इंटरैक्टिव कंटेंट क्या है

इंटरैक्टिव कंटेंट विज़िटर से सिर्फ़ पढ़ने की जगह क्लिक करने, चुनने या जवाब देने को कहता है। इस चैप्टर में बताया गया है कि इंटरैक्टिव कंटेंट क्या है, आम उदाहरण क्या हैं और यह एंगेजमेंट स्ट्रैटेजी में कैसे फ़िट होता है।

ड्राफ़्ट

दो विज़िटर एक ही प्राइसिंग पेज पर आते हैं। एक टेक्स्ट पढ़कर चला जाता है। दूसरा एक छोटी क्विज़ पर क्लिक करता है जो उसकी टीम के आकार और बजट के बारे में पूछती है, फिर उसे सुझाया गया प्लान दिखता है। दूसरे विज़िटर ने पेज पर तीन मिनट बिताए और डेमो मांगा।

वह क्विज़ इंटरैक्टिव कंटेंट है। इंटरैक्टिव कंटेंट ऐसा कोई भी वेब कंटेंट है जिसमें विज़िटर को टेक्स्ट या इमेज बस देखने की जगह सक्रिय रूप से हिस्सा लेना पड़ता है। क्लिक, चुनाव, इनपुट और जवाब एक स्थिर पेज को दोतरफ़ा अनुभव बना देते हैं। आगे पढ़ें कि इसमें क्या-क्या आता है और एंगेजमेंट के लिए यह क्यों मायने रखता है।

इंटरैक्टिव कंटेंट क्या है?

इंटरैक्टिव कंटेंट वह कंटेंट है जो विज़िटर के एक्शन पर रियल टाइम में जवाब देता है। पैराग्राफ़ स्क्रॉल करने की जगह विज़िटर बटन क्लिक करता है, सवालों के जवाब देता है, स्लाइडर खींचता है या ऐसे चुनाव करता है जो स्क्रीन पर दिखने वाली चीज़ बदल देते हैं।

यह इंटरैक्शन एक निजी नतीजा बनाता है: प्रोडक्ट का सुझाव, गणना किया हुआ अनुमान, कस्टमाइज़ की गई रिपोर्ट या स्कोर। यह नतीजा विज़िटर को ज़्यादा देर रुकने और जो सीखा उसे याद रखने की वजह देता है।

इंटरैक्टिव कंटेंट के आम उदाहरण

इंटरैक्टिव कंटेंट के उदाहरण सरल से जटिल तक होते हैं। क्विज़ और असेसमेंट सवाल पूछते हैं और जवाबों के आधार पर नतीजा देते हैं। कैलकुलेटर विज़िटर को संख्याएं डालने देते हैं और तुरंत आउटपुट दिखाते हैं, जैसे होम लोन का अनुमान या शिपिंग खर्च।

पोल और सर्वे एक क्लिक में राय जुटाते हैं। इंटरैक्टिव इन्फ़ोग्राफ़िक विज़िटर के स्क्रॉल करने या होवर करने पर डेटा खोलते हैं। प्रोडक्ट कॉन्फ़िगरेटर खरीदारों को विकल्प कस्टमाइज़ करने देते हैं और कीमत लाइव बदलती दिखती है। हर फ़ॉर्मैट का मकसद अलग है, पर सभी में हिस्सा लेना पड़ता है।

इंटरैक्टिव कंटेंट मार्केटिंग क्यों काम करती है

इंटरैक्टिव कंटेंट मार्केटिंग इसलिए काम करती है क्योंकि हिस्सा लेने से लगाव बनता है। जब कोई दो मिनट क्विज़ के सवालों के जवाब देता है, तो वह नतीजे से जुड़ा महसूस करता है। यह जुड़ाव उसे ईमेल देने, फ़ॉलो-अप मांगने या बाद में लौटने के लिए ज़्यादा तैयार करता है।

इससे आपको डेटा भी मिलता है। क्विज़ के जवाब, पोल के नतीजे और कैलकुलेटर के इनपुट बताते हैं कि आपकी ऑडियंस को किस बात की परवाह है। लंबा सर्वे भरवाए बिना आपको उनकी प्राथमिकताएं पता चल जाती हैं।

सही फ़ॉर्मैट कैसे चुनें

इंटरैक्टिव फ़ॉर्मैट को अपने लक्ष्य से मिलाएं। जब आप विज़िटर को उनकी ज़रूरत के हिसाब से बांटना चाहते हों, तो क्विज़ इस्तेमाल करें। जब आपके प्रोडक्ट में ऐसी संख्याएं हों जिनका अनुमान विज़िटर लगाना चाहता हो, तो कैलकुलेटर इस्तेमाल करें। जब एक सवाल पर जल्दी राय चाहिए, तो पोल इस्तेमाल करें।

सरल से शुरू करें। पांच सवाल की क्विज़ या दो फ़ील्ड का कैलकुलेटर यह टेस्ट करने के लिए काफ़ी है कि आपकी ऑडियंस जुड़ती है या नहीं। जब दिख जाए कि लोग असल में क्या इस्तेमाल करते हैं, तब जटिलता जोड़ सकते हैं।

इंटरैक्टिव एलिमेंट दूसरे एंगेजमेंट टूल के साथ भी अच्छे चलते हैं। क्विज़ के नतीजे वाले पेज पर विस्तृत गाइड देने वाला स्क्रॉल पॉप-अप हो सकता है। ये एलिमेंट देखने में एक साथ कैसे फ़िट होते हैं, यह समझने के लिए वेबसाइट इंटरैक्शन डिज़ाइन के बारे में पढ़ें।

एंगेजमेंट के और बड़े तरीकों के लिए वेबसाइट एंगेजमेंट कैसे बढ़ाएं और वेबसाइट एंगेजमेंट कैसे सुधारें देखें।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

क्या इंटरैक्टिव कंटेंट बनाने के लिए डेवलपर चाहिए?

क्विज़, पोल और कैलकुलेटर जैसे सरल इंटरैक्टिव एलिमेंट ऐसे विज़ुअल टूल से बन सकते हैं जिनमें कोडिंग नहीं चाहिए। पेज पर एलिमेंट कैसे काम करें, यह प्लान करने के लिए वेबसाइट इंटरैक्शन डिज़ाइन क्या है पढ़ें।

क्या इंटरैक्टिव कंटेंट मेरी वेबसाइट धीमी कर देता है?

भारी स्क्रिप्ट और बड़ी मीडिया फ़ाइलें पेज धीमे कर सकती हैं। इंटरैक्टिव एलिमेंट हल्के रखें और जोड़ने के बाद लोड का समय टेस्ट करें। धीमे पेज पर तेज़ क्विज़ भी पूरे अनुभव को बिगाड़ती है।

लीड जनरेशन के लिए कौन-सा इंटरैक्टिव कंटेंट सबसे अच्छा चलता है?

ईमेल एड्रेस के बदले पर्सनलाइज़्ड नतीजा देने वाली क्विज़ और असेसमेंट अच्छा करते हैं। नतीजा साइनअप के लायक लगना चाहिए। बिना दमदार नतीजे के आम "नतीजे देखने के लिए ईमेल डालें" कम कन्वर्ट करता है।

क्या इंटरैक्टिव कंटेंट ब्लॉग पोस्ट की जगह ले सकता है?

इंटरैक्टिव कंटेंट लिखे हुए कंटेंट का पूरक है, उसकी जगह नहीं लेता। लेखों के साथ उसी विषय की क्विज़ या कैलकुलेटर जोड़ें। विज़िटर को घूमते रखने के और तरीकों के लिए साइट पर बिताया समय कैसे बढ़ाएं देखें।

इंटरैक्टिव कंटेंट का प्रदर्शन कैसे मापूं?

इंटरैक्टिव एलिमेंट का कंप्लीशन रेट, पेज पर बिताया समय और कन्वर्ज़न रेट ट्रैक करें। अगर ज़्यादातर लोग शुरू करके पूरा नहीं करते, तो सवाल सरल करें। WEMASY एनालिटिक्स आपकी साइट के पेज पर विज़िटर के व्यवहार को देखने में मदद करता है।

क्या मैं WEMASY से इंटरैक्टिव एलिमेंट जोड़ सकता हूं?

WEMASY में फ़ॉर्म की सुविधा है, जिसे आप वेबसाइट बिल्डर से अपने पेज पर जोड़ सकते हैं। इसके लिए कोड लिखने की ज़रूरत नहीं।

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