एम्प्लॉयर ब्रांडिंग क्या है

आप मंगलवार सुबह नौकरी का विज्ञापन डालते हैं। गुरुवार तक आपके इनबॉक्स में 200 रिज़्यूमे होते हैं। आधे आवेदक सिर्फ़ तनख्वाह चाहते हैं और कुछ नहीं। बाकी आधों ने आपका करियर पेज पढ़ा, देखा कि मौजूदा कर्मचारी ऑनलाइन क्या कहते हैं, और इसलिए अप्लाई किया कि आपका कल्चर असली लगा। एम्प्लॉयर ब्रांडिंग वजह है कि वे दो समूह अलग तरह से सामने आते हैं।

तो एम्प्लॉयर ब्रांडिंग क्या है? यह वह साख है जो आपकी कंपनी नियोक्ता के रूप में बनाती है। एम्प्लॉयर ब्रांडिंग में यह आता है कि आप अपने मूल्य, काम का माहौल, आगे बढ़ने के रास्ते और रोज़ का अनुभव उन लोगों के सामने कैसे रखते हैं जो आपकी टीम से जुड़ सकते हैं। यह आपके कस्टमर ब्रांड जैसी नहीं है, हालांकि दोनों जुड़े लगने चाहिए। अगली जॉब लिस्टिंग लिखने से पहले जानिए एम्प्लॉयर ब्रांडिंग में क्या शामिल है और यह क्यों मायने रखती है।

व्यवहार में एम्प्लॉयर ब्रांडिंग का मतलब

एम्प्लॉयर ब्रांडिंग नौकरी ढूंढने वाले की नज़र से एक सीधे सवाल का जवाब देती है: यहां काम करना कैसा है? आपके एम्प्लॉयर ब्रांड की परिभाषा में दिखने वाले संकेत शामिल हैं, जैसे करियर पेज, जॉब डिस्क्रिप्शन और इंटरव्यू प्रोसेस। इसमें धीमे संकेत भी हैं, जैसे ऑनबोर्डिंग में मैनेजर लोगों से कैसे पेश आते हैं और क्या प्रमोशन निष्पक्ष लगते हैं।

एम्प्लॉयर ब्रांडिंग को अपने पब्लिक ब्रांड का कर्मचारी की तरफ़ का आईना समझें। ग्राहक आपका लोगो, वेबसाइट और विज्ञापन देखते हैं। उम्मीदवार जॉब साइट पर आपके रिव्यू, स्टाफ़ की प्रोफ़ेशनल नेटवर्क पोस्ट और रिक्रूटर ईमेल का टोन देखते हैं। जब ये संकेत मेल खाते हैं, तो लोग भरोसा करते हैं कि आपकी काम की जगह उतनी ही अच्छी है जितना आपकी मार्केटिंग कहती है।

मज़बूत एम्प्लॉयर ब्रांडिंग स्ट्रैटेजी ईमानदारी से शुरू होती है। आप करियर पेज पर लचीलेपन का वादा करके घर से काम करने पर लोगों को सज़ा नहीं दे सकते। उम्मीदवार कमियां जल्दी भांप लेते हैं, और मौजूदा कर्मचारी बात करते हैं। आपके ब्रांड मूल्य वैसे ही पढ़े जाने चाहिए, चाहे कोई आपसे खरीद रहा हो या आपसे जुड़ने के लिए अप्लाई कर रहा हो।

एम्प्लॉयर ब्रांडिंग हायरिंग और रिटेंशन को कैसे प्रभावित करती है

अच्छी एम्प्लॉयर ब्रांडिंग समय के साथ भर्ती का खर्च घटाती है। जब लोग आपको नियोक्ता के रूप में पहले से जानते और सम्मान करते हैं, तो पद भरने के लिए विज्ञापन और एजेंसियों पर कम खर्च होता है। रेफ़रल बढ़ते हैं, क्योंकि कर्मचारी कंपनी की सिफ़ारिश करने में गर्व महसूस करते हैं। वह गर्व सीधा इसका नतीजा है कि ऑफ़र मानने के बाद आप लोगों से कैसे पेश आते हैं।

एम्प्लॉयर ब्रांडिंग टर्नओवर भी घटाती है। जिस नए कर्मचारी ने पहले दिन से पहले आपका कल्चर समझा था, वह तीसरे महीने में इसलिए कम छोड़ता है कि नौकरी वैसी नहीं थी जैसी उसने सोची थी। हायरिंग के दौरान तय साफ़ उम्मीदें दोनों पक्षों की रक्षा करती हैं। रिटेंशन पैसा बचाता है और टीम का ज्ञान कंपनी के अंदर रखता है।

आपका एम्प्लॉयर ब्रांड सक्रिय नौकरी ढूंढने वालों से आगे जाता है। निष्क्रिय उम्मीदवार, यानी जो खोज नहीं रहे पर सही ऑफ़र के लिए खुले हैं, संदेश का जवाब देने से पहले महीनों देखते हैं कि आप ऑनलाइन कैसे दिखते हैं। आपकी टीम और प्रोजेक्ट के बारे में लगातार, ठोस कंटेंट समय बदलने पर आपकी कंपनी को उनकी छोटी सूची में रखता है।

एम्प्लॉयर ब्रांडिंग बनाम कस्टमर ब्रांडिंग

कस्टमर ब्रांडिंग प्रोडक्ट और सर्विस बेचती है। एम्प्लॉयर ब्रांडिंग आपके यहां काम करने का अनुभव बेचती है। ऑडियंस अलग हैं, पर मूल आइडेंटिटी नहीं। अगर आपका कस्टमर ब्रांड देखभाल का वादा करता है और इंटरव्यू प्रोसेस जल्दबाज़ी वाला और रूखा लगता है, तो दोनों ब्रांड को नुकसान होता है।

कुछ कंपनियां अलग विज़ुअल और भाषा के साथ अलग एम्प्लॉयर ब्रांड कैंपेन चलाती हैं। यह तब काम कर सकता है जब एम्प्लॉयर का संदेश अब भी ब्रांड पर्पस से जुड़ा हो। मिशन वाला बिज़नेस ग्राहकों को सामुदायिक प्रोजेक्ट और उम्मीदवारों को अंदरूनी मेंटरशिप प्रोग्राम दिखा सकता है। एक ही मकसद, अलग सबूत।

छोटी टीमें अक्सर दोनों को स्वाभाविक रूप से मिला देती हैं। आपका अबाउट पेज, सोशल पोस्ट और टीम की फ़ोटो एक साथ ग्राहकों और भावी कर्मचारियों से बात कर सकती हैं। मायने यह रखता है कि काम की शर्तें, लाभ और आगे बढ़ने के रास्ते कहीं साफ़ लिखे हों, जहां उम्मीदवार बिना खोदे पा सकें।

आगे, व्यावहारिक कदमों के लिए एम्प्लॉयर ब्रांडिंग कैसे सुधारें पढ़ें, या यह देखने के लिए कि एम्प्लॉयर पहचान बड़ी कंपनी के ब्रांड में कैसे बैठती है, कॉर्पोरेट ब्रांडिंग क्या है देखें।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल