ऐप आधारित विज्ञापनों में विज्ञापन फ़्रॉड कैसे काम करता है?

कैंपेन की रिपोर्ट एक वीकेंड में पाँच सौ नए ऐप इंस्टॉल दिखाती है। प्रति इंस्टॉल लागत किफ़ायती लगती है। सोमवार को आपकी प्रोडक्ट टीम एक्टिव यूज़र देखती है और पाती है कि सिर्फ़ चालीस लोगों ने ऐप एक बार खोला और लौटे नहीं। बाकी चार सौ साठ इंस्टॉल हवा हो गए। लेकिन विज्ञापन का खर्च हवा नहीं हुआ।

ऐप आधारित विज्ञापन में यह बेमेल आम है। मोबाइल ऐप इंस्टॉल, इन-ऐप एक्शन और रिवॉर्डेड वीडियो व्यू पर बिल बनाते हैं। हर इवेंट की कीमत होती है, और हर इवेंट को नकली डिवाइस, हाइजैक की गई एट्रिब्यूशन या बैकग्राउंड में ऐप चलाने वाले बॉट फ़ार्म से फ़र्ज़ी बनाया जा सकता है। ऐप आधारित विज्ञापन में फ़्रॉड कैसे काम करता है और मोबाइल को वेब कैंपेन से अलग नज़र क्यों चाहिए, आगे पढ़िए।

ऐप आधारित विज्ञापन में फ़्रॉड कैसे काम करता है?

ऐप विज्ञापन फ़्रॉड फ़र्ज़ी मोबाइल इवेंट बनाता है जो विज्ञापनदाता के भुगतान को ट्रिगर करते हैं। इंस्टॉल फ़्रॉड एमुलेटर, डिवाइस फ़ार्म या SDK स्पूफ़िंग से ऐसे डाउनलोड की रिपोर्ट करता है जो असली यूज़र से कभी आए ही नहीं। क्लिक इंजेक्शन ऑर्गेनिक इंस्टॉल को हाइजैक करके आखिरी पल में उसका श्रेय ले लेता है। फ़र्ज़ी इन-ऐप इवेंट परफ़ॉर्मेंस प्राइसिंग मॉडल को संतुष्ट करने के लिए रजिस्ट्रेशन, लेवल पूरे होने या खरीदारी की नकल करते हैं।

रिवॉर्डेड वीडियो फ़्रॉड एक और परत जोड़ता है। यूज़र या बॉट इन-ऐप करेंसी के बदले विज्ञापन देखते हैं, जिससे ऐसे बिल होने वाले व्यू बनते हैं जिनका कोई ब्रांड मूल्य नहीं। व्यू तकनीकी रूप से असली होते हैं, पर ऑडियंस इनाम से प्रेरित है, आपके प्रोडक्ट से नहीं।

इंस्टॉल फ़्रॉड और एट्रिब्यूशन की चोरी

इंस्टॉल फ़्रॉड एट्रिब्यूशन सिस्टम को फ़र्ज़ी डाउनलोड संकेतों से भर देता है। डिवाइस फ़ार्म आइडेंटिफ़ायर रीसेट करते हैं और बार-बार भुगतान लेने के लिए ऐप दोबारा इंस्टॉल करते हैं। क्लिक इंजेक्शन ऐप खुलने को सुनता है और इंस्टॉल दर्ज होने से कुछ मिलीसेकंड पहले एक फ़र्ज़ी क्लिक का दावा चला देता है। आप ऐसे यूज़र के पैसे देते हैं जो वैसे भी इंस्टॉल करते, या जो असली ग्राहक के रूप में कभी थे ही नहीं।

SDK और नकली डिवाइस का दुरुपयोग

फ़्रॉड करने वाले उन सॉफ़्टवेयर डेवलपमेंट किट से छेड़छाड़ करते हैं जो ऐप को विज्ञापन नेटवर्क से जोड़ते हैं। एमुलेटर बिना असली डिवाइस के बड़े पैमाने पर फ़ोन के व्यवहार की नकल करते हैं। SDK स्पूफ़िंग असली ऐप सेशन की जगह सर्वर से झूठा इवेंट डेटा भेजती है। इन तरीकों से इंस्टॉल के ग्राफ़ साफ़ दिखते हैं, पर रिटेंशन की कर्व खोखली होती है।

ऐप कैंपेन को अलग फ़्रॉड जाँच क्यों चाहिए

वेब विज्ञापनदाता क्लिक की तुलना साइट सेशन से करते हैं। ऐप विज्ञापनदाताओं को इंस्टॉल की तुलना रिटेंशन, सेशन की लंबाई और इन-ऐप कमाई से करनी होती है। ऊँची इंस्टॉल संख्या के साथ पहले दिन का रिटेंशन दस प्रतिशत से कम होना फ़्रॉड का क्लासिक संकेत है। वैसा ही संकेत एक ऐसे इलाके से इंस्टॉल का उछाल है जहाँ आपका प्रोडक्ट सेवा नहीं देता।

ऐप फ़्रॉड पार्टनर के रिश्तों को भी बिगाड़ता है। हो सकता है आप एक जायज़ चैनल काट दें, जबकि किसी दूसरे सोर्स का फ़र्ज़ी ट्रैफ़िक बिल बनाता रहे। साफ़ मापन बजट और वेंडर का भरोसा, दोनों बचाता है।

मोबाइल ऐप में वीडियो की स्कीम वीडियो विज्ञापन में विज्ञापन फ़्रॉड से जुड़ती हैं। बॉट के तरीके विज्ञापन में बॉट ट्रैफ़िक से मिलते हैं। एफ़िलिएट तरीके से ऐप प्रमोशन के जोखिम एफ़िलिएट ट्रैफ़िक में विज्ञापन फ़्रॉड में हैं, जो इस मॉड्यूल का अगला चैप्टर है।

मोबाइल ग्रोथ पहले ही काफ़ी महँगी है, उसमें उन इंस्टॉल के पैसे देना और भारी पड़ता है जो दोपहर से पहले अनइंस्टॉल हो जाते हैं। ऐप के हिसाब से मॉनिटरिंग ही आपके यूज़र अधिग्रहण के खर्च को उन यूज़र से जोड़े रखती है जो सच में टिकते हैं।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल