क्लाइंट डिनर आपके ऑफ़िस में आ गया। आपको चालीस मिनट में बोर्डरूम चाहिए। जब एजेंडा बारह इनबॉक्स में जा चुका हो, तब फ़ैसिलिटी को फ़ोन करके कॉलबैक का इंतज़ार करना विकल्प नहीं है।
कॉन्फ़्रेंस रूम रिज़र्वेशन ऐप ऐसे ही दबाव के लिए बना है। यह मोबाइल या ब्राउज़र का टूल है, जो कॉन्फ़्रेंस रूम की लाइव उपलब्धता दिखाता है, तुरंत बुकिंग लेता है, कन्फ़र्मेशन भेजता है और अक्सर दरवाज़े के पास की स्क्रीन पर कमरे की स्थिति दिखाता है। यह कॉन्फ़्रेंस रूम बुकिंग को आपकी जेब में ला देता है, तीन क्लिक गहरे डेस्कटॉप कैलेंडर में नहीं। यहां पढ़ें कि ये ऐप कैसे काम करते हैं और रूम बुकिंग के बड़े ढांचे में कैसे बैठते हैं।
कॉन्फ़्रेंस रूम रिज़र्वेशन ऐप क्या है?
कॉन्फ़्रेंस रूम रिज़र्वेशन ऐप बड़े मीटिंग स्पेस रिज़र्व करने का आगे का अनुभव है। यूज़र ऐप खोलते हैं, तारीख चुनते हैं, क्षमता या उपकरण से फ़िल्टर करते हैं और बुक करने के लिए टैप करते हैं। ऐप उसी शेड्यूलिंग डेटाबेस से बात करता है जो डेस्कटॉप टूल और दीवार के डिस्प्ले चलाता है।
ज़्यादातर ऐप कई मंज़िल वाले ऑफ़िस के लिए आसपास खोजने की सुविधा देते हैं, अक्सर इस्तेमाल होने वाले कमरों के लिए पसंदीदा, और मीटिंग जल्दी खत्म हो या लंबी चले तो समय बढ़ाने या कमरा छोड़ने की कार्रवाई।
कुछ ऐप QR कोड से चेक-इन, विज़िटर बैज या एक्सेस कंट्रोल से इंटीग्रेशन जोड़ते हैं। चेक-इन का डेटा ऑटो-रिलीज़ के नियमों को चलाता है, जो कोई न आए तो कमरे खाली कर देते हैं।
कॉन्फ़्रेंस रूम के लिए मोबाइल एक्सेस क्यों मायने रखता है
कॉन्फ़्रेंस रूम की ज़रूरतें तेज़ी से बदलती हैं। क्लाइंट विज़िट रास्ते में जुड़ जाती हैं। ऑल-हैंड्स सेशन छोटे होकर सुबह के बीच में जगह छोड़ देते हैं। सिर्फ़ डेस्कटॉप वाले बुकिंग टूल ये मौके चूक जाते हैं, क्योंकि जिसे कमरा चाहिए वह अपनी डेस्क पर नहीं होता।
मोबाइल ऐप कोवर्किंग और सर्विस्ड ऑफ़िस में घूमते कर्मचारियों की भी मदद करते हैं। आप कॉफ़ी बार छोड़ने से पहले बोर्डरूम बुक कर लेते हैं। सहकर्मी पास से गुज़रते हुए फ़्लोर के डिस्प्ले पर वह होल्ड देखते हैं।
रिसेप्शन और फ़ैसिलिटी को भी फ़ायदा होता है। "शाम 3 बजे का डेमो किस कमरे में है?" का जवाब देने के लिए स्टाफ़ पूरा एडमिन पैनल खोले बिना ऐप पर नज़र डालता है।
अच्छे रिज़र्वेशन ऐप में क्या सुविधाएं मिलनी चाहिए
1. फ़ोटो या फ़्लोर मैप के साथ लाइव उपलब्धता
तय करने से पहले क्षमता, लेआउट और उपकरण देखें। विज़ुअल जानकारी से क्लाइंट के सामने वाले सेशन में बेमेल बुकिंग घटती है।
2. तुरंत कन्फ़र्मेशन और कैलेंडर सिंक
बुकिंग आपके कैलेंडर में कमरे के नाम, मंज़िल और डायल-इन की जानकारी के साथ दिखती है। जगह की जानकारी दोबारा टाइप किए बिना इनवाइट भेजें।
3. पुश नोटिफ़िकेशन
शुरू होने से पहले रिमाइंडर और जल्दी छोड़ने के सुझाव उन भूतिया रिज़र्वेशन को घटाते हैं जो सहकर्मियों को रोकती हैं।
4. एडमिन ओवरराइड और अप्रूवल
मैनेजर उसी ऐप से प्रीमियम कमरे मंज़ूर करते हैं। फ़ैसिलिटी अलग सिस्टम में लॉग इन किए बिना रखरखाव के लिए कमरे ब्लॉक कर सकती है।
5. डेस्क और रिसोर्स बुकिंग से इंटीग्रेशन
एकीकृत वर्कप्लेस ऐप में आप एक ही सेशन में डेस्क, कॉन्फ़्रेंस रूम और उपकरण बुक कर सकते हैं। जब आपका ऑफ़िस सिर्फ़ कमरों से ज़्यादा संभालता है, तब यह वर्कफ़्लो रिसोर्स शेड्यूलिंग से जुड़ता है।
ऐप के पीछे मीटिंग रूम बुकिंग सिस्टम होता है, जो सूची और नियम रखता है। ऐप सुविधाजनक सतह है। सिस्टम सच का स्रोत है।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या कॉन्फ़्रेंस रूम रिज़र्वेशन ऐप मीटिंग रूम बुकिंग सॉफ़्टवेयर से अलग है?
ऐप अक्सर उसी सॉफ़्टवेयर बैकएंड का मोबाइल क्लाइंट होता है। मीटिंग रूम बुकिंग सॉफ़्टवेयर में वेब एडमिन, दीवार के डिस्प्ले और API हो सकते हैं। रिज़र्वेशन ऐप फ़ोन या टैबलेट पर कर्मचारी के बुकिंग अनुभव पर ध्यान देता है।
क्या विज़िटर कॉन्फ़्रेंस रूम रिज़र्वेशन ऐप इस्तेमाल कर सकते हैं?
कुछ ऐप बाहरी साझेदारों के लिए गेस्ट अकाउंट या समय-सीमा वाला एक्सेस देते हैं। कोवर्किंग क्लाइंट अपने सब्सक्रिप्शन टियर से जुड़े मेंबर ऐप से बोर्डरूम बुक करते हैं।
क्या कॉन्फ़्रेंस रूम रिज़र्वेशन ऐप दीवार के हार्डवेयर के बिना चलते हैं?
दीवार के टैबलेट सीधे आकर बुकिंग में मदद करते हैं, पर ज़रूरी नहीं हैं। जब तक नो-शो रेट या गलियारे की उलझन दरवाज़े के डिस्प्ले को सही न ठहराए, तब तक ऐप और सही फ़्लोर मैप ज़्यादातर ज़रूरतें पूरी करते हैं।
क्या कॉन्फ़्रेंस रूम की जानकारी अलग ऐप की जगह कंपनी की वेबसाइट पर रह सकती है?
जो स्टाफ़ और क्लाइंट एक और ऐप इंस्टॉल नहीं करना चाहते, उनके लिए ब्राउज़र पर चलने वाले पेज ठीक हैं। अपनी वेबसाइट बनाने के लिए WEMASY का वेबसाइट बिल्डर इस्तेमाल करें, जहां आप ऐसे पेज बना सकते हैं जो मोबाइल स्क्रीन पर भी साफ़ दिखें और जिनमें जगह की जानकारी और संपर्क हो।
रिज़र्वेशन ऐप बार-बार होने वाली लीडरशिप मीटिंग कैसे संभालते हैं?
दोहराई जाने वाली सीरीज़ ऐप से बुक होती हैं और अंतिम तारीख शुरू में ही दिखती है। एडमिन रूम रिज़र्वेशन सिस्टम की रिपोर्ट से लंबी चलने वाली सीरीज़ जांचते हैं, ताकि प्रीमियम कमरे क्लाइंट के इस्तेमाल के लिए खाली रहें।
कॉन्फ़्रेंस रूम रिज़र्वेशन ऐप लागू करने से पहले मुझे क्या टेस्ट करना चाहिए?
अपने ऑफ़िस के असली नेटवर्क पर फ़ोन से बुक करें, समय बढ़ाएं, कैंसल करें और चेक-इन करें। कैलेंडर सिंक, टकराव के संदेश और फ़्लोर मैप की सटीकता जांचें। पूरी कंपनी में लॉन्च से पहले दो हफ़्ते एक पायलट फ़्लोर पर ज़्यादातर अड़चनें सामने ला देता है।