देखें कि सबमिशन सही इनबॉक्स में पहुँचा है और उसके बाद जो कन्फ़र्मेशन ईमेल या ऑटोरिस्पॉन्डर जाना चाहिए, वह चला है। टूटा हुआ कॉन्टैक्ट फ़ॉर्म लॉन्च से पहले की सबसे महँगी चूकों में से है, क्योंकि अक्सर तब पता चलता है जब आपको एहसास होता है कि किसी ने संपर्क ही नहीं किया।

अपना 404 पेज भी जाँचें। अपने डोमेन पर कोई ऐसा URL टाइप करें जो है ही नहीं और देखें क्या दिखता है। जिस डिफ़ॉल्ट 404 स्क्रीन में नेविगेशन या होम का लिंक न हो, वह विज़िटर को बंद गली में पहुँचा देती है। होमपेज के लिंक वाला एक सादा कस्टम 404 पेज उन्हें आपकी साइट पर रोके रखता है।

क्या आपका बुनियादी SEO तैयार है?

लॉन्च से पहले आपको पूरी SEO रणनीति नहीं चाहिए। बुनियाद चाहिए। इन्हें सेट करने में कुछ मिनट लगते हैं और पहले दिन से यह फ़र्क़ पड़ता है कि सर्च इंजन आपकी साइट को कैसे समझते हैं।

जाँचें कि हर पेज का टाइटल टैग अलग है। टाइटल टैग वह है जो ब्राउज़र टैब और सर्च रिज़ल्ट में दिखता है। उसे पेज को साफ़ बताना चाहिए और उसमें वह मुख्य शब्द होना चाहिए जिसे सर्च करके कोई उस पेज तक पहुँचेगा। यह भी जाँचें कि हर पेज पर मेटा डिस्क्रिप्शन है, यानी एक छोटा वाक्य जो सर्च रिज़ल्ट में आपके टाइटल के नीचे दिखता है और लोगों को क्लिक करने का फ़ैसला करने में मदद करता है।

जाँचें कि आपका हेडिंग स्ट्रक्चर तर्कसंगत है। हर पेज पर एक H1, और उसके नीचे साफ़ क्रम में H2 और H3 हेडिंग। जाँचें कि आपकी इमेज में बताने वाला alt टेक्स्ट है। जाँचें कि आपके URL साफ़ और पढ़ने लायक़ हैं। /services/web-design जैसा URL, /page?id=3847 से सर्च इंजन और पढ़ने वालों, दोनों के लिए ज़्यादा काम का है।

SEO में क्या-क्या शामिल है और नई साइट के लिए यह क्यों मायने रखता है, इसकी पूरी तस्वीर के लिए SEO क्या है वाला लेख पूरा विषय बताता है।

क्या आपके लीगल पेज तैयार हैं?

लीगल पेज वे हैं जिन्हें ज़्यादातर विज़िटर कभी नहीं पढ़ते। वे वैकल्पिक नहीं हैं। हर वेबसाइट जो किसी भी तरह का यूज़र डेटा इकट्ठा करती है, जिसमें कॉन्टैक्ट फ़ॉर्म सबमिशन या एनालिटिक्स ट्रैकिंग भी आते हैं, उसे प्राइवेसी पॉलिसी चाहिए। ज़्यादातर देशों में यह क़ानूनी ज़रूरत है और बिज़नेस साइट पर आने वाले हर किसी की सामान्य उम्मीद।

कम से कम जाँचें कि आपके पास ऐसी प्राइवेसी पॉलिसी है जो बताती है कि आप कौन-सा डेटा इकट्ठा करते हैं और उसका इस्तेमाल कैसे होता है। अगर आप ऑनलाइन प्रोडक्ट या सर्विस बेचते हैं, तो नियम और शर्तें भी अपेक्षित हैं। अगर आप EU में काम कर रहे हैं या वहाँ के विज़िटर को सेवा दे रहे हैं, तो ट्रैकिंग या एनालिटिक्स कुकी इस्तेमाल करने वाली किसी भी साइट के लिए GDPR के तहत कुकी कंसेंट नोटिस ज़रूरी है।

आपका SSL सर्टिफ़िकेट भी लॉन्च से पहले चालू होना चाहिए। उसके बिना ब्राउज़र विज़िटर के आपका कंटेंट देखने से पहले ही "सुरक्षित नहीं" की चेतावनी दिखाते हैं। ज़्यादातर वेबसाइट बिल्डर और होस्टिंग प्रोवाइडर में SSL शामिल होता है और अपने आप चालू हो जाता है। अपनी साइट खोलने पर पक्का करें कि ब्राउज़र के एड्रेस बार में पैडलॉक आइकन दिख रहा है। SSL क्या है और आपकी वेबसाइट को इसकी ज़रूरत क्यों है वाला लेख बताता है कि यह कैसे काम करता है और यह चालू है या नहीं यह कैसे पक्का करें।

क्या लॉन्च से पहले आपकी एनालिटिक्स ट्रैकिंग सेट है?

लॉन्च के बाद एनालिटिक्स सेट करने का मतलब है कि आप अंधेरे में शुरू करते हैं। आपकी ट्रैकिंग चालू होने से पहले के घंटों या दिनों में आने वाला हर विज़िटर ऐसा डेटा है जो कभी वापस नहीं मिलेगा। पब्लिश करने से पहले एनालिटिक्स सेट करें और पहले ही दिन जाँचें कि वह काम कर रहा है।

कम से कम अपनी साइट से कोई वेब एनालिटिक्स टूल जोड़ें। ज़्यादातर वेबसाइट बिल्डर में एनालिटिक्स बना हुआ होता है या उसे जोड़ना आसान होता है। जाँचें कि वह सेशन रिकॉर्ड कर रहा है और कम से कम एक टेस्ट विज़िट डैशबोर्ड में दिख रही है। अगर आप विज्ञापन चलाने की योजना बना रहे हैं, तो उसी समय कन्वर्ज़न ट्रैकिंग भी सेट करें। जिस विज्ञापन कैंपेन में कन्वर्ज़न डेटा नहीं है, वह बिना फ़ीडबैक के ख़र्च किया गया पैसा है।

क्या आपने जाँचा है कि सोशल मीडिया पर शेयर होने पर आपके पेज कैसे दिखते हैं?

जब कोई आपकी वेबसाइट का लिंक सोशल मीडिया पर शेयर करता है, तो ज़्यादातर प्लेटफ़ॉर्म आपके पेज से प्रीव्यू इमेज और डिस्क्रिप्शन उठाते हैं। इन्हें Open Graph मेटा टैग कंट्रोल करते हैं। अगर वे सेट नहीं हैं, तो प्लेटफ़ॉर्म अंदाज़ा लगाता है, और नतीजा अक्सर ग़लत होता है। इमेज ग़ायब, टाइटल की जगह आपका URL, या साफ़ डिस्क्रिप्शन की जगह पेज का कोई भी पैराग्राफ़।

अपने वेबसाइट बिल्डर की SEO सेटिंग या पेज सेटिंग में अपनी Open Graph सेटिंग जाँचें। अपने होमपेज और ख़ास पेजों के लिए टाइटल, डिस्क्रिप्शन और प्रीव्यू इमेज सेट करें। फिर कुछ भी सार्वजनिक रूप से शेयर करने से पहले लिंक प्रीव्यू टूल से देखें कि वे ठीक कैसे दिखेंगे।

लॉन्च के बाद पहले हफ़्ते में क्या करना चाहिए?

लॉन्च प्रक्रिया का अंत नहीं है। पहला हफ़्ता वह समय है जब आपको वे चीज़ें मिलती हैं जो लॉन्च से पहले की टेस्टिंग में छूट गईं, क्योंकि असली विज़िटर आपकी उम्मीद से अलग व्यवहार करते हैं।

पहले हफ़्ते में रोज़ अपना एनालिटिक्स देखें। देखें कि लोग कौन-से पेज खोलते हैं, कितनी देर रुकते हैं और कहाँ से चले जाते हैं। आपके सर्विस पेज पर ऊँचा एग्ज़िट रेट बता सकता है कि कंटेंट विज़िटर के सवालों का जवाब नहीं दे रहा। आपके कॉन्टैक्ट पेज पर ऊँचा एग्ज़िट रेट बता सकता है कि कुछ डिवाइस पर फ़ॉर्म काम नहीं कर रहा।

Google Search Console के ज़रिए अपना साइटमैप सर्च इंजन को सबमिट करें। इससे सर्च इंजन को पता चलता है कि आपकी साइट है और उन्हें क्रॉल करने के लिए आपके पेजों का नक़्शा मिल जाता है। इससे तुरंत रैंकिंग की गारंटी नहीं मिलती, पर इंडेक्सिंग की प्रक्रिया शुरू हो जाती है। एक हफ़्ते बाद फिर देखें कि कौन-से पेज इंडेक्स हुए हैं और कोई एरर तो नहीं जिसे ठीक करना हो।

इस बिंदु तक पूरी साइट बनाने में क्या-क्या लगता है, इसकी पूरी जानकारी के लिए अपने बिज़नेस के लिए वेबसाइट कैसे बनाएँ वाला लेख प्लानिंग से लॉन्च तक हर चरण बताता है।

WEMASY लॉन्च से पहले की जाँचों में कैसे मदद करता है?

WEMASY के वेबसाइट बिल्डर में हर पेज पर बने हुए SEO सेटिंग, डोमेन जोड़ने का टूल, हर प्लान में SSL, कॉन्टैक्ट फ़ॉर्म और एनालिटिक्स शामिल हैं। लॉन्च से पहले की चेकलिस्ट पूरी करने के लिए जो टूल चाहिए, वे उसी डैशबोर्ड में हैं जिससे आप साइट बनाते हैं। क्या शामिल है यह WEMASY वेबसाइट बिल्डर पर देखें या प्राइसिंग पेज पर प्लान देखें।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल