डायरेक्ट बुकिंग वेबसाइट कैसे सेट करें

पिछली तिमाही में आपके 68 प्रतिशत नए ग्राहक आपको किसी थर्ड-पार्टी लिस्टिंग से मिले। हर एक के लिए कमीशन देना पड़ा। उनमें से आधे कभी आपकी असली वेबसाइट पर आए ही नहीं। ब्रांड आपने बनाया। रिश्ता लिस्टिंग साइट ने ले लिया।

डायरेक्ट बुकिंग वेबसाइट इस पैटर्न को पलट देती है। ग्राहक आपको ढूंढते हैं, आपकी सर्विस देखते हैं और आपके डोमेन पर कन्फ़र्म करते हैं। बुकिंग की पूरी वैल्यू और उसके साथ आने वाला ग्राहक डेटा आपके पास रहता है। अपने पैरों पर खड़ी डायरेक्ट बुकिंग साइट कैसे बनाएं, यह नीचे है।

डायरेक्ट बुकिंग वेबसाइट में क्या होता है

डायरेक्ट बुकिंग वेबसाइट आपकी अपनी ऑनलाइन मौजूदगी है, जिसमें शेड्यूलिंग जुड़ी है। इसमें आपकी ब्रांडिंग, आपकी सर्विस का वर्णन, आपकी पॉलिसी और रियल टाइम में रिज़र्वेशन कन्फ़र्म करने वाला बुकिंग फ़्लो होता है।

यह खाली पेज पर तैरता एक कैलेंडर एम्बेड नहीं है। यह पूरी साइट है, जहां बुकिंग केंद्र में है पर भरोसे वाला कंटेंट उसका साथ देता है: आपके बारे में, रिव्यू, FAQ और जहां लागू हो वहां साफ़ कीमत या रेट की जानकारी।

डायरेक्ट बुकिंग क्या है और रेवेन्यू और ग्राहक संबंधों के लिए यह क्यों मायने रखती है, यह पहले मॉड्यूल के डायरेक्ट बुकिंग क्या है और यह क्यों मायने रखती है में बताया गया है।

डायरेक्ट बुकिंग वेबसाइट कैसे सेट करें

अपने डोमेन से शुरू करें। अपना बिज़नेस डोमेन या book.yourbrand.com जैसा सबडोमेन इस्तेमाल करें। ब्रांड वाला URL भरोसा दिखाता है और मार्केटिंग लिंक साझा करना आसान बनाता है।

पहले मुख्य पेज बनाएं: होम, सर्विस, बुकिंग और संपर्क। बुकिंग पेज आपका लाइव कैलेंडर या बुकिंग इंजन रखता है। सर्विस पेज समझाते हैं कि हर विकल्प में क्या शामिल है, ताकि विज़िटर सही अपॉइंटमेंट प्रकार चुनें।

उपलब्धता, कन्फ़र्मेशन और अगर आप पहले से फ़ीस लेते हैं तो पेमेंट संभालने के लिए बुकिंग इंजन जोड़ें। आपके पेजों के पीछे वह परत रिज़र्वेशन कैसे प्रोसेस करती है, यह समझने के लिए बुकिंग इंजन क्या है पढ़ें।

लॉन्च से पहले पॉलिसी जोड़ें। कैंसलेशन के नियम, डिपॉज़िट की शर्तें और नो-शो के दिशा-निर्देश आपकी साइट पर होने चाहिए, ताकि ग्राहक बुकिंग के समय उनसे सहमत हों। साफ़ पॉलिसी बाद के विवाद घटाती हैं।

डायरेक्ट बुकिंग वेबसाइट टेम्पलेट का ढांचा

ज़्यादातर डायरेक्ट बुकिंग साइट एक सरल लेआउट अपनाती हैं। हीरो सेक्शन बताता है कि आप क्या देते हैं और बुकिंग पेज से लिंक करता है। नीचे सर्विस कार्ड हर विकल्प को अवधि और कीमत के साथ समझाते हैं। रिव्यू या ग्राहक लोगो के रूप में सोशल प्रूफ़ किसी के “बुक करें” पर क्लिक करने से पहले भरोसा बनाता है।

नेविगेशन कम से कम रखें। होम, बुक, सर्विस, अबाउट और संपर्क ज़्यादातर छोटे बिज़नेस के लिए काफ़ी हैं। हर अतिरिक्त मेन्यू आइटम बुकिंग फ़्लो से दूर जाने का रास्ता है।

अपने सर्विस पेज पर लोकल और सर्विस कीवर्ड से सर्च के लिए ऑप्टिमाइज़ करें। जब आपकी अपनी साइट उन शब्दों पर रैंक करती है जो आपके ग्राहक खोजते हैं, तो समय के साथ डायरेक्ट बुकिंग पेड लिस्टिंग ट्रैफ़िक पर निर्भरता घटाती है।

अपनी डायरेक्ट साइट को हर संपर्क बिंदु से लिंक करें: ईमेल सिग्नेचर, सोशल बायो, छपी सामग्री और वे लिस्टिंग प्रोफ़ाइल जहां बाहरी साइट वेबसाइट लिंक की इजाज़त देती हैं। लगातार लिंक करना ग्राहकों को सीधे आपके पास बुक करना सिखाता है।

इसके लिए आपके पेज और बुकिंग फ़्लो को एक ही सिस्टम में होना चाहिए, अलग-अलग टूल जोड़कर बनाए हुए नहीं।

आपकी डायरेक्ट साइट चालू होने के बाद अगला सेटअप काम अपॉइंटमेंट के प्रकार और प्रोवाइडर के शेड्यूल तय करना है। उस परत के लिए ऑनलाइन अपॉइंटमेंट शेड्यूलिंग कैसे सेट करें देखें।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल