वेबसाइट इंटरैक्शन डिज़ाइन क्या है

आप एक बटन टैप करते हैं और कुछ नहीं होता। आप मेन्यू आइटम पर होवर करते हैं और ड्रॉपडाउन आधा सेकंड देर से दिखता है। आप एक फ़ॉर्म के पास से स्क्रॉल करते हैं और समझ नहीं आता कि कौन-से फ़ील्ड ज़रूरी हैं। हर छोटी रुकावट जुड़ती जाती है, जब तक आप चले नहीं जाते।

वेबसाइट इंटरैक्शन डिज़ाइन यह योजना बनाने का काम है कि विज़िटर आपकी साइट के एलिमेंट के साथ कैसे इंटरैक्ट करें। हर क्लिक, होवर, स्क्रॉल और फ़ॉर्म सबमिशन एक इंटरैक्शन है। जब ये इंटरैक्शन सहज और अनुमान के मुताबिक लगते हैं, तो लोग ज़्यादा रुकते हैं और ज़्यादा जुड़ते हैं। आगे पढ़ें कि वेब इंटरैक्शन डिज़ाइन में क्या आता है और यह क्यों मायने रखता है।

वेबसाइट इंटरैक्शन क्या है?

वेबसाइट इंटरैक्शन विज़िटर का आपकी साइट पर किया गया कोई भी एक्शन है जो जवाब ट्रिगर करता है। बटन क्लिक करना, मेन्यू खोलना, फ़ॉर्म भरना, एकॉर्डियन खोलना या स्लाइडर खींचना, सब इंटरैक्शन हैं। इन पलों का डिज़ाइन तय करता है कि अनुभव आसान लगेगा या झुंझलाहट भरा।

वेबसाइट इंटरैक्शन डिज़ाइन इन पलों के पीछे की योजना है। इसमें बटन की जगह, होवर स्टेट, फ़ॉर्म वैलिडेशन, एनिमेशन का समय और फ़ीडबैक मैसेज आते हैं। अच्छा इंटरैक्शन डिज़ाइन साइट को तुरंत जवाब देने वाली और सहज महसूस कराता है।

इंटरैक्शन डिज़ाइन एंगेजमेंट को क्यों प्रभावित करता है?

एंगेजमेंट प्रवाह पर निर्भर है। जब इंटरैक्शन उम्मीद के मुताबिक काम करते हैं, तो विज़िटर आपकी साइट पर स्वाभाविक रूप से आगे बढ़ते हैं। वे पढ़ते हैं, क्लिक करते हैं, घूमते हैं और बिना रुके यह समझे कि कोई चीज़ कैसे काम करती है, एक्शन लेते हैं।

जब इंटरैक्शन फ़ेल होते हैं, तो प्रवाह टूट जाता है। जो बटन क्लिक होने लायक दिखता है पर कुछ नहीं करता, वह उलझन पैदा करता है। जो फ़ॉर्म एक गलती के बाद सारे फ़ील्ड खाली कर दे, वह झुंझलाहट पैदा करता है। जो पॉप-अप बिना दिखने वाले क्लोज़ बटन के कंटेंट ढक दे, वह गुस्सा पैदा करता है। हर टूटा इंटरैक्शन विज़िट छोटी करता है।

इंटरैक्शन डिज़ाइन के आम उदाहरण

इंटरैक्शन डिज़ाइन के उदाहरण लगभग हर पेज पर दिखते हैं। नेविगेशन मेन्यू जो होवर या क्लिक पर खुलते हैं। बटन जो होवर करने पर रंग बदलकर दिखाते हैं कि वे एक्टिव हैं। फ़ॉर्म जो ऊपर आम मैसेज दिखाने की जगह गलती उसी खास फ़ील्ड के पास हाइलाइट करते हैं।

स्क्रॉल से ट्रिगर होने वाले एनिमेशन जो विज़िटर के नीचे जाने पर कंटेंट दिखाते हैं। एकॉर्डियन जो सहज ट्रांज़िशन के साथ खुलते और बंद होते हैं। लोडिंग इंडिकेटर जो कंटेंट आते समय प्रगति दिखाते हैं। ये सब डिज़ाइन किए गए इंटरैक्शन हैं जो विज़िटर का अनुभव गढ़ते हैं।

अच्छे वेब इंटरैक्शन डिज़ाइन के सिद्धांत

इंटरैक्टिव एलिमेंट इंटरैक्टिव दिखने चाहिए। बटन बटन जैसे दिखें। लिंक बाकी टेक्स्ट से अलग दिखें। अगर कोई चीज़ क्लिक हो सकती है, तो विज़िटर के कोशिश करने से पहले वह क्लिक होने लायक दिखनी चाहिए।

तुरंत फ़ीडबैक दें। जब कोई फ़ॉर्म सबमिट करे, तो कन्फ़र्मेशन या गलती तुरंत दिखाएं। जब पेज लोड हो रहा हो, तो प्रगति इंडिकेटर दिखाएं। किसी एक्शन के बाद चुप्पी लोगों को सोचने पर मजबूर करती है कि कुछ हुआ भी या नहीं।

पेज के बीच इंटरैक्शन एक जैसे रखें। अगर आपका मुख्य बटन एक पेज पर नीला और दूसरे पर हरा है, तो विज़िटर का भरोसा टूटता है कि क्लिक कहां करना है। एक जैसे पैटर्न दिमाग का बोझ घटाते हैं और लोगों को आगे बढ़ाते रहते हैं।

इंटरैक्शन डिज़ाइन इस मॉड्यूल में बताए दूसरे एंगेजमेंट टूल से जुड़ा है। पॉप-अप, स्टिकी बार, काउंटडाउन टाइमर और स्क्रॉल ट्रिगर, सब ऐसे इंटरैक्शन हैं जिन्हें सोच-समझकर डिज़ाइन करना चाहिए। खास उदाहरणों के लिए वेबसाइट पॉप-अप, स्टिकी बार और इंटरैक्टिव कंटेंट के बारे में पढ़ें।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल